European Accessibility Act (EAA), formalnie Dyrektywa (UE) 2019\/882, wymaga od przedsi\u0119biorstw sprzedaj\u0105cych wiele produkt\u00f3w i us\u0142ug konsumenckich w Unii Europejskiej (UE) spe\u0142nienia okre\u015blonych wymaga\u0144 dost\u0119pno\u015bci. EAA zacz\u0119\u0142a by\u0107 egzekwowana we wszystkich 27 pa\u0144stwach cz\u0142onkowskich UE 28 czerwca 2025 roku, a pierwsze pozwy zwi\u0105zane z EAA wniesiono we Francji w listopadzie 2025 roku. Dyrektywa dotyczy zar\u00f3wno firm z UE, jak i spoza UE dzia\u0142aj\u0105cych na rynku unijnym, pomagaj\u0105c zapewni\u0107 dost\u0119p oko\u0142o 87 milionom Europejczyk\u00f3w z niepe\u0142nosprawno\u015bciami.<\/p>\n
Barriano<\/strong> pomaga organizacjom przygotowa\u0107 si\u0119 do zgodno\u015bci z EAA poprzez testy dost\u0119pno\u015bci, napraw\u0119 problem\u00f3w, sta\u0142e monitorowanie i eksperckie wskaz\u00f3wki zgodne z aktualnymi europejskimi standardami dost\u0119pno\u015bci.<\/p>\nEuropean Accessibility Act (EAA) jest prze\u0142omow\u0105 unijn\u0105 dyrektyw\u0105 dotycz\u0105c\u0105 dost\u0119pno\u015bci cyfrowej w sektorze prywatnym. Ujednolica wymagania dost\u0119pno\u015bci w ca\u0142ej UE, zast\u0119puj\u0105c wcze\u015bniejszy zbi\u00f3r niesp\u00f3jnych przepis\u00f3w krajowych. Zapewniaj\u0105c sp\u00f3jne ramy dost\u0119pno\u015bci w ca\u0142ym regionie, EAA ma usprawnia\u0107 handel i gwarantowa\u0107 wszystkim obywatelom UE r\u00f3wny dost\u0119p do produkt\u00f3w i us\u0142ug.<\/p>\nNajwa\u017cniejsze informacje<\/strong><\/h3>\n\nEgzekwowanie EAA rozpocz\u0119\u0142o si\u0119 28 czerwca 2025 roku, a wszystkie 27 pa\u0144stw cz\u0142onkowskich UE wdro\u017cy\u0142o dyrektyw\u0119 do prawa krajowego.<\/li>\nPierwsze pozwy dotycz\u0105ce EAA we Francji wniesiono w listopadzie 2025 roku. Niderlandy planuj\u0105 audyty na wiosn\u0119 2026 roku.<\/li>\nKary r\u00f3\u017cni\u0105 si\u0119 w zale\u017cno\u015bci od kraju \u2014 od 60 000 EUR w Irlandii do oko\u0142o 900 000 EUR w Szwecji. Niekt\u00f3re pa\u0144stwa przewiduj\u0105 tak\u017ce sankcje karne.<\/li>\nKa\u017cda firma sprzedaj\u0105ca obj\u0119te regulacj\u0105 produkty lub us\u0142ugi w UE musi spe\u0142nia\u0107 wymagania, nawet je\u017celi ma siedzib\u0119 poza Europ\u0105.<\/li>\nEN 301 549 v3.2.1, kt\u00f3ra uwzgl\u0119dnia WCAG 2.1 AA, jest obecnym standardem dost\u0119pno\u015bci. Aktualizacja do WCAG 2.2 jest oczekiwana w 2026 roku.<\/li>\nEU AI Act, kt\u00f3ra zacznie w pe\u0142ni obowi\u0105zywa\u0107 2 sierpnia 2026 roku, wymaga od system\u00f3w AI wysokiego ryzyka zgodno\u015bci z w\u0142a\u015bciwymi przepisami UE, w tym EAA.<\/li>\nBarriano<\/strong> pomaga firmom ocenia\u0107 luki w dost\u0119pno\u015bci, wdra\u017ca\u0107 naprawy i utrzymywa\u0107 sta\u0142\u0105 zgodno\u015b\u0107 ze zmieniaj\u0105cymi si\u0119 regulacjami.<\/li>\n<\/ul>\nJaki jest cel EAA?<\/strong><\/h3>\nDyrektywa EAA dotycz\u0105ca dost\u0119pno\u015bci rozwi\u0105zuje problem r\u00f3\u017cnic w wymaganiach mi\u0119dzy pa\u0144stwami cz\u0142onkowskimi UE. Przed EAA odmienne przepisy krajowe tworzy\u0142y bariery handlowe i powodowa\u0142y nier\u00f3wny dost\u0119p dla 87 milion\u00f3w os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami w UE. Dyrektywa ma dwa g\u0142\u00f3wne cele:<\/p>\n\nUsprawnienie handlu na rynku europejskim.<\/li>\nZapewnienie r\u00f3wnego dost\u0119pu do produkt\u00f3w i us\u0142ug wszystkim osobom z niepe\u0142nosprawno\u015bciami.