European Accessibility Act (EAA), formelt direktiv (EU) 2019\/882, kr\u00e6ver, at virksomheder, som s\u00e6lger mange forbrugerprodukter og -tjenester i Den Europ\u00e6iske Union (EU), opfylder specifikke tilg\u00e6ngelighedskrav. EAA kunne h\u00e5ndh\u00e6ves i alle 27 EU-medlemsstater fra den 28. juni 2025, og de f\u00f8rste EAA-relaterede retssager blev anlagt i Frankrig i november 2025. Direktivet g\u00e6lder b\u00e5de EU-virksomheder og virksomheder uden for EU, der opererer p\u00e5 EU-markedet, og skal bidrage til adgang for ansl\u00e5et 87 millioner europ\u00e6ere med handicap.<\/p>\n
Barriano<\/strong> hj\u00e6lper organisationer med at forberede sig p\u00e5 EAA-compliance gennem tilg\u00e6ngelighedstest, udbedring, l\u00f8bende overv\u00e5gning og ekspertvejledning i overensstemmelse med aktuelle europ\u00e6iske tilg\u00e6ngelighedsstandarder.<\/p>\nEuropean Accessibility Act (EAA) er EU’s centrale direktiv om digital tilg\u00e6ngelighed i den private sektor. Loven harmoniserer tilg\u00e6ngelighedskravene i hele EU og erstatter den tidligere blanding af forskellige nationale love. Ved at skabe en ensartet tilg\u00e6ngelighedsramme i regionen skal EAA b\u00e5de lette handelen og sikre lige adgang til produkter og tjenester for alle EU-borgere.<\/p>\nVigtige pointer<\/strong><\/h3>\n\nH\u00e5ndh\u00e6velsen af EAA begyndte den 28. juni 2025, og alle 27 EU-medlemsstater har gennemf\u00f8rt direktivet i national lovgivning.<\/li>\nDe f\u00f8rste EAA-retssager i Frankrig blev anlagt i november 2025. Nederlandene planl\u00e6gger audits i for\u00e5ret 2026.<\/li>\nB\u00f8der varierer fra land til land, fra \u20ac60.000 i Irland til cirka \u20ac900.000 i Sverige. Nogle lande tillader strafferetlige sanktioner.<\/li>\nEnhver virksomhed, der s\u00e6lger omfattede produkter eller tjenester i EU, skal overholde kravene, ogs\u00e5 hvis virksomheden er baseret uden for Europa.<\/li>\nEN 301 549 v3.2.1, som indarbejder WCAG 2.1 AA, er den aktuelle tilg\u00e6ngelighedsstandard. En opdatering til WCAG 2.2 forventes i 2026.<\/li>\nEU AI Act, som f\u00e5r fuld virkning den 2. august 2026, kr\u00e6ver, at h\u00f8jrisiko-AI-systemer overholder g\u00e6ldende EU-lovgivning, herunder EAA.<\/li>\nBarriano<\/strong> hj\u00e6lper virksomheder med at vurdere tilg\u00e6ngelighedsmangler, gennemf\u00f8re udbedringer og opretholde l\u00f8bende compliance med tilg\u00e6ngelighedsregler, der udvikler sig.<\/li>\n<\/ul>\nHvad er form\u00e5let med EAA?<\/strong><\/h3>\nEAA-direktivet om tilg\u00e6ngelighed h\u00e5ndterer forskelle mellem EU-medlemsstaternes tilg\u00e6ngelighedskrav. F\u00f8r EAA skabte forskellige nationale love handelsbarrierer og uens adgang for de 87 millioner mennesker med handicap i EU. Direktivet har to prim\u00e6re m\u00e5l:<\/p>\n\nAt lette handelen p\u00e5 det europ\u00e6iske marked.<\/li>\nAt sikre lige adgang til produkter og tjenester for alle mennesker med handicap.<\/li>\n<\/ul>\nVed at harmonisere tilg\u00e6ngelighedskravene forenkler EAA de juridiske rammer og reducerer complianceomkostningerne for organisationer, der opererer i flere EU-lande.<\/p>\nEAA gavner ogs\u00e5 den enkelte ved at fremme st\u00f8rre inklusion af mennesker med handicap og \u00e6ldre, forbedre deltagelsen i uddannelse og besk\u00e6ftigelse samt reducere risikoen for fattigdom.<\/p>\nDirektivet bygger videre p\u00e5 EU Web Accessibility Directive (2016\/2102), som g\u00e6lder for organisationer i den offentlige sektor. EAA udvider tilsvarende tilg\u00e6ngelighedsforpligtelser til private virksomheder, der tilbyder omfattede produkter og tjenester i EU.<\/p>\nOrganisationer kan forenkle deres compliancearbejde ved at samarbejde med Barriano<\/strong>, som tilbyder tilg\u00e6ngelighedsaudits, hj\u00e6lp til udbedring, tilg\u00e6ngelighedsr\u00e5dgivning og l\u00f8bende overv\u00e5gning af compliance.<\/p>\nEAA’s historie: Vigtige milep\u00e6le<\/strong><\/h3>\n2019: <\/strong>European Accessibility Act, direktiv (EU) 2019\/882, blev vedtaget og fastlagde f\u00e6lles EU-krav til tilg\u00e6ngelighed for produkter og tjenester.<\/p>\n2022: <\/strong>EU-medlemsstaterne havde indtil den 28. juni 2022 til at gennemf\u00f8re EAA i national lovgivning. Alle 27 medlemsstater har nu gennemf\u00f8rt direktivet.<\/p>\n2025: <\/strong>H\u00e5ndh\u00e6velsen begyndte den 28. juni 2025. Frankrig udsendte kort efter formelle juridiske p\u00e5krav til store detailhandlere. Sverige indledte markedsoverv\u00e5gning i oktober 2025. De f\u00f8rste EAA-relaterede retssager blev anlagt i Frankrig i november 2025.<\/p>\n2026: <\/strong>Den nederlandske ACM h\u00e5ndh\u00e6ver aktivt EAA’s tilg\u00e6ngelighedsregler for e-handel og elektroniske kommunikationstjenester. WCAG 2.2 forventes at blive det nye tilg\u00e6ngelighedsgrundlag, mens centrale forpligtelser i EU AI Act for h\u00f8jrisiko-AI-systemer tr\u00e6der i kraft.<\/p>\n2027: <\/strong>Visse EAA-forpligtelser for bestemte produktkategorier g\u00e6lder fra den 28. juni 2027.<\/p>\n2030: <\/strong>Overgangsperioden slutter den 28. juni 2030 for produkter og tjenester, der lovligt var i brug f\u00f8r juni 2025. Europa-Kommissionen offentligg\u00f8r sin f\u00f8rste gennemgang af EAA senest p\u00e5 dette tidspunkt.<\/p>\nHvilke krav stiller EAA?<\/strong><\/h3>\nDe specifikke krav til EAA-compliance er beskrevet i Bilag I<\/strong> til direktivet. De funktionelle krav ligger t\u00e6t op ad POUR<\/strong>-principperne i Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) og skal sikre, at digitalt indhold er:<\/p>\n\nOpfatteligt<\/strong><\/li>\nBetjeneligt<\/strong><\/li>\nForst\u00e5eligt<\/strong><\/li>\nRobust<\/strong><\/li>\n<\/ul>\nDen anbefalede metode til at opfylde EAA’s funktionelle krav er overensstemmelse med EN 301 549<\/strong>, den harmoniserede europ\u00e6iske tilg\u00e6ngelighedsstandard. Organisationer, der overholder EN 301 549, formodes generelt at overholde EAA.<\/p>\nCompliance omfatter typisk:<\/p>\n\nKompatibilitet med hj\u00e6lpeteknologier<\/li>\nFuld tastaturtilg\u00e6ngelighed<\/li>\nTilg\u00e6ngelige formularer og navigation<\/li>\nKompatibilitet med sk\u00e6rml\u00e6sere<\/li>\nMobiltilg\u00e6ngelighed p\u00e5 iOS og Android<\/li>\nTilg\u00e6ngelige dokumenter og multimedier<\/li>\n<\/ul>\nUd over digital tilg\u00e6ngelighed kr\u00e6ver EAA ogs\u00e5, at producenter:<\/p>\n\nUdarbejder teknisk dokumentation<\/li>\nGennemf\u00f8rer overensstemmelsesvurderinger<\/li>\nAnvender CE-m\u00e6rkning, hvor det er relevant<\/li>\nOpbevarer compliancedokumentation i mindst fem \u00e5r<\/li>\n<\/ul>\nTjenesteudbydere skal:<\/p>\n\nOffentligg\u00f8re en tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring<\/li>\nTilbyde tilg\u00e6ngelig kundesupport gennem mindst \u00e9n tilg\u00e6ngelig kommunikationskanal<\/li>\nEtablere l\u00f8bende styring af tilg\u00e6ngelighed og complianceprocesser<\/li>\n<\/ul>\nBarriano<\/strong> st\u00f8tter organisationer gennem hele processen med tilg\u00e6ngelighedsaudits, WCAG-test, ekspertudbedring, tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ringer, l\u00f8bende overv\u00e5gning og r\u00e5dgivning, der hj\u00e6lper med at opretholde langsigtet EAA-compliance.<\/p>\nF\u00f8lgende tabel viser eksempler p\u00e5 produkter og tjenester, der er omfattet af EAA, samt repr\u00e6sentative tilg\u00e6ngelighedskrav for hver kategori.<\/p>\n\n\n\n\nKategori<\/th>\nEksempler<\/th>\nKrav omfatter<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nComputere og operativsystemer<\/td>\nStation\u00e6re computere, b\u00e6rbare computere, tablets og smartphones<\/td>\nCE-m\u00e6rkning og kompatibilitet med hj\u00e6lpeteknologi<\/td>\n<\/tr>\n\nSelvbetjeningsterminaler<\/td>\nH\u00e6veautomater, betalingsterminaler, billetautomater, check-in-automater og interaktive kiosker<\/td>\nCE-m\u00e6rkning, tastaturnavigation og fysisk tilg\u00e6ngelighed<\/td>\n<\/tr>\n\nUdstyr til elektronisk kommunikation<\/td>\nRoutere, modemmer og VoIP-telefoner<\/td>\nCE-m\u00e6rkning og kompatibilitet med hj\u00e6lpeteknologi<\/td>\n<\/tr>\n\nTV- og audiovisuelle medieenheder<\/td>\nSmart-tv’er, streamingenheder og set-top-bokse<\/td>\nCE-m\u00e6rkning og underst\u00f8ttelse af synstolkning<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nE-l\u00e6sere Dedikerede enheder til e-b\u00f8ger CE-m\u00e6rkning og tekst-til-tale-kompatibilitet Elektroniske kommunikationstjenester Telefon- og internettjenester, mobilapps og mobilapplikationer Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tilg\u00e6ngelig supportkanal Banktjenester Privatbank, kredit, betaling, investering og e-pengetjenester Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tilg\u00e6ngelig kundekanal E-handel B2C-onlinetjenester via websites eller mobilapps og hele kunderejsen Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og l\u00f8bende compliance Transportinformationstjenester Websites, mobilapps, elektroniske billetter og rejseinformation i realtid Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tilg\u00e6ngelige formater Adgang til audiovisuelle medietjenester Synstolkning, tegnsprogstolkning og undertekster til tv-udsendelser, streaming og on-demand audiovisuelle medietjenester Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og flere tilg\u00e6ngelige formater E-b\u00f8ger Digitale b\u00f8ger og dedikeret software Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tekst-til-tale-underst\u00f8ttelse N\u00f8dkommunikation Opkald til det europ\u00e6iske alarmnummer 112 Fuld tilg\u00e6ngelighed p\u00e5 tv\u00e6rs af kommunikationskanaler<\/p>\nEAA-kravene g\u00e6lder gennem hele forsyningsk\u00e6den:<\/p>\n\nProducenter<\/strong> har ansvar for design, overensstemmelsesvurdering, CE-m\u00e6rkning og teknisk dokumentation.<\/li>\nImport\u00f8rer<\/strong> skal kontrollere overensstemmelsen f\u00f8r salg og sikre, at CE-m\u00e6rkning er til stede.<\/li>\nDistribut\u00f8rer<\/strong> skal kontrollere CE-m\u00e6rkning og dokumentation samt standse salg af produkter, der ikke overholder kravene.<\/li>\n<\/ul>\n\u00d8konomiske akt\u00f8rer skal underrette myndighederne i hver medlemsstat, hvor produkter eller tjenester, der ikke overholder kravene, er tilg\u00e6ngelige.<\/p>\nEr nogen organisationer undtaget fra EAA-kravene?<\/strong><\/h3>\nMikrovirksomheder med f\u00e6rre end 10 ansatte og en \u00e5rlig oms\u00e6tning eller samlet \u00e5rlig balance p\u00e5 h\u00f8jst \u20ac2 millioner er undtaget fra EAA’s tilg\u00e6ngelighedskrav til tjenester. Undtagelsen g\u00e6lder kun tjenester, ikke produkter. Den bortfalder straks, hvis virksomheden overstiger disse gr\u00e6nser, uden nogen overgangsperiode. Den g\u00e6lder heller ikke, hvis virksomheden har modtaget finansiering specifikt til forbedring af tilg\u00e6ngeligheden.<\/p>\nForsvar med uforholdsm\u00e6ssig byrde<\/strong><\/h4>\nArtikel 14 i EAA giver virksomheder mulighed for at h\u00e6vde, at bestemte tilg\u00e6ngelighedskrav vil p\u00e5f\u00f8re dem en uforholdsm\u00e6ssig byrde, hvilket betyder, at byrden ved at opfylde kravene overstiger de mulige fordele for mennesker med handicap. Dette er ikke en generel undtagelse eller en grundl\u00e6ggende \u00e6ndring af tilg\u00e6ngelighedsforpligtelsen.<\/p>\nVirksomheder skal dokumentere begrundelsen for dette krav ved hj\u00e6lp af kriterierne i bilag VI til EAA, udlevere dokumentation til h\u00e5ndh\u00e6velsesmyndighederne efter anmodning og foretage en ny vurdering mindst hvert femte \u00e5r eller tidligere, hvis forholdene \u00e6ndrer sig.<\/p>\nG\u00e6lder European Accessibility Act for virksomheder uden for EU?<\/strong><\/h3>\nEAA g\u00e6lder for enhver \u00f8konomisk akt\u00f8r, der bringer omfattede produkter p\u00e5 EU-markedet eller leverer omfattede tjenester til EU-forbrugere, uanset hvor virksomheden har hoveds\u00e6de. Produktproducenter uden for EU skal udpege en autoriseret repr\u00e6sentant i EU til at h\u00e5ndtere compliancerelaterede opgaver p\u00e5 deres vegne.<\/p>\nHvilken rolle spiller EN 301 549 i forhold til EAA?<\/strong><\/h3>\nEN 301 549 er den harmoniserede europ\u00e6iske tilg\u00e6ngelighedsstandard for informations- og kommunikationsteknologi (ICT). Opfyldelse af standarden giver en \u201cformodning om overensstemmelse\u201d med EAA i henhold til artikel 15. Standarden beskriver specifikke tekniske tilg\u00e6ngelighedskrav baseret p\u00e5 de samme fire POUR-principper som WCAG: opfattelig, betjenelig, forst\u00e5elig og robust.<\/p>\nDen aktuelle version, EN 301 549 v3.2.1, indarbejder Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA. EN 301 549 g\u00e5r dog videre end WCAG og behandler tilg\u00e6ngelighed for en bredere vifte af ICT-produkter og -tjenester samt yderligere krav.<\/p>\nDisse omfatter krav til hardware, mobilapps, dokumentation og bestemte funktioner som videoafspillere.<\/p>\nWCAG 2.2 og opdateringen EN 301 549 V4.1.1<\/strong><\/h4>\nEn ny version af den europ\u00e6iske standard, EN 301 549 V4.1.1, forventes offentliggjort i 2026. Sammenlignet med WCAG 2.1 introducerede WCAG 2.2 ni nye succeskriterier, herunder fokusvisning, tr\u00e6kbev\u00e6gelser, tilg\u00e6ngelig godkendelse og redundant indtastning.<\/p>\nFor at f\u00f8lge de skiftende regulatoriske forventninger b\u00f8r organisationer allerede nu tilpasse sig WCAG 2.2. Den er bagudkompatibel med WCAG 2.1, s\u00e5 tidlig anvendelse skaber ingen compliancekonflikt og forbereder samtidig organisationen p\u00e5 mulige fremtidige krav.<\/p>\nH\u00e5ndh\u00e6velse af EAA: Retssager, audits og markedsoverv\u00e5gning<\/strong><\/h3>\nH\u00e5ndh\u00e6velsen af EAA er nu i gang i hele Europa. I anden halvdel af 2025 har de fleste myndigheder fokuseret p\u00e5 at opbygge h\u00e5ndh\u00e6velseskapacitet og forberede procedurer. Nogle er dog allerede begyndt at auditere virksomheder, behandle klager og udsende meddelelser.<\/p>\nFrankrig: De f\u00f8rste EAA-retssager<\/strong><\/h4>\nDen 7. juli 2025 sendte franske handicaporganisationer formelle juridiske p\u00e5krav til Auchan, Carrefour, E.Leclerc og Picard Surgel\u00e9s. Da svarene viste sig utilstr\u00e6kkelige, blev der den 12. november 2025 indgivet beg\u00e6ringer om midlertidige p\u00e5bud ved en fransk handelsdomstol, hvilket markerede de f\u00f8rste EAA-relaterede retssager i Europa.<\/p>\nSverige: Markedsoverv\u00e5gning<\/strong><\/h4>\nDen svenske Post- och telestyrelsen (PTS) begyndte i oktober 2025 at inspicere b\u00e6rbare computere, smartphones og tablets ved hj\u00e6lp af JAWS-sk\u00e6rml\u00e6serteknologi. PTS \u00e5bnede sine f\u00f8rste regulatoriske e-handelssager. Maksimale b\u00f8der n\u00e5r SEK 10 millioner, cirka \u20ac900.000, og myndigheden kan forbyde produkter p\u00e5 markedet.<\/p>\nNederlandene og andre EU-medlemsstater<\/strong><\/h4>\nMyndigheder i Nederlandene og Tyskland har bekr\u00e6ftet, at h\u00e5ndh\u00e6velsen er i gang, og planl\u00e6gger at \u00f8ge auditindsatsen i 2026. De tidlige handlinger tyder p\u00e5, at h\u00e5ndh\u00e6velsen ikke vil ske i samme tempo i alle 27 EU-medlemsstater, men afh\u00e6nger af de nationale myndigheders beredskab og prioriteringer.<\/p>\nHvad sker der, hvis man ikke overholder European Accessibility Act?<\/strong><\/h3>\nEAA kr\u00e6ver, at sanktioner er \u201ceffektive, proportionale og afskr\u00e6kkende\u201d. Hver medlemsstat fastl\u00e6gger sine egne h\u00e5ndh\u00e6velsesmyndigheder og sanktionsstrukturer.<\/p>\n\n\n\n\nLand<\/th>\nMaksimal b\u00f8de<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nSverige<\/td>\n\u2248\u20ac900.000 (SEK 10 millioner)<\/td>\n<\/tr>\n\nSpanien<\/td>\n\u20ac600.000<\/td>\n<\/tr>\n\nFrankrig<\/td>\n\u20ac75.000 pr. overtr\u00e6delse eller daglige b\u00f8der p\u00e5 op til \u20ac3.000, begr\u00e6nset til \u20ac300.000, ved p\u00e5bud eller ved alvorlige overtr\u00e6delser op til 0,1 % af den globale oms\u00e6tning pr. dag, begr\u00e6nset til 5 % af den \u00e5rlige oms\u00e6tning<\/td>\n<\/tr>\n\nNederlandene<\/td>\n\u20ac90.000<\/td>\n<\/tr>\n\n\u00d8strig<\/td>\n\u20ac80.000 pr. overtr\u00e6delse<\/td>\n<\/tr>\n\nTyskland<\/td>\n\u20ac100.000 pr. overtr\u00e6delse<\/td>\n<\/tr>\n\nItalien<\/td>\n\u20ac40.000 pr. overtr\u00e6delse og op til 5 % af den \u00e5rlige oms\u00e6tning for organisationer omfattet af Stanca-loven<\/td>\n<\/tr>\n\nIrland<\/td>\n\u20ac60.000<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nUd over b\u00f8der kan h\u00e5ndh\u00e6velsesmyndigheder kr\u00e6ve produkter trukket tilbage, forbyde produkter og tjenester, der ikke overholder kravene, p\u00e5 nationale markeder, p\u00e5l\u00e6gge tilg\u00e6ngelighedsaudits og offentligg\u00f8re manglende compliance. I nogle jurisdiktioner kan konkurrenter rejse krav om illoyal konkurrence p\u00e5 grund af uopfyldte tilg\u00e6ngelighedskrav.<\/p>\nEAA og EU AI Act: Hvad \u00e6ndres i 2026?<\/strong><\/h3>\nEU AI Act, forordning 2024\/1689, f\u00e5r fuld virkning den 2. august 2026 og integrerer tilg\u00e6ngelighed i styringen af AI. Artikel 16(1)(l) kr\u00e6ver, at udbydere af h\u00f8jrisiko-AI-systemer overholder eksisterende g\u00e6ldende EU-lovgivning, og for udbydere af AI-systemer, der anvendes af EU-forbrugere, omfatter denne lovgivning EAA.<\/p>\nDerudover forbyder artikel 5(1)(b) AI-systemer, der udnytter s\u00e5rbarheder forbundet med handicap. Det styrker tilg\u00e6ngelighedens og det inkluderende designs rolle i AI-udvikling p\u00e5 det europ\u00e6iske marked.<\/p>\nKom hurtigt i gang med jeres EAA-compliance med Barriano<\/strong><\/h3>\nHvis EAA-compliance er en prioritet for jeres organisation, kan Barriano<\/strong> hj\u00e6lpe jer med n\u00e6ste skridt mod at opn\u00e5 og opretholde tilg\u00e6ngelighedscompliance. Vores omfattende tilg\u00e6ngelighedsl\u00f8sninger hj\u00e6lper organisationer med at identificere tilg\u00e6ngelighedsbarrierer, udbedre problemer og tilpasse digitale produkter og tjenester til EAA-kravene.<\/p>\nBegynd med at evaluere jeres website, webapplikationer eller mobilapps ved hj\u00e6lp af Barrianos tilg\u00e6ngelighedstest og ekspertaudits. Vores team gennemf\u00f8rer dybdeg\u00e5ende vurderinger efter WCAG og EN 301 549 for at afd\u00e6kke problemer i kode og brugeroplevelse og giver derefter tydelig vejledning om udbedring, s\u00e5 organisationen kan forbedre tilg\u00e6ngeligheden og dokumentere l\u00f8bende compliance.<\/p>\nUanset om I forbereder jer p\u00e5 EAA-h\u00e5ndh\u00e6velse, forbedrer brugervenligheden for alle eller etablerer en langsigtet tilg\u00e6ngelighedsstrategi, Barriano<\/strong> den ekspertise, de v\u00e6rkt\u00f8jer og den l\u00f8bende support, der hj\u00e6lper jer med trygt at opbygge og vedligeholde tilg\u00e6ngelige digitale oplevelser.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/span>Ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l.<\/span><\/h2><\/span><\/div><\/div><\/div>Kan du ikke finde svaret? Kontakt os \u2014 vi vil meget gerne tale med dig.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
European Accessibility Act (EAA) er EU’s centrale direktiv om digital tilg\u00e6ngelighed i den private sektor. Loven harmoniserer tilg\u00e6ngelighedskravene i hele EU og erstatter den tidligere blanding af forskellige nationale love. Ved at skabe en ensartet tilg\u00e6ngelighedsramme i regionen skal EAA b\u00e5de lette handelen og sikre lige adgang til produkter og tjenester for alle EU-borgere.<\/p>\n
EAA-direktivet om tilg\u00e6ngelighed h\u00e5ndterer forskelle mellem EU-medlemsstaternes tilg\u00e6ngelighedskrav. F\u00f8r EAA skabte forskellige nationale love handelsbarrierer og uens adgang for de 87 millioner mennesker med handicap i EU. Direktivet har to prim\u00e6re m\u00e5l:<\/p>\n
Ved at harmonisere tilg\u00e6ngelighedskravene forenkler EAA de juridiske rammer og reducerer complianceomkostningerne for organisationer, der opererer i flere EU-lande.<\/p>\n
EAA gavner ogs\u00e5 den enkelte ved at fremme st\u00f8rre inklusion af mennesker med handicap og \u00e6ldre, forbedre deltagelsen i uddannelse og besk\u00e6ftigelse samt reducere risikoen for fattigdom.<\/p>\n
Direktivet bygger videre p\u00e5 EU Web Accessibility Directive (2016\/2102), som g\u00e6lder for organisationer i den offentlige sektor. EAA udvider tilsvarende tilg\u00e6ngelighedsforpligtelser til private virksomheder, der tilbyder omfattede produkter og tjenester i EU.<\/p>\n
Organisationer kan forenkle deres compliancearbejde ved at samarbejde med Barriano<\/strong>, som tilbyder tilg\u00e6ngelighedsaudits, hj\u00e6lp til udbedring, tilg\u00e6ngelighedsr\u00e5dgivning og l\u00f8bende overv\u00e5gning af compliance.<\/p>\nEAA’s historie: Vigtige milep\u00e6le<\/strong><\/h3>\n2019: <\/strong>European Accessibility Act, direktiv (EU) 2019\/882, blev vedtaget og fastlagde f\u00e6lles EU-krav til tilg\u00e6ngelighed for produkter og tjenester.<\/p>\n2022: <\/strong>EU-medlemsstaterne havde indtil den 28. juni 2022 til at gennemf\u00f8re EAA i national lovgivning. Alle 27 medlemsstater har nu gennemf\u00f8rt direktivet.<\/p>\n2025: <\/strong>H\u00e5ndh\u00e6velsen begyndte den 28. juni 2025. Frankrig udsendte kort efter formelle juridiske p\u00e5krav til store detailhandlere. Sverige indledte markedsoverv\u00e5gning i oktober 2025. De f\u00f8rste EAA-relaterede retssager blev anlagt i Frankrig i november 2025.<\/p>\n2026: <\/strong>Den nederlandske ACM h\u00e5ndh\u00e6ver aktivt EAA’s tilg\u00e6ngelighedsregler for e-handel og elektroniske kommunikationstjenester. WCAG 2.2 forventes at blive det nye tilg\u00e6ngelighedsgrundlag, mens centrale forpligtelser i EU AI Act for h\u00f8jrisiko-AI-systemer tr\u00e6der i kraft.<\/p>\n2027: <\/strong>Visse EAA-forpligtelser for bestemte produktkategorier g\u00e6lder fra den 28. juni 2027.<\/p>\n2030: <\/strong>Overgangsperioden slutter den 28. juni 2030 for produkter og tjenester, der lovligt var i brug f\u00f8r juni 2025. Europa-Kommissionen offentligg\u00f8r sin f\u00f8rste gennemgang af EAA senest p\u00e5 dette tidspunkt.<\/p>\nHvilke krav stiller EAA?<\/strong><\/h3>\nDe specifikke krav til EAA-compliance er beskrevet i Bilag I<\/strong> til direktivet. De funktionelle krav ligger t\u00e6t op ad POUR<\/strong>-principperne i Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) og skal sikre, at digitalt indhold er:<\/p>\n\nOpfatteligt<\/strong><\/li>\nBetjeneligt<\/strong><\/li>\nForst\u00e5eligt<\/strong><\/li>\nRobust<\/strong><\/li>\n<\/ul>\nDen anbefalede metode til at opfylde EAA’s funktionelle krav er overensstemmelse med EN 301 549<\/strong>, den harmoniserede europ\u00e6iske tilg\u00e6ngelighedsstandard. Organisationer, der overholder EN 301 549, formodes generelt at overholde EAA.<\/p>\nCompliance omfatter typisk:<\/p>\n\nKompatibilitet med hj\u00e6lpeteknologier<\/li>\nFuld tastaturtilg\u00e6ngelighed<\/li>\nTilg\u00e6ngelige formularer og navigation<\/li>\nKompatibilitet med sk\u00e6rml\u00e6sere<\/li>\nMobiltilg\u00e6ngelighed p\u00e5 iOS og Android<\/li>\nTilg\u00e6ngelige dokumenter og multimedier<\/li>\n<\/ul>\nUd over digital tilg\u00e6ngelighed kr\u00e6ver EAA ogs\u00e5, at producenter:<\/p>\n\nUdarbejder teknisk dokumentation<\/li>\nGennemf\u00f8rer overensstemmelsesvurderinger<\/li>\nAnvender CE-m\u00e6rkning, hvor det er relevant<\/li>\nOpbevarer compliancedokumentation i mindst fem \u00e5r<\/li>\n<\/ul>\nTjenesteudbydere skal:<\/p>\n\nOffentligg\u00f8re en tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring<\/li>\nTilbyde tilg\u00e6ngelig kundesupport gennem mindst \u00e9n tilg\u00e6ngelig kommunikationskanal<\/li>\nEtablere l\u00f8bende styring af tilg\u00e6ngelighed og complianceprocesser<\/li>\n<\/ul>\nBarriano<\/strong> st\u00f8tter organisationer gennem hele processen med tilg\u00e6ngelighedsaudits, WCAG-test, ekspertudbedring, tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ringer, l\u00f8bende overv\u00e5gning og r\u00e5dgivning, der hj\u00e6lper med at opretholde langsigtet EAA-compliance.<\/p>\nF\u00f8lgende tabel viser eksempler p\u00e5 produkter og tjenester, der er omfattet af EAA, samt repr\u00e6sentative tilg\u00e6ngelighedskrav for hver kategori.<\/p>\n\n\n\n\nKategori<\/th>\nEksempler<\/th>\nKrav omfatter<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nComputere og operativsystemer<\/td>\nStation\u00e6re computere, b\u00e6rbare computere, tablets og smartphones<\/td>\nCE-m\u00e6rkning og kompatibilitet med hj\u00e6lpeteknologi<\/td>\n<\/tr>\n\nSelvbetjeningsterminaler<\/td>\nH\u00e6veautomater, betalingsterminaler, billetautomater, check-in-automater og interaktive kiosker<\/td>\nCE-m\u00e6rkning, tastaturnavigation og fysisk tilg\u00e6ngelighed<\/td>\n<\/tr>\n\nUdstyr til elektronisk kommunikation<\/td>\nRoutere, modemmer og VoIP-telefoner<\/td>\nCE-m\u00e6rkning og kompatibilitet med hj\u00e6lpeteknologi<\/td>\n<\/tr>\n\nTV- og audiovisuelle medieenheder<\/td>\nSmart-tv’er, streamingenheder og set-top-bokse<\/td>\nCE-m\u00e6rkning og underst\u00f8ttelse af synstolkning<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nE-l\u00e6sere Dedikerede enheder til e-b\u00f8ger CE-m\u00e6rkning og tekst-til-tale-kompatibilitet Elektroniske kommunikationstjenester Telefon- og internettjenester, mobilapps og mobilapplikationer Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tilg\u00e6ngelig supportkanal Banktjenester Privatbank, kredit, betaling, investering og e-pengetjenester Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tilg\u00e6ngelig kundekanal E-handel B2C-onlinetjenester via websites eller mobilapps og hele kunderejsen Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og l\u00f8bende compliance Transportinformationstjenester Websites, mobilapps, elektroniske billetter og rejseinformation i realtid Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tilg\u00e6ngelige formater Adgang til audiovisuelle medietjenester Synstolkning, tegnsprogstolkning og undertekster til tv-udsendelser, streaming og on-demand audiovisuelle medietjenester Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og flere tilg\u00e6ngelige formater E-b\u00f8ger Digitale b\u00f8ger og dedikeret software Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tekst-til-tale-underst\u00f8ttelse N\u00f8dkommunikation Opkald til det europ\u00e6iske alarmnummer 112 Fuld tilg\u00e6ngelighed p\u00e5 tv\u00e6rs af kommunikationskanaler<\/p>\nEAA-kravene g\u00e6lder gennem hele forsyningsk\u00e6den:<\/p>\n\nProducenter<\/strong> har ansvar for design, overensstemmelsesvurdering, CE-m\u00e6rkning og teknisk dokumentation.<\/li>\nImport\u00f8rer<\/strong> skal kontrollere overensstemmelsen f\u00f8r salg og sikre, at CE-m\u00e6rkning er til stede.<\/li>\nDistribut\u00f8rer<\/strong> skal kontrollere CE-m\u00e6rkning og dokumentation samt standse salg af produkter, der ikke overholder kravene.<\/li>\n<\/ul>\n\u00d8konomiske akt\u00f8rer skal underrette myndighederne i hver medlemsstat, hvor produkter eller tjenester, der ikke overholder kravene, er tilg\u00e6ngelige.<\/p>\nEr nogen organisationer undtaget fra EAA-kravene?<\/strong><\/h3>\nMikrovirksomheder med f\u00e6rre end 10 ansatte og en \u00e5rlig oms\u00e6tning eller samlet \u00e5rlig balance p\u00e5 h\u00f8jst \u20ac2 millioner er undtaget fra EAA’s tilg\u00e6ngelighedskrav til tjenester. Undtagelsen g\u00e6lder kun tjenester, ikke produkter. Den bortfalder straks, hvis virksomheden overstiger disse gr\u00e6nser, uden nogen overgangsperiode. Den g\u00e6lder heller ikke, hvis virksomheden har modtaget finansiering specifikt til forbedring af tilg\u00e6ngeligheden.<\/p>\nForsvar med uforholdsm\u00e6ssig byrde<\/strong><\/h4>\nArtikel 14 i EAA giver virksomheder mulighed for at h\u00e6vde, at bestemte tilg\u00e6ngelighedskrav vil p\u00e5f\u00f8re dem en uforholdsm\u00e6ssig byrde, hvilket betyder, at byrden ved at opfylde kravene overstiger de mulige fordele for mennesker med handicap. Dette er ikke en generel undtagelse eller en grundl\u00e6ggende \u00e6ndring af tilg\u00e6ngelighedsforpligtelsen.<\/p>\nVirksomheder skal dokumentere begrundelsen for dette krav ved hj\u00e6lp af kriterierne i bilag VI til EAA, udlevere dokumentation til h\u00e5ndh\u00e6velsesmyndighederne efter anmodning og foretage en ny vurdering mindst hvert femte \u00e5r eller tidligere, hvis forholdene \u00e6ndrer sig.<\/p>\nG\u00e6lder European Accessibility Act for virksomheder uden for EU?<\/strong><\/h3>\nEAA g\u00e6lder for enhver \u00f8konomisk akt\u00f8r, der bringer omfattede produkter p\u00e5 EU-markedet eller leverer omfattede tjenester til EU-forbrugere, uanset hvor virksomheden har hoveds\u00e6de. Produktproducenter uden for EU skal udpege en autoriseret repr\u00e6sentant i EU til at h\u00e5ndtere compliancerelaterede opgaver p\u00e5 deres vegne.<\/p>\nHvilken rolle spiller EN 301 549 i forhold til EAA?<\/strong><\/h3>\nEN 301 549 er den harmoniserede europ\u00e6iske tilg\u00e6ngelighedsstandard for informations- og kommunikationsteknologi (ICT). Opfyldelse af standarden giver en \u201cformodning om overensstemmelse\u201d med EAA i henhold til artikel 15. Standarden beskriver specifikke tekniske tilg\u00e6ngelighedskrav baseret p\u00e5 de samme fire POUR-principper som WCAG: opfattelig, betjenelig, forst\u00e5elig og robust.<\/p>\nDen aktuelle version, EN 301 549 v3.2.1, indarbejder Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA. EN 301 549 g\u00e5r dog videre end WCAG og behandler tilg\u00e6ngelighed for en bredere vifte af ICT-produkter og -tjenester samt yderligere krav.<\/p>\nDisse omfatter krav til hardware, mobilapps, dokumentation og bestemte funktioner som videoafspillere.<\/p>\nWCAG 2.2 og opdateringen EN 301 549 V4.1.1<\/strong><\/h4>\nEn ny version af den europ\u00e6iske standard, EN 301 549 V4.1.1, forventes offentliggjort i 2026. Sammenlignet med WCAG 2.1 introducerede WCAG 2.2 ni nye succeskriterier, herunder fokusvisning, tr\u00e6kbev\u00e6gelser, tilg\u00e6ngelig godkendelse og redundant indtastning.<\/p>\nFor at f\u00f8lge de skiftende regulatoriske forventninger b\u00f8r organisationer allerede nu tilpasse sig WCAG 2.2. Den er bagudkompatibel med WCAG 2.1, s\u00e5 tidlig anvendelse skaber ingen compliancekonflikt og forbereder samtidig organisationen p\u00e5 mulige fremtidige krav.<\/p>\nH\u00e5ndh\u00e6velse af EAA: Retssager, audits og markedsoverv\u00e5gning<\/strong><\/h3>\nH\u00e5ndh\u00e6velsen af EAA er nu i gang i hele Europa. I anden halvdel af 2025 har de fleste myndigheder fokuseret p\u00e5 at opbygge h\u00e5ndh\u00e6velseskapacitet og forberede procedurer. Nogle er dog allerede begyndt at auditere virksomheder, behandle klager og udsende meddelelser.<\/p>\nFrankrig: De f\u00f8rste EAA-retssager<\/strong><\/h4>\nDen 7. juli 2025 sendte franske handicaporganisationer formelle juridiske p\u00e5krav til Auchan, Carrefour, E.Leclerc og Picard Surgel\u00e9s. Da svarene viste sig utilstr\u00e6kkelige, blev der den 12. november 2025 indgivet beg\u00e6ringer om midlertidige p\u00e5bud ved en fransk handelsdomstol, hvilket markerede de f\u00f8rste EAA-relaterede retssager i Europa.<\/p>\nSverige: Markedsoverv\u00e5gning<\/strong><\/h4>\nDen svenske Post- och telestyrelsen (PTS) begyndte i oktober 2025 at inspicere b\u00e6rbare computere, smartphones og tablets ved hj\u00e6lp af JAWS-sk\u00e6rml\u00e6serteknologi. PTS \u00e5bnede sine f\u00f8rste regulatoriske e-handelssager. Maksimale b\u00f8der n\u00e5r SEK 10 millioner, cirka \u20ac900.000, og myndigheden kan forbyde produkter p\u00e5 markedet.<\/p>\nNederlandene og andre EU-medlemsstater<\/strong><\/h4>\nMyndigheder i Nederlandene og Tyskland har bekr\u00e6ftet, at h\u00e5ndh\u00e6velsen er i gang, og planl\u00e6gger at \u00f8ge auditindsatsen i 2026. De tidlige handlinger tyder p\u00e5, at h\u00e5ndh\u00e6velsen ikke vil ske i samme tempo i alle 27 EU-medlemsstater, men afh\u00e6nger af de nationale myndigheders beredskab og prioriteringer.<\/p>\nHvad sker der, hvis man ikke overholder European Accessibility Act?<\/strong><\/h3>\nEAA kr\u00e6ver, at sanktioner er \u201ceffektive, proportionale og afskr\u00e6kkende\u201d. Hver medlemsstat fastl\u00e6gger sine egne h\u00e5ndh\u00e6velsesmyndigheder og sanktionsstrukturer.<\/p>\n\n\n\n\nLand<\/th>\nMaksimal b\u00f8de<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nSverige<\/td>\n\u2248\u20ac900.000 (SEK 10 millioner)<\/td>\n<\/tr>\n\nSpanien<\/td>\n\u20ac600.000<\/td>\n<\/tr>\n\nFrankrig<\/td>\n\u20ac75.000 pr. overtr\u00e6delse eller daglige b\u00f8der p\u00e5 op til \u20ac3.000, begr\u00e6nset til \u20ac300.000, ved p\u00e5bud eller ved alvorlige overtr\u00e6delser op til 0,1 % af den globale oms\u00e6tning pr. dag, begr\u00e6nset til 5 % af den \u00e5rlige oms\u00e6tning<\/td>\n<\/tr>\n\nNederlandene<\/td>\n\u20ac90.000<\/td>\n<\/tr>\n\n\u00d8strig<\/td>\n\u20ac80.000 pr. overtr\u00e6delse<\/td>\n<\/tr>\n\nTyskland<\/td>\n\u20ac100.000 pr. overtr\u00e6delse<\/td>\n<\/tr>\n\nItalien<\/td>\n\u20ac40.000 pr. overtr\u00e6delse og op til 5 % af den \u00e5rlige oms\u00e6tning for organisationer omfattet af Stanca-loven<\/td>\n<\/tr>\n\nIrland<\/td>\n\u20ac60.000<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nUd over b\u00f8der kan h\u00e5ndh\u00e6velsesmyndigheder kr\u00e6ve produkter trukket tilbage, forbyde produkter og tjenester, der ikke overholder kravene, p\u00e5 nationale markeder, p\u00e5l\u00e6gge tilg\u00e6ngelighedsaudits og offentligg\u00f8re manglende compliance. I nogle jurisdiktioner kan konkurrenter rejse krav om illoyal konkurrence p\u00e5 grund af uopfyldte tilg\u00e6ngelighedskrav.<\/p>\nEAA og EU AI Act: Hvad \u00e6ndres i 2026?<\/strong><\/h3>\nEU AI Act, forordning 2024\/1689, f\u00e5r fuld virkning den 2. august 2026 og integrerer tilg\u00e6ngelighed i styringen af AI. Artikel 16(1)(l) kr\u00e6ver, at udbydere af h\u00f8jrisiko-AI-systemer overholder eksisterende g\u00e6ldende EU-lovgivning, og for udbydere af AI-systemer, der anvendes af EU-forbrugere, omfatter denne lovgivning EAA.<\/p>\nDerudover forbyder artikel 5(1)(b) AI-systemer, der udnytter s\u00e5rbarheder forbundet med handicap. Det styrker tilg\u00e6ngelighedens og det inkluderende designs rolle i AI-udvikling p\u00e5 det europ\u00e6iske marked.<\/p>\nKom hurtigt i gang med jeres EAA-compliance med Barriano<\/strong><\/h3>\nHvis EAA-compliance er en prioritet for jeres organisation, kan Barriano<\/strong> hj\u00e6lpe jer med n\u00e6ste skridt mod at opn\u00e5 og opretholde tilg\u00e6ngelighedscompliance. Vores omfattende tilg\u00e6ngelighedsl\u00f8sninger hj\u00e6lper organisationer med at identificere tilg\u00e6ngelighedsbarrierer, udbedre problemer og tilpasse digitale produkter og tjenester til EAA-kravene.<\/p>\nBegynd med at evaluere jeres website, webapplikationer eller mobilapps ved hj\u00e6lp af Barrianos tilg\u00e6ngelighedstest og ekspertaudits. Vores team gennemf\u00f8rer dybdeg\u00e5ende vurderinger efter WCAG og EN 301 549 for at afd\u00e6kke problemer i kode og brugeroplevelse og giver derefter tydelig vejledning om udbedring, s\u00e5 organisationen kan forbedre tilg\u00e6ngeligheden og dokumentere l\u00f8bende compliance.<\/p>\nUanset om I forbereder jer p\u00e5 EAA-h\u00e5ndh\u00e6velse, forbedrer brugervenligheden for alle eller etablerer en langsigtet tilg\u00e6ngelighedsstrategi, Barriano<\/strong> den ekspertise, de v\u00e6rkt\u00f8jer og den l\u00f8bende support, der hj\u00e6lper jer med trygt at opbygge og vedligeholde tilg\u00e6ngelige digitale oplevelser.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/span>Ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l.<\/span><\/h2><\/span><\/div><\/div><\/div>Kan du ikke finde svaret? Kontakt os \u2014 vi vil meget gerne tale med dig.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
2019: <\/strong>European Accessibility Act, direktiv (EU) 2019\/882, blev vedtaget og fastlagde f\u00e6lles EU-krav til tilg\u00e6ngelighed for produkter og tjenester.<\/p>\n2022: <\/strong>EU-medlemsstaterne havde indtil den 28. juni 2022 til at gennemf\u00f8re EAA i national lovgivning. Alle 27 medlemsstater har nu gennemf\u00f8rt direktivet.<\/p>\n2025: <\/strong>H\u00e5ndh\u00e6velsen begyndte den 28. juni 2025. Frankrig udsendte kort efter formelle juridiske p\u00e5krav til store detailhandlere. Sverige indledte markedsoverv\u00e5gning i oktober 2025. De f\u00f8rste EAA-relaterede retssager blev anlagt i Frankrig i november 2025.<\/p>\n2026: <\/strong>Den nederlandske ACM h\u00e5ndh\u00e6ver aktivt EAA’s tilg\u00e6ngelighedsregler for e-handel og elektroniske kommunikationstjenester. WCAG 2.2 forventes at blive det nye tilg\u00e6ngelighedsgrundlag, mens centrale forpligtelser i EU AI Act for h\u00f8jrisiko-AI-systemer tr\u00e6der i kraft.<\/p>\n2027: <\/strong>Visse EAA-forpligtelser for bestemte produktkategorier g\u00e6lder fra den 28. juni 2027.<\/p>\n2030: <\/strong>Overgangsperioden slutter den 28. juni 2030 for produkter og tjenester, der lovligt var i brug f\u00f8r juni 2025. Europa-Kommissionen offentligg\u00f8r sin f\u00f8rste gennemgang af EAA senest p\u00e5 dette tidspunkt.<\/p>\nHvilke krav stiller EAA?<\/strong><\/h3>\nDe specifikke krav til EAA-compliance er beskrevet i Bilag I<\/strong> til direktivet. De funktionelle krav ligger t\u00e6t op ad POUR<\/strong>-principperne i Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) og skal sikre, at digitalt indhold er:<\/p>\n\nOpfatteligt<\/strong><\/li>\nBetjeneligt<\/strong><\/li>\nForst\u00e5eligt<\/strong><\/li>\nRobust<\/strong><\/li>\n<\/ul>\nDen anbefalede metode til at opfylde EAA’s funktionelle krav er overensstemmelse med EN 301 549<\/strong>, den harmoniserede europ\u00e6iske tilg\u00e6ngelighedsstandard. Organisationer, der overholder EN 301 549, formodes generelt at overholde EAA.<\/p>\nCompliance omfatter typisk:<\/p>\n\nKompatibilitet med hj\u00e6lpeteknologier<\/li>\nFuld tastaturtilg\u00e6ngelighed<\/li>\nTilg\u00e6ngelige formularer og navigation<\/li>\nKompatibilitet med sk\u00e6rml\u00e6sere<\/li>\nMobiltilg\u00e6ngelighed p\u00e5 iOS og Android<\/li>\nTilg\u00e6ngelige dokumenter og multimedier<\/li>\n<\/ul>\nUd over digital tilg\u00e6ngelighed kr\u00e6ver EAA ogs\u00e5, at producenter:<\/p>\n\nUdarbejder teknisk dokumentation<\/li>\nGennemf\u00f8rer overensstemmelsesvurderinger<\/li>\nAnvender CE-m\u00e6rkning, hvor det er relevant<\/li>\nOpbevarer compliancedokumentation i mindst fem \u00e5r<\/li>\n<\/ul>\nTjenesteudbydere skal:<\/p>\n\nOffentligg\u00f8re en tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring<\/li>\nTilbyde tilg\u00e6ngelig kundesupport gennem mindst \u00e9n tilg\u00e6ngelig kommunikationskanal<\/li>\nEtablere l\u00f8bende styring af tilg\u00e6ngelighed og complianceprocesser<\/li>\n<\/ul>\nBarriano<\/strong> st\u00f8tter organisationer gennem hele processen med tilg\u00e6ngelighedsaudits, WCAG-test, ekspertudbedring, tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ringer, l\u00f8bende overv\u00e5gning og r\u00e5dgivning, der hj\u00e6lper med at opretholde langsigtet EAA-compliance.<\/p>\nF\u00f8lgende tabel viser eksempler p\u00e5 produkter og tjenester, der er omfattet af EAA, samt repr\u00e6sentative tilg\u00e6ngelighedskrav for hver kategori.<\/p>\n\n\n\n\nKategori<\/th>\nEksempler<\/th>\nKrav omfatter<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nComputere og operativsystemer<\/td>\nStation\u00e6re computere, b\u00e6rbare computere, tablets og smartphones<\/td>\nCE-m\u00e6rkning og kompatibilitet med hj\u00e6lpeteknologi<\/td>\n<\/tr>\n\nSelvbetjeningsterminaler<\/td>\nH\u00e6veautomater, betalingsterminaler, billetautomater, check-in-automater og interaktive kiosker<\/td>\nCE-m\u00e6rkning, tastaturnavigation og fysisk tilg\u00e6ngelighed<\/td>\n<\/tr>\n\nUdstyr til elektronisk kommunikation<\/td>\nRoutere, modemmer og VoIP-telefoner<\/td>\nCE-m\u00e6rkning og kompatibilitet med hj\u00e6lpeteknologi<\/td>\n<\/tr>\n\nTV- og audiovisuelle medieenheder<\/td>\nSmart-tv’er, streamingenheder og set-top-bokse<\/td>\nCE-m\u00e6rkning og underst\u00f8ttelse af synstolkning<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nE-l\u00e6sere Dedikerede enheder til e-b\u00f8ger CE-m\u00e6rkning og tekst-til-tale-kompatibilitet Elektroniske kommunikationstjenester Telefon- og internettjenester, mobilapps og mobilapplikationer Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tilg\u00e6ngelig supportkanal Banktjenester Privatbank, kredit, betaling, investering og e-pengetjenester Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tilg\u00e6ngelig kundekanal E-handel B2C-onlinetjenester via websites eller mobilapps og hele kunderejsen Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og l\u00f8bende compliance Transportinformationstjenester Websites, mobilapps, elektroniske billetter og rejseinformation i realtid Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tilg\u00e6ngelige formater Adgang til audiovisuelle medietjenester Synstolkning, tegnsprogstolkning og undertekster til tv-udsendelser, streaming og on-demand audiovisuelle medietjenester Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og flere tilg\u00e6ngelige formater E-b\u00f8ger Digitale b\u00f8ger og dedikeret software Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tekst-til-tale-underst\u00f8ttelse N\u00f8dkommunikation Opkald til det europ\u00e6iske alarmnummer 112 Fuld tilg\u00e6ngelighed p\u00e5 tv\u00e6rs af kommunikationskanaler<\/p>\nEAA-kravene g\u00e6lder gennem hele forsyningsk\u00e6den:<\/p>\n\nProducenter<\/strong> har ansvar for design, overensstemmelsesvurdering, CE-m\u00e6rkning og teknisk dokumentation.<\/li>\nImport\u00f8rer<\/strong> skal kontrollere overensstemmelsen f\u00f8r salg og sikre, at CE-m\u00e6rkning er til stede.<\/li>\nDistribut\u00f8rer<\/strong> skal kontrollere CE-m\u00e6rkning og dokumentation samt standse salg af produkter, der ikke overholder kravene.<\/li>\n<\/ul>\n\u00d8konomiske akt\u00f8rer skal underrette myndighederne i hver medlemsstat, hvor produkter eller tjenester, der ikke overholder kravene, er tilg\u00e6ngelige.<\/p>\nEr nogen organisationer undtaget fra EAA-kravene?<\/strong><\/h3>\nMikrovirksomheder med f\u00e6rre end 10 ansatte og en \u00e5rlig oms\u00e6tning eller samlet \u00e5rlig balance p\u00e5 h\u00f8jst \u20ac2 millioner er undtaget fra EAA’s tilg\u00e6ngelighedskrav til tjenester. Undtagelsen g\u00e6lder kun tjenester, ikke produkter. Den bortfalder straks, hvis virksomheden overstiger disse gr\u00e6nser, uden nogen overgangsperiode. Den g\u00e6lder heller ikke, hvis virksomheden har modtaget finansiering specifikt til forbedring af tilg\u00e6ngeligheden.<\/p>\nForsvar med uforholdsm\u00e6ssig byrde<\/strong><\/h4>\nArtikel 14 i EAA giver virksomheder mulighed for at h\u00e6vde, at bestemte tilg\u00e6ngelighedskrav vil p\u00e5f\u00f8re dem en uforholdsm\u00e6ssig byrde, hvilket betyder, at byrden ved at opfylde kravene overstiger de mulige fordele for mennesker med handicap. Dette er ikke en generel undtagelse eller en grundl\u00e6ggende \u00e6ndring af tilg\u00e6ngelighedsforpligtelsen.<\/p>\nVirksomheder skal dokumentere begrundelsen for dette krav ved hj\u00e6lp af kriterierne i bilag VI til EAA, udlevere dokumentation til h\u00e5ndh\u00e6velsesmyndighederne efter anmodning og foretage en ny vurdering mindst hvert femte \u00e5r eller tidligere, hvis forholdene \u00e6ndrer sig.<\/p>\nG\u00e6lder European Accessibility Act for virksomheder uden for EU?<\/strong><\/h3>\nEAA g\u00e6lder for enhver \u00f8konomisk akt\u00f8r, der bringer omfattede produkter p\u00e5 EU-markedet eller leverer omfattede tjenester til EU-forbrugere, uanset hvor virksomheden har hoveds\u00e6de. Produktproducenter uden for EU skal udpege en autoriseret repr\u00e6sentant i EU til at h\u00e5ndtere compliancerelaterede opgaver p\u00e5 deres vegne.<\/p>\nHvilken rolle spiller EN 301 549 i forhold til EAA?<\/strong><\/h3>\nEN 301 549 er den harmoniserede europ\u00e6iske tilg\u00e6ngelighedsstandard for informations- og kommunikationsteknologi (ICT). Opfyldelse af standarden giver en \u201cformodning om overensstemmelse\u201d med EAA i henhold til artikel 15. Standarden beskriver specifikke tekniske tilg\u00e6ngelighedskrav baseret p\u00e5 de samme fire POUR-principper som WCAG: opfattelig, betjenelig, forst\u00e5elig og robust.<\/p>\nDen aktuelle version, EN 301 549 v3.2.1, indarbejder Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA. EN 301 549 g\u00e5r dog videre end WCAG og behandler tilg\u00e6ngelighed for en bredere vifte af ICT-produkter og -tjenester samt yderligere krav.<\/p>\nDisse omfatter krav til hardware, mobilapps, dokumentation og bestemte funktioner som videoafspillere.<\/p>\nWCAG 2.2 og opdateringen EN 301 549 V4.1.1<\/strong><\/h4>\nEn ny version af den europ\u00e6iske standard, EN 301 549 V4.1.1, forventes offentliggjort i 2026. Sammenlignet med WCAG 2.1 introducerede WCAG 2.2 ni nye succeskriterier, herunder fokusvisning, tr\u00e6kbev\u00e6gelser, tilg\u00e6ngelig godkendelse og redundant indtastning.<\/p>\nFor at f\u00f8lge de skiftende regulatoriske forventninger b\u00f8r organisationer allerede nu tilpasse sig WCAG 2.2. Den er bagudkompatibel med WCAG 2.1, s\u00e5 tidlig anvendelse skaber ingen compliancekonflikt og forbereder samtidig organisationen p\u00e5 mulige fremtidige krav.<\/p>\nH\u00e5ndh\u00e6velse af EAA: Retssager, audits og markedsoverv\u00e5gning<\/strong><\/h3>\nH\u00e5ndh\u00e6velsen af EAA er nu i gang i hele Europa. I anden halvdel af 2025 har de fleste myndigheder fokuseret p\u00e5 at opbygge h\u00e5ndh\u00e6velseskapacitet og forberede procedurer. Nogle er dog allerede begyndt at auditere virksomheder, behandle klager og udsende meddelelser.<\/p>\nFrankrig: De f\u00f8rste EAA-retssager<\/strong><\/h4>\nDen 7. juli 2025 sendte franske handicaporganisationer formelle juridiske p\u00e5krav til Auchan, Carrefour, E.Leclerc og Picard Surgel\u00e9s. Da svarene viste sig utilstr\u00e6kkelige, blev der den 12. november 2025 indgivet beg\u00e6ringer om midlertidige p\u00e5bud ved en fransk handelsdomstol, hvilket markerede de f\u00f8rste EAA-relaterede retssager i Europa.<\/p>\nSverige: Markedsoverv\u00e5gning<\/strong><\/h4>\nDen svenske Post- och telestyrelsen (PTS) begyndte i oktober 2025 at inspicere b\u00e6rbare computere, smartphones og tablets ved hj\u00e6lp af JAWS-sk\u00e6rml\u00e6serteknologi. PTS \u00e5bnede sine f\u00f8rste regulatoriske e-handelssager. Maksimale b\u00f8der n\u00e5r SEK 10 millioner, cirka \u20ac900.000, og myndigheden kan forbyde produkter p\u00e5 markedet.<\/p>\nNederlandene og andre EU-medlemsstater<\/strong><\/h4>\nMyndigheder i Nederlandene og Tyskland har bekr\u00e6ftet, at h\u00e5ndh\u00e6velsen er i gang, og planl\u00e6gger at \u00f8ge auditindsatsen i 2026. De tidlige handlinger tyder p\u00e5, at h\u00e5ndh\u00e6velsen ikke vil ske i samme tempo i alle 27 EU-medlemsstater, men afh\u00e6nger af de nationale myndigheders beredskab og prioriteringer.