<\/li>\n<\/ul>\nUjednolicaj\u0105c wymagania dost\u0119pno\u015bci, EAA upraszcza ramy prawne i ogranicza koszty zgodno\u015bci dla organizacji dzia\u0142aj\u0105cych w wielu pa\u0144stwach UE.<\/p>\nEAA przynosi r\u00f3wnie\u017c korzy\u015bci osobom indywidualnym, wspieraj\u0105c wi\u0119ksz\u0105 integracj\u0119 os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami i os\u00f3b starszych, poprawiaj\u0105c ich udzia\u0142 w edukacji i zatrudnieniu oraz zmniejszaj\u0105c ryzyko ub\u00f3stwa.<\/p>\nDyrektywa opiera si\u0119 na EU Web Accessibility Directive (2016\/2102), kt\u00f3ra dotyczy organizacji sektora publicznego. EAA rozszerza podobne obowi\u0105zki dost\u0119pno\u015bci na prywatne firmy oferuj\u0105ce obj\u0119te ni\u0105 produkty i us\u0142ugi w UE.<\/p>\nOrganizacje mog\u0105 upro\u015bci\u0107 proces osi\u0105gania zgodno\u015bci, wsp\u00f3\u0142pracuj\u0105c z Barriano<\/strong>, kt\u00f3re oferuje audyty dost\u0119pno\u015bci, wsparcie naprawcze, doradztwo i ci\u0105g\u0142e monitorowanie zgodno\u015bci.<\/p>\nHistoria EAA: najwa\u017cniejsze etapy<\/strong><\/h3>\n2019: <\/strong>Przyj\u0119to European Accessibility Act (Dyrektyw\u0119 (UE) 2019\/882), ustanawiaj\u0105c og\u00f3lnounijne wymagania dost\u0119pno\u015bci dla produkt\u00f3w i us\u0142ug.<\/p>\n2022: <\/strong>Pa\u0144stwa cz\u0142onkowskie UE mia\u0142y czas do 28 czerwca 2022 roku na wdro\u017cenie EAA do prawa krajowego. Wszystkie 27 pa\u0144stw zako\u0144czy\u0142o ju\u017c transpozycj\u0119.<\/p>\n2025: <\/strong>Egzekwowanie rozpocz\u0119\u0142o si\u0119 28 czerwca 2025 roku. Francja wkr\u00f3tce potem wyda\u0142a formalne wezwania prawne wobec du\u017cych detalist\u00f3w. Szwecja rozpocz\u0119\u0142a nadz\u00f3r rynku w pa\u017adzierniku 2025 roku. Pierwsze pozwy zwi\u0105zane z EAA wniesiono we Francji w listopadzie 2025 roku.<\/p>\n2026: <\/strong>Holenderski ACM aktywnie egzekwuje wymagania EAA wobec handlu elektronicznego i us\u0142ug komunikacji elektronicznej. Oczekuje si\u0119, \u017ce WCAG 2.2 stanie si\u0119 nowym poziomem bazowym, a kluczowe obowi\u0105zki EU AI Act dotycz\u0105ce system\u00f3w AI wysokiego ryzyka zaczn\u0105 obowi\u0105zywa\u0107.<\/p>\n2027: <\/strong>Niekt\u00f3re obowi\u0105zki EAA dla okre\u015blonych kategorii produkt\u00f3w zaczynaj\u0105 obowi\u0105zywa\u0107 28 czerwca 2027 roku.<\/p>\n2030: <\/strong>Okres przej\u015bciowy ko\u0144czy si\u0119 28 czerwca 2030 roku dla produkt\u00f3w i us\u0142ug legalnie u\u017cywanych przed czerwcem 2025 roku. Do tego dnia Komisja Europejska opublikuje pierwszy przegl\u0105d EAA.<\/p>\nJakie s\u0105 wymagania EAA?<\/strong><\/h3>\nSzczeg\u00f3\u0142owe wymagania dotycz\u0105ce zgodno\u015bci z EAA opisano w Za\u0142\u0105czniku I<\/strong> dyrektywy. Te wymagania funkcjonalne s\u0105 \u015bci\u015ble zgodne z zasadami POUR<\/strong> wytycznych Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), zapewniaj\u0105c, \u017ce tre\u015bci cyfrowe s\u0105:<\/p>\n\nPostrzegalne<\/strong><\/li>\nFunkcjonalne<\/strong><\/li>\nZrozumia\u0142e<\/strong><\/li>\nSolidne<\/strong><\/li>\n<\/ul>\nZalecanym sposobem spe\u0142nienia wymaga\u0144 funkcjonalnych EAA jest zgodno\u015b\u0107 z EN 301 549<\/strong>, zharmonizowanym europejskim standardem dost\u0119pno\u015bci. Organizacje zgodne z EN 301 549 s\u0105 zazwyczaj uznawane za zgodne z EAA.