<\/p>\nHvad sker der, hvis man ikke overholder European Accessibility Act?<\/strong><\/h3>\nEAA kr\u00e6ver, at sanktioner er \u201ceffektive, proportionale og afskr\u00e6kkende\u201d. Hver medlemsstat fastl\u00e6gger sine egne h\u00e5ndh\u00e6velsesmyndigheder og sanktionsstrukturer.<\/p>\n\n\n\n\nLand<\/th>\nMaksimal b\u00f8de<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nSverige<\/td>\n\u2248\u20ac900.000 (SEK 10 millioner)<\/td>\n<\/tr>\n\nSpanien<\/td>\n\u20ac600.000<\/td>\n<\/tr>\n\nFrankrig<\/td>\n\u20ac75.000 pr. overtr\u00e6delse eller daglige b\u00f8der p\u00e5 op til \u20ac3.000, begr\u00e6nset til \u20ac300.000, ved p\u00e5bud eller ved alvorlige overtr\u00e6delser op til 0,1 % af den globale oms\u00e6tning pr. dag, begr\u00e6nset til 5 % af den \u00e5rlige oms\u00e6tning<\/td>\n<\/tr>\n\nNederlandene<\/td>\n\u20ac90.000<\/td>\n<\/tr>\n\n\u00d8strig<\/td>\n\u20ac80.000 pr. overtr\u00e6delse<\/td>\n<\/tr>\n\nTyskland<\/td>\n\u20ac100.000 pr. overtr\u00e6delse<\/td>\n<\/tr>\n\nItalien<\/td>\n\u20ac40.000 pr. overtr\u00e6delse og op til 5 % af den \u00e5rlige oms\u00e6tning for organisationer omfattet af Stanca-loven<\/td>\n<\/tr>\n\nIrland<\/td>\n\u20ac60.000<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nUd over b\u00f8der kan h\u00e5ndh\u00e6velsesmyndigheder kr\u00e6ve produkter trukket tilbage, forbyde produkter og tjenester, der ikke overholder kravene, p\u00e5 nationale markeder, p\u00e5l\u00e6gge tilg\u00e6ngelighedsaudits og offentligg\u00f8re manglende compliance. I nogle jurisdiktioner kan konkurrenter rejse krav om illoyal konkurrence p\u00e5 grund af uopfyldte tilg\u00e6ngelighedskrav.<\/p>\nEAA og EU AI Act: Hvad \u00e6ndres i 2026?<\/strong><\/h3>\nEU AI Act, forordning 2024\/1689, f\u00e5r fuld virkning den 2. august 2026 og integrerer tilg\u00e6ngelighed i styringen af AI. Artikel 16(1)(l) kr\u00e6ver, at udbydere af h\u00f8jrisiko-AI-systemer overholder eksisterende g\u00e6ldende EU-lovgivning, og for udbydere af AI-systemer, der anvendes af EU-forbrugere, omfatter denne lovgivning EAA.<\/p>\nDerudover forbyder artikel 5(1)(b) AI-systemer, der udnytter s\u00e5rbarheder forbundet med handicap. Det styrker tilg\u00e6ngelighedens og det inkluderende designs rolle i AI-udvikling p\u00e5 det europ\u00e6iske marked.<\/p>\nKom hurtigt i gang med jeres EAA-compliance med Barriano<\/strong><\/h3>\nHvis EAA-compliance er en prioritet for jeres organisation, kan Barriano<\/strong> hj\u00e6lpe jer med n\u00e6ste skridt mod at opn\u00e5 og opretholde tilg\u00e6ngelighedscompliance. Vores omfattende tilg\u00e6ngelighedsl\u00f8sninger hj\u00e6lper organisationer med at identificere tilg\u00e6ngelighedsbarrierer, udbedre problemer og tilpasse digitale produkter og tjenester til EAA-kravene.<\/p>\nBegynd med at evaluere jeres website, webapplikationer eller mobilapps ved hj\u00e6lp af Barrianos tilg\u00e6ngelighedstest og ekspertaudits. Vores team gennemf\u00f8rer dybdeg\u00e5ende vurderinger efter WCAG og EN 301 549 for at afd\u00e6kke problemer i kode og brugeroplevelse og giver derefter tydelig vejledning om udbedring, s\u00e5 organisationen kan forbedre tilg\u00e6ngeligheden og dokumentere l\u00f8bende compliance.<\/p>\nUanset om I forbereder jer p\u00e5 EAA-h\u00e5ndh\u00e6velse, forbedrer brugervenligheden for alle eller etablerer en langsigtet tilg\u00e6ngelighedsstrategi, Barriano<\/strong> den ekspertise, de v\u00e6rkt\u00f8jer og den l\u00f8bende support, der hj\u00e6lper jer med trygt at opbygge og vedligeholde tilg\u00e6ngelige digitale oplevelser.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/span>Ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l.<\/span><\/h2><\/span><\/div><\/div><\/div>Kan du ikke finde svaret? Kontakt os \u2014 vi vil meget gerne tale med dig.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
2022: <\/strong>EU-medlemsstaterne havde indtil den 28. juni 2022 til at gennemf\u00f8re EAA i national lovgivning. Alle 27 medlemsstater har nu gennemf\u00f8rt direktivet.<\/p>\n2025: <\/strong>H\u00e5ndh\u00e6velsen begyndte den 28. juni 2025. Frankrig udsendte kort efter formelle juridiske p\u00e5krav til store detailhandlere. Sverige indledte markedsoverv\u00e5gning i oktober 2025. De f\u00f8rste EAA-relaterede retssager blev anlagt i Frankrig i november 2025.<\/p>\n2026: <\/strong>Den nederlandske ACM h\u00e5ndh\u00e6ver aktivt EAA’s tilg\u00e6ngelighedsregler for e-handel og elektroniske kommunikationstjenester. WCAG 2.2 forventes at blive det nye tilg\u00e6ngelighedsgrundlag, mens centrale forpligtelser i EU AI Act for h\u00f8jrisiko-AI-systemer tr\u00e6der i kraft.<\/p>\n2027: <\/strong>Visse EAA-forpligtelser for bestemte produktkategorier g\u00e6lder fra den 28. juni 2027.<\/p>\n2030: <\/strong>Overgangsperioden slutter den 28. juni 2030 for produkter og tjenester, der lovligt var i brug f\u00f8r juni 2025. Europa-Kommissionen offentligg\u00f8r sin f\u00f8rste gennemgang af EAA senest p\u00e5 dette tidspunkt.<\/p>\nHvilke krav stiller EAA?<\/strong><\/h3>\nDe specifikke krav til EAA-compliance er beskrevet i Bilag I<\/strong> til direktivet. De funktionelle krav ligger t\u00e6t op ad POUR<\/strong>-principperne i Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) og skal sikre, at digitalt indhold er:<\/p>\n\nOpfatteligt<\/strong><\/li>\nBetjeneligt<\/strong><\/li>\nForst\u00e5eligt<\/strong><\/li>\nRobust<\/strong><\/li>\n<\/ul>\nDen anbefalede metode til at opfylde EAA’s funktionelle krav er overensstemmelse med EN 301 549<\/strong>, den harmoniserede europ\u00e6iske tilg\u00e6ngelighedsstandard. Organisationer, der overholder EN 301 549, formodes generelt at overholde EAA.<\/p>\nCompliance omfatter typisk:<\/p>\n\nKompatibilitet med hj\u00e6lpeteknologier<\/li>\nFuld tastaturtilg\u00e6ngelighed<\/li>\nTilg\u00e6ngelige formularer og navigation<\/li>\nKompatibilitet med sk\u00e6rml\u00e6sere<\/li>\nMobiltilg\u00e6ngelighed p\u00e5 iOS og Android<\/li>\nTilg\u00e6ngelige dokumenter og multimedier<\/li>\n<\/ul>\nUd over digital tilg\u00e6ngelighed kr\u00e6ver EAA ogs\u00e5, at producenter:<\/p>\n\nUdarbejder teknisk dokumentation<\/li>\nGennemf\u00f8rer overensstemmelsesvurderinger<\/li>\nAnvender CE-m\u00e6rkning, hvor det er relevant<\/li>\nOpbevarer compliancedokumentation i mindst fem \u00e5r<\/li>\n<\/ul>\nTjenesteudbydere skal:<\/p>\n\nOffentligg\u00f8re en tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring<\/li>\nTilbyde tilg\u00e6ngelig kundesupport gennem mindst \u00e9n tilg\u00e6ngelig kommunikationskanal<\/li>\nEtablere l\u00f8bende styring af tilg\u00e6ngelighed og complianceprocesser<\/li>\n<\/ul>\nBarriano<\/strong> st\u00f8tter organisationer gennem hele processen med tilg\u00e6ngelighedsaudits, WCAG-test, ekspertudbedring, tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ringer, l\u00f8bende overv\u00e5gning og r\u00e5dgivning, der hj\u00e6lper med at opretholde langsigtet EAA-compliance.<\/p>\nF\u00f8lgende tabel viser eksempler p\u00e5 produkter og tjenester, der er omfattet af EAA, samt repr\u00e6sentative tilg\u00e6ngelighedskrav for hver kategori.<\/p>\n\n\n\n\nKategori<\/th>\nEksempler<\/th>\nKrav omfatter<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nComputere og operativsystemer<\/td>\nStation\u00e6re computere, b\u00e6rbare computere, tablets og smartphones<\/td>\nCE-m\u00e6rkning og kompatibilitet med hj\u00e6lpeteknologi<\/td>\n<\/tr>\n\nSelvbetjeningsterminaler<\/td>\nH\u00e6veautomater, betalingsterminaler, billetautomater, check-in-automater og interaktive kiosker<\/td>\nCE-m\u00e6rkning, tastaturnavigation og fysisk tilg\u00e6ngelighed<\/td>\n<\/tr>\n\nUdstyr til elektronisk kommunikation<\/td>\nRoutere, modemmer og VoIP-telefoner<\/td>\nCE-m\u00e6rkning og kompatibilitet med hj\u00e6lpeteknologi<\/td>\n<\/tr>\n\nTV- og audiovisuelle medieenheder<\/td>\nSmart-tv’er, streamingenheder og set-top-bokse<\/td>\nCE-m\u00e6rkning og underst\u00f8ttelse af synstolkning<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nE-l\u00e6sere Dedikerede enheder til e-b\u00f8ger CE-m\u00e6rkning og tekst-til-tale-kompatibilitet Elektroniske kommunikationstjenester Telefon- og internettjenester, mobilapps og mobilapplikationer Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tilg\u00e6ngelig supportkanal Banktjenester Privatbank, kredit, betaling, investering og e-pengetjenester Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tilg\u00e6ngelig kundekanal E-handel B2C-onlinetjenester via websites eller mobilapps og hele kunderejsen Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og l\u00f8bende compliance Transportinformationstjenester Websites, mobilapps, elektroniske billetter og rejseinformation i realtid Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tilg\u00e6ngelige formater Adgang til audiovisuelle medietjenester Synstolkning, tegnsprogstolkning og undertekster til tv-udsendelser, streaming og on-demand audiovisuelle medietjenester Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og flere tilg\u00e6ngelige formater E-b\u00f8ger Digitale b\u00f8ger og dedikeret software Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tekst-til-tale-underst\u00f8ttelse N\u00f8dkommunikation Opkald til det europ\u00e6iske alarmnummer 112 Fuld tilg\u00e6ngelighed p\u00e5 tv\u00e6rs af kommunikationskanaler<\/p>\nEAA-kravene g\u00e6lder gennem hele forsyningsk\u00e6den:<\/p>\n\nProducenter<\/strong> har ansvar for design, overensstemmelsesvurdering, CE-m\u00e6rkning og teknisk dokumentation.<\/li>\nImport\u00f8rer<\/strong> skal kontrollere overensstemmelsen f\u00f8r salg og sikre, at CE-m\u00e6rkning er til stede.<\/li>\nDistribut\u00f8rer<\/strong> skal kontrollere CE-m\u00e6rkning og dokumentation samt standse salg af produkter, der ikke overholder kravene.<\/li>\n<\/ul>\n\u00d8konomiske akt\u00f8rer skal underrette myndighederne i hver medlemsstat, hvor produkter eller tjenester, der ikke overholder kravene, er tilg\u00e6ngelige.<\/p>\nEr nogen organisationer undtaget fra EAA-kravene?<\/strong><\/h3>\nMikrovirksomheder med f\u00e6rre end 10 ansatte og en \u00e5rlig oms\u00e6tning eller samlet \u00e5rlig balance p\u00e5 h\u00f8jst \u20ac2 millioner er undtaget fra EAA’s tilg\u00e6ngelighedskrav til tjenester. Undtagelsen g\u00e6lder kun tjenester, ikke produkter. Den bortfalder straks, hvis virksomheden overstiger disse gr\u00e6nser, uden nogen overgangsperiode. Den g\u00e6lder heller ikke, hvis virksomheden har modtaget finansiering specifikt til forbedring af tilg\u00e6ngeligheden.<\/p>\nForsvar med uforholdsm\u00e6ssig byrde<\/strong><\/h4>\nArtikel 14 i EAA giver virksomheder mulighed for at h\u00e6vde, at bestemte tilg\u00e6ngelighedskrav vil p\u00e5f\u00f8re dem en uforholdsm\u00e6ssig byrde, hvilket betyder, at byrden ved at opfylde kravene overstiger de mulige fordele for mennesker med handicap. Dette er ikke en generel undtagelse eller en grundl\u00e6ggende \u00e6ndring af tilg\u00e6ngelighedsforpligtelsen.<\/p>\nVirksomheder skal dokumentere begrundelsen for dette krav ved hj\u00e6lp af kriterierne i bilag VI til EAA, udlevere dokumentation til h\u00e5ndh\u00e6velsesmyndighederne efter anmodning og foretage en ny vurdering mindst hvert femte \u00e5r eller tidligere, hvis forholdene \u00e6ndrer sig.<\/p>\nG\u00e6lder European Accessibility Act for virksomheder uden for EU?<\/strong><\/h3>\nEAA g\u00e6lder for enhver \u00f8konomisk akt\u00f8r, der bringer omfattede produkter p\u00e5 EU-markedet eller leverer omfattede tjenester til EU-forbrugere, uanset hvor virksomheden har hoveds\u00e6de. Produktproducenter uden for EU skal udpege en autoriseret repr\u00e6sentant i EU til at h\u00e5ndtere compliancerelaterede opgaver p\u00e5 deres vegne.<\/p>\nHvilken rolle spiller EN 301 549 i forhold til EAA?<\/strong><\/h3>\nEN 301 549 er den harmoniserede europ\u00e6iske tilg\u00e6ngelighedsstandard for informations- og kommunikationsteknologi (ICT). Opfyldelse af standarden giver en \u201cformodning om overensstemmelse\u201d med EAA i henhold til artikel 15. Standarden beskriver specifikke tekniske tilg\u00e6ngelighedskrav baseret p\u00e5 de samme fire POUR-principper som WCAG: opfattelig, betjenelig, forst\u00e5elig og robust.<\/p>\nDen aktuelle version, EN 301 549 v3.2.1, indarbejder Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA. EN 301 549 g\u00e5r dog videre end WCAG og behandler tilg\u00e6ngelighed for en bredere vifte af ICT-produkter og -tjenester samt yderligere krav.<\/p>\nDisse omfatter krav til hardware, mobilapps, dokumentation og bestemte funktioner som videoafspillere.<\/p>\nWCAG 2.2 og opdateringen EN 301 549 V4.1.1<\/strong><\/h4>\nEn ny version af den europ\u00e6iske standard, EN 301 549 V4.1.1, forventes offentliggjort i 2026. Sammenlignet med WCAG 2.1 introducerede WCAG 2.2 ni nye succeskriterier, herunder fokusvisning, tr\u00e6kbev\u00e6gelser, tilg\u00e6ngelig godkendelse og redundant indtastning.<\/p>\nFor at f\u00f8lge de skiftende regulatoriske forventninger b\u00f8r organisationer allerede nu tilpasse sig WCAG 2.2. Den er bagudkompatibel med WCAG 2.1, s\u00e5 tidlig anvendelse skaber ingen compliancekonflikt og forbereder samtidig organisationen p\u00e5 mulige fremtidige krav.<\/p>\nH\u00e5ndh\u00e6velse af EAA: Retssager, audits og markedsoverv\u00e5gning<\/strong><\/h3>\nH\u00e5ndh\u00e6velsen af EAA er nu i gang i hele Europa. I anden halvdel af 2025 har de fleste myndigheder fokuseret p\u00e5 at opbygge h\u00e5ndh\u00e6velseskapacitet og forberede procedurer. Nogle er dog allerede begyndt at auditere virksomheder, behandle klager og udsende meddelelser.<\/p>\nFrankrig: De f\u00f8rste EAA-retssager<\/strong><\/h4>\nDen 7. juli 2025 sendte franske handicaporganisationer formelle juridiske p\u00e5krav til Auchan, Carrefour, E.Leclerc og Picard Surgel\u00e9s. Da svarene viste sig utilstr\u00e6kkelige, blev der den 12. november 2025 indgivet beg\u00e6ringer om midlertidige p\u00e5bud ved en fransk handelsdomstol, hvilket markerede de f\u00f8rste EAA-relaterede retssager i Europa.<\/p>\nSverige: Markedsoverv\u00e5gning<\/strong><\/h4>\nDen svenske Post- och telestyrelsen (PTS) begyndte i oktober 2025 at inspicere b\u00e6rbare computere, smartphones og tablets ved hj\u00e6lp af JAWS-sk\u00e6rml\u00e6serteknologi. PTS \u00e5bnede sine f\u00f8rste regulatoriske e-handelssager. Maksimale b\u00f8der n\u00e5r SEK 10 millioner, cirka \u20ac900.000, og myndigheden kan forbyde produkter p\u00e5 markedet.<\/p>\nNederlandene og andre EU-medlemsstater<\/strong><\/h4>\nMyndigheder i Nederlandene og Tyskland har bekr\u00e6ftet, at h\u00e5ndh\u00e6velsen er i gang, og planl\u00e6gger at \u00f8ge auditindsatsen i 2026. De tidlige handlinger tyder p\u00e5, at h\u00e5ndh\u00e6velsen ikke vil ske i samme tempo i alle 27 EU-medlemsstater, men afh\u00e6nger af de nationale myndigheders beredskab og prioriteringer.<\/p>\nHvad sker der, hvis man ikke overholder European Accessibility Act?<\/strong><\/h3>\nEAA kr\u00e6ver, at sanktioner er \u201ceffektive, proportionale og afskr\u00e6kkende\u201d. Hver medlemsstat fastl\u00e6gger sine egne h\u00e5ndh\u00e6velsesmyndigheder og sanktionsstrukturer.<\/p>\n\n\n\n\nLand<\/th>\nMaksimal b\u00f8de<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nSverige<\/td>\n\u2248\u20ac900.000 (SEK 10 millioner)<\/td>\n<\/tr>\n\nSpanien<\/td>\n\u20ac600.000<\/td>\n<\/tr>\n\nFrankrig<\/td>\n\u20ac75.000 pr. overtr\u00e6delse eller daglige b\u00f8der p\u00e5 op til \u20ac3.000, begr\u00e6nset til \u20ac300.000, ved p\u00e5bud eller ved alvorlige overtr\u00e6delser op til 0,1 % af den globale oms\u00e6tning pr. dag, begr\u00e6nset til 5 % af den \u00e5rlige oms\u00e6tning<\/td>\n<\/tr>\n\nNederlandene<\/td>\n\u20ac90.000<\/td>\n<\/tr>\n\n\u00d8strig<\/td>\n\u20ac80.000 pr. overtr\u00e6delse<\/td>\n<\/tr>\n\nTyskland<\/td>\n\u20ac100.000 pr. overtr\u00e6delse<\/td>\n<\/tr>\n\nItalien<\/td>\n\u20ac40.000 pr. overtr\u00e6delse og op til 5 % af den \u00e5rlige oms\u00e6tning for organisationer omfattet af Stanca-loven<\/td>\n<\/tr>\n\nIrland<\/td>\n\u20ac60.000<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nUd over b\u00f8der kan h\u00e5ndh\u00e6velsesmyndigheder kr\u00e6ve produkter trukket tilbage, forbyde produkter og tjenester, der ikke overholder kravene, p\u00e5 nationale markeder, p\u00e5l\u00e6gge tilg\u00e6ngelighedsaudits og offentligg\u00f8re manglende compliance. I nogle jurisdiktioner kan konkurrenter rejse krav om illoyal konkurrence p\u00e5 grund af uopfyldte tilg\u00e6ngelighedskrav.<\/p>\nEAA og EU AI Act: Hvad \u00e6ndres i 2026?<\/strong><\/h3>\nEU AI Act, forordning 2024\/1689, f\u00e5r fuld virkning den 2. august 2026 og integrerer tilg\u00e6ngelighed i styringen af AI. Artikel 16(1)(l) kr\u00e6ver, at udbydere af h\u00f8jrisiko-AI-systemer overholder eksisterende g\u00e6ldende EU-lovgivning, og for udbydere af AI-systemer, der anvendes af EU-forbrugere, omfatter denne lovgivning EAA.<\/p>\nDerudover forbyder artikel 5(1)(b) AI-systemer, der udnytter s\u00e5rbarheder forbundet med handicap. Det styrker tilg\u00e6ngelighedens og det inkluderende designs rolle i AI-udvikling p\u00e5 det europ\u00e6iske marked.<\/p>\nKom hurtigt i gang med jeres EAA-compliance med Barriano<\/strong><\/h3>\nHvis EAA-compliance er en prioritet for jeres organisation, kan Barriano<\/strong> hj\u00e6lpe jer med n\u00e6ste skridt mod at opn\u00e5 og opretholde tilg\u00e6ngelighedscompliance. Vores omfattende tilg\u00e6ngelighedsl\u00f8sninger hj\u00e6lper organisationer med at identificere tilg\u00e6ngelighedsbarrierer, udbedre problemer og tilpasse digitale produkter og tjenester til EAA-kravene.<\/p>\nBegynd med at evaluere jeres website, webapplikationer eller mobilapps ved hj\u00e6lp af Barrianos tilg\u00e6ngelighedstest og ekspertaudits. Vores team gennemf\u00f8rer dybdeg\u00e5ende vurderinger efter WCAG og EN 301 549 for at afd\u00e6kke problemer i kode og brugeroplevelse og giver derefter tydelig vejledning om udbedring, s\u00e5 organisationen kan forbedre tilg\u00e6ngeligheden og dokumentere l\u00f8bende compliance.<\/p>\nUanset om I forbereder jer p\u00e5 EAA-h\u00e5ndh\u00e6velse, forbedrer brugervenligheden for alle eller etablerer en langsigtet tilg\u00e6ngelighedsstrategi, Barriano<\/strong> den ekspertise, de v\u00e6rkt\u00f8jer og den l\u00f8bende support, der hj\u00e6lper jer med trygt at opbygge og vedligeholde tilg\u00e6ngelige digitale oplevelser.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/span>Ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l.<\/span><\/h2><\/span><\/div><\/div><\/div>Kan du ikke finde svaret? Kontakt os \u2014 vi vil meget gerne tale med dig.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
2025: <\/strong>H\u00e5ndh\u00e6velsen begyndte den 28. juni 2025. Frankrig udsendte kort efter formelle juridiske p\u00e5krav til store detailhandlere. Sverige indledte markedsoverv\u00e5gning i oktober 2025. De f\u00f8rste EAA-relaterede retssager blev anlagt i Frankrig i november 2025.<\/p>\n2026: <\/strong>Den nederlandske ACM h\u00e5ndh\u00e6ver aktivt EAA’s tilg\u00e6ngelighedsregler for e-handel og elektroniske kommunikationstjenester. WCAG 2.2 forventes at blive det nye tilg\u00e6ngelighedsgrundlag, mens centrale forpligtelser i EU AI Act for h\u00f8jrisiko-AI-systemer tr\u00e6der i kraft.<\/p>\n2027: <\/strong>Visse EAA-forpligtelser for bestemte produktkategorier g\u00e6lder fra den 28. juni 2027.<\/p>\n2030: <\/strong>Overgangsperioden slutter den 28. juni 2030 for produkter og tjenester, der lovligt var i brug f\u00f8r juni 2025. Europa-Kommissionen offentligg\u00f8r sin f\u00f8rste gennemgang af EAA senest p\u00e5 dette tidspunkt.<\/p>\nHvilke krav stiller EAA?<\/strong><\/h3>\nDe specifikke krav til EAA-compliance er beskrevet i Bilag I<\/strong> til direktivet. De funktionelle krav ligger t\u00e6t op ad POUR<\/strong>-principperne i Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) og skal sikre, at digitalt indhold er:<\/p>\n\nOpfatteligt<\/strong><\/li>\nBetjeneligt<\/strong><\/li>\nForst\u00e5eligt<\/strong><\/li>\nRobust<\/strong><\/li>\n<\/ul>\nDen anbefalede metode til at opfylde EAA’s funktionelle krav er overensstemmelse med EN 301 549<\/strong>, den harmoniserede europ\u00e6iske tilg\u00e6ngelighedsstandard. Organisationer, der overholder EN 301 549, formodes generelt at overholde EAA.<\/p>\nCompliance omfatter typisk:<\/p>\n\nKompatibilitet med hj\u00e6lpeteknologier<\/li>\nFuld tastaturtilg\u00e6ngelighed<\/li>\nTilg\u00e6ngelige formularer og navigation<\/li>\nKompatibilitet med sk\u00e6rml\u00e6sere<\/li>\nMobiltilg\u00e6ngelighed p\u00e5 iOS og Android<\/li>\nTilg\u00e6ngelige dokumenter og multimedier<\/li>\n<\/ul>\nUd over digital tilg\u00e6ngelighed kr\u00e6ver EAA ogs\u00e5, at producenter:<\/p>\n\nUdarbejder teknisk dokumentation<\/li>\nGennemf\u00f8rer overensstemmelsesvurderinger<\/li>\nAnvender CE-m\u00e6rkning, hvor det er relevant<\/li>\nOpbevarer compliancedokumentation i mindst fem \u00e5r<\/li>\n<\/ul>\nTjenesteudbydere skal:<\/p>\n\nOffentligg\u00f8re en tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring<\/li>\nTilbyde tilg\u00e6ngelig kundesupport gennem mindst \u00e9n tilg\u00e6ngelig kommunikationskanal<\/li>\nEtablere l\u00f8bende styring af tilg\u00e6ngelighed og complianceprocesser<\/li>\n<\/ul>\nBarriano<\/strong> st\u00f8tter organisationer gennem hele processen med tilg\u00e6ngelighedsaudits, WCAG-test, ekspertudbedring, tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ringer, l\u00f8bende overv\u00e5gning og r\u00e5dgivning, der hj\u00e6lper med at opretholde langsigtet EAA-compliance.<\/p>\nF\u00f8lgende tabel viser eksempler p\u00e5 produkter og tjenester, der er omfattet af EAA, samt repr\u00e6sentative tilg\u00e6ngelighedskrav for hver kategori.<\/p>\n\n\n\n\nKategori<\/th>\nEksempler<\/th>\nKrav omfatter<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nComputere og operativsystemer<\/td>\nStation\u00e6re computere, b\u00e6rbare computere, tablets og smartphones<\/td>\nCE-m\u00e6rkning og kompatibilitet med hj\u00e6lpeteknologi<\/td>\n<\/tr>\n\nSelvbetjeningsterminaler<\/td>\nH\u00e6veautomater, betalingsterminaler, billetautomater, check-in-automater og interaktive kiosker<\/td>\nCE-m\u00e6rkning, tastaturnavigation og fysisk tilg\u00e6ngelighed<\/td>\n<\/tr>\n\nUdstyr til elektronisk kommunikation<\/td>\nRoutere, modemmer og VoIP-telefoner<\/td>\nCE-m\u00e6rkning og kompatibilitet med hj\u00e6lpeteknologi<\/td>\n<\/tr>\n\nTV- og audiovisuelle medieenheder<\/td>\nSmart-tv’er, streamingenheder og set-top-bokse<\/td>\nCE-m\u00e6rkning og underst\u00f8ttelse af synstolkning<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nE-l\u00e6sere Dedikerede enheder til e-b\u00f8ger CE-m\u00e6rkning og tekst-til-tale-kompatibilitet Elektroniske kommunikationstjenester Telefon- og internettjenester, mobilapps og mobilapplikationer Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tilg\u00e6ngelig supportkanal Banktjenester Privatbank, kredit, betaling, investering og e-pengetjenester Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tilg\u00e6ngelig kundekanal E-handel B2C-onlinetjenester via websites eller mobilapps og hele kunderejsen Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og l\u00f8bende compliance Transportinformationstjenester Websites, mobilapps, elektroniske billetter og rejseinformation i realtid Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tilg\u00e6ngelige formater Adgang til audiovisuelle medietjenester Synstolkning, tegnsprogstolkning og undertekster til tv-udsendelser, streaming og on-demand audiovisuelle medietjenester Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og flere tilg\u00e6ngelige formater E-b\u00f8ger Digitale b\u00f8ger og dedikeret software Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tekst-til-tale-underst\u00f8ttelse N\u00f8dkommunikation Opkald til det europ\u00e6iske alarmnummer 112 Fuld tilg\u00e6ngelighed p\u00e5 tv\u00e6rs af kommunikationskanaler<\/p>\nEAA-kravene g\u00e6lder gennem hele forsyningsk\u00e6den:<\/p>\n\nProducenter<\/strong> har ansvar for design, overensstemmelsesvurdering, CE-m\u00e6rkning og teknisk dokumentation.<\/li>\nImport\u00f8rer<\/strong> skal kontrollere overensstemmelsen f\u00f8r salg og sikre, at CE-m\u00e6rkning er til stede.<\/li>\nDistribut\u00f8rer<\/strong> skal kontrollere CE-m\u00e6rkning og dokumentation samt standse salg af produkter, der ikke overholder kravene.<\/li>\n<\/ul>\n\u00d8konomiske akt\u00f8rer skal underrette myndighederne i hver medlemsstat, hvor produkter eller tjenester, der ikke overholder kravene, er tilg\u00e6ngelige.<\/p>\nEr nogen organisationer undtaget fra EAA-kravene?<\/strong><\/h3>\nMikrovirksomheder med f\u00e6rre end 10 ansatte og en \u00e5rlig oms\u00e6tning eller samlet \u00e5rlig balance p\u00e5 h\u00f8jst \u20ac2 millioner er undtaget fra EAA’s tilg\u00e6ngelighedskrav til tjenester. Undtagelsen g\u00e6lder kun tjenester, ikke produkter. Den bortfalder straks, hvis virksomheden overstiger disse gr\u00e6nser, uden nogen overgangsperiode. Den g\u00e6lder heller ikke, hvis virksomheden har modtaget finansiering specifikt til forbedring af tilg\u00e6ngeligheden.<\/p>\nForsvar med uforholdsm\u00e6ssig byrde<\/strong><\/h4>\nArtikel 14 i EAA giver virksomheder mulighed for at h\u00e6vde, at bestemte tilg\u00e6ngelighedskrav vil p\u00e5f\u00f8re dem en uforholdsm\u00e6ssig byrde, hvilket betyder, at byrden ved at opfylde kravene overstiger de mulige fordele for mennesker med handicap. Dette er ikke en generel undtagelse eller en grundl\u00e6ggende \u00e6ndring af tilg\u00e6ngelighedsforpligtelsen.<\/p>\nVirksomheder skal dokumentere begrundelsen for dette krav ved hj\u00e6lp af kriterierne i bilag VI til EAA, udlevere dokumentation til h\u00e5ndh\u00e6velsesmyndighederne efter anmodning og foretage en ny vurdering mindst hvert femte \u00e5r eller tidligere, hvis forholdene \u00e6ndrer sig.<\/p>\nG\u00e6lder European Accessibility Act for virksomheder uden for EU?<\/strong><\/h3>\nEAA g\u00e6lder for enhver \u00f8konomisk akt\u00f8r, der bringer omfattede produkter p\u00e5 EU-markedet eller leverer omfattede tjenester til EU-forbrugere, uanset hvor virksomheden har hoveds\u00e6de. Produktproducenter uden for EU skal udpege en autoriseret repr\u00e6sentant i EU til at h\u00e5ndtere compliancerelaterede opgaver p\u00e5 deres vegne.<\/p>\nHvilken rolle spiller EN 301 549 i forhold til EAA?<\/strong><\/h3>\nEN 301 549 er den harmoniserede europ\u00e6iske tilg\u00e6ngelighedsstandard for informations- og kommunikationsteknologi (ICT). Opfyldelse af standarden giver en \u201cformodning om overensstemmelse\u201d med EAA i henhold til artikel 15. Standarden beskriver specifikke tekniske tilg\u00e6ngelighedskrav baseret p\u00e5 de samme fire POUR-principper som WCAG: opfattelig, betjenelig, forst\u00e5elig og robust.<\/p>\nDen aktuelle version, EN 301 549 v3.2.1, indarbejder Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA. EN 301 549 g\u00e5r dog videre end WCAG og behandler tilg\u00e6ngelighed for en bredere vifte af ICT-produkter og -tjenester samt yderligere krav.<\/p>\nDisse omfatter krav til hardware, mobilapps, dokumentation og bestemte funktioner som videoafspillere.<\/p>\nWCAG 2.2 og opdateringen EN 301 549 V4.1.1<\/strong><\/h4>\nEn ny version af den europ\u00e6iske standard, EN 301 549 V4.1.1, forventes offentliggjort i 2026. Sammenlignet med WCAG 2.1 introducerede WCAG 2.2 ni nye succeskriterier, herunder fokusvisning, tr\u00e6kbev\u00e6gelser, tilg\u00e6ngelig godkendelse og redundant indtastning.<\/p>\nFor at f\u00f8lge de skiftende regulatoriske forventninger b\u00f8r organisationer allerede nu tilpasse sig WCAG 2.2. Den er bagudkompatibel med WCAG 2.1, s\u00e5 tidlig anvendelse skaber ingen compliancekonflikt og forbereder samtidig organisationen p\u00e5 mulige fremtidige krav.<\/p>\nH\u00e5ndh\u00e6velse af EAA: Retssager, audits og markedsoverv\u00e5gning<\/strong><\/h3>\nH\u00e5ndh\u00e6velsen af EAA er nu i gang i hele Europa. I anden halvdel af 2025 har de fleste myndigheder fokuseret p\u00e5 at opbygge h\u00e5ndh\u00e6velseskapacitet og forberede procedurer. Nogle er dog allerede begyndt at auditere virksomheder, behandle klager og udsende meddelelser.<\/p>\nFrankrig: De f\u00f8rste EAA-retssager<\/strong><\/h4>\nDen 7. juli 2025 sendte franske handicaporganisationer formelle juridiske p\u00e5krav til Auchan, Carrefour, E.Leclerc og Picard Surgel\u00e9s. Da svarene viste sig utilstr\u00e6kkelige, blev der den 12. november 2025 indgivet beg\u00e6ringer om midlertidige p\u00e5bud ved en fransk handelsdomstol, hvilket markerede de f\u00f8rste EAA-relaterede retssager i Europa.<\/p>\nSverige: Markedsoverv\u00e5gning<\/strong><\/h4>\nDen svenske Post- och telestyrelsen (PTS) begyndte i oktober 2025 at inspicere b\u00e6rbare computere, smartphones og tablets ved hj\u00e6lp af JAWS-sk\u00e6rml\u00e6serteknologi. PTS \u00e5bnede sine f\u00f8rste regulatoriske e-handelssager. Maksimale b\u00f8der n\u00e5r SEK 10 millioner, cirka \u20ac900.000, og myndigheden kan forbyde produkter p\u00e5 markedet.<\/p>\nNederlandene og andre EU-medlemsstater<\/strong><\/h4>\nMyndigheder i Nederlandene og Tyskland har bekr\u00e6ftet, at h\u00e5ndh\u00e6velsen er i gang, og planl\u00e6gger at \u00f8ge auditindsatsen i 2026. De tidlige handlinger tyder p\u00e5, at h\u00e5ndh\u00e6velsen ikke vil ske i samme tempo i alle 27 EU-medlemsstater, men afh\u00e6nger af de nationale myndigheders beredskab og prioriteringer.<\/p>\nHvad sker der, hvis man ikke overholder European Accessibility Act?<\/strong><\/h3>\nEAA kr\u00e6ver, at sanktioner er \u201ceffektive, proportionale og afskr\u00e6kkende\u201d. Hver medlemsstat fastl\u00e6gger sine egne h\u00e5ndh\u00e6velsesmyndigheder og sanktionsstrukturer.<\/p>\n\n\n\n\nLand<\/th>\nMaksimal b\u00f8de<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nSverige<\/td>\n\u2248\u20ac900.000 (SEK 10 millioner)<\/td>\n<\/tr>\n\nSpanien<\/td>\n\u20ac600.000<\/td>\n<\/tr>\n\nFrankrig<\/td>\n\u20ac75.000 pr. overtr\u00e6delse eller daglige b\u00f8der p\u00e5 op til \u20ac3.000, begr\u00e6nset til \u20ac300.000, ved p\u00e5bud eller ved alvorlige overtr\u00e6delser op til 0,1 % af den globale oms\u00e6tning pr. dag, begr\u00e6nset til 5 % af den \u00e5rlige oms\u00e6tning<\/td>\n<\/tr>\n\nNederlandene<\/td>\n\u20ac90.000<\/td>\n<\/tr>\n\n\u00d8strig<\/td>\n\u20ac80.000 pr. overtr\u00e6delse<\/td>\n<\/tr>\n\nTyskland<\/td>\n\u20ac100.000 pr. overtr\u00e6delse<\/td>\n<\/tr>\n\nItalien<\/td>\n\u20ac40.000 pr. overtr\u00e6delse og op til 5 % af den \u00e5rlige oms\u00e6tning for organisationer omfattet af Stanca-loven<\/td>\n<\/tr>\n\nIrland<\/td>\n\u20ac60.000<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nUd over b\u00f8der kan h\u00e5ndh\u00e6velsesmyndigheder kr\u00e6ve produkter trukket tilbage, forbyde produkter og tjenester, der ikke overholder kravene, p\u00e5 nationale markeder, p\u00e5l\u00e6gge tilg\u00e6ngelighedsaudits og offentligg\u00f8re manglende compliance. I nogle jurisdiktioner kan konkurrenter rejse krav om illoyal konkurrence p\u00e5 grund af uopfyldte tilg\u00e6ngelighedskrav.<\/p>\nEAA og EU AI Act: Hvad \u00e6ndres i 2026?<\/strong><\/h3>\nEU AI Act, forordning 2024\/1689, f\u00e5r fuld virkning den 2. august 2026 og integrerer tilg\u00e6ngelighed i styringen af AI. Artikel 16(1)(l) kr\u00e6ver, at udbydere af h\u00f8jrisiko-AI-systemer overholder eksisterende g\u00e6ldende EU-lovgivning, og for udbydere af AI-systemer, der anvendes af EU-forbrugere, omfatter denne lovgivning EAA.<\/p>\nDerudover forbyder artikel 5(1)(b) AI-systemer, der udnytter s\u00e5rbarheder forbundet med handicap. Det styrker tilg\u00e6ngelighedens og det inkluderende designs rolle i AI-udvikling p\u00e5 det europ\u00e6iske marked.<\/p>\nKom hurtigt i gang med jeres EAA-compliance med Barriano<\/strong><\/h3>\nHvis EAA-compliance er en prioritet for jeres organisation, kan Barriano<\/strong> hj\u00e6lpe jer med n\u00e6ste skridt mod at opn\u00e5 og opretholde tilg\u00e6ngelighedscompliance. Vores omfattende tilg\u00e6ngelighedsl\u00f8sninger hj\u00e6lper organisationer med at identificere tilg\u00e6ngelighedsbarrierer, udbedre problemer og tilpasse digitale produkter og tjenester til EAA-kravene.<\/p>\nBegynd med at evaluere jeres website, webapplikationer eller mobilapps ved hj\u00e6lp af Barrianos tilg\u00e6ngelighedstest og ekspertaudits. Vores team gennemf\u00f8rer dybdeg\u00e5ende vurderinger efter WCAG og EN 301 549 for at afd\u00e6kke problemer i kode og brugeroplevelse og giver derefter tydelig vejledning om udbedring, s\u00e5 organisationen kan forbedre tilg\u00e6ngeligheden og dokumentere l\u00f8bende compliance.<\/p>\nUanset om I forbereder jer p\u00e5 EAA-h\u00e5ndh\u00e6velse, forbedrer brugervenligheden for alle eller etablerer en langsigtet tilg\u00e6ngelighedsstrategi, Barriano<\/strong> den ekspertise, de v\u00e6rkt\u00f8jer og den l\u00f8bende support, der hj\u00e6lper jer med trygt at opbygge og vedligeholde tilg\u00e6ngelige digitale oplevelser.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/span>Ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l.<\/span><\/h2><\/span><\/div><\/div><\/div>Kan du ikke finde svaret? Kontakt os \u2014 vi vil meget gerne tale med dig.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
2026: <\/strong>Den nederlandske ACM h\u00e5ndh\u00e6ver aktivt EAA’s tilg\u00e6ngelighedsregler for e-handel og elektroniske kommunikationstjenester. WCAG 2.2 forventes at blive det nye tilg\u00e6ngelighedsgrundlag, mens centrale forpligtelser i EU AI Act for h\u00f8jrisiko-AI-systemer tr\u00e6der i kraft.<\/p>\n2027: <\/strong>Visse EAA-forpligtelser for bestemte produktkategorier g\u00e6lder fra den 28. juni 2027.<\/p>\n2030: <\/strong>Overgangsperioden slutter den 28. juni 2030 for produkter og tjenester, der lovligt var i brug f\u00f8r juni 2025. Europa-Kommissionen offentligg\u00f8r sin f\u00f8rste gennemgang af EAA senest p\u00e5 dette tidspunkt.<\/p>\nHvilke krav stiller EAA?<\/strong><\/h3>\nDe specifikke krav til EAA-compliance er beskrevet i Bilag I<\/strong> til direktivet. De funktionelle krav ligger t\u00e6t op ad POUR<\/strong>-principperne i Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) og skal sikre, at digitalt indhold er:<\/p>\n\nOpfatteligt<\/strong><\/li>\nBetjeneligt<\/strong><\/li>\nForst\u00e5eligt<\/strong><\/li>\nRobust<\/strong><\/li>\n<\/ul>\nDen anbefalede metode til at opfylde EAA’s funktionelle krav er overensstemmelse med EN 301 549<\/strong>, den harmoniserede europ\u00e6iske tilg\u00e6ngelighedsstandard. Organisationer, der overholder EN 301 549, formodes generelt at overholde EAA.<\/p>\nCompliance omfatter typisk:<\/p>\n\nKompatibilitet med hj\u00e6lpeteknologier<\/li>\nFuld tastaturtilg\u00e6ngelighed<\/li>\nTilg\u00e6ngelige formularer og navigation<\/li>\nKompatibilitet med sk\u00e6rml\u00e6sere<\/li>\nMobiltilg\u00e6ngelighed p\u00e5 iOS og Android<\/li>\nTilg\u00e6ngelige dokumenter og multimedier<\/li>\n<\/ul>\nUd over digital tilg\u00e6ngelighed kr\u00e6ver EAA ogs\u00e5, at producenter:<\/p>\n\nUdarbejder teknisk dokumentation<\/li>\nGennemf\u00f8rer overensstemmelsesvurderinger<\/li>\nAnvender CE-m\u00e6rkning, hvor det er relevant<\/li>\nOpbevarer compliancedokumentation i mindst fem \u00e5r<\/li>\n<\/ul>\nTjenesteudbydere skal:<\/p>\n\nOffentligg\u00f8re en tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring<\/li>\nTilbyde tilg\u00e6ngelig kundesupport gennem mindst \u00e9n tilg\u00e6ngelig kommunikationskanal<\/li>\nEtablere l\u00f8bende styring af tilg\u00e6ngelighed og complianceprocesser<\/li>\n<\/ul>\nBarriano<\/strong> st\u00f8tter organisationer gennem hele processen med tilg\u00e6ngelighedsaudits, WCAG-test, ekspertudbedring, tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ringer, l\u00f8bende overv\u00e5gning og r\u00e5dgivning, der hj\u00e6lper med at opretholde langsigtet EAA-compliance.<\/p>\nF\u00f8lgende tabel viser eksempler p\u00e5 produkter og tjenester, der er omfattet af EAA, samt repr\u00e6sentative tilg\u00e6ngelighedskrav for hver kategori.<\/p>\n\n\n\n\nKategori<\/th>\nEksempler<\/th>\nKrav omfatter<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nComputere og operativsystemer<\/td>\nStation\u00e6re computere, b\u00e6rbare computere, tablets og smartphones<\/td>\nCE-m\u00e6rkning og kompatibilitet med hj\u00e6lpeteknologi<\/td>\n<\/tr>\n\nSelvbetjeningsterminaler<\/td>\nH\u00e6veautomater, betalingsterminaler, billetautomater, check-in-automater og interaktive kiosker<\/td>\nCE-m\u00e6rkning, tastaturnavigation og fysisk tilg\u00e6ngelighed<\/td>\n<\/tr>\n\nUdstyr til elektronisk kommunikation<\/td>\nRoutere, modemmer og VoIP-telefoner<\/td>\nCE-m\u00e6rkning og kompatibilitet med hj\u00e6lpeteknologi<\/td>\n<\/tr>\n\nTV- og audiovisuelle medieenheder<\/td>\nSmart-tv’er, streamingenheder og set-top-bokse<\/td>\nCE-m\u00e6rkning og underst\u00f8ttelse af synstolkning<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nE-l\u00e6sere Dedikerede enheder til e-b\u00f8ger CE-m\u00e6rkning og tekst-til-tale-kompatibilitet Elektroniske kommunikationstjenester Telefon- og internettjenester, mobilapps og mobilapplikationer Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tilg\u00e6ngelig supportkanal Banktjenester Privatbank, kredit, betaling, investering og e-pengetjenester Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tilg\u00e6ngelig kundekanal E-handel B2C-onlinetjenester via websites eller mobilapps og hele kunderejsen Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og l\u00f8bende compliance Transportinformationstjenester Websites, mobilapps, elektroniske billetter og rejseinformation i realtid Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tilg\u00e6ngelige formater Adgang til audiovisuelle medietjenester Synstolkning, tegnsprogstolkning og undertekster til tv-udsendelser, streaming og on-demand audiovisuelle medietjenester Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og flere tilg\u00e6ngelige formater E-b\u00f8ger Digitale b\u00f8ger og dedikeret software Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tekst-til-tale-underst\u00f8ttelse N\u00f8dkommunikation Opkald til det europ\u00e6iske alarmnummer 112 Fuld tilg\u00e6ngelighed p\u00e5 tv\u00e6rs af kommunikationskanaler<\/p>\nEAA-kravene g\u00e6lder gennem hele forsyningsk\u00e6den:<\/p>\n\nProducenter<\/strong> har ansvar for design, overensstemmelsesvurdering, CE-m\u00e6rkning og teknisk dokumentation.<\/li>\nImport\u00f8rer<\/strong> skal kontrollere overensstemmelsen f\u00f8r salg og sikre, at CE-m\u00e6rkning er til stede.<\/li>\nDistribut\u00f8rer<\/strong> skal kontrollere CE-m\u00e6rkning og dokumentation samt standse salg af produkter, der ikke overholder kravene.<\/li>\n<\/ul>\n\u00d8konomiske akt\u00f8rer skal underrette myndighederne i hver medlemsstat, hvor produkter eller tjenester, der ikke overholder kravene, er tilg\u00e6ngelige.<\/p>\nEr nogen organisationer undtaget fra EAA-kravene?<\/strong><\/h3>\nMikrovirksomheder med f\u00e6rre end 10 ansatte og en \u00e5rlig oms\u00e6tning eller samlet \u00e5rlig balance p\u00e5 h\u00f8jst \u20ac2 millioner er undtaget fra EAA’s tilg\u00e6ngelighedskrav til tjenester. Undtagelsen g\u00e6lder kun tjenester, ikke produkter. Den bortfalder straks, hvis virksomheden overstiger disse gr\u00e6nser, uden nogen overgangsperiode. Den g\u00e6lder heller ikke, hvis virksomheden har modtaget finansiering specifikt til forbedring af tilg\u00e6ngeligheden.<\/p>\nForsvar med uforholdsm\u00e6ssig byrde<\/strong><\/h4>\nArtikel 14 i EAA giver virksomheder mulighed for at h\u00e6vde, at bestemte tilg\u00e6ngelighedskrav vil p\u00e5f\u00f8re dem en uforholdsm\u00e6ssig byrde, hvilket betyder, at byrden ved at opfylde kravene overstiger de mulige fordele for mennesker med handicap. Dette er ikke en generel undtagelse eller en grundl\u00e6ggende \u00e6ndring af tilg\u00e6ngelighedsforpligtelsen.<\/p>\nVirksomheder skal dokumentere begrundelsen for dette krav ved hj\u00e6lp af kriterierne i bilag VI til EAA, udlevere dokumentation til h\u00e5ndh\u00e6velsesmyndighederne efter anmodning og foretage en ny vurdering mindst hvert femte \u00e5r eller tidligere, hvis forholdene \u00e6ndrer sig.<\/p>\nG\u00e6lder European Accessibility Act for virksomheder uden for EU?<\/strong><\/h3>\nEAA g\u00e6lder for enhver \u00f8konomisk akt\u00f8r, der bringer omfattede produkter p\u00e5 EU-markedet eller leverer omfattede tjenester til EU-forbrugere, uanset hvor virksomheden har hoveds\u00e6de. Produktproducenter uden for EU skal udpege en autoriseret repr\u00e6sentant i EU til at h\u00e5ndtere compliancerelaterede opgaver p\u00e5 deres vegne.<\/p>\nHvilken rolle spiller EN 301 549 i forhold til EAA?<\/strong><\/h3>\nEN 301 549 er den harmoniserede europ\u00e6iske tilg\u00e6ngelighedsstandard for informations- og kommunikationsteknologi (ICT). Opfyldelse af standarden giver en \u201cformodning om overensstemmelse\u201d med EAA i henhold til artikel 15. Standarden beskriver specifikke tekniske tilg\u00e6ngelighedskrav baseret p\u00e5 de samme fire POUR-principper som WCAG: opfattelig, betjenelig, forst\u00e5elig og robust.<\/p>\nDen aktuelle version, EN 301 549 v3.2.1, indarbejder Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA. EN 301 549 g\u00e5r dog videre end WCAG og behandler tilg\u00e6ngelighed for en bredere vifte af ICT-produkter og -tjenester samt yderligere krav.<\/p>\nDisse omfatter krav til hardware, mobilapps, dokumentation og bestemte funktioner som videoafspillere.<\/p>\nWCAG 2.2 og opdateringen EN 301 549 V4.1.1<\/strong><\/h4>\nEn ny version af den europ\u00e6iske standard, EN 301 549 V4.1.1, forventes offentliggjort i 2026. Sammenlignet med WCAG 2.1 introducerede WCAG 2.2 ni nye succeskriterier, herunder fokusvisning, tr\u00e6kbev\u00e6gelser, tilg\u00e6ngelig godkendelse og redundant indtastning.<\/p>\nFor at f\u00f8lge de skiftende regulatoriske forventninger b\u00f8r organisationer allerede nu tilpasse sig WCAG 2.2. Den er bagudkompatibel med WCAG 2.1, s\u00e5 tidlig anvendelse skaber ingen compliancekonflikt og forbereder samtidig organisationen p\u00e5 mulige fremtidige krav.<\/p>\nH\u00e5ndh\u00e6velse af EAA: Retssager, audits og markedsoverv\u00e5gning<\/strong><\/h3>\nH\u00e5ndh\u00e6velsen af EAA er nu i gang i hele Europa. I anden halvdel af 2025 har de fleste myndigheder fokuseret p\u00e5 at opbygge h\u00e5ndh\u00e6velseskapacitet og forberede procedurer. Nogle er dog allerede begyndt at auditere virksomheder, behandle klager og udsende meddelelser.<\/p>\nFrankrig: De f\u00f8rste EAA-retssager<\/strong><\/h4>\nDen 7. juli 2025 sendte franske handicaporganisationer formelle juridiske p\u00e5krav til Auchan, Carrefour, E.Leclerc og Picard Surgel\u00e9s. Da svarene viste sig utilstr\u00e6kkelige, blev der den 12. november 2025 indgivet beg\u00e6ringer om midlertidige p\u00e5bud ved en fransk handelsdomstol, hvilket markerede de f\u00f8rste EAA-relaterede retssager i Europa.<\/p>\nSverige: Markedsoverv\u00e5gning<\/strong><\/h4>\nDen svenske Post- och telestyrelsen (PTS) begyndte i oktober 2025 at inspicere b\u00e6rbare computere, smartphones og tablets ved hj\u00e6lp af JAWS-sk\u00e6rml\u00e6serteknologi. PTS \u00e5bnede sine f\u00f8rste regulatoriske e-handelssager. Maksimale b\u00f8der n\u00e5r SEK 10 millioner, cirka \u20ac900.000, og myndigheden kan forbyde produkter p\u00e5 markedet.<\/p>\nNederlandene og andre EU-medlemsstater<\/strong><\/h4>\nMyndigheder i Nederlandene og Tyskland har bekr\u00e6ftet, at h\u00e5ndh\u00e6velsen er i gang, og planl\u00e6gger at \u00f8ge auditindsatsen i 2026. De tidlige handlinger tyder p\u00e5, at h\u00e5ndh\u00e6velsen ikke vil ske i samme tempo i alle 27 EU-medlemsstater, men afh\u00e6nger af de nationale myndigheders beredskab og prioriteringer.<\/p>\nHvad sker der, hvis man ikke overholder European Accessibility Act?<\/strong><\/h3>\nEAA kr\u00e6ver, at sanktioner er \u201ceffektive, proportionale og afskr\u00e6kkende\u201d. Hver medlemsstat fastl\u00e6gger sine egne h\u00e5ndh\u00e6velsesmyndigheder og sanktionsstrukturer.<\/p>\n\n\n\n\nLand<\/th>\nMaksimal b\u00f8de<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nSverige<\/td>\n\u2248\u20ac900.000 (SEK 10 millioner)<\/td>\n<\/tr>\n\nSpanien<\/td>\n\u20ac600.000<\/td>\n<\/tr>\n\nFrankrig<\/td>\n\u20ac75.000 pr. overtr\u00e6delse eller daglige b\u00f8der p\u00e5 op til \u20ac3.000, begr\u00e6nset til \u20ac300.000, ved p\u00e5bud eller ved alvorlige overtr\u00e6delser op til 0,1 % af den globale oms\u00e6tning pr. dag, begr\u00e6nset til 5 % af den \u00e5rlige oms\u00e6tning<\/td>\n<\/tr>\n\nNederlandene<\/td>\n\u20ac90.000<\/td>\n<\/tr>\n\n\u00d8strig<\/td>\n\u20ac80.000 pr. overtr\u00e6delse<\/td>\n<\/tr>\n\nTyskland<\/td>\n\u20ac100.000 pr. overtr\u00e6delse<\/td>\n<\/tr>\n\nItalien<\/td>\n\u20ac40.000 pr. overtr\u00e6delse og op til 5 % af den \u00e5rlige oms\u00e6tning for organisationer omfattet af Stanca-loven<\/td>\n<\/tr>\n\nIrland<\/td>\n\u20ac60.000<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nUd over b\u00f8der kan h\u00e5ndh\u00e6velsesmyndigheder kr\u00e6ve produkter trukket tilbage, forbyde produkter og tjenester, der ikke overholder kravene, p\u00e5 nationale markeder, p\u00e5l\u00e6gge tilg\u00e6ngelighedsaudits og offentligg\u00f8re manglende compliance. I nogle jurisdiktioner kan konkurrenter rejse krav om illoyal konkurrence p\u00e5 grund af uopfyldte tilg\u00e6ngelighedskrav.<\/p>\nEAA og EU AI Act: Hvad \u00e6ndres i 2026?<\/strong><\/h3>\nEU AI Act, forordning 2024\/1689, f\u00e5r fuld virkning den 2. august 2026 og integrerer tilg\u00e6ngelighed i styringen af AI. Artikel 16(1)(l) kr\u00e6ver, at udbydere af h\u00f8jrisiko-AI-systemer overholder eksisterende g\u00e6ldende EU-lovgivning, og for udbydere af AI-systemer, der anvendes af EU-forbrugere, omfatter denne lovgivning EAA.<\/p>\nDerudover forbyder artikel 5(1)(b) AI-systemer, der udnytter s\u00e5rbarheder forbundet med handicap. Det styrker tilg\u00e6ngelighedens og det inkluderende designs rolle i AI-udvikling p\u00e5 det europ\u00e6iske marked.<\/p>\nKom hurtigt i gang med jeres EAA-compliance med Barriano<\/strong><\/h3>\nHvis EAA-compliance er en prioritet for jeres organisation, kan Barriano<\/strong> hj\u00e6lpe jer med n\u00e6ste skridt mod at opn\u00e5 og opretholde tilg\u00e6ngelighedscompliance. Vores omfattende tilg\u00e6ngelighedsl\u00f8sninger hj\u00e6lper organisationer med at identificere tilg\u00e6ngelighedsbarrierer, udbedre problemer og tilpasse digitale produkter og tjenester til EAA-kravene.<\/p>\nBegynd med at evaluere jeres website, webapplikationer eller mobilapps ved hj\u00e6lp af Barrianos tilg\u00e6ngelighedstest og ekspertaudits. Vores team gennemf\u00f8rer dybdeg\u00e5ende vurderinger efter WCAG og EN 301 549 for at afd\u00e6kke problemer i kode og brugeroplevelse og giver derefter tydelig vejledning om udbedring, s\u00e5 organisationen kan forbedre tilg\u00e6ngeligheden og dokumentere l\u00f8bende compliance.<\/p>\nUanset om I forbereder jer p\u00e5 EAA-h\u00e5ndh\u00e6velse, forbedrer brugervenligheden for alle eller etablerer en langsigtet tilg\u00e6ngelighedsstrategi, Barriano<\/strong> den ekspertise, de v\u00e6rkt\u00f8jer og den l\u00f8bende support, der hj\u00e6lper jer med trygt at opbygge og vedligeholde tilg\u00e6ngelige digitale oplevelser.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/span>Ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l.<\/span><\/h2><\/span><\/div><\/div><\/div>Kan du ikke finde svaret? Kontakt os \u2014 vi vil meget gerne tale med dig.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