<\/p>\nZgodno\u015b\u0107 zazwyczaj obejmuje:<\/p>\n\nKompatybilno\u015b\u0107 z technologiami wspomagaj\u0105cymi<\/li>\nPe\u0142n\u0105 obs\u0142ug\u0119 klawiatur\u0105<\/li>\nDost\u0119pne formularze i nawigacj\u0119<\/li>\nKompatybilno\u015b\u0107 z czytnikami ekranu<\/li>\nDost\u0119pno\u015b\u0107 mobiln\u0105 w systemach iOS i Android<\/li>\nDost\u0119pne dokumenty i multimedia<\/li>\n<\/ul>\nPoza dost\u0119pno\u015bci\u0105 cyfrow\u0105 EAA wymaga r\u00f3wnie\u017c od producent\u00f3w:<\/p>\n\nPrzygotowania dokumentacji technicznej<\/li>\nPrzeprowadzania ocen zgodno\u015bci<\/li>\nStosowania oznakowania CE, gdy jest wymagane<\/li>\nPrzechowywania dokumentacji zgodno\u015bci przez co najmniej pi\u0119\u0107 lat<\/li>\n<\/ul>\nUs\u0142ugodawcy musz\u0105:<\/p>\n\nPublikowa\u0107 o\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci<\/li>\nZapewnia\u0107 dost\u0119pn\u0105 obs\u0142ug\u0119 klienta przez co najmniej jeden dost\u0119pny kana\u0142 komunikacji<\/li>\nUstanowi\u0107 ci\u0105g\u0142e zarz\u0105dzanie dost\u0119pno\u015bci\u0105 i procesy zgodno\u015bci<\/li>\n<\/ul>\nBarriano<\/strong> wspiera organizacje w ca\u0142ym tym procesie, oferuj\u0105c audyty dost\u0119pno\u015bci, testy WCAG, eksperck\u0105 napraw\u0119 problem\u00f3w, o\u015bwiadczenia o dost\u0119pno\u015bci, ci\u0105g\u0142e monitorowanie i doradztwo pomagaj\u0105ce utrzyma\u0107 d\u0142ugoterminow\u0105 zgodno\u015b\u0107 z EAA.<\/p>\nPoni\u017csza tabela przedstawia przyk\u0142ady produkt\u00f3w i us\u0142ug obj\u0119tych EAA wraz z reprezentatywnymi wymaganiami dost\u0119pno\u015bci dla ka\u017cdej kategorii.<\/p>\n\n\n\n\nKategoria<\/th>\nPrzyk\u0142ady<\/th>\nWymagania obejmuj\u0105<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nKomputery i systemy operacyjne<\/td>\nKomputery stacjonarne, laptopy, tablety, smartfony<\/td>\nOznakowanie CE, zgodno\u015b\u0107 z technologiami wspomagaj\u0105cymi<\/td>\n<\/tr>\n\nTerminale samoobs\u0142ugowe<\/td>\nBankomaty, terminale p\u0142atnicze, automaty biletowe, urz\u0105dzenia odprawy, kioski interaktywne<\/td>\nOznakowanie CE, nawigacj\u0119 klawiatur\u0105, dost\u0119pno\u015b\u0107 fizyczn\u0105<\/td>\n<\/tr>\n\nSprz\u0119t do komunikacji elektronicznej<\/td>\nRoutery, modemy, telefony VoIP<\/td>\nOznakowanie CE, zgodno\u015b\u0107 z technologiami wspomagaj\u0105cymi<\/td>\n<\/tr>\n\nUrz\u0105dzenia telewizyjne i audiowizualne<\/td>\nTelewizory Smart TV, urz\u0105dzenia strumieniuj\u0105ce, dekodery<\/td>\nOznakowanie CE, obs\u0142ug\u0119 audiodeskrypcji<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nCzytniki e-book\u00f3w Dedykowane urz\u0105dzenia do czytania e-book\u00f3w Oznakowanie CE, zgodno\u015b\u0107 z syntez\u0105 mowy Us\u0142ugi komunikacji elektronicznej Us\u0142ugi telefoniczne i internetowe, aplikacje mobilne O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, dost\u0119pny kana\u0142 wsparcia Us\u0142ugi bankowe Bankowo\u015b\u0107 konsumencka, kredyty, p\u0142atno\u015bci, inwestycje, pieni\u0105dz elektroniczny O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, dost\u0119pny kana\u0142 obs\u0142ugi Handel elektroniczny Us\u0142ugi B2C online przez strony lub aplikacje, pe\u0142na \u015bcie\u017cka klienta O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, ci\u0105g\u0142a zgodno\u015b\u0107 Us\u0142ugi informacji transportowej Strony, aplikacje mobilne, bilety elektroniczne, informacje podr\u00f3\u017cne w czasie rzeczywistym O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, dost\u0119pne formaty Dost\u0119p do audiowizualnych us\u0142ug medialnych Audiodeskrypcja, t\u0142umaczenie na j\u0119zyk migowy, napisy dla telewizji, transmisji strumieniowych i tre\u015bci