2027: <\/strong>Visse EAA-forpligtelser for bestemte produktkategorier g\u00e6lder fra den 28. juni 2027.<\/p>\n2030: <\/strong>Overgangsperioden slutter den 28. juni 2030 for produkter og tjenester, der lovligt var i brug f\u00f8r juni 2025. Europa-Kommissionen offentligg\u00f8r sin f\u00f8rste gennemgang af EAA senest p\u00e5 dette tidspunkt.<\/p>\nHvilke krav stiller EAA?<\/strong><\/h3>\nDe specifikke krav til EAA-compliance er beskrevet i Bilag I<\/strong> til direktivet. De funktionelle krav ligger t\u00e6t op ad POUR<\/strong>-principperne i Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) og skal sikre, at digitalt indhold er:<\/p>\n\nOpfatteligt<\/strong><\/li>\nBetjeneligt<\/strong><\/li>\nForst\u00e5eligt<\/strong><\/li>\nRobust<\/strong><\/li>\n<\/ul>\nDen anbefalede metode til at opfylde EAA’s funktionelle krav er overensstemmelse med EN 301 549<\/strong>, den harmoniserede europ\u00e6iske tilg\u00e6ngelighedsstandard. Organisationer, der overholder EN 301 549, formodes generelt at overholde EAA.<\/p>\nCompliance omfatter typisk:<\/p>\n\nKompatibilitet med hj\u00e6lpeteknologier<\/li>\nFuld tastaturtilg\u00e6ngelighed<\/li>\nTilg\u00e6ngelige formularer og navigation<\/li>\nKompatibilitet med sk\u00e6rml\u00e6sere<\/li>\nMobiltilg\u00e6ngelighed p\u00e5 iOS og Android<\/li>\nTilg\u00e6ngelige dokumenter og multimedier<\/li>\n<\/ul>\nUd over digital tilg\u00e6ngelighed kr\u00e6ver EAA ogs\u00e5, at producenter:<\/p>\n\nUdarbejder teknisk dokumentation<\/li>\nGennemf\u00f8rer overensstemmelsesvurderinger<\/li>\nAnvender CE-m\u00e6rkning, hvor det er relevant<\/li>\nOpbevarer compliancedokumentation i mindst fem \u00e5r<\/li>\n<\/ul>\nTjenesteudbydere skal:<\/p>\n\nOffentligg\u00f8re en tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring<\/li>\nTilbyde tilg\u00e6ngelig kundesupport gennem mindst \u00e9n tilg\u00e6ngelig kommunikationskanal<\/li>\nEtablere l\u00f8bende styring af tilg\u00e6ngelighed og complianceprocesser<\/li>\n<\/ul>\nBarriano<\/strong> st\u00f8tter organisationer gennem hele processen med tilg\u00e6ngelighedsaudits, WCAG-test, ekspertudbedring, tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ringer, l\u00f8bende overv\u00e5gning og r\u00e5dgivning, der hj\u00e6lper med at opretholde langsigtet EAA-compliance.<\/p>\nF\u00f8lgende tabel viser eksempler p\u00e5 produkter og tjenester, der er omfattet af EAA, samt repr\u00e6sentative tilg\u00e6ngelighedskrav for hver kategori.<\/p>\n\n\n\n\nKategori<\/th>\nEksempler<\/th>\nKrav omfatter<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nComputere og operativsystemer<\/td>\nStation\u00e6re computere, b\u00e6rbare computere, tablets og smartphones<\/td>\nCE-m\u00e6rkning og kompatibilitet med hj\u00e6lpeteknologi<\/td>\n<\/tr>\n\nSelvbetjeningsterminaler<\/td>\nH\u00e6veautomater, betalingsterminaler, billetautomater, check-in-automater og interaktive kiosker<\/td>\nCE-m\u00e6rkning, tastaturnavigation og fysisk tilg\u00e6ngelighed<\/td>\n<\/tr>\n\nUdstyr til elektronisk kommunikation<\/td>\nRoutere, modemmer og VoIP-telefoner<\/td>\nCE-m\u00e6rkning og kompatibilitet med hj\u00e6lpeteknologi<\/td>\n<\/tr>\n\nTV- og audiovisuelle medieenheder<\/td>\nSmart-tv’er, streamingenheder og set-top-bokse<\/td>\nCE-m\u00e6rkning og underst\u00f8ttelse af synstolkning<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nE-l\u00e6sere Dedikerede enheder til e-b\u00f8ger CE-m\u00e6rkning og tekst-til-tale-kompatibilitet Elektroniske kommunikationstjenester Telefon- og internettjenester, mobilapps og mobilapplikationer Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tilg\u00e6ngelig supportkanal Banktjenester Privatbank, kredit, betaling, investering og e-pengetjenester Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tilg\u00e6ngelig kundekanal E-handel B2C-onlinetjenester via websites eller mobilapps og hele kunderejsen Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og l\u00f8bende compliance Transportinformationstjenester Websites, mobilapps, elektroniske billetter og rejseinformation i realtid Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tilg\u00e6ngelige formater Adgang til audiovisuelle medietjenester Synstolkning, tegnsprogstolkning og undertekster til tv-udsendelser, streaming og on-demand audiovisuelle medietjenester Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og flere tilg\u00e6ngelige formater E-b\u00f8ger Digitale b\u00f8ger og dedikeret software Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tekst-til-tale-underst\u00f8ttelse N\u00f8dkommunikation Opkald til det europ\u00e6iske alarmnummer 112 Fuld tilg\u00e6ngelighed p\u00e5 tv\u00e6rs af kommunikationskanaler<\/p>\nEAA-kravene g\u00e6lder gennem hele forsyningsk\u00e6den:<\/p>\n\nProducenter<\/strong> har ansvar for design, overensstemmelsesvurdering, CE-m\u00e6rkning og teknisk dokumentation.<\/li>\nImport\u00f8rer<\/strong> skal kontrollere overensstemmelsen f\u00f8r salg og sikre, at CE-m\u00e6rkning er til stede.<\/li>\nDistribut\u00f8rer<\/strong> skal kontrollere CE-m\u00e6rkning og dokumentation samt standse salg af produkter, der ikke overholder kravene.<\/li>\n<\/ul>\n\u00d8konomiske akt\u00f8rer skal underrette myndighederne i hver medlemsstat, hvor produkter eller tjenester, der ikke overholder kravene, er tilg\u00e6ngelige.<\/p>\nEr nogen organisationer undtaget fra EAA-kravene?<\/strong><\/h3>\nMikrovirksomheder med f\u00e6rre end 10 ansatte og en \u00e5rlig oms\u00e6tning eller samlet \u00e5rlig balance p\u00e5 h\u00f8jst \u20ac2 millioner er undtaget fra EAA’s tilg\u00e6ngelighedskrav til tjenester. Undtagelsen g\u00e6lder kun tjenester, ikke produkter. Den bortfalder straks, hvis virksomheden overstiger disse gr\u00e6nser, uden nogen overgangsperiode. Den g\u00e6lder heller ikke, hvis virksomheden har modtaget finansiering specifikt til forbedring af tilg\u00e6ngeligheden.<\/p>\nForsvar med uforholdsm\u00e6ssig byrde<\/strong><\/h4>\nArtikel 14 i EAA giver virksomheder mulighed for at h\u00e6vde, at bestemte tilg\u00e6ngelighedskrav vil p\u00e5f\u00f8re dem en uforholdsm\u00e6ssig byrde, hvilket betyder, at byrden ved at opfylde kravene overstiger de mulige fordele for mennesker med handicap. Dette er ikke en generel undtagelse eller en grundl\u00e6ggende \u00e6ndring af tilg\u00e6ngelighedsforpligtelsen.<\/p>\nVirksomheder skal dokumentere begrundelsen for dette krav ved hj\u00e6lp af kriterierne i bilag VI til EAA, udlevere dokumentation til h\u00e5ndh\u00e6velsesmyndighederne efter anmodning og foretage en ny vurdering mindst hvert femte \u00e5r eller tidligere, hvis forholdene \u00e6ndrer sig.<\/p>\nG\u00e6lder European Accessibility Act for virksomheder uden for EU?<\/strong><\/h3>\nEAA g\u00e6lder for enhver \u00f8konomisk akt\u00f8r, der bringer omfattede produkter p\u00e5 EU-markedet eller leverer omfattede tjenester til EU-forbrugere, uanset hvor virksomheden har hoveds\u00e6de. Produktproducenter uden for EU skal udpege en autoriseret repr\u00e6sentant i EU til at h\u00e5ndtere compliancerelaterede opgaver p\u00e5 deres vegne.<\/p>\nHvilken rolle spiller EN 301 549 i forhold til EAA?<\/strong><\/h3>\nEN 301 549 er den harmoniserede europ\u00e6iske tilg\u00e6ngelighedsstandard for informations- og kommunikationsteknologi (ICT). Opfyldelse af standarden giver en \u201cformodning om overensstemmelse\u201d med EAA i henhold til artikel 15. Standarden beskriver specifikke tekniske tilg\u00e6ngelighedskrav baseret p\u00e5 de samme fire POUR-principper som WCAG: opfattelig, betjenelig, forst\u00e5elig og robust.<\/p>\nDen aktuelle version, EN 301 549 v3.2.1, indarbejder Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA. EN 301 549 g\u00e5r dog videre end WCAG og behandler tilg\u00e6ngelighed for en bredere vifte af ICT-produkter og -tjenester samt yderligere krav.<\/p>\nDisse omfatter krav til hardware, mobilapps, dokumentation og bestemte funktioner som videoafspillere.<\/p>\nWCAG 2.2 og opdateringen EN 301 549 V4.1.1<\/strong><\/h4>\nEn ny version af den europ\u00e6iske standard, EN 301 549 V4.1.1, forventes offentliggjort i 2026. Sammenlignet med WCAG 2.1 introducerede WCAG 2.2 ni nye succeskriterier, herunder fokusvisning, tr\u00e6kbev\u00e6gelser, tilg\u00e6ngelig godkendelse og redundant indtastning.<\/p>\nFor at f\u00f8lge de skiftende regulatoriske forventninger b\u00f8r organisationer allerede nu tilpasse sig WCAG 2.2. Den er bagudkompatibel med WCAG 2.1, s\u00e5 tidlig anvendelse skaber ingen compliancekonflikt og forbereder samtidig organisationen p\u00e5 mulige fremtidige krav.<\/p>\nH\u00e5ndh\u00e6velse af EAA: Retssager, audits og markedsoverv\u00e5gning<\/strong><\/h3>\nH\u00e5ndh\u00e6velsen af EAA er nu i gang i hele Europa. I anden halvdel af 2025 har de fleste myndigheder fokuseret p\u00e5 at opbygge h\u00e5ndh\u00e6velseskapacitet og forberede procedurer. Nogle er dog allerede begyndt at auditere virksomheder, behandle klager og udsende meddelelser.<\/p>\nFrankrig: De f\u00f8rste EAA-retssager<\/strong><\/h4>\nDen 7. juli 2025 sendte franske handicaporganisationer formelle juridiske p\u00e5krav til Auchan, Carrefour, E.Leclerc og Picard Surgel\u00e9s. Da svarene viste sig utilstr\u00e6kkelige, blev der den 12. november 2025 indgivet beg\u00e6ringer om midlertidige p\u00e5bud ved en fransk handelsdomstol, hvilket markerede de f\u00f8rste EAA-relaterede retssager i Europa.<\/p>\nSverige: Markedsoverv\u00e5gning<\/strong><\/h4>\nDen svenske Post- och telestyrelsen (PTS) begyndte i oktober 2025 at inspicere b\u00e6rbare computere, smartphones og tablets ved hj\u00e6lp af JAWS-sk\u00e6rml\u00e6serteknologi. PTS \u00e5bnede sine f\u00f8rste regulatoriske e-handelssager. Maksimale b\u00f8der n\u00e5r SEK 10 millioner, cirka \u20ac900.000, og myndigheden kan forbyde produkter p\u00e5 markedet.<\/p>\nNederlandene og andre EU-medlemsstater<\/strong><\/h4>\nMyndigheder i Nederlandene og Tyskland har bekr\u00e6ftet, at h\u00e5ndh\u00e6velsen er i gang, og planl\u00e6gger at \u00f8ge auditindsatsen i 2026. De tidlige handlinger tyder p\u00e5, at h\u00e5ndh\u00e6velsen ikke vil ske i samme tempo i alle 27 EU-medlemsstater, men afh\u00e6nger af de nationale myndigheders beredskab og prioriteringer.<\/p>\nHvad sker der, hvis man ikke overholder European Accessibility Act?<\/strong><\/h3>\nEAA kr\u00e6ver, at sanktioner er \u201ceffektive, proportionale og afskr\u00e6kkende\u201d. Hver medlemsstat fastl\u00e6gger sine egne h\u00e5ndh\u00e6velsesmyndigheder og sanktionsstrukturer.<\/p>\n\n\n\n\nLand<\/th>\nMaksimal b\u00f8de<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nSverige<\/td>\n\u2248\u20ac900.000 (SEK 10 millioner)<\/td>\n<\/tr>\n\nSpanien<\/td>\n\u20ac600.000<\/td>\n<\/tr>\n\nFrankrig<\/td>\n\u20ac75.000 pr. overtr\u00e6delse eller daglige b\u00f8der p\u00e5 op til \u20ac3.000, begr\u00e6nset til \u20ac300.000, ved p\u00e5bud eller ved alvorlige overtr\u00e6delser op til 0,1 % af den globale oms\u00e6tning pr. dag, begr\u00e6nset til 5 % af den \u00e5rlige oms\u00e6tning<\/td>\n<\/tr>\n\nNederlandene<\/td>\n\u20ac90.000<\/td>\n<\/tr>\n\n\u00d8strig<\/td>\n\u20ac80.000 pr. overtr\u00e6delse<\/td>\n<\/tr>\n\nTyskland<\/td>\n\u20ac100.000 pr. overtr\u00e6delse<\/td>\n<\/tr>\n\nItalien<\/td>\n\u20ac40.000 pr. overtr\u00e6delse og op til 5 % af den \u00e5rlige oms\u00e6tning for organisationer omfattet af Stanca-loven<\/td>\n<\/tr>\n\nIrland<\/td>\n\u20ac60.000<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nUd over b\u00f8der kan h\u00e5ndh\u00e6velsesmyndigheder kr\u00e6ve produkter trukket tilbage, forbyde produkter og tjenester, der ikke overholder kravene, p\u00e5 nationale markeder, p\u00e5l\u00e6gge tilg\u00e6ngelighedsaudits og offentligg\u00f8re manglende compliance. I nogle jurisdiktioner kan konkurrenter rejse krav om illoyal konkurrence p\u00e5 grund af uopfyldte tilg\u00e6ngelighedskrav.<\/p>\nEAA og EU AI Act: Hvad \u00e6ndres i 2026?<\/strong><\/h3>\nEU AI Act, forordning 2024\/1689, f\u00e5r fuld virkning den 2. august 2026 og integrerer tilg\u00e6ngelighed i styringen af AI. Artikel 16(1)(l) kr\u00e6ver, at udbydere af h\u00f8jrisiko-AI-systemer overholder eksisterende g\u00e6ldende EU-lovgivning, og for udbydere af AI-systemer, der anvendes af EU-forbrugere, omfatter denne lovgivning EAA.<\/p>\nDerudover forbyder artikel 5(1)(b) AI-systemer, der udnytter s\u00e5rbarheder forbundet med handicap. Det styrker tilg\u00e6ngelighedens og det inkluderende designs rolle i AI-udvikling p\u00e5 det europ\u00e6iske marked.<\/p>\nKom hurtigt i gang med jeres EAA-compliance med Barriano<\/strong><\/h3>\nHvis EAA-compliance er en prioritet for jeres organisation, kan Barriano<\/strong> hj\u00e6lpe jer med n\u00e6ste skridt mod at opn\u00e5 og opretholde tilg\u00e6ngelighedscompliance. Vores omfattende tilg\u00e6ngelighedsl\u00f8sninger hj\u00e6lper organisationer med at identificere tilg\u00e6ngelighedsbarrierer, udbedre problemer og tilpasse digitale produkter og tjenester til EAA-kravene.<\/p>\nBegynd med at evaluere jeres website, webapplikationer eller mobilapps ved hj\u00e6lp af Barrianos tilg\u00e6ngelighedstest og ekspertaudits. Vores team gennemf\u00f8rer dybdeg\u00e5ende vurderinger efter WCAG og EN 301 549 for at afd\u00e6kke problemer i kode og brugeroplevelse og giver derefter tydelig vejledning om udbedring, s\u00e5 organisationen kan forbedre tilg\u00e6ngeligheden og dokumentere l\u00f8bende compliance.<\/p>\nUanset om I forbereder jer p\u00e5 EAA-h\u00e5ndh\u00e6velse, forbedrer brugervenligheden for alle eller etablerer en langsigtet tilg\u00e6ngelighedsstrategi, Barriano<\/strong> den ekspertise, de v\u00e6rkt\u00f8jer og den l\u00f8bende support, der hj\u00e6lper jer med trygt at opbygge og vedligeholde tilg\u00e6ngelige digitale oplevelser.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/span>Ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l.<\/span><\/h2><\/span><\/div><\/div><\/div>Kan du ikke finde svaret? Kontakt os \u2014 vi vil meget gerne tale med dig.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
2030: <\/strong>Overgangsperioden slutter den 28. juni 2030 for produkter og tjenester, der lovligt var i brug f\u00f8r juni 2025. Europa-Kommissionen offentligg\u00f8r sin f\u00f8rste gennemgang af EAA senest p\u00e5 dette tidspunkt.<\/p>\nHvilke krav stiller EAA?<\/strong><\/h3>\nDe specifikke krav til EAA-compliance er beskrevet i Bilag I<\/strong> til direktivet. De funktionelle krav ligger t\u00e6t op ad POUR<\/strong>-principperne i Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) og skal sikre, at digitalt indhold er:<\/p>\n\nOpfatteligt<\/strong><\/li>\nBetjeneligt<\/strong><\/li>\nForst\u00e5eligt<\/strong><\/li>\nRobust<\/strong><\/li>\n<\/ul>\nDen anbefalede metode til at opfylde EAA’s funktionelle krav er overensstemmelse med EN 301 549<\/strong>, den harmoniserede europ\u00e6iske tilg\u00e6ngelighedsstandard. Organisationer, der overholder EN 301 549, formodes generelt at overholde EAA.<\/p>\nCompliance omfatter typisk:<\/p>\n\nKompatibilitet med hj\u00e6lpeteknologier<\/li>\nFuld tastaturtilg\u00e6ngelighed<\/li>\nTilg\u00e6ngelige formularer og navigation<\/li>\nKompatibilitet med sk\u00e6rml\u00e6sere<\/li>\nMobiltilg\u00e6ngelighed p\u00e5 iOS og Android<\/li>\nTilg\u00e6ngelige dokumenter og multimedier<\/li>\n<\/ul>\nUd over digital tilg\u00e6ngelighed kr\u00e6ver EAA ogs\u00e5, at producenter:<\/p>\n\nUdarbejder teknisk dokumentation<\/li>\nGennemf\u00f8rer overensstemmelsesvurderinger<\/li>\nAnvender CE-m\u00e6rkning, hvor det er relevant<\/li>\nOpbevarer compliancedokumentation i mindst fem \u00e5r<\/li>\n<\/ul>\nTjenesteudbydere skal:<\/p>\n\nOffentligg\u00f8re en tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring<\/li>\nTilbyde tilg\u00e6ngelig kundesupport gennem mindst \u00e9n tilg\u00e6ngelig kommunikationskanal<\/li>\nEtablere l\u00f8bende styring af tilg\u00e6ngelighed og complianceprocesser<\/li>\n<\/ul>\nBarriano<\/strong> st\u00f8tter organisationer gennem hele processen med tilg\u00e6ngelighedsaudits, WCAG-test, ekspertudbedring, tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ringer, l\u00f8bende overv\u00e5gning og r\u00e5dgivning, der hj\u00e6lper med at opretholde langsigtet EAA-compliance.<\/p>\nF\u00f8lgende tabel viser eksempler p\u00e5 produkter og tjenester, der er omfattet af EAA, samt repr\u00e6sentative tilg\u00e6ngelighedskrav for hver kategori.<\/p>\n\n\n\n\nKategori<\/th>\nEksempler<\/th>\nKrav omfatter<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nComputere og operativsystemer<\/td>\nStation\u00e6re computere, b\u00e6rbare computere, tablets og smartphones<\/td>\nCE-m\u00e6rkning og kompatibilitet med hj\u00e6lpeteknologi<\/td>\n<\/tr>\n\nSelvbetjeningsterminaler<\/td>\nH\u00e6veautomater, betalingsterminaler, billetautomater, check-in-automater og interaktive kiosker<\/td>\nCE-m\u00e6rkning, tastaturnavigation og fysisk tilg\u00e6ngelighed<\/td>\n<\/tr>\n\nUdstyr til elektronisk kommunikation<\/td>\nRoutere, modemmer og VoIP-telefoner<\/td>\nCE-m\u00e6rkning og kompatibilitet med hj\u00e6lpeteknologi<\/td>\n<\/tr>\n\nTV- og audiovisuelle medieenheder<\/td>\nSmart-tv’er, streamingenheder og set-top-bokse<\/td>\nCE-m\u00e6rkning og underst\u00f8ttelse af synstolkning<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nE-l\u00e6sere Dedikerede enheder til e-b\u00f8ger CE-m\u00e6rkning og tekst-til-tale-kompatibilitet Elektroniske kommunikationstjenester Telefon- og internettjenester, mobilapps og mobilapplikationer Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tilg\u00e6ngelig supportkanal Banktjenester Privatbank, kredit, betaling, investering og e-pengetjenester Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tilg\u00e6ngelig kundekanal E-handel B2C-onlinetjenester via websites eller mobilapps og hele kunderejsen Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og l\u00f8bende compliance Transportinformationstjenester Websites, mobilapps, elektroniske billetter og rejseinformation i realtid Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tilg\u00e6ngelige formater Adgang til audiovisuelle medietjenester Synstolkning, tegnsprogstolkning og undertekster til tv-udsendelser, streaming og on-demand audiovisuelle medietjenester Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og flere tilg\u00e6ngelige formater E-b\u00f8ger Digitale b\u00f8ger og dedikeret software Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tekst-til-tale-underst\u00f8ttelse N\u00f8dkommunikation Opkald til det europ\u00e6iske alarmnummer 112 Fuld tilg\u00e6ngelighed p\u00e5 tv\u00e6rs af kommunikationskanaler<\/p>\nEAA-kravene g\u00e6lder gennem hele forsyningsk\u00e6den:<\/p>\n\nProducenter<\/strong> har ansvar for design, overensstemmelsesvurdering, CE-m\u00e6rkning og teknisk dokumentation.<\/li>\nImport\u00f8rer<\/strong> skal kontrollere overensstemmelsen f\u00f8r salg og sikre, at CE-m\u00e6rkning er til stede.<\/li>\nDistribut\u00f8rer<\/strong> skal kontrollere CE-m\u00e6rkning og dokumentation samt standse salg af produkter, der ikke overholder kravene.<\/li>\n<\/ul>\n\u00d8konomiske akt\u00f8rer skal underrette myndighederne i hver medlemsstat, hvor produkter eller tjenester, der ikke overholder kravene, er tilg\u00e6ngelige.<\/p>\nEr nogen organisationer undtaget fra EAA-kravene?<\/strong><\/h3>\nMikrovirksomheder med f\u00e6rre end 10 ansatte og en \u00e5rlig oms\u00e6tning eller samlet \u00e5rlig balance p\u00e5 h\u00f8jst \u20ac2 millioner er undtaget fra EAA’s tilg\u00e6ngelighedskrav til tjenester. Undtagelsen g\u00e6lder kun tjenester, ikke produkter. Den bortfalder straks, hvis virksomheden overstiger disse gr\u00e6nser, uden nogen overgangsperiode. Den g\u00e6lder heller ikke, hvis virksomheden har modtaget finansiering specifikt til forbedring af tilg\u00e6ngeligheden.<\/p>\nForsvar med uforholdsm\u00e6ssig byrde<\/strong><\/h4>\nArtikel 14 i EAA giver virksomheder mulighed for at h\u00e6vde, at bestemte tilg\u00e6ngelighedskrav vil p\u00e5f\u00f8re dem en uforholdsm\u00e6ssig byrde, hvilket betyder, at byrden ved at opfylde kravene overstiger de mulige fordele for mennesker med handicap. Dette er ikke en generel undtagelse eller en grundl\u00e6ggende \u00e6ndring af tilg\u00e6ngelighedsforpligtelsen.<\/p>\nVirksomheder skal dokumentere begrundelsen for dette krav ved hj\u00e6lp af kriterierne i bilag VI til EAA, udlevere dokumentation til h\u00e5ndh\u00e6velsesmyndighederne efter anmodning og foretage en ny vurdering mindst hvert femte \u00e5r eller tidligere, hvis forholdene \u00e6ndrer sig.<\/p>\nG\u00e6lder European Accessibility Act for virksomheder uden for EU?<\/strong><\/h3>\nEAA g\u00e6lder for enhver \u00f8konomisk akt\u00f8r, der bringer omfattede produkter p\u00e5 EU-markedet eller leverer omfattede tjenester til EU-forbrugere, uanset hvor virksomheden har hoveds\u00e6de. Produktproducenter uden for EU skal udpege en autoriseret repr\u00e6sentant i EU til at h\u00e5ndtere compliancerelaterede opgaver p\u00e5 deres vegne.<\/p>\nHvilken rolle spiller EN 301 549 i forhold til EAA?<\/strong><\/h3>\nEN 301 549 er den harmoniserede europ\u00e6iske tilg\u00e6ngelighedsstandard for informations- og kommunikationsteknologi (ICT). Opfyldelse af standarden giver en \u201cformodning om overensstemmelse\u201d med EAA i henhold til artikel 15. Standarden beskriver specifikke tekniske tilg\u00e6ngelighedskrav baseret p\u00e5 de samme fire POUR-principper som WCAG: opfattelig, betjenelig, forst\u00e5elig og robust.<\/p>\nDen aktuelle version, EN 301 549 v3.2.1, indarbejder Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA. EN 301 549 g\u00e5r dog videre end WCAG og behandler tilg\u00e6ngelighed for en bredere vifte af ICT-produkter og -tjenester samt yderligere krav.<\/p>\nDisse omfatter krav til hardware, mobilapps, dokumentation og bestemte funktioner som videoafspillere.<\/p>\nWCAG 2.2 og opdateringen EN 301 549 V4.1.1<\/strong><\/h4>\nEn ny version af den europ\u00e6iske standard, EN 301 549 V4.1.1, forventes offentliggjort i 2026. Sammenlignet med WCAG 2.1 introducerede WCAG 2.2 ni nye succeskriterier, herunder fokusvisning, tr\u00e6kbev\u00e6gelser, tilg\u00e6ngelig godkendelse og redundant indtastning.<\/p>\nFor at f\u00f8lge de skiftende regulatoriske forventninger b\u00f8r organisationer allerede nu tilpasse sig WCAG 2.2. Den er bagudkompatibel med WCAG 2.1, s\u00e5 tidlig anvendelse skaber ingen compliancekonflikt og forbereder samtidig organisationen p\u00e5 mulige fremtidige krav.<\/p>\nH\u00e5ndh\u00e6velse af EAA: Retssager, audits og markedsoverv\u00e5gning<\/strong><\/h3>\nH\u00e5ndh\u00e6velsen af EAA er nu i gang i hele Europa. I anden halvdel af 2025 har de fleste myndigheder fokuseret p\u00e5 at opbygge h\u00e5ndh\u00e6velseskapacitet og forberede procedurer. Nogle er dog allerede begyndt at auditere virksomheder, behandle klager og udsende meddelelser.<\/p>\nFrankrig: De f\u00f8rste EAA-retssager<\/strong><\/h4>\nDen 7. juli 2025 sendte franske handicaporganisationer formelle juridiske p\u00e5krav til Auchan, Carrefour, E.Leclerc og Picard Surgel\u00e9s. Da svarene viste sig utilstr\u00e6kkelige, blev der den 12. november 2025 indgivet beg\u00e6ringer om midlertidige p\u00e5bud ved en fransk handelsdomstol, hvilket markerede de f\u00f8rste EAA-relaterede retssager i Europa.<\/p>\nSverige: Markedsoverv\u00e5gning<\/strong><\/h4>\nDen svenske Post- och telestyrelsen (PTS) begyndte i oktober 2025 at inspicere b\u00e6rbare computere, smartphones og tablets ved hj\u00e6lp af JAWS-sk\u00e6rml\u00e6serteknologi. PTS \u00e5bnede sine f\u00f8rste regulatoriske e-handelssager. Maksimale b\u00f8der n\u00e5r SEK 10 millioner, cirka \u20ac900.000, og myndigheden kan forbyde produkter p\u00e5 markedet.<\/p>\nNederlandene og andre EU-medlemsstater<\/strong><\/h4>\nMyndigheder i Nederlandene og Tyskland har bekr\u00e6ftet, at h\u00e5ndh\u00e6velsen er i gang, og planl\u00e6gger at \u00f8ge auditindsatsen i 2026. De tidlige handlinger tyder p\u00e5, at h\u00e5ndh\u00e6velsen ikke vil ske i samme tempo i alle 27 EU-medlemsstater, men afh\u00e6nger af de nationale myndigheders beredskab og prioriteringer.<\/p>\nHvad sker der, hvis man ikke overholder European Accessibility Act?<\/strong><\/h3>\nEAA kr\u00e6ver, at sanktioner er \u201ceffektive, proportionale og afskr\u00e6kkende\u201d. Hver medlemsstat fastl\u00e6gger sine egne h\u00e5ndh\u00e6velsesmyndigheder og sanktionsstrukturer.<\/p>\n\n\n\n\nLand<\/th>\nMaksimal b\u00f8de<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nSverige<\/td>\n\u2248\u20ac900.000 (SEK 10 millioner)<\/td>\n<\/tr>\n\nSpanien<\/td>\n\u20ac600.000<\/td>\n<\/tr>\n\nFrankrig<\/td>\n\u20ac75.000 pr. overtr\u00e6delse eller daglige b\u00f8der p\u00e5 op til \u20ac3.000, begr\u00e6nset til \u20ac300.000, ved p\u00e5bud eller ved alvorlige overtr\u00e6delser op til 0,1 % af den globale oms\u00e6tning pr. dag, begr\u00e6nset til 5 % af den \u00e5rlige oms\u00e6tning<\/td>\n<\/tr>\n\nNederlandene<\/td>\n\u20ac90.000<\/td>\n<\/tr>\n\n\u00d8strig<\/td>\n\u20ac80.000 pr. overtr\u00e6delse<\/td>\n<\/tr>\n\nTyskland<\/td>\n\u20ac100.000 pr. overtr\u00e6delse<\/td>\n<\/tr>\n\nItalien<\/td>\n\u20ac40.000 pr. overtr\u00e6delse og op til 5 % af den \u00e5rlige oms\u00e6tning for organisationer omfattet af Stanca-loven<\/td>\n<\/tr>\n\nIrland<\/td>\n\u20ac60.000<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nUd over b\u00f8der kan h\u00e5ndh\u00e6velsesmyndigheder kr\u00e6ve produkter trukket tilbage, forbyde produkter og tjenester, der ikke overholder kravene, p\u00e5 nationale markeder, p\u00e5l\u00e6gge tilg\u00e6ngelighedsaudits og offentligg\u00f8re manglende compliance. I nogle jurisdiktioner kan konkurrenter rejse krav om illoyal konkurrence p\u00e5 grund af uopfyldte tilg\u00e6ngelighedskrav.<\/p>\nEAA og EU AI Act: Hvad \u00e6ndres i 2026?<\/strong><\/h3>\nEU AI Act, forordning 2024\/1689, f\u00e5r fuld virkning den 2. august 2026 og integrerer tilg\u00e6ngelighed i styringen af AI. Artikel 16(1)(l) kr\u00e6ver, at udbydere af h\u00f8jrisiko-AI-systemer overholder eksisterende g\u00e6ldende EU-lovgivning, og for udbydere af AI-systemer, der anvendes af EU-forbrugere, omfatter denne lovgivning EAA.<\/p>\nDerudover forbyder artikel 5(1)(b) AI-systemer, der udnytter s\u00e5rbarheder forbundet med handicap. Det styrker tilg\u00e6ngelighedens og det inkluderende designs rolle i AI-udvikling p\u00e5 det europ\u00e6iske marked.<\/p>\nKom hurtigt i gang med jeres EAA-compliance med Barriano<\/strong><\/h3>\nHvis EAA-compliance er en prioritet for jeres organisation, kan Barriano<\/strong> hj\u00e6lpe jer med n\u00e6ste skridt mod at opn\u00e5 og opretholde tilg\u00e6ngelighedscompliance. Vores omfattende tilg\u00e6ngelighedsl\u00f8sninger hj\u00e6lper organisationer med at identificere tilg\u00e6ngelighedsbarrierer, udbedre problemer og tilpasse digitale produkter og tjenester til EAA-kravene.<\/p>\nBegynd med at evaluere jeres website, webapplikationer eller mobilapps ved hj\u00e6lp af Barrianos tilg\u00e6ngelighedstest og ekspertaudits. Vores team gennemf\u00f8rer dybdeg\u00e5ende vurderinger efter WCAG og EN 301 549 for at afd\u00e6kke problemer i kode og brugeroplevelse og giver derefter tydelig vejledning om udbedring, s\u00e5 organisationen kan forbedre tilg\u00e6ngeligheden og dokumentere l\u00f8bende compliance.<\/p>\nUanset om I forbereder jer p\u00e5 EAA-h\u00e5ndh\u00e6velse, forbedrer brugervenligheden for alle eller etablerer en langsigtet tilg\u00e6ngelighedsstrategi, Barriano<\/strong> den ekspertise, de v\u00e6rkt\u00f8jer og den l\u00f8bende support, der hj\u00e6lper jer med trygt at opbygge og vedligeholde tilg\u00e6ngelige digitale oplevelser.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/span>Ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l.<\/span><\/h2><\/span><\/div><\/div><\/div>Kan du ikke finde svaret? Kontakt os \u2014 vi vil meget gerne tale med dig.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
De specifikke krav til EAA-compliance er beskrevet i Bilag I<\/strong> til direktivet. De funktionelle krav ligger t\u00e6t op ad POUR<\/strong>-principperne i Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) og skal sikre, at digitalt indhold er:<\/p>\n\nOpfatteligt<\/strong><\/li>\nBetjeneligt<\/strong><\/li>\nForst\u00e5eligt<\/strong><\/li>\nRobust<\/strong><\/li>\n<\/ul>\nDen anbefalede metode til at opfylde EAA’s funktionelle krav er overensstemmelse med EN 301 549<\/strong>, den harmoniserede europ\u00e6iske tilg\u00e6ngelighedsstandard. Organisationer, der overholder EN 301 549, formodes generelt at overholde EAA.<\/p>\nCompliance omfatter typisk:<\/p>\n\nKompatibilitet med hj\u00e6lpeteknologier<\/li>\nFuld tastaturtilg\u00e6ngelighed<\/li>\nTilg\u00e6ngelige formularer og navigation<\/li>\nKompatibilitet med sk\u00e6rml\u00e6sere<\/li>\nMobiltilg\u00e6ngelighed p\u00e5 iOS og Android<\/li>\nTilg\u00e6ngelige dokumenter og multimedier<\/li>\n<\/ul>\nUd over digital tilg\u00e6ngelighed kr\u00e6ver EAA ogs\u00e5, at producenter:<\/p>\n\nUdarbejder teknisk dokumentation<\/li>\nGennemf\u00f8rer overensstemmelsesvurderinger<\/li>\nAnvender CE-m\u00e6rkning, hvor det er relevant<\/li>\nOpbevarer compliancedokumentation i mindst fem \u00e5r<\/li>\n<\/ul>\nTjenesteudbydere skal:<\/p>\n\nOffentligg\u00f8re en tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring<\/li>\nTilbyde tilg\u00e6ngelig kundesupport gennem mindst \u00e9n tilg\u00e6ngelig kommunikationskanal<\/li>\nEtablere l\u00f8bende styring af tilg\u00e6ngelighed og complianceprocesser<\/li>\n<\/ul>\nBarriano<\/strong> st\u00f8tter organisationer gennem hele processen med tilg\u00e6ngelighedsaudits, WCAG-test, ekspertudbedring, tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ringer, l\u00f8bende overv\u00e5gning og r\u00e5dgivning, der hj\u00e6lper med at opretholde langsigtet EAA-compliance.<\/p>\nF\u00f8lgende tabel viser eksempler p\u00e5 produkter og tjenester, der er omfattet af EAA, samt repr\u00e6sentative tilg\u00e6ngelighedskrav for hver kategori.<\/p>\n\n\n\n\nKategori<\/th>\nEksempler<\/th>\nKrav omfatter<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nComputere og operativsystemer<\/td>\nStation\u00e6re computere, b\u00e6rbare computere, tablets og smartphones<\/td>\nCE-m\u00e6rkning og kompatibilitet med hj\u00e6lpeteknologi<\/td>\n<\/tr>\n\nSelvbetjeningsterminaler<\/td>\nH\u00e6veautomater, betalingsterminaler, billetautomater, check-in-automater og interaktive kiosker<\/td>\nCE-m\u00e6rkning, tastaturnavigation og fysisk tilg\u00e6ngelighed<\/td>\n<\/tr>\n\nUdstyr til elektronisk kommunikation<\/td>\nRoutere, modemmer og VoIP-telefoner<\/td>\nCE-m\u00e6rkning og kompatibilitet med hj\u00e6lpeteknologi<\/td>\n<\/tr>\n\nTV- og audiovisuelle medieenheder<\/td>\nSmart-tv’er, streamingenheder og set-top-bokse<\/td>\nCE-m\u00e6rkning og underst\u00f8ttelse af synstolkning<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nE-l\u00e6sere Dedikerede enheder til e-b\u00f8ger CE-m\u00e6rkning og tekst-til-tale-kompatibilitet Elektroniske kommunikationstjenester Telefon- og internettjenester, mobilapps og mobilapplikationer Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tilg\u00e6ngelig supportkanal Banktjenester Privatbank, kredit, betaling, investering og e-pengetjenester Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tilg\u00e6ngelig kundekanal E-handel B2C-onlinetjenester via websites eller mobilapps og hele kunderejsen Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og l\u00f8bende compliance Transportinformationstjenester Websites, mobilapps, elektroniske billetter og rejseinformation i realtid Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tilg\u00e6ngelige formater Adgang til audiovisuelle medietjenester Synstolkning, tegnsprogstolkning og undertekster til tv-udsendelser, streaming og on-demand audiovisuelle medietjenester Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og flere tilg\u00e6ngelige formater E-b\u00f8ger Digitale b\u00f8ger og dedikeret software Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tekst-til-tale-underst\u00f8ttelse N\u00f8dkommunikation Opkald til det europ\u00e6iske alarmnummer 112 Fuld tilg\u00e6ngelighed p\u00e5 tv\u00e6rs af kommunikationskanaler<\/p>\nEAA-kravene g\u00e6lder gennem hele forsyningsk\u00e6den:<\/p>\n\nProducenter<\/strong> har ansvar for design, overensstemmelsesvurdering, CE-m\u00e6rkning og teknisk dokumentation.<\/li>\nImport\u00f8rer<\/strong> skal kontrollere overensstemmelsen f\u00f8r salg og sikre, at CE-m\u00e6rkning er til stede.<\/li>\nDistribut\u00f8rer<\/strong> skal kontrollere CE-m\u00e6rkning og dokumentation samt standse salg af produkter, der ikke overholder kravene.<\/li>\n<\/ul>\n\u00d8konomiske akt\u00f8rer skal underrette myndighederne i hver medlemsstat, hvor produkter eller tjenester, der ikke overholder kravene, er tilg\u00e6ngelige.<\/p>\nEr nogen organisationer undtaget fra EAA-kravene?<\/strong><\/h3>\nMikrovirksomheder med f\u00e6rre end 10 ansatte og en \u00e5rlig oms\u00e6tning eller samlet \u00e5rlig balance p\u00e5 h\u00f8jst \u20ac2 millioner er undtaget fra EAA’s tilg\u00e6ngelighedskrav til tjenester. Undtagelsen g\u00e6lder kun tjenester, ikke produkter. Den bortfalder straks, hvis virksomheden overstiger disse gr\u00e6nser, uden nogen overgangsperiode. Den g\u00e6lder heller ikke, hvis virksomheden har modtaget finansiering specifikt til forbedring af tilg\u00e6ngeligheden.<\/p>\nForsvar med uforholdsm\u00e6ssig byrde<\/strong><\/h4>\nArtikel 14 i EAA giver virksomheder mulighed for at h\u00e6vde, at bestemte tilg\u00e6ngelighedskrav vil p\u00e5f\u00f8re dem en uforholdsm\u00e6ssig byrde, hvilket betyder, at byrden ved at opfylde kravene overstiger de mulige fordele for mennesker med handicap. Dette er ikke en generel undtagelse eller en grundl\u00e6ggende \u00e6ndring af tilg\u00e6ngelighedsforpligtelsen.<\/p>\nVirksomheder skal dokumentere begrundelsen for dette krav ved hj\u00e6lp af kriterierne i bilag VI til EAA, udlevere dokumentation til h\u00e5ndh\u00e6velsesmyndighederne efter anmodning og foretage en ny vurdering mindst hvert femte \u00e5r eller tidligere, hvis forholdene \u00e6ndrer sig.<\/p>\nG\u00e6lder European Accessibility Act for virksomheder uden for EU?<\/strong><\/h3>\nEAA g\u00e6lder for enhver \u00f8konomisk akt\u00f8r, der bringer omfattede produkter p\u00e5 EU-markedet eller leverer omfattede tjenester til EU-forbrugere, uanset hvor virksomheden har hoveds\u00e6de. Produktproducenter uden for EU skal udpege en autoriseret repr\u00e6sentant i EU til at h\u00e5ndtere compliancerelaterede opgaver p\u00e5 deres vegne.<\/p>\nHvilken rolle spiller EN 301 549 i forhold til EAA?<\/strong><\/h3>\nEN 301 549 er den harmoniserede europ\u00e6iske tilg\u00e6ngelighedsstandard for informations- og kommunikationsteknologi (ICT). Opfyldelse af standarden giver en \u201cformodning om overensstemmelse\u201d med EAA i henhold til artikel 15. Standarden beskriver specifikke tekniske tilg\u00e6ngelighedskrav baseret p\u00e5 de samme fire POUR-principper som WCAG: opfattelig, betjenelig, forst\u00e5elig og robust.<\/p>\nDen aktuelle version, EN 301 549 v3.2.1, indarbejder Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA. EN 301 549 g\u00e5r dog videre end WCAG og behandler tilg\u00e6ngelighed for en bredere vifte af ICT-produkter og -tjenester samt yderligere krav.<\/p>\nDisse omfatter krav til hardware, mobilapps, dokumentation og bestemte funktioner som videoafspillere.<\/p>\nWCAG 2.2 og opdateringen EN 301 549 V4.1.1<\/strong><\/h4>\nEn ny version af den europ\u00e6iske standard, EN 301 549 V4.1.1, forventes offentliggjort i 2026. Sammenlignet med WCAG 2.1 introducerede WCAG 2.2 ni nye succeskriterier, herunder fokusvisning, tr\u00e6kbev\u00e6gelser, tilg\u00e6ngelig godkendelse og redundant indtastning.<\/p>\nFor at f\u00f8lge de skiftende regulatoriske forventninger b\u00f8r organisationer allerede nu tilpasse sig WCAG 2.2. Den er bagudkompatibel med WCAG 2.1, s\u00e5 tidlig anvendelse skaber ingen compliancekonflikt og forbereder samtidig organisationen p\u00e5 mulige fremtidige krav.<\/p>\nH\u00e5ndh\u00e6velse af EAA: Retssager, audits og markedsoverv\u00e5gning<\/strong><\/h3>\nH\u00e5ndh\u00e6velsen af EAA er nu i gang i hele Europa. I anden halvdel af 2025 har de fleste myndigheder fokuseret p\u00e5 at opbygge h\u00e5ndh\u00e6velseskapacitet og forberede procedurer. Nogle er dog allerede begyndt at auditere virksomheder, behandle klager og udsende meddelelser.<\/p>\nFrankrig: De f\u00f8rste EAA-retssager<\/strong><\/h4>\nDen 7. juli 2025 sendte franske handicaporganisationer formelle juridiske p\u00e5krav til Auchan, Carrefour, E.Leclerc og Picard Surgel\u00e9s. Da svarene viste sig utilstr\u00e6kkelige, blev der den 12. november 2025 indgivet beg\u00e6ringer om midlertidige p\u00e5bud ved en fransk handelsdomstol, hvilket markerede de f\u00f8rste EAA-relaterede retssager i Europa.<\/p>\nSverige: Markedsoverv\u00e5gning<\/strong><\/h4>\nDen svenske Post- och telestyrelsen (PTS) begyndte i oktober 2025 at inspicere b\u00e6rbare computere, smartphones og tablets ved hj\u00e6lp af JAWS-sk\u00e6rml\u00e6serteknologi. PTS \u00e5bnede sine f\u00f8rste regulatoriske e-handelssager. Maksimale b\u00f8der n\u00e5r SEK 10 millioner, cirka \u20ac900.000, og myndigheden kan forbyde produkter p\u00e5 markedet.<\/p>\nNederlandene og andre EU-medlemsstater<\/strong><\/h4>\nMyndigheder i Nederlandene og Tyskland har bekr\u00e6ftet, at h\u00e5ndh\u00e6velsen er i gang, og planl\u00e6gger at \u00f8ge auditindsatsen i 2026. De tidlige handlinger tyder p\u00e5, at h\u00e5ndh\u00e6velsen ikke vil ske i samme tempo i alle 27 EU-medlemsstater, men afh\u00e6nger af de nationale myndigheders beredskab og prioriteringer.<\/p>\nHvad sker der, hvis man ikke overholder European Accessibility Act?<\/strong><\/h3>\nEAA kr\u00e6ver, at sanktioner er \u201ceffektive, proportionale og afskr\u00e6kkende\u201d. Hver medlemsstat fastl\u00e6gger sine egne h\u00e5ndh\u00e6velsesmyndigheder og sanktionsstrukturer.<\/p>\n\n\n\n\nLand<\/th>\nMaksimal b\u00f8de<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nSverige<\/td>\n\u2248\u20ac900.000 (SEK 10 millioner)<\/td>\n<\/tr>\n\nSpanien<\/td>\n\u20ac600.000<\/td>\n<\/tr>\n\nFrankrig<\/td>\n\u20ac75.000 pr. overtr\u00e6delse eller daglige b\u00f8der p\u00e5 op til \u20ac3.000, begr\u00e6nset til \u20ac300.000, ved p\u00e5bud eller ved alvorlige overtr\u00e6delser op til 0,1 % af den globale oms\u00e6tning pr. dag, begr\u00e6nset til 5 % af den \u00e5rlige oms\u00e6tning<\/td>\n<\/tr>\n\nNederlandene<\/td>\n\u20ac90.000<\/td>\n<\/tr>\n\n\u00d8strig<\/td>\n\u20ac80.000 pr. overtr\u00e6delse<\/td>\n<\/tr>\n\nTyskland<\/td>\n\u20ac100.000 pr. overtr\u00e6delse<\/td>\n<\/tr>\n\nItalien<\/td>\n\u20ac40.000 pr. overtr\u00e6delse og op til 5 % af den \u00e5rlige oms\u00e6tning for organisationer omfattet af Stanca-loven<\/td>\n<\/tr>\n\nIrland<\/td>\n\u20ac60.000<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nUd over b\u00f8der kan h\u00e5ndh\u00e6velsesmyndigheder kr\u00e6ve produkter trukket tilbage, forbyde produkter og tjenester, der ikke overholder kravene, p\u00e5 nationale markeder, p\u00e5l\u00e6gge tilg\u00e6ngelighedsaudits og offentligg\u00f8re manglende compliance. I nogle jurisdiktioner kan konkurrenter rejse krav om illoyal konkurrence p\u00e5 grund af uopfyldte tilg\u00e6ngelighedskrav.<\/p>\nEAA og EU AI Act: Hvad \u00e6ndres i 2026?<\/strong><\/h3>\nEU AI Act, forordning 2024\/1689, f\u00e5r fuld virkning den 2. august 2026 og integrerer tilg\u00e6ngelighed i styringen af AI. Artikel 16(1)(l) kr\u00e6ver, at udbydere af h\u00f8jrisiko-AI-systemer overholder eksisterende g\u00e6ldende EU-lovgivning, og for udbydere af AI-systemer, der anvendes af EU-forbrugere, omfatter denne lovgivning EAA.<\/p>\nDerudover forbyder artikel 5(1)(b) AI-systemer, der udnytter s\u00e5rbarheder forbundet med handicap. Det styrker tilg\u00e6ngelighedens og det inkluderende designs rolle i AI-udvikling p\u00e5 det europ\u00e6iske marked.<\/p>\nKom hurtigt i gang med jeres EAA-compliance med Barriano<\/strong><\/h3>\nHvis EAA-compliance er en prioritet for jeres organisation, kan Barriano<\/strong> hj\u00e6lpe jer med n\u00e6ste skridt mod at opn\u00e5 og opretholde tilg\u00e6ngelighedscompliance. Vores omfattende tilg\u00e6ngelighedsl\u00f8sninger hj\u00e6lper organisationer med at identificere tilg\u00e6ngelighedsbarrierer, udbedre problemer og tilpasse digitale produkter og tjenester til EAA-kravene.<\/p>\nBegynd med at evaluere jeres website, webapplikationer eller mobilapps ved hj\u00e6lp af Barrianos tilg\u00e6ngelighedstest og ekspertaudits. Vores team gennemf\u00f8rer dybdeg\u00e5ende vurderinger efter WCAG og EN 301 549 for at afd\u00e6kke problemer i kode og brugeroplevelse og giver derefter tydelig vejledning om udbedring, s\u00e5 organisationen kan forbedre tilg\u00e6ngeligheden og dokumentere l\u00f8bende compliance.<\/p>\nUanset om I forbereder jer p\u00e5 EAA-h\u00e5ndh\u00e6velse, forbedrer brugervenligheden for alle eller etablerer en langsigtet tilg\u00e6ngelighedsstrategi, Barriano<\/strong> den ekspertise, de v\u00e6rkt\u00f8jer og den l\u00f8bende support, der hj\u00e6lper jer med trygt at opbygge og vedligeholde tilg\u00e6ngelige digitale oplevelser.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/span>Ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l.<\/span><\/h2><\/span><\/div><\/div><\/div>Kan du ikke finde svaret? Kontakt os \u2014 vi vil meget gerne tale med dig.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
Den anbefalede metode til at opfylde EAA’s funktionelle krav er overensstemmelse med EN 301 549<\/strong>, den harmoniserede europ\u00e6iske tilg\u00e6ngelighedsstandard. Organisationer, der overholder EN 301 549, formodes generelt at overholde EAA.<\/p>\nCompliance omfatter typisk:<\/p>\n\nKompatibilitet med hj\u00e6lpeteknologier<\/li>\nFuld tastaturtilg\u00e6ngelighed<\/li>\nTilg\u00e6ngelige formularer og navigation<\/li>\nKompatibilitet med sk\u00e6rml\u00e6sere<\/li>\nMobiltilg\u00e6ngelighed p\u00e5 iOS og Android<\/li>\nTilg\u00e6ngelige dokumenter og multimedier<\/li>\n<\/ul>\nUd over digital tilg\u00e6ngelighed kr\u00e6ver EAA ogs\u00e5, at producenter:<\/p>\n\nUdarbejder teknisk dokumentation<\/li>\nGennemf\u00f8rer overensstemmelsesvurderinger<\/li>\nAnvender CE-m\u00e6rkning, hvor det er relevant<\/li>\nOpbevarer compliancedokumentation i mindst fem \u00e5r<\/li>\n<\/ul>\nTjenesteudbydere skal:<\/p>\n\nOffentligg\u00f8re en tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring<\/li>\nTilbyde tilg\u00e6ngelig kundesupport gennem mindst \u00e9n tilg\u00e6ngelig kommunikationskanal<\/li>\nEtablere l\u00f8bende styring af tilg\u00e6ngelighed og complianceprocesser<\/li>\n<\/ul>\nBarriano<\/strong> st\u00f8tter organisationer gennem hele processen med tilg\u00e6ngelighedsaudits, WCAG-test, ekspertudbedring, tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ringer, l\u00f8bende overv\u00e5gning og r\u00e5dgivning, der hj\u00e6lper med at opretholde langsigtet EAA-compliance.<\/p>\nF\u00f8lgende tabel viser eksempler p\u00e5 produkter og tjenester, der er omfattet af EAA, samt repr\u00e6sentative tilg\u00e6ngelighedskrav for hver kategori.<\/p>\n\n\n\n\nKategori<\/th>\nEksempler<\/th>\nKrav omfatter<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nComputere og operativsystemer<\/td>\nStation\u00e6re computere, b\u00e6rbare computere, tablets og smartphones<\/td>\nCE-m\u00e6rkning og kompatibilitet med hj\u00e6lpeteknologi<\/td>\n<\/tr>\n\nSelvbetjeningsterminaler<\/td>\nH\u00e6veautomater, betalingsterminaler, billetautomater, check-in-automater og interaktive kiosker<\/td>\nCE-m\u00e6rkning, tastaturnavigation og fysisk tilg\u00e6ngelighed<\/td>\n<\/tr>\n\nUdstyr til elektronisk kommunikation<\/td>\nRoutere, modemmer og VoIP-telefoner<\/td>\nCE-m\u00e6rkning og kompatibilitet med hj\u00e6lpeteknologi<\/td>\n<\/tr>\n\nTV- og audiovisuelle medieenheder<\/td>\nSmart-tv’er, streamingenheder og set-top-bokse<\/td>\nCE-m\u00e6rkning og underst\u00f8ttelse af synstolkning<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nE-l\u00e6sere Dedikerede enheder til e-b\u00f8ger CE-m\u00e6rkning og tekst-til-tale-kompatibilitet Elektroniske kommunikationstjenester Telefon- og internettjenester, mobilapps og mobilapplikationer Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tilg\u00e6ngelig supportkanal Banktjenester Privatbank, kredit, betaling, investering og e-pengetjenester Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tilg\u00e6ngelig kundekanal E-handel B2C-onlinetjenester via websites eller mobilapps og hele kunderejsen Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og l\u00f8bende compliance Transportinformationstjenester Websites, mobilapps, elektroniske billetter og rejseinformation i realtid Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tilg\u00e6ngelige formater Adgang til audiovisuelle medietjenester Synstolkning, tegnsprogstolkning og undertekster til tv-udsendelser, streaming og on-demand audiovisuelle medietjenester Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og flere tilg\u00e6ngelige formater E-b\u00f8ger Digitale b\u00f8ger og dedikeret software Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tekst-til-tale-underst\u00f8ttelse N\u00f8dkommunikation Opkald til det europ\u00e6iske alarmnummer 112 Fuld tilg\u00e6ngelighed p\u00e5 tv\u00e6rs af kommunikationskanaler<\/p>\nEAA-kravene g\u00e6lder gennem hele forsyningsk\u00e6den:<\/p>\n\nProducenter<\/strong> har ansvar for design, overensstemmelsesvurdering, CE-m\u00e6rkning og teknisk dokumentation.