na \u017c\u0105danie O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, wiele dost\u0119pnych format\u00f3w E-booki Ksi\u0105\u017cki cyfrowe i dedykowane oprogramowanie O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, obs\u0142uga syntezy mowy Komunikacja alarmowa Po\u0142\u0105czenia z europejskim numerem alarmowym 112 Pe\u0142na dost\u0119pno\u015b\u0107 we wszystkich kana\u0142ach komunikacji<\/p>\nWymagania EAA obejmuj\u0105 kolejnych uczestnik\u00f3w \u0142a\u0144cucha dostaw:<\/p>\n\nProducenci<\/strong> odpowiadaj\u0105 za projekt, ocen\u0119 zgodno\u015bci, oznakowanie CE i dokumentacj\u0119 techniczn\u0105.<\/li>\nImporterzy<\/strong> musz\u0105 sprawdzi\u0107 zgodno\u015b\u0107 przed sprzeda\u017c\u0105 i upewni\u0107 si\u0119, \u017ce oznakowanie CE jest obecne.<\/li>\nDystrybutorzy<\/strong> musz\u0105 sprawdzi\u0107 oznakowanie CE i dokumentacj\u0119 oraz wstrzyma\u0107 sprzeda\u017c produkt\u00f3w niezgodnych.<\/li>\n<\/ul>\nPodmioty gospodarcze musz\u0105 powiadamia\u0107 regulator\u00f3w w ka\u017cdym pa\u0144stwie cz\u0142onkowskim, w kt\u00f3rym dost\u0119pne s\u0105 niezgodne produkty lub us\u0142ugi.<\/p>\nCzy jakiekolwiek organizacje s\u0105 zwolnione z wymaga\u0144 EAA?<\/strong><\/h3>\nMikroprzedsi\u0119biorstwa zatrudniaj\u0105ce mniej ni\u017c 10 pracownik\u00f3w i osi\u0105gaj\u0105ce roczny obr\u00f3t lub sum\u0119 bilansow\u0105 nieprzekraczaj\u0105c\u0105 2 mln EUR s\u0105 zwolnione z wymaga\u0144 dost\u0119pno\u015bci us\u0142ug EAA. Zwolnienie dotyczy wy\u0142\u0105cznie us\u0142ug, nie produkt\u00f3w. Traci ono moc natychmiast po przekroczeniu prog\u00f3w, bez okresu karencji. Nie obowi\u0105zuje tak\u017ce, je\u017celi firma otrzyma\u0142a finansowanie przeznaczone konkretnie na popraw\u0119 dost\u0119pno\u015bci.<\/p>\nObrona oparta na nieproporcjonalnym obci\u0105\u017ceniu<\/strong><\/h4>\nArtyku\u0142 14 EAA pozwala firmom twierdzi\u0107, \u017ce okre\u015blone wymagania dost\u0119pno\u015bci stanowi\u0142yby nieproporcjonalne obci\u0105\u017cenie, czyli koszt i trudno\u015b\u0107 spe\u0142nienia wymaga\u0144 przewy\u017csza\u0142yby potencjalne korzy\u015bci dla os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami. Nie jest to og\u00f3lne zwolnienie ani fundamentalna zmiana obowi\u0105zku dost\u0119pno\u015bci.<\/p>\nFirmy musz\u0105 udokumentowa\u0107 podstawy takiego twierdzenia zgodnie z kryteriami Za\u0142\u0105cznika VI EAA, przekaza\u0107 dokumentacj\u0119 organom egzekwuj\u0105cym na \u017c\u0105danie oraz ponownie ocenia\u0107 sytuacj\u0119 co najmniej co pi\u0119\u0107 lat lub wcze\u015bniej, je\u017celi zmieni\u0105 si\u0119 okoliczno\u015bci.<\/p>\nCzy European Accessibility Act dotyczy firm spoza UE?<\/strong><\/h3>\nEAA dotyczy ka\u017cdego podmiotu gospodarczego, kt\u00f3ry wprowadza obj\u0119te regulacj\u0105 produkty na rynek UE lub \u015bwiadczy obj\u0119te us\u0142ugi konsumentom w UE, niezale\u017cnie od siedziby firmy. Producenci spoza UE musz\u0105 wyznaczy\u0107 upowa\u017cnionego przedstawiciela z siedzib\u0105 w UE do wykonywania zada\u0144 zwi\u0105zanych ze zgodno\u015bci\u0105.<\/p>\nJak\u0105 rol\u0119 odgrywa EN 301 549 w odniesieniu do EAA?<\/strong><\/h3>\nEN 301 549 jest zharmonizowanym europejskim standardem dost\u0119pno\u015bci dla technologii informacyjno-komunikacyjnych (ICT). Spe\u0142nienie tego standardu zapewnia \u201edomniemanie zgodno\u015bci\u201d z EAA zgodnie z artyku\u0142em 15. Standard okre\u015bla techniczne wymagania oparte na tych samych czterech zasadach POUR co WCAG: postrzegalno\u015bci, funkcjonalno\u015bci, zrozumia\u0142o\u015bci i solidno\u015bci.