<\/li>\nImport\u00f8rer<\/strong> skal kontrollere overensstemmelsen f\u00f8r salg og sikre, at CE-m\u00e6rkning er til stede.<\/li>\nDistribut\u00f8rer<\/strong> skal kontrollere CE-m\u00e6rkning og dokumentation samt standse salg af produkter, der ikke overholder kravene.<\/li>\n<\/ul>\n\u00d8konomiske akt\u00f8rer skal underrette myndighederne i hver medlemsstat, hvor produkter eller tjenester, der ikke overholder kravene, er tilg\u00e6ngelige.<\/p>\nEr nogen organisationer undtaget fra EAA-kravene?<\/strong><\/h3>\nMikrovirksomheder med f\u00e6rre end 10 ansatte og en \u00e5rlig oms\u00e6tning eller samlet \u00e5rlig balance p\u00e5 h\u00f8jst \u20ac2 millioner er undtaget fra EAA’s tilg\u00e6ngelighedskrav til tjenester. Undtagelsen g\u00e6lder kun tjenester, ikke produkter. Den bortfalder straks, hvis virksomheden overstiger disse gr\u00e6nser, uden nogen overgangsperiode. Den g\u00e6lder heller ikke, hvis virksomheden har modtaget finansiering specifikt til forbedring af tilg\u00e6ngeligheden.<\/p>\nForsvar med uforholdsm\u00e6ssig byrde<\/strong><\/h4>\nArtikel 14 i EAA giver virksomheder mulighed for at h\u00e6vde, at bestemte tilg\u00e6ngelighedskrav vil p\u00e5f\u00f8re dem en uforholdsm\u00e6ssig byrde, hvilket betyder, at byrden ved at opfylde kravene overstiger de mulige fordele for mennesker med handicap. Dette er ikke en generel undtagelse eller en grundl\u00e6ggende \u00e6ndring af tilg\u00e6ngelighedsforpligtelsen.<\/p>\nVirksomheder skal dokumentere begrundelsen for dette krav ved hj\u00e6lp af kriterierne i bilag VI til EAA, udlevere dokumentation til h\u00e5ndh\u00e6velsesmyndighederne efter anmodning og foretage en ny vurdering mindst hvert femte \u00e5r eller tidligere, hvis forholdene \u00e6ndrer sig.<\/p>\nG\u00e6lder European Accessibility Act for virksomheder uden for EU?<\/strong><\/h3>\nEAA g\u00e6lder for enhver \u00f8konomisk akt\u00f8r, der bringer omfattede produkter p\u00e5 EU-markedet eller leverer omfattede tjenester til EU-forbrugere, uanset hvor virksomheden har hoveds\u00e6de. Produktproducenter uden for EU skal udpege en autoriseret repr\u00e6sentant i EU til at h\u00e5ndtere compliancerelaterede opgaver p\u00e5 deres vegne.<\/p>\nHvilken rolle spiller EN 301 549 i forhold til EAA?<\/strong><\/h3>\nEN 301 549 er den harmoniserede europ\u00e6iske tilg\u00e6ngelighedsstandard for informations- og kommunikationsteknologi (ICT). Opfyldelse af standarden giver en \u201cformodning om overensstemmelse\u201d med EAA i henhold til artikel 15. Standarden beskriver specifikke tekniske tilg\u00e6ngelighedskrav baseret p\u00e5 de samme fire POUR-principper som WCAG: opfattelig, betjenelig, forst\u00e5elig og robust.<\/p>\nDen aktuelle version, EN 301 549 v3.2.1, indarbejder Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA. EN 301 549 g\u00e5r dog videre end WCAG og behandler tilg\u00e6ngelighed for en bredere vifte af ICT-produkter og -tjenester samt yderligere krav.<\/p>\nDisse omfatter krav til hardware, mobilapps, dokumentation og bestemte funktioner som videoafspillere.<\/p>\nWCAG 2.2 og opdateringen EN 301 549 V4.1.1<\/strong><\/h4>\nEn ny version af den europ\u00e6iske standard, EN 301 549 V4.1.1, forventes offentliggjort i 2026. Sammenlignet med WCAG 2.1 introducerede WCAG 2.2 ni nye succeskriterier, herunder fokusvisning, tr\u00e6kbev\u00e6gelser, tilg\u00e6ngelig godkendelse og redundant indtastning.<\/p>\nFor at f\u00f8lge de skiftende regulatoriske forventninger b\u00f8r organisationer allerede nu tilpasse sig WCAG 2.2. Den er bagudkompatibel med WCAG 2.1, s\u00e5 tidlig anvendelse skaber ingen compliancekonflikt og forbereder samtidig organisationen p\u00e5 mulige fremtidige krav.<\/p>\nH\u00e5ndh\u00e6velse af EAA: Retssager, audits og markedsoverv\u00e5gning<\/strong><\/h3>\nH\u00e5ndh\u00e6velsen af EAA er nu i gang i hele Europa. I anden halvdel af 2025 har de fleste myndigheder fokuseret p\u00e5 at opbygge h\u00e5ndh\u00e6velseskapacitet og forberede procedurer. Nogle er dog allerede begyndt at auditere virksomheder, behandle klager og udsende meddelelser.<\/p>\nFrankrig: De f\u00f8rste EAA-retssager<\/strong><\/h4>\nDen 7. juli 2025 sendte franske handicaporganisationer formelle juridiske p\u00e5krav til Auchan, Carrefour, E.Leclerc og Picard Surgel\u00e9s. Da svarene viste sig utilstr\u00e6kkelige, blev der den 12. november 2025 indgivet beg\u00e6ringer om midlertidige p\u00e5bud ved en fransk handelsdomstol, hvilket markerede de f\u00f8rste EAA-relaterede retssager i Europa.<\/p>\nSverige: Markedsoverv\u00e5gning<\/strong><\/h4>\nDen svenske Post- och telestyrelsen (PTS) begyndte i oktober 2025 at inspicere b\u00e6rbare computere, smartphones og tablets ved hj\u00e6lp af JAWS-sk\u00e6rml\u00e6serteknologi. PTS \u00e5bnede sine f\u00f8rste regulatoriske e-handelssager. Maksimale b\u00f8der n\u00e5r SEK 10 millioner, cirka \u20ac900.000, og myndigheden kan forbyde produkter p\u00e5 markedet.<\/p>\nNederlandene og andre EU-medlemsstater<\/strong><\/h4>\nMyndigheder i Nederlandene og Tyskland har bekr\u00e6ftet, at h\u00e5ndh\u00e6velsen er i gang, og planl\u00e6gger at \u00f8ge auditindsatsen i 2026. De tidlige handlinger tyder p\u00e5, at h\u00e5ndh\u00e6velsen ikke vil ske i samme tempo i alle 27 EU-medlemsstater, men afh\u00e6nger af de nationale myndigheders beredskab og prioriteringer.<\/p>\nHvad sker der, hvis man ikke overholder European Accessibility Act?<\/strong><\/h3>\nEAA kr\u00e6ver, at sanktioner er \u201ceffektive, proportionale og afskr\u00e6kkende\u201d. Hver medlemsstat fastl\u00e6gger sine egne h\u00e5ndh\u00e6velsesmyndigheder og sanktionsstrukturer.<\/p>\n\n\n\n\nLand<\/th>\nMaksimal b\u00f8de<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nSverige<\/td>\n\u2248\u20ac900.000 (SEK 10 millioner)<\/td>\n<\/tr>\n\nSpanien<\/td>\n\u20ac600.000<\/td>\n<\/tr>\n\nFrankrig<\/td>\n\u20ac75.000 pr. overtr\u00e6delse eller daglige b\u00f8der p\u00e5 op til \u20ac3.000, begr\u00e6nset til \u20ac300.000, ved p\u00e5bud eller ved alvorlige overtr\u00e6delser op til 0,1 % af den globale oms\u00e6tning pr. dag, begr\u00e6nset til 5 % af den \u00e5rlige oms\u00e6tning<\/td>\n<\/tr>\n\nNederlandene<\/td>\n\u20ac90.000<\/td>\n<\/tr>\n\n\u00d8strig<\/td>\n\u20ac80.000 pr. overtr\u00e6delse<\/td>\n<\/tr>\n\nTyskland<\/td>\n\u20ac100.000 pr. overtr\u00e6delse<\/td>\n<\/tr>\n\nItalien<\/td>\n\u20ac40.000 pr. overtr\u00e6delse og op til 5 % af den \u00e5rlige oms\u00e6tning for organisationer omfattet af Stanca-loven<\/td>\n<\/tr>\n\nIrland<\/td>\n\u20ac60.000<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nUd over b\u00f8der kan h\u00e5ndh\u00e6velsesmyndigheder kr\u00e6ve produkter trukket tilbage, forbyde produkter og tjenester, der ikke overholder kravene, p\u00e5 nationale markeder, p\u00e5l\u00e6gge tilg\u00e6ngelighedsaudits og offentligg\u00f8re manglende compliance. I nogle jurisdiktioner kan konkurrenter rejse krav om illoyal konkurrence p\u00e5 grund af uopfyldte tilg\u00e6ngelighedskrav.<\/p>\nEAA og EU AI Act: Hvad \u00e6ndres i 2026?<\/strong><\/h3>\nEU AI Act, forordning 2024\/1689, f\u00e5r fuld virkning den 2. august 2026 og integrerer tilg\u00e6ngelighed i styringen af AI. Artikel 16(1)(l) kr\u00e6ver, at udbydere af h\u00f8jrisiko-AI-systemer overholder eksisterende g\u00e6ldende EU-lovgivning, og for udbydere af AI-systemer, der anvendes af EU-forbrugere, omfatter denne lovgivning EAA.<\/p>\nDerudover forbyder artikel 5(1)(b) AI-systemer, der udnytter s\u00e5rbarheder forbundet med handicap. Det styrker tilg\u00e6ngelighedens og det inkluderende designs rolle i AI-udvikling p\u00e5 det europ\u00e6iske marked.<\/p>\nKom hurtigt i gang med jeres EAA-compliance med Barriano<\/strong><\/h3>\nHvis EAA-compliance er en prioritet for jeres organisation, kan Barriano<\/strong> hj\u00e6lpe jer med n\u00e6ste skridt mod at opn\u00e5 og opretholde tilg\u00e6ngelighedscompliance. Vores omfattende tilg\u00e6ngelighedsl\u00f8sninger hj\u00e6lper organisationer med at identificere tilg\u00e6ngelighedsbarrierer, udbedre problemer og tilpasse digitale produkter og tjenester til EAA-kravene.<\/p>\nBegynd med at evaluere jeres website, webapplikationer eller mobilapps ved hj\u00e6lp af Barrianos tilg\u00e6ngelighedstest og ekspertaudits. Vores team gennemf\u00f8rer dybdeg\u00e5ende vurderinger efter WCAG og EN 301 549 for at afd\u00e6kke problemer i kode og brugeroplevelse og giver derefter tydelig vejledning om udbedring, s\u00e5 organisationen kan forbedre tilg\u00e6ngeligheden og dokumentere l\u00f8bende compliance.<\/p>\nUanset om I forbereder jer p\u00e5 EAA-h\u00e5ndh\u00e6velse, forbedrer brugervenligheden for alle eller etablerer en langsigtet tilg\u00e6ngelighedsstrategi, Barriano<\/strong> den ekspertise, de v\u00e6rkt\u00f8jer og den l\u00f8bende support, der hj\u00e6lper jer med trygt at opbygge og vedligeholde tilg\u00e6ngelige digitale oplevelser.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/span>Ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l.<\/span><\/h2><\/span><\/div><\/div><\/div>Kan du ikke finde svaret? Kontakt os \u2014 vi vil meget gerne tale med dig.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
Compliance omfatter typisk:<\/p>\n
Ud over digital tilg\u00e6ngelighed kr\u00e6ver EAA ogs\u00e5, at producenter:<\/p>\n
Tjenesteudbydere skal:<\/p>\n
Barriano<\/strong> st\u00f8tter organisationer gennem hele processen med tilg\u00e6ngelighedsaudits, WCAG-test, ekspertudbedring, tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ringer, l\u00f8bende overv\u00e5gning og r\u00e5dgivning, der hj\u00e6lper med at opretholde langsigtet EAA-compliance.<\/p>\nF\u00f8lgende tabel viser eksempler p\u00e5 produkter og tjenester, der er omfattet af EAA, samt repr\u00e6sentative tilg\u00e6ngelighedskrav for hver kategori.<\/p>\n\n\n\n\nKategori<\/th>\nEksempler<\/th>\nKrav omfatter<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nComputere og operativsystemer<\/td>\nStation\u00e6re computere, b\u00e6rbare computere, tablets og smartphones<\/td>\nCE-m\u00e6rkning og kompatibilitet med hj\u00e6lpeteknologi<\/td>\n<\/tr>\n\nSelvbetjeningsterminaler<\/td>\nH\u00e6veautomater, betalingsterminaler, billetautomater, check-in-automater og interaktive kiosker<\/td>\nCE-m\u00e6rkning, tastaturnavigation og fysisk tilg\u00e6ngelighed<\/td>\n<\/tr>\n\nUdstyr til elektronisk kommunikation<\/td>\nRoutere, modemmer og VoIP-telefoner<\/td>\nCE-m\u00e6rkning og kompatibilitet med hj\u00e6lpeteknologi<\/td>\n<\/tr>\n\nTV- og audiovisuelle medieenheder<\/td>\nSmart-tv’er, streamingenheder og set-top-bokse<\/td>\nCE-m\u00e6rkning og underst\u00f8ttelse af synstolkning<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nE-l\u00e6sere Dedikerede enheder til e-b\u00f8ger CE-m\u00e6rkning og tekst-til-tale-kompatibilitet Elektroniske kommunikationstjenester Telefon- og internettjenester, mobilapps og mobilapplikationer Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tilg\u00e6ngelig supportkanal Banktjenester Privatbank, kredit, betaling, investering og e-pengetjenester Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tilg\u00e6ngelig kundekanal E-handel B2C-onlinetjenester via websites eller mobilapps og hele kunderejsen Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og l\u00f8bende compliance Transportinformationstjenester Websites, mobilapps, elektroniske billetter og rejseinformation i realtid Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tilg\u00e6ngelige formater Adgang til audiovisuelle medietjenester Synstolkning, tegnsprogstolkning og undertekster til tv-udsendelser, streaming og on-demand audiovisuelle medietjenester Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og flere tilg\u00e6ngelige formater E-b\u00f8ger Digitale b\u00f8ger og dedikeret software Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tekst-til-tale-underst\u00f8ttelse N\u00f8dkommunikation Opkald til det europ\u00e6iske alarmnummer 112 Fuld tilg\u00e6ngelighed p\u00e5 tv\u00e6rs af kommunikationskanaler<\/p>\nEAA-kravene g\u00e6lder gennem hele forsyningsk\u00e6den:<\/p>\n\nProducenter<\/strong> har ansvar for design, overensstemmelsesvurdering, CE-m\u00e6rkning og teknisk dokumentation.<\/li>\nImport\u00f8rer<\/strong> skal kontrollere overensstemmelsen f\u00f8r salg og sikre, at CE-m\u00e6rkning er til stede.<\/li>\nDistribut\u00f8rer<\/strong> skal kontrollere CE-m\u00e6rkning og dokumentation samt standse salg af produkter, der ikke overholder kravene.<\/li>\n<\/ul>\n\u00d8konomiske akt\u00f8rer skal underrette myndighederne i hver medlemsstat, hvor produkter eller tjenester, der ikke overholder kravene, er tilg\u00e6ngelige.<\/p>\nEr nogen organisationer undtaget fra EAA-kravene?<\/strong><\/h3>\nMikrovirksomheder med f\u00e6rre end 10 ansatte og en \u00e5rlig oms\u00e6tning eller samlet \u00e5rlig balance p\u00e5 h\u00f8jst \u20ac2 millioner er undtaget fra EAA’s tilg\u00e6ngelighedskrav til tjenester. Undtagelsen g\u00e6lder kun tjenester, ikke produkter. Den bortfalder straks, hvis virksomheden overstiger disse gr\u00e6nser, uden nogen overgangsperiode. Den g\u00e6lder heller ikke, hvis virksomheden har modtaget finansiering specifikt til forbedring af tilg\u00e6ngeligheden.<\/p>\nForsvar med uforholdsm\u00e6ssig byrde<\/strong><\/h4>\nArtikel 14 i EAA giver virksomheder mulighed for at h\u00e6vde, at bestemte tilg\u00e6ngelighedskrav vil p\u00e5f\u00f8re dem en uforholdsm\u00e6ssig byrde, hvilket betyder, at byrden ved at opfylde kravene overstiger de mulige fordele for mennesker med handicap. Dette er ikke en generel undtagelse eller en grundl\u00e6ggende \u00e6ndring af tilg\u00e6ngelighedsforpligtelsen.<\/p>\nVirksomheder skal dokumentere begrundelsen for dette krav ved hj\u00e6lp af kriterierne i bilag VI til EAA, udlevere dokumentation til h\u00e5ndh\u00e6velsesmyndighederne efter anmodning og foretage en ny vurdering mindst hvert femte \u00e5r eller tidligere, hvis forholdene \u00e6ndrer sig.<\/p>\nG\u00e6lder European Accessibility Act for virksomheder uden for EU?<\/strong><\/h3>\nEAA g\u00e6lder for enhver \u00f8konomisk akt\u00f8r, der bringer omfattede produkter p\u00e5 EU-markedet eller leverer omfattede tjenester til EU-forbrugere, uanset hvor virksomheden har hoveds\u00e6de. Produktproducenter uden for EU skal udpege en autoriseret repr\u00e6sentant i EU til at h\u00e5ndtere compliancerelaterede opgaver p\u00e5 deres vegne.<\/p>\nHvilken rolle spiller EN 301 549 i forhold til EAA?<\/strong><\/h3>\nEN 301 549 er den harmoniserede europ\u00e6iske tilg\u00e6ngelighedsstandard for informations- og kommunikationsteknologi (ICT). Opfyldelse af standarden giver en \u201cformodning om overensstemmelse\u201d med EAA i henhold til artikel 15. Standarden beskriver specifikke tekniske tilg\u00e6ngelighedskrav baseret p\u00e5 de samme fire POUR-principper som WCAG: opfattelig, betjenelig, forst\u00e5elig og robust.<\/p>\nDen aktuelle version, EN 301 549 v3.2.1, indarbejder Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA. EN 301 549 g\u00e5r dog videre end WCAG og behandler tilg\u00e6ngelighed for en bredere vifte af ICT-produkter og -tjenester samt yderligere krav.<\/p>\nDisse omfatter krav til hardware, mobilapps, dokumentation og bestemte funktioner som videoafspillere.<\/p>\nWCAG 2.2 og opdateringen EN 301 549 V4.1.1<\/strong><\/h4>\nEn ny version af den europ\u00e6iske standard, EN 301 549 V4.1.1, forventes offentliggjort i 2026. Sammenlignet med WCAG 2.1 introducerede WCAG 2.2 ni nye succeskriterier, herunder fokusvisning, tr\u00e6kbev\u00e6gelser, tilg\u00e6ngelig godkendelse og redundant indtastning.<\/p>\nFor at f\u00f8lge de skiftende regulatoriske forventninger b\u00f8r organisationer allerede nu tilpasse sig WCAG 2.2. Den er bagudkompatibel med WCAG 2.1, s\u00e5 tidlig anvendelse skaber ingen compliancekonflikt og forbereder samtidig organisationen p\u00e5 mulige fremtidige krav.<\/p>\nH\u00e5ndh\u00e6velse af EAA: Retssager, audits og markedsoverv\u00e5gning<\/strong><\/h3>\nH\u00e5ndh\u00e6velsen af EAA er nu i gang i hele Europa. I anden halvdel af 2025 har de fleste myndigheder fokuseret p\u00e5 at opbygge h\u00e5ndh\u00e6velseskapacitet og forberede procedurer. Nogle er dog allerede begyndt at auditere virksomheder, behandle klager og udsende meddelelser.<\/p>\nFrankrig: De f\u00f8rste EAA-retssager<\/strong><\/h4>\nDen 7. juli 2025 sendte franske handicaporganisationer formelle juridiske p\u00e5krav til Auchan, Carrefour, E.Leclerc og Picard Surgel\u00e9s. Da svarene viste sig utilstr\u00e6kkelige, blev der den 12. november 2025 indgivet beg\u00e6ringer om midlertidige p\u00e5bud ved en fransk handelsdomstol, hvilket markerede de f\u00f8rste EAA-relaterede retssager i Europa.<\/p>\nSverige: Markedsoverv\u00e5gning<\/strong><\/h4>\nDen svenske Post- och telestyrelsen (PTS) begyndte i oktober 2025 at inspicere b\u00e6rbare computere, smartphones og tablets ved hj\u00e6lp af JAWS-sk\u00e6rml\u00e6serteknologi. PTS \u00e5bnede sine f\u00f8rste regulatoriske e-handelssager. Maksimale b\u00f8der n\u00e5r SEK 10 millioner, cirka \u20ac900.000, og myndigheden kan forbyde produkter p\u00e5 markedet.<\/p>\nNederlandene og andre EU-medlemsstater<\/strong><\/h4>\nMyndigheder i Nederlandene og Tyskland har bekr\u00e6ftet, at h\u00e5ndh\u00e6velsen er i gang, og planl\u00e6gger at \u00f8ge auditindsatsen i 2026. De tidlige handlinger tyder p\u00e5, at h\u00e5ndh\u00e6velsen ikke vil ske i samme tempo i alle 27 EU-medlemsstater, men afh\u00e6nger af de nationale myndigheders beredskab og prioriteringer.<\/p>\nHvad sker der, hvis man ikke overholder European Accessibility Act?<\/strong><\/h3>\nEAA kr\u00e6ver, at sanktioner er \u201ceffektive, proportionale og afskr\u00e6kkende\u201d. Hver medlemsstat fastl\u00e6gger sine egne h\u00e5ndh\u00e6velsesmyndigheder og sanktionsstrukturer.<\/p>\n\n\n\n\nLand<\/th>\nMaksimal b\u00f8de<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nSverige<\/td>\n\u2248\u20ac900.000 (SEK 10 millioner)<\/td>\n<\/tr>\n\nSpanien<\/td>\n\u20ac600.000<\/td>\n<\/tr>\n\nFrankrig<\/td>\n\u20ac75.000 pr. overtr\u00e6delse eller daglige b\u00f8der p\u00e5 op til \u20ac3.000, begr\u00e6nset til \u20ac300.000, ved p\u00e5bud eller ved alvorlige overtr\u00e6delser op til 0,1 % af den globale oms\u00e6tning pr. dag, begr\u00e6nset til 5 % af den \u00e5rlige oms\u00e6tning<\/td>\n<\/tr>\n\nNederlandene<\/td>\n\u20ac90.000<\/td>\n<\/tr>\n\n\u00d8strig<\/td>\n\u20ac80.000 pr. overtr\u00e6delse<\/td>\n<\/tr>\n\nTyskland<\/td>\n\u20ac100.000 pr. overtr\u00e6delse<\/td>\n<\/tr>\n\nItalien<\/td>\n\u20ac40.000 pr. overtr\u00e6delse og op til 5 % af den \u00e5rlige oms\u00e6tning for organisationer omfattet af Stanca-loven<\/td>\n<\/tr>\n\nIrland<\/td>\n\u20ac60.000<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nUd over b\u00f8der kan h\u00e5ndh\u00e6velsesmyndigheder kr\u00e6ve produkter trukket tilbage, forbyde produkter og tjenester, der ikke overholder kravene, p\u00e5 nationale markeder, p\u00e5l\u00e6gge tilg\u00e6ngelighedsaudits og offentligg\u00f8re manglende compliance. I nogle jurisdiktioner kan konkurrenter rejse krav om illoyal konkurrence p\u00e5 grund af uopfyldte tilg\u00e6ngelighedskrav.<\/p>\nEAA og EU AI Act: Hvad \u00e6ndres i 2026?<\/strong><\/h3>\nEU AI Act, forordning 2024\/1689, f\u00e5r fuld virkning den 2. august 2026 og integrerer tilg\u00e6ngelighed i styringen af AI. Artikel 16(1)(l) kr\u00e6ver, at udbydere af h\u00f8jrisiko-AI-systemer overholder eksisterende g\u00e6ldende EU-lovgivning, og for udbydere af AI-systemer, der anvendes af EU-forbrugere, omfatter denne lovgivning EAA.<\/p>\nDerudover forbyder artikel 5(1)(b) AI-systemer, der udnytter s\u00e5rbarheder forbundet med handicap. Det styrker tilg\u00e6ngelighedens og det inkluderende designs rolle i AI-udvikling p\u00e5 det europ\u00e6iske marked.<\/p>\nKom hurtigt i gang med jeres EAA-compliance med Barriano<\/strong><\/h3>\nHvis EAA-compliance er en prioritet for jeres organisation, kan Barriano<\/strong> hj\u00e6lpe jer med n\u00e6ste skridt mod at opn\u00e5 og opretholde tilg\u00e6ngelighedscompliance. Vores omfattende tilg\u00e6ngelighedsl\u00f8sninger hj\u00e6lper organisationer med at identificere tilg\u00e6ngelighedsbarrierer, udbedre problemer og tilpasse digitale produkter og tjenester til EAA-kravene.<\/p>\nBegynd med at evaluere jeres website, webapplikationer eller mobilapps ved hj\u00e6lp af Barrianos tilg\u00e6ngelighedstest og ekspertaudits. Vores team gennemf\u00f8rer dybdeg\u00e5ende vurderinger efter WCAG og EN 301 549 for at afd\u00e6kke problemer i kode og brugeroplevelse og giver derefter tydelig vejledning om udbedring, s\u00e5 organisationen kan forbedre tilg\u00e6ngeligheden og dokumentere l\u00f8bende compliance.<\/p>\nUanset om I forbereder jer p\u00e5 EAA-h\u00e5ndh\u00e6velse, forbedrer brugervenligheden for alle eller etablerer en langsigtet tilg\u00e6ngelighedsstrategi, Barriano<\/strong> den ekspertise, de v\u00e6rkt\u00f8jer og den l\u00f8bende support, der hj\u00e6lper jer med trygt at opbygge og vedligeholde tilg\u00e6ngelige digitale oplevelser.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/span>Ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l.<\/span><\/h2><\/span><\/div><\/div><\/div>Kan du ikke finde svaret? Kontakt os \u2014 vi vil meget gerne tale med dig.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
F\u00f8lgende tabel viser eksempler p\u00e5 produkter og tjenester, der er omfattet af EAA, samt repr\u00e6sentative tilg\u00e6ngelighedskrav for hver kategori.<\/p>\n\n\n\n\nKategori<\/th>\nEksempler<\/th>\nKrav omfatter<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nComputere og operativsystemer<\/td>\nStation\u00e6re computere, b\u00e6rbare computere, tablets og smartphones<\/td>\nCE-m\u00e6rkning og kompatibilitet med hj\u00e6lpeteknologi<\/td>\n<\/tr>\n\nSelvbetjeningsterminaler<\/td>\nH\u00e6veautomater, betalingsterminaler, billetautomater, check-in-automater og interaktive kiosker<\/td>\nCE-m\u00e6rkning, tastaturnavigation og fysisk tilg\u00e6ngelighed<\/td>\n<\/tr>\n\nUdstyr til elektronisk kommunikation<\/td>\nRoutere, modemmer og VoIP-telefoner<\/td>\nCE-m\u00e6rkning og kompatibilitet med hj\u00e6lpeteknologi<\/td>\n<\/tr>\n\nTV- og audiovisuelle medieenheder<\/td>\nSmart-tv’er, streamingenheder og set-top-bokse<\/td>\nCE-m\u00e6rkning og underst\u00f8ttelse af synstolkning<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nE-l\u00e6sere Dedikerede enheder til e-b\u00f8ger CE-m\u00e6rkning og tekst-til-tale-kompatibilitet Elektroniske kommunikationstjenester Telefon- og internettjenester, mobilapps og mobilapplikationer Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tilg\u00e6ngelig supportkanal Banktjenester Privatbank, kredit, betaling, investering og e-pengetjenester Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tilg\u00e6ngelig kundekanal E-handel B2C-onlinetjenester via websites eller mobilapps og hele kunderejsen Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og l\u00f8bende compliance Transportinformationstjenester Websites, mobilapps, elektroniske billetter og rejseinformation i realtid Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tilg\u00e6ngelige formater Adgang til audiovisuelle medietjenester Synstolkning, tegnsprogstolkning og undertekster til tv-udsendelser, streaming og on-demand audiovisuelle medietjenester Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og flere tilg\u00e6ngelige formater E-b\u00f8ger Digitale b\u00f8ger og dedikeret software Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tekst-til-tale-underst\u00f8ttelse N\u00f8dkommunikation Opkald til det europ\u00e6iske alarmnummer 112 Fuld tilg\u00e6ngelighed p\u00e5 tv\u00e6rs af kommunikationskanaler<\/p>\nEAA-kravene g\u00e6lder gennem hele forsyningsk\u00e6den:<\/p>\n\nProducenter<\/strong> har ansvar for design, overensstemmelsesvurdering, CE-m\u00e6rkning og teknisk dokumentation.<\/li>\nImport\u00f8rer<\/strong> skal kontrollere overensstemmelsen f\u00f8r salg og sikre, at CE-m\u00e6rkning er til stede.<\/li>\nDistribut\u00f8rer<\/strong> skal kontrollere CE-m\u00e6rkning og dokumentation samt standse salg af produkter, der ikke overholder kravene.<\/li>\n<\/ul>\n\u00d8konomiske akt\u00f8rer skal underrette myndighederne i hver medlemsstat, hvor produkter eller tjenester, der ikke overholder kravene, er tilg\u00e6ngelige.<\/p>\nEr nogen organisationer undtaget fra EAA-kravene?<\/strong><\/h3>\nMikrovirksomheder med f\u00e6rre end 10 ansatte og en \u00e5rlig oms\u00e6tning eller samlet \u00e5rlig balance p\u00e5 h\u00f8jst \u20ac2 millioner er undtaget fra EAA’s tilg\u00e6ngelighedskrav til tjenester. Undtagelsen g\u00e6lder kun tjenester, ikke produkter. Den bortfalder straks, hvis virksomheden overstiger disse gr\u00e6nser, uden nogen overgangsperiode. Den g\u00e6lder heller ikke, hvis virksomheden har modtaget finansiering specifikt til forbedring af tilg\u00e6ngeligheden.<\/p>\nForsvar med uforholdsm\u00e6ssig byrde<\/strong><\/h4>\nArtikel 14 i EAA giver virksomheder mulighed for at h\u00e6vde, at bestemte tilg\u00e6ngelighedskrav vil p\u00e5f\u00f8re dem en uforholdsm\u00e6ssig byrde, hvilket betyder, at byrden ved at opfylde kravene overstiger de mulige fordele for mennesker med handicap. Dette er ikke en generel undtagelse eller en grundl\u00e6ggende \u00e6ndring af tilg\u00e6ngelighedsforpligtelsen.<\/p>\nVirksomheder skal dokumentere begrundelsen for dette krav ved hj\u00e6lp af kriterierne i bilag VI til EAA, udlevere dokumentation til h\u00e5ndh\u00e6velsesmyndighederne efter anmodning og foretage en ny vurdering mindst hvert femte \u00e5r eller tidligere, hvis forholdene \u00e6ndrer sig.<\/p>\nG\u00e6lder European Accessibility Act for virksomheder uden for EU?<\/strong><\/h3>\nEAA g\u00e6lder for enhver \u00f8konomisk akt\u00f8r, der bringer omfattede produkter p\u00e5 EU-markedet eller leverer omfattede tjenester til EU-forbrugere, uanset hvor virksomheden har hoveds\u00e6de. Produktproducenter uden for EU skal udpege en autoriseret repr\u00e6sentant i EU til at h\u00e5ndtere compliancerelaterede opgaver p\u00e5 deres vegne.<\/p>\nHvilken rolle spiller EN 301 549 i forhold til EAA?<\/strong><\/h3>\nEN 301 549 er den harmoniserede europ\u00e6iske tilg\u00e6ngelighedsstandard for informations- og kommunikationsteknologi (ICT). Opfyldelse af standarden giver en \u201cformodning om overensstemmelse\u201d med EAA i henhold til artikel 15. Standarden beskriver specifikke tekniske tilg\u00e6ngelighedskrav baseret p\u00e5 de samme fire POUR-principper som WCAG: opfattelig, betjenelig, forst\u00e5elig og robust.<\/p>\nDen aktuelle version, EN 301 549 v3.2.1, indarbejder Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA. EN 301 549 g\u00e5r dog videre end WCAG og behandler tilg\u00e6ngelighed for en bredere vifte af ICT-produkter og -tjenester samt yderligere krav.<\/p>\nDisse omfatter krav til hardware, mobilapps, dokumentation og bestemte funktioner som videoafspillere.<\/p>\nWCAG 2.2 og opdateringen EN 301 549 V4.1.1<\/strong><\/h4>\nEn ny version af den europ\u00e6iske standard, EN 301 549 V4.1.1, forventes offentliggjort i 2026. Sammenlignet med WCAG 2.1 introducerede WCAG 2.2 ni nye succeskriterier, herunder fokusvisning, tr\u00e6kbev\u00e6gelser, tilg\u00e6ngelig godkendelse og redundant indtastning.<\/p>\nFor at f\u00f8lge de skiftende regulatoriske forventninger b\u00f8r organisationer allerede nu tilpasse sig WCAG 2.2. Den er bagudkompatibel med WCAG 2.1, s\u00e5 tidlig anvendelse skaber ingen compliancekonflikt og forbereder samtidig organisationen p\u00e5 mulige fremtidige krav.<\/p>\nH\u00e5ndh\u00e6velse af EAA: Retssager, audits og markedsoverv\u00e5gning<\/strong><\/h3>\nH\u00e5ndh\u00e6velsen af EAA er nu i gang i hele Europa. I anden halvdel af 2025 har de fleste myndigheder fokuseret p\u00e5 at opbygge h\u00e5ndh\u00e6velseskapacitet og forberede procedurer. Nogle er dog allerede begyndt at auditere virksomheder, behandle klager og udsende meddelelser.<\/p>\nFrankrig: De f\u00f8rste EAA-retssager<\/strong><\/h4>\nDen 7. juli 2025 sendte franske handicaporganisationer formelle juridiske p\u00e5krav til Auchan, Carrefour, E.Leclerc og Picard Surgel\u00e9s. Da svarene viste sig utilstr\u00e6kkelige, blev der den 12. november 2025 indgivet beg\u00e6ringer om midlertidige p\u00e5bud ved en fransk handelsdomstol, hvilket markerede de f\u00f8rste EAA-relaterede retssager i Europa.<\/p>\nSverige: Markedsoverv\u00e5gning<\/strong><\/h4>\nDen svenske Post- och telestyrelsen (PTS) begyndte i oktober 2025 at inspicere b\u00e6rbare computere, smartphones og tablets ved hj\u00e6lp af JAWS-sk\u00e6rml\u00e6serteknologi. PTS \u00e5bnede sine f\u00f8rste regulatoriske e-handelssager. Maksimale b\u00f8der n\u00e5r SEK 10 millioner, cirka \u20ac900.000, og myndigheden kan forbyde produkter p\u00e5 markedet.<\/p>\nNederlandene og andre EU-medlemsstater<\/strong><\/h4>\nMyndigheder i Nederlandene og Tyskland har bekr\u00e6ftet, at h\u00e5ndh\u00e6velsen er i gang, og planl\u00e6gger at \u00f8ge auditindsatsen i 2026. De tidlige handlinger tyder p\u00e5, at h\u00e5ndh\u00e6velsen ikke vil ske i samme tempo i alle 27 EU-medlemsstater, men afh\u00e6nger af de nationale myndigheders beredskab og prioriteringer.<\/p>\nHvad sker der, hvis man ikke overholder European Accessibility Act?<\/strong><\/h3>\nEAA kr\u00e6ver, at sanktioner er \u201ceffektive, proportionale og afskr\u00e6kkende\u201d. Hver medlemsstat fastl\u00e6gger sine egne h\u00e5ndh\u00e6velsesmyndigheder og sanktionsstrukturer.<\/p>\n\n\n\n\nLand<\/th>\nMaksimal b\u00f8de<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nSverige<\/td>\n\u2248\u20ac900.000 (SEK 10 millioner)<\/td>\n<\/tr>\n\nSpanien<\/td>\n\u20ac600.000<\/td>\n<\/tr>\n\nFrankrig<\/td>\n\u20ac75.000 pr. overtr\u00e6delse eller daglige b\u00f8der p\u00e5 op til \u20ac3.000, begr\u00e6nset til \u20ac300.000, ved p\u00e5bud eller ved alvorlige overtr\u00e6delser op til 0,1 % af den globale oms\u00e6tning pr. dag, begr\u00e6nset til 5 % af den \u00e5rlige oms\u00e6tning<\/td>\n<\/tr>\n\nNederlandene<\/td>\n\u20ac90.000<\/td>\n<\/tr>\n\n\u00d8strig<\/td>\n\u20ac80.000 pr. overtr\u00e6delse<\/td>\n<\/tr>\n\nTyskland<\/td>\n\u20ac100.000 pr. overtr\u00e6delse<\/td>\n<\/tr>\n\nItalien<\/td>\n\u20ac40.000 pr. overtr\u00e6delse og op til 5 % af den \u00e5rlige oms\u00e6tning for organisationer omfattet af Stanca-loven<\/td>\n<\/tr>\n\nIrland<\/td>\n\u20ac60.000<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nUd over b\u00f8der kan h\u00e5ndh\u00e6velsesmyndigheder kr\u00e6ve produkter trukket tilbage, forbyde produkter og tjenester, der ikke overholder kravene, p\u00e5 nationale markeder, p\u00e5l\u00e6gge tilg\u00e6ngelighedsaudits og offentligg\u00f8re manglende compliance. I nogle jurisdiktioner kan konkurrenter rejse krav om illoyal konkurrence p\u00e5 grund af uopfyldte tilg\u00e6ngelighedskrav.<\/p>\nEAA og EU AI Act: Hvad \u00e6ndres i 2026?<\/strong><\/h3>\nEU AI Act, forordning 2024\/1689, f\u00e5r fuld virkning den 2. august 2026 og integrerer tilg\u00e6ngelighed i styringen af AI. Artikel 16(1)(l) kr\u00e6ver, at udbydere af h\u00f8jrisiko-AI-systemer overholder eksisterende g\u00e6ldende EU-lovgivning, og for udbydere af AI-systemer, der anvendes af EU-forbrugere, omfatter denne lovgivning EAA.<\/p>\nDerudover forbyder artikel 5(1)(b) AI-systemer, der udnytter s\u00e5rbarheder forbundet med handicap. Det styrker tilg\u00e6ngelighedens og det inkluderende designs rolle i AI-udvikling p\u00e5 det europ\u00e6iske marked.<\/p>\nKom hurtigt i gang med jeres EAA-compliance med Barriano<\/strong><\/h3>\nHvis EAA-compliance er en prioritet for jeres organisation, kan Barriano<\/strong> hj\u00e6lpe jer med n\u00e6ste skridt mod at opn\u00e5 og opretholde tilg\u00e6ngelighedscompliance. Vores omfattende tilg\u00e6ngelighedsl\u00f8sninger hj\u00e6lper organisationer med at identificere tilg\u00e6ngelighedsbarrierer, udbedre problemer og tilpasse digitale produkter og tjenester til EAA-kravene.<\/p>\nBegynd med at evaluere jeres website, webapplikationer eller mobilapps ved hj\u00e6lp af Barrianos tilg\u00e6ngelighedstest og ekspertaudits. Vores team gennemf\u00f8rer dybdeg\u00e5ende vurderinger efter WCAG og EN 301 549 for at afd\u00e6kke problemer i kode og brugeroplevelse og giver derefter tydelig vejledning om udbedring, s\u00e5 organisationen kan forbedre tilg\u00e6ngeligheden og dokumentere l\u00f8bende compliance.<\/p>\nUanset om I forbereder jer p\u00e5 EAA-h\u00e5ndh\u00e6velse, forbedrer brugervenligheden for alle eller etablerer en langsigtet tilg\u00e6ngelighedsstrategi, Barriano<\/strong> den ekspertise, de v\u00e6rkt\u00f8jer og den l\u00f8bende support, der hj\u00e6lper jer med trygt at opbygge og vedligeholde tilg\u00e6ngelige digitale oplevelser.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/span>Ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l.<\/span><\/h2><\/span><\/div><\/div><\/div>Kan du ikke finde svaret? Kontakt os \u2014 vi vil meget gerne tale med dig.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
E-l\u00e6sere Dedikerede enheder til e-b\u00f8ger CE-m\u00e6rkning og tekst-til-tale-kompatibilitet Elektroniske kommunikationstjenester Telefon- og internettjenester, mobilapps og mobilapplikationer Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tilg\u00e6ngelig supportkanal Banktjenester Privatbank, kredit, betaling, investering og e-pengetjenester Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tilg\u00e6ngelig kundekanal E-handel B2C-onlinetjenester via websites eller mobilapps og hele kunderejsen Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og l\u00f8bende compliance Transportinformationstjenester Websites, mobilapps, elektroniske billetter og rejseinformation i realtid Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tilg\u00e6ngelige formater Adgang til audiovisuelle medietjenester Synstolkning, tegnsprogstolkning og undertekster til tv-udsendelser, streaming og on-demand audiovisuelle medietjenester Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og flere tilg\u00e6ngelige formater E-b\u00f8ger Digitale b\u00f8ger og dedikeret software Tilg\u00e6ngelighedserkl\u00e6ring og tekst-til-tale-underst\u00f8ttelse N\u00f8dkommunikation Opkald til det europ\u00e6iske alarmnummer 112 Fuld tilg\u00e6ngelighed p\u00e5 tv\u00e6rs af kommunikationskanaler<\/p>\n
EAA-kravene g\u00e6lder gennem hele forsyningsk\u00e6den:<\/p>\n
\u00d8konomiske akt\u00f8rer skal underrette myndighederne i hver medlemsstat, hvor produkter eller tjenester, der ikke overholder kravene, er tilg\u00e6ngelige.<\/p>\n
Mikrovirksomheder med f\u00e6rre end 10 ansatte og en \u00e5rlig oms\u00e6tning eller samlet \u00e5rlig balance p\u00e5 h\u00f8jst \u20ac2 millioner er undtaget fra EAA’s tilg\u00e6ngelighedskrav til tjenester. Undtagelsen g\u00e6lder kun tjenester, ikke produkter. Den bortfalder straks, hvis virksomheden overstiger disse gr\u00e6nser, uden nogen overgangsperiode. Den g\u00e6lder heller ikke, hvis virksomheden har modtaget finansiering specifikt til forbedring af tilg\u00e6ngeligheden.<\/p>\n
Artikel 14 i EAA giver virksomheder mulighed for at h\u00e6vde, at bestemte tilg\u00e6ngelighedskrav vil p\u00e5f\u00f8re dem en uforholdsm\u00e6ssig byrde, hvilket betyder, at byrden ved at opfylde kravene overstiger de mulige fordele for mennesker med handicap. Dette er ikke en generel undtagelse eller en grundl\u00e6ggende \u00e6ndring af tilg\u00e6ngelighedsforpligtelsen.<\/p>\n
Virksomheder skal dokumentere begrundelsen for dette krav ved hj\u00e6lp af kriterierne i bilag VI til EAA, udlevere dokumentation til h\u00e5ndh\u00e6velsesmyndighederne efter anmodning og foretage en ny vurdering mindst hvert femte \u00e5r eller tidligere, hvis forholdene \u00e6ndrer sig.<\/p>\n
EAA g\u00e6lder for enhver \u00f8konomisk akt\u00f8r, der bringer omfattede produkter p\u00e5 EU-markedet eller leverer omfattede tjenester til EU-forbrugere, uanset hvor virksomheden har hoveds\u00e6de. Produktproducenter uden for EU skal udpege en autoriseret repr\u00e6sentant i EU til at h\u00e5ndtere compliancerelaterede opgaver p\u00e5 deres vegne.<\/p>\n
EN 301 549 er den harmoniserede europ\u00e6iske tilg\u00e6ngelighedsstandard for informations- og kommunikationsteknologi (ICT). Opfyldelse af standarden giver en \u201cformodning om overensstemmelse\u201d med EAA i henhold til artikel 15. Standarden beskriver specifikke tekniske tilg\u00e6ngelighedskrav baseret p\u00e5 de samme fire POUR-principper som WCAG: opfattelig, betjenelig, forst\u00e5elig og robust.<\/p>\n
Den aktuelle version, EN 301 549 v3.2.1, indarbejder Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA. EN 301 549 g\u00e5r dog videre end WCAG og behandler tilg\u00e6ngelighed for en bredere vifte af ICT-produkter og -tjenester samt yderligere krav.<\/p>\n
Disse omfatter krav til hardware, mobilapps, dokumentation og bestemte funktioner som videoafspillere.<\/p>\n
En ny version af den europ\u00e6iske standard, EN 301 549 V4.1.1, forventes offentliggjort i 2026. Sammenlignet med WCAG 2.1 introducerede WCAG 2.2 ni nye succeskriterier, herunder fokusvisning, tr\u00e6kbev\u00e6gelser, tilg\u00e6ngelig godkendelse og redundant indtastning.<\/p>\n
For at f\u00f8lge de skiftende regulatoriske forventninger b\u00f8r organisationer allerede nu tilpasse sig WCAG 2.2. Den er bagudkompatibel med WCAG 2.1, s\u00e5 tidlig anvendelse skaber ingen compliancekonflikt og forbereder samtidig organisationen p\u00e5 mulige fremtidige krav.<\/p>\n
H\u00e5ndh\u00e6velsen af EAA er nu i gang i hele Europa. I anden halvdel af 2025 har de fleste myndigheder fokuseret p\u00e5 at opbygge h\u00e5ndh\u00e6velseskapacitet og forberede procedurer. Nogle er dog allerede begyndt at auditere virksomheder, behandle klager og udsende meddelelser.<\/p>\n
Den 7. juli 2025 sendte franske handicaporganisationer formelle juridiske p\u00e5krav til Auchan, Carrefour, E.Leclerc og Picard Surgel\u00e9s. Da svarene viste sig utilstr\u00e6kkelige, blev der den 12. november 2025 indgivet beg\u00e6ringer om midlertidige p\u00e5bud ved en fransk handelsdomstol, hvilket markerede de f\u00f8rste EAA-relaterede retssager i Europa.<\/p>\n
Den svenske Post- och telestyrelsen (PTS) begyndte i oktober 2025 at inspicere b\u00e6rbare computere, smartphones og tablets ved hj\u00e6lp af JAWS-sk\u00e6rml\u00e6serteknologi. PTS \u00e5bnede sine f\u00f8rste regulatoriske e-handelssager. Maksimale b\u00f8der n\u00e5r SEK 10 millioner, cirka \u20ac900.000, og myndigheden kan forbyde produkter p\u00e5 markedet.<\/p>\n
Myndigheder i Nederlandene og Tyskland har bekr\u00e6ftet, at h\u00e5ndh\u00e6velsen er i gang, og planl\u00e6gger at \u00f8ge auditindsatsen i 2026. De tidlige handlinger tyder p\u00e5, at h\u00e5ndh\u00e6velsen ikke vil ske i samme tempo i alle 27 EU-medlemsstater, men afh\u00e6nger af de nationale myndigheders beredskab og prioriteringer.<\/p>\n
EAA kr\u00e6ver, at sanktioner er \u201ceffektive, proportionale og afskr\u00e6kkende\u201d. Hver medlemsstat fastl\u00e6gger sine egne h\u00e5ndh\u00e6velsesmyndigheder og sanktionsstrukturer.<\/p>\n\n\n\n\nLand<\/th>\nMaksimal b\u00f8de<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nSverige<\/td>\n\u2248\u20ac900.000 (SEK 10 millioner)<\/td>\n<\/tr>\n\nSpanien<\/td>\n\u20ac600.000<\/td>\n<\/tr>\n\nFrankrig<\/td>\n\u20ac75.000 pr. overtr\u00e6delse eller daglige b\u00f8der p\u00e5 op til \u20ac3.000, begr\u00e6nset til \u20ac300.000, ved p\u00e5bud eller ved alvorlige overtr\u00e6delser op til 0,1 % af den globale oms\u00e6tning pr. dag, begr\u00e6nset til 5 % af den \u00e5rlige oms\u00e6tning<\/td>\n<\/tr>\n\nNederlandene<\/td>\n\u20ac90.000<\/td>\n<\/tr>\n\n\u00d8strig<\/td>\n\u20ac80.000 pr. overtr\u00e6delse<\/td>\n<\/tr>\n\nTyskland<\/td>\n\u20ac100.000 pr. overtr\u00e6delse<\/td>\n<\/tr>\n\nItalien<\/td>\n\u20ac40.000 pr. overtr\u00e6delse og op til 5 % af den \u00e5rlige oms\u00e6tning for organisationer omfattet af Stanca-loven<\/td>\n<\/tr>\n\nIrland<\/td>\n\u20ac60.000<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nUd over b\u00f8der kan h\u00e5ndh\u00e6velsesmyndigheder kr\u00e6ve produkter trukket tilbage, forbyde produkter og tjenester, der ikke overholder kravene, p\u00e5 nationale markeder, p\u00e5l\u00e6gge tilg\u00e6ngelighedsaudits og offentligg\u00f8re manglende compliance. I nogle jurisdiktioner kan konkurrenter rejse krav om illoyal konkurrence p\u00e5 grund af uopfyldte tilg\u00e6ngelighedskrav.<\/p>\nEAA og EU AI Act: Hvad \u00e6ndres i 2026?<\/strong><\/h3>\nEU AI Act, forordning 2024\/1689, f\u00e5r fuld virkning den 2. august 2026 og integrerer tilg\u00e6ngelighed i styringen af AI. Artikel 16(1)(l) kr\u00e6ver, at udbydere af h\u00f8jrisiko-AI-systemer overholder eksisterende g\u00e6ldende EU-lovgivning, og for udbydere af AI-systemer, der anvendes af EU-forbrugere, omfatter denne lovgivning EAA.<\/p>\nDerudover forbyder artikel 5(1)(b) AI-systemer, der udnytter s\u00e5rbarheder forbundet med handicap. Det styrker tilg\u00e6ngelighedens og det inkluderende designs rolle i AI-udvikling p\u00e5 det europ\u00e6iske marked.<\/p>\nKom hurtigt i gang med jeres EAA-compliance med Barriano<\/strong><\/h3>\nHvis EAA-compliance er en prioritet for jeres organisation, kan Barriano<\/strong> hj\u00e6lpe jer med n\u00e6ste skridt mod at opn\u00e5 og opretholde tilg\u00e6ngelighedscompliance. Vores omfattende tilg\u00e6ngelighedsl\u00f8sninger hj\u00e6lper organisationer med at identificere tilg\u00e6ngelighedsbarrierer, udbedre problemer og tilpasse digitale produkter og tjenester til EAA-kravene.<\/p>\nBegynd med at evaluere jeres website, webapplikationer eller mobilapps ved hj\u00e6lp af Barrianos tilg\u00e6ngelighedstest og ekspertaudits. Vores team gennemf\u00f8rer dybdeg\u00e5ende vurderinger efter WCAG og EN 301 549 for at afd\u00e6kke problemer i kode og brugeroplevelse og giver derefter tydelig vejledning om udbedring, s\u00e5 organisationen kan forbedre tilg\u00e6ngeligheden og dokumentere l\u00f8bende compliance.<\/p>\nUanset om I forbereder jer p\u00e5 EAA-h\u00e5ndh\u00e6velse, forbedrer brugervenligheden for alle eller etablerer en langsigtet tilg\u00e6ngelighedsstrategi, Barriano<\/strong> den ekspertise, de v\u00e6rkt\u00f8jer og den l\u00f8bende support, der hj\u00e6lper jer med trygt at opbygge og vedligeholde tilg\u00e6ngelige digitale oplevelser.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/span>Ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l.<\/span><\/h2><\/span><\/div><\/div><\/div>Kan du ikke finde svaret? Kontakt os \u2014 vi vil meget gerne tale med dig.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
Ud over b\u00f8der kan h\u00e5ndh\u00e6velsesmyndigheder kr\u00e6ve produkter trukket tilbage, forbyde produkter og tjenester, der ikke overholder kravene, p\u00e5 nationale markeder, p\u00e5l\u00e6gge tilg\u00e6ngelighedsaudits og offentligg\u00f8re manglende compliance. I nogle jurisdiktioner kan konkurrenter rejse krav om illoyal konkurrence p\u00e5 grund af uopfyldte tilg\u00e6ngelighedskrav.<\/p>\n
EU AI Act, forordning 2024\/1689, f\u00e5r fuld virkning den 2. august 2026 og integrerer tilg\u00e6ngelighed i styringen af AI. Artikel 16(1)(l) kr\u00e6ver, at udbydere af h\u00f8jrisiko-AI-systemer overholder eksisterende g\u00e6ldende EU-lovgivning, og for udbydere af AI-systemer, der anvendes af EU-forbrugere, omfatter denne lovgivning EAA.<\/p>\n
Derudover forbyder artikel 5(1)(b) AI-systemer, der udnytter s\u00e5rbarheder forbundet med handicap. Det styrker tilg\u00e6ngelighedens og det inkluderende designs rolle i AI-udvikling p\u00e5 det europ\u00e6iske marked.<\/p>\n
Hvis EAA-compliance er en prioritet for jeres organisation, kan Barriano<\/strong> hj\u00e6lpe jer med n\u00e6ste skridt mod at opn\u00e5 og opretholde tilg\u00e6ngelighedscompliance. Vores omfattende tilg\u00e6ngelighedsl\u00f8sninger hj\u00e6lper organisationer med at identificere tilg\u00e6ngelighedsbarrierer, udbedre problemer og tilpasse digitale produkter og tjenester til EAA-kravene.<\/p>\nBegynd med at evaluere jeres website, webapplikationer eller mobilapps ved hj\u00e6lp af Barrianos tilg\u00e6ngelighedstest og ekspertaudits. Vores team gennemf\u00f8rer dybdeg\u00e5ende vurderinger efter WCAG og EN 301 549 for at afd\u00e6kke problemer i kode og brugeroplevelse og giver derefter tydelig vejledning om udbedring, s\u00e5 organisationen kan forbedre tilg\u00e6ngeligheden og dokumentere l\u00f8bende compliance.<\/p>\nUanset om I forbereder jer p\u00e5 EAA-h\u00e5ndh\u00e6velse, forbedrer brugervenligheden for alle eller etablerer en langsigtet tilg\u00e6ngelighedsstrategi, Barriano<\/strong> den ekspertise, de v\u00e6rkt\u00f8jer og den l\u00f8bende support, der hj\u00e6lper jer med trygt at opbygge og vedligeholde tilg\u00e6ngelige digitale oplevelser.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/span>Ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l.<\/span><\/h2><\/span><\/div><\/div><\/div>Kan du ikke finde svaret? Kontakt os \u2014 vi vil meget gerne tale med dig.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
Begynd med at evaluere jeres website, webapplikationer eller mobilapps ved hj\u00e6lp af Barrianos tilg\u00e6ngelighedstest og ekspertaudits. Vores team gennemf\u00f8rer dybdeg\u00e5ende vurderinger efter WCAG og EN 301 549 for at afd\u00e6kke problemer i kode og brugeroplevelse og giver derefter tydelig vejledning om udbedring, s\u00e5 organisationen kan forbedre tilg\u00e6ngeligheden og dokumentere l\u00f8bende compliance.<\/p>\n
Uanset om I forbereder jer p\u00e5 EAA-h\u00e5ndh\u00e6velse, forbedrer brugervenligheden for alle eller etablerer en langsigtet tilg\u00e6ngelighedsstrategi, Barriano<\/strong> den ekspertise, de v\u00e6rkt\u00f8jer og den l\u00f8bende support, der hj\u00e6lper jer med trygt at opbygge og vedligeholde tilg\u00e6ngelige digitale oplevelser.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/span>Ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l.<\/span><\/h2><\/span><\/div><\/div><\/div>Kan du ikke finde svaret? Kontakt os \u2014 vi vil meget gerne tale med dig.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
Ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l<\/p>\n<\/div>
Kan du ikke finde svaret? Kontakt os \u2014 vi vil meget gerne tale med dig.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
![\"Search\"](\"https:\/\/stage-barriano.projectbeta.biz\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/search.svg\" "\\"search\\"")
<\/span><\/div><\/div><\/div>