<\/p>\nObecna wersja EN 301 549 v3.2.1 uwzgl\u0119dnia Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA. EN 301 549 wykracza jednak poza WCAG i obejmuje szerszy zakres produkt\u00f3w i us\u0142ug ICT oraz dodatkowe wymagania.<\/p>\nObejmuj\u0105 one wymagania dotycz\u0105ce sprz\u0119tu, aplikacji mobilnych, dokumentacji i okre\u015blonych funkcji, takich jak odtwarzacze wideo.<\/p>\nWCAG 2.2 i aktualizacja EN 301 549 V4.1.1<\/strong><\/h4>\nNowa wersja europejskiego standardu, EN 301 549 V4.1.1, ma zosta\u0107 opublikowana w 2026 roku. W por\u00f3wnaniu z WCAG 2.1, WCAG 2.2 wprowadzi\u0142o dziewi\u0119\u0107 nowych kryteri\u00f3w sukcesu, mi\u0119dzy innymi dotycz\u0105cych widoczno\u015bci fokusu, ruch\u00f3w przeci\u0105gania, dost\u0119pnego uwierzytelniania i redundantnego wprowadzania danych.<\/p>\nAby nad\u0105\u017cy\u0107 za zmieniaj\u0105cymi si\u0119 oczekiwaniami regulacyjnymi, organizacje powinny ju\u017c teraz dostosowywa\u0107 si\u0119 do WCAG 2.2. Standard jest wstecznie zgodny z WCAG 2.1, wi\u0119c wcze\u015bniejsze wdro\u017cenie nie powoduje konfliktu i przygotowuje na przysz\u0142e obowi\u0105zki.<\/p>\nEgzekwowanie EAA: pozwy, audyty i nadz\u00f3r rynku<\/strong><\/h3>\nEgzekwowanie EAA trwa ju\u017c w ca\u0142ej Europie. W drugiej po\u0142owie 2025 roku wi\u0119kszo\u015b\u0107 organ\u00f3w koncentrowa\u0142a si\u0119 na budowaniu zdolno\u015bci egzekucyjnych i przygotowaniu procedur. Niekt\u00f3re rozpocz\u0119\u0142y jednak audyty firm, obs\u0142ug\u0119 skarg i wydawanie powiadomie\u0144.<\/p>\nFrancja: pierwsze pozwy dotycz\u0105ce EAA<\/strong><\/h4>\n7 lipca 2025 roku francuskie organizacje os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami wys\u0142a\u0142y formalne wezwania prawne do Auchan, Carrefour, E.Leclerc i Picard Surgel\u00e9s. Gdy odpowiedzi okaza\u0142y si\u0119 niewystarczaj\u0105ce, 12 listopada 2025 roku z\u0142o\u017cono wnioski o pilne nakazy w francuskim s\u0105dzie handlowym, co stanowi\u0142o pierwsze pozwy zwi\u0105zane z EAA w Europie.<\/p>\nSzwecja: nadz\u00f3r rynku<\/strong><\/h4>\nSwedish Post and Telecom Authority (PTS) rozpocz\u0105\u0142 w pa\u017adzierniku 2025 roku kontrole laptop\u00f3w, smartfon\u00f3w i tablet\u00f3w z u\u017cyciem czytnika ekranu JAWS. PTS wszcz\u0105\u0142 pierwsze post\u0119powania regulacyjne dotycz\u0105ce e-commerce. Maksymalne kary si\u0119gaj\u0105 10 mln SEK, czyli oko\u0142o 900 000 EUR, wraz z mo\u017cliwo\u015bci\u0105 zakazu sprzeda\u017cy.<\/p>\nNiderlandy i inne pa\u0144stwa cz\u0142onkowskie UE<\/strong><\/h4>\nOrgany w Niderlandach i Niemczech potwierdzi\u0142y rozpocz\u0119cie dzia\u0142a\u0144 egzekucyjnych i planuj\u0105 zwi\u0119kszy\u0107 liczb\u0119 audyt\u00f3w w 2026 roku. Wczesne dzia\u0142ania wskazuj\u0105, \u017ce tempo egzekwowania nie b\u0119dzie jednakowe we wszystkich 27 pa\u0144stwach UE i zale\u017cy od gotowo\u015bci oraz priorytet\u00f3w organ\u00f3w krajowych.<\/p>\nCo si\u0119 stanie w przypadku niespe\u0142nienia European Accessibility Act?<\/strong><\/h3>\nEAA wymaga, aby kary by\u0142y \u201eskuteczne, proporcjonalne i odstraszaj\u0105ce\u201d. Ka\u017cde pa\u0144stwo cz\u0142onkowskie ustanawia w\u0142asne organy egzekwuj\u0105ce i struktur\u0119 kar.<\/p>\n\n\n\n\nKraj<\/th>\nMaksymalna kara<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nSzwecja<\/td>\noko\u0142o 900 000 EUR (10 mln SEK)<\/td>\n<\/tr>\n\nHiszpania<\/td>\n600 000 EUR<\/td>\n<\/tr>\n\nFrancja<\/td>\n75 000 EUR za naruszenie lub kara dzienna do 3 000 EUR, maksymalnie 300 000 EUR, w przypadku nakaz\u00f3w; przy powa\u017cnych naruszeniach do 0,1% \u015bwiatowego obrotu dziennie, maksymalnie 5% rocznego obrotu<\/td>\n<\/tr>\n\nNiderlandy<\/td>\n90 000 EUR<\/td>\n<\/tr>\n\nAustria<\/td>\n80 000 EUR za naruszenie<\/td>\n<\/tr>\n\nNiemcy<\/td>\n100 000 EUR za naruszenie<\/td>\n<\/tr>\n\nW\u0142ochy<\/td>\n40 000 EUR za naruszenie oraz do 5% rocznego obrotu dla organizacji obj\u0119tych Stanca Law<\/td>\n<\/tr>\n\nIrlandia<\/td>\n60 000 EUR<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nPoza grzywnami organy mog\u0105 nakaza\u0107 wycofanie produktu, zakaza\u0107 oferowania niezgodnych produkt\u00f3w i us\u0142ug na rynku krajowym, wymaga\u0107 audyt\u00f3w dost\u0119pno\u015bci i publicznie ujawnia\u0107 brak zgodno\u015bci. W niekt\u00f3rych jurysdykcjach konkurenci mog\u0105 dochodzi\u0107 roszcze\u0144 z tytu\u0142u nieuczciwej konkurencji.<\/p>\nEAA i EU AI Act: co zmienia si\u0119 w 2026 roku?<\/strong><\/h3>\nEU AI Act (Rozporz\u0105dzenie 2024\/1689) zacznie w pe\u0142ni obowi\u0105zywa\u0107 2 sierpnia 2026 roku, integruj\u0105c dost\u0119pno\u015b\u0107 z zarz\u0105dzaniem AI. Artyku\u0142 16(1)(l) wymaga, aby dostawcy system\u00f3w AI wysokiego ryzyka przestrzegali obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w UE \u2014 a dla dostawc\u00f3w system\u00f3w AI u\u017cywanych przez konsument\u00f3w w UE obejmuje to EAA.<\/p>\nPonadto artyku\u0142 5(1)(b) zakazuje system\u00f3w AI wykorzystuj\u0105cych podatno\u015b\u0107 os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami. Wzmacnia to rol\u0119 dost\u0119pno\u015bci i projektowania inkluzywnego w rozwoju AI na rynku europejskim.<\/p>\nRozpocznij drog\u0119 do zgodno\u015bci z EAA z Barriano<\/strong><\/h3>\nJe\u017celi zgodno\u015b\u0107 z EAA jest priorytetem dla Twojej organizacji, Barriano<\/strong> mo\u017ce pom\u00f3c wykona\u0107 kolejny krok w kierunku osi\u0105gni\u0119cia i utrzymania zgodno\u015bci. Nasze kompleksowe rozwi\u0105zania pomagaj\u0105 identyfikowa\u0107 bariery, naprawia\u0107 problemy i dostosowywa\u0107 produkty oraz us\u0142ugi cyfrowe do wymaga\u0144 EAA.<\/p>\nZacznij od oceny swojej strony, aplikacji webowych lub mobilnych za pomoc\u0105 test\u00f3w dost\u0119pno\u015bci i eksperckich audyt\u00f3w Barriano. Nasz zesp\u00f3\u0142 przeprowadza szczeg\u00f3\u0142owe oceny WCAG i EN 301 549, aby wykry\u0107 problemy w kodzie i do\u015bwiadczeniu u\u017cytkownika, a nast\u0119pnie przekazuje jasne wskaz\u00f3wki naprawcze.<\/p>\nNiezale\u017cnie od tego, czy przygotowujesz si\u0119 do egzekwowania EAA, poprawiasz u\u017cyteczno\u015b\u0107 dla wszystkich u\u017cytkownik\u00f3w, czy budujesz d\u0142ugoterminow\u0105 strategi\u0119 dost\u0119pno\u015bci, Barriano<\/strong> zapewnia wiedz\u0119, narz\u0119dzia i sta\u0142e wsparcie, aby pomaga\u0107 pewnie tworzy\u0107 i utrzymywa\u0107 dost\u0119pne do\u015bwiadczenia cyfrowe.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>FAQ<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/span>Najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania.<\/span><\/h2><\/span><\/div><\/div><\/div>Nie mo\u017cesz znale\u017a\u0107 odpowiedzi? Skontaktuj si\u0119 z nami \u2014 ch\u0119tnie porozmawiamy.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
European Accessibility Act (EAA) jest prze\u0142omow\u0105 unijn\u0105 dyrektyw\u0105 dotycz\u0105c\u0105 dost\u0119pno\u015bci cyfrowej w sektorze prywatnym. Ujednolica wymagania dost\u0119pno\u015bci w ca\u0142ej UE, zast\u0119puj\u0105c wcze\u015bniejszy zbi\u00f3r niesp\u00f3jnych przepis\u00f3w krajowych. Zapewniaj\u0105c sp\u00f3jne ramy dost\u0119pno\u015bci w ca\u0142ym regionie, EAA ma usprawnia\u0107 handel i gwarantowa\u0107 wszystkim obywatelom UE r\u00f3wny dost\u0119p do produkt\u00f3w i us\u0142ug.<\/p>\n
Dyrektywa EAA dotycz\u0105ca dost\u0119pno\u015bci rozwi\u0105zuje problem r\u00f3\u017cnic w wymaganiach mi\u0119dzy pa\u0144stwami cz\u0142onkowskimi UE. Przed EAA odmienne przepisy krajowe tworzy\u0142y bariery handlowe i powodowa\u0142y nier\u00f3wny dost\u0119p dla 87 milion\u00f3w os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami w UE. Dyrektywa ma dwa g\u0142\u00f3wne cele:<\/p>\n
Ujednolicaj\u0105c wymagania dost\u0119pno\u015bci, EAA upraszcza ramy prawne i ogranicza koszty zgodno\u015bci dla organizacji dzia\u0142aj\u0105cych w wielu pa\u0144stwach UE.<\/p>\n
EAA przynosi r\u00f3wnie\u017c korzy\u015bci osobom indywidualnym, wspieraj\u0105c wi\u0119ksz\u0105 integracj\u0119 os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami i os\u00f3b starszych, poprawiaj\u0105c ich udzia\u0142 w edukacji i zatrudnieniu oraz zmniejszaj\u0105c ryzyko ub\u00f3stwa.<\/p>\n
Dyrektywa opiera si\u0119 na EU Web Accessibility Directive (2016\/2102), kt\u00f3ra dotyczy organizacji sektora publicznego. EAA rozszerza podobne obowi\u0105zki dost\u0119pno\u015bci na prywatne firmy oferuj\u0105ce obj\u0119te ni\u0105 produkty i us\u0142ugi w UE.<\/p>\n
Organizacje mog\u0105 upro\u015bci\u0107 proces osi\u0105gania zgodno\u015bci, wsp\u00f3\u0142pracuj\u0105c z Barriano<\/strong>, kt\u00f3re oferuje audyty dost\u0119pno\u015bci, wsparcie naprawcze, doradztwo i ci\u0105g\u0142e monitorowanie zgodno\u015bci.<\/p>\nHistoria EAA: najwa\u017cniejsze etapy<\/strong><\/h3>\n2019: <\/strong>Przyj\u0119to European Accessibility Act (Dyrektyw\u0119 (UE) 2019\/882), ustanawiaj\u0105c og\u00f3lnounijne wymagania dost\u0119pno\u015bci dla produkt\u00f3w i us\u0142ug.<\/p>\n2022: <\/strong>Pa\u0144stwa cz\u0142onkowskie UE mia\u0142y czas do 28 czerwca 2022 roku na wdro\u017cenie EAA do prawa krajowego. Wszystkie 27 pa\u0144stw zako\u0144czy\u0142o ju\u017c transpozycj\u0119.<\/p>\n2025: <\/strong>Egzekwowanie rozpocz\u0119\u0142o si\u0119 28 czerwca 2025 roku. Francja wkr\u00f3tce potem wyda\u0142a formalne wezwania prawne wobec du\u017cych detalist\u00f3w. Szwecja rozpocz\u0119\u0142a nadz\u00f3r rynku w pa\u017adzierniku 2025 roku. Pierwsze pozwy zwi\u0105zane z EAA wniesiono we Francji w listopadzie 2025 roku.<\/p>\n2026: <\/strong>Holenderski ACM aktywnie egzekwuje wymagania EAA wobec handlu elektronicznego i us\u0142ug komunikacji elektronicznej. Oczekuje si\u0119, \u017ce WCAG 2.2 stanie si\u0119 nowym poziomem bazowym, a kluczowe obowi\u0105zki EU AI Act dotycz\u0105ce system\u00f3w AI wysokiego ryzyka zaczn\u0105 obowi\u0105zywa\u0107.<\/p>\n2027: <\/strong>Niekt\u00f3re obowi\u0105zki EAA dla okre\u015blonych kategorii produkt\u00f3w zaczynaj\u0105 obowi\u0105zywa\u0107 28 czerwca 2027 roku.<\/p>\n2030: <\/strong>Okres przej\u015bciowy ko\u0144czy si\u0119 28 czerwca 2030 roku dla produkt\u00f3w i us\u0142ug legalnie u\u017cywanych przed czerwcem 2025 roku. Do tego dnia Komisja Europejska opublikuje pierwszy przegl\u0105d EAA.<\/p>\nJakie s\u0105 wymagania EAA?<\/strong><\/h3>\nSzczeg\u00f3\u0142owe wymagania dotycz\u0105ce zgodno\u015bci z EAA opisano w Za\u0142\u0105czniku I<\/strong> dyrektywy. Te wymagania funkcjonalne s\u0105 \u015bci\u015ble zgodne z zasadami POUR<\/strong> wytycznych Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), zapewniaj\u0105c, \u017ce tre\u015bci cyfrowe s\u0105:<\/p>\n\nPostrzegalne<\/strong><\/li>\nFunkcjonalne<\/strong><\/li>\nZrozumia\u0142e<\/strong><\/li>\nSolidne<\/strong><\/li>\n<\/ul>\nZalecanym sposobem spe\u0142nienia wymaga\u0144 funkcjonalnych EAA jest zgodno\u015b\u0107 z EN 301 549<\/strong>, zharmonizowanym europejskim standardem dost\u0119pno\u015bci. Organizacje zgodne z EN 301 549 s\u0105 zazwyczaj uznawane za zgodne z EAA.<\/p>\nZgodno\u015b\u0107 zazwyczaj obejmuje:<\/p>\n\nKompatybilno\u015b\u0107 z technologiami wspomagaj\u0105cymi<\/li>\nPe\u0142n\u0105 obs\u0142ug\u0119 klawiatur\u0105<\/li>\nDost\u0119pne formularze i nawigacj\u0119<\/li>\nKompatybilno\u015b\u0107 z czytnikami ekranu<\/li>\nDost\u0119pno\u015b\u0107 mobiln\u0105 w systemach iOS i Android<\/li>\nDost\u0119pne dokumenty i multimedia<\/li>\n<\/ul>\nPoza dost\u0119pno\u015bci\u0105 cyfrow\u0105 EAA wymaga r\u00f3wnie\u017c od producent\u00f3w:<\/p>\n\nPrzygotowania dokumentacji technicznej<\/li>\nPrzeprowadzania ocen zgodno\u015bci<\/li>\nStosowania oznakowania CE, gdy jest wymagane<\/li>\nPrzechowywania dokumentacji zgodno\u015bci przez co najmniej pi\u0119\u0107 lat<\/li>\n<\/ul>\nUs\u0142ugodawcy musz\u0105:<\/p>\n\nPublikowa\u0107 o\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci<\/li>\nZapewnia\u0107 dost\u0119pn\u0105 obs\u0142ug\u0119 klienta przez co najmniej jeden dost\u0119pny kana\u0142 komunikacji<\/li>\nUstanowi\u0107 ci\u0105g\u0142e zarz\u0105dzanie dost\u0119pno\u015bci\u0105 i procesy zgodno\u015bci<\/li>\n<\/ul>\nBarriano<\/strong> wspiera organizacje w ca\u0142ym tym procesie, oferuj\u0105c audyty dost\u0119pno\u015bci, testy WCAG, eksperck\u0105 napraw\u0119 problem\u00f3w, o\u015bwiadczenia o dost\u0119pno\u015bci, ci\u0105g\u0142e monitorowanie i doradztwo pomagaj\u0105ce utrzyma\u0107 d\u0142ugoterminow\u0105 zgodno\u015b\u0107 z EAA.<\/p>\nPoni\u017csza tabela przedstawia przyk\u0142ady produkt\u00f3w i us\u0142ug obj\u0119tych EAA wraz z reprezentatywnymi wymaganiami dost\u0119pno\u015bci dla ka\u017cdej kategorii.<\/p>\n\n\n\n\nKategoria<\/th>\nPrzyk\u0142ady<\/th>\nWymagania obejmuj\u0105<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nKomputery i systemy operacyjne<\/td>\nKomputery stacjonarne, laptopy, tablety, smartfony<\/td>\nOznakowanie CE, zgodno\u015b\u0107 z technologiami wspomagaj\u0105cymi<\/td>\n<\/tr>\n\nTerminale samoobs\u0142ugowe<\/td>\nBankomaty, terminale p\u0142atnicze, automaty biletowe, urz\u0105dzenia odprawy, kioski interaktywne<\/td>\nOznakowanie CE, nawigacj\u0119 klawiatur\u0105, dost\u0119pno\u015b\u0107 fizyczn\u0105<\/td>\n<\/tr>\n\nSprz\u0119t do komunikacji elektronicznej<\/td>\nRoutery, modemy, telefony VoIP<\/td>\nOznakowanie CE, zgodno\u015b\u0107 z technologiami wspomagaj\u0105cymi<\/td>\n<\/tr>\n\nUrz\u0105dzenia telewizyjne i audiowizualne<\/td>\nTelewizory Smart TV, urz\u0105dzenia strumieniuj\u0105ce, dekodery<\/td>\nOznakowanie CE, obs\u0142ug\u0119 audiodeskrypcji<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nCzytniki e-book\u00f3w Dedykowane urz\u0105dzenia do czytania e-book\u00f3w Oznakowanie CE, zgodno\u015b\u0107 z syntez\u0105 mowy Us\u0142ugi komunikacji elektronicznej Us\u0142ugi telefoniczne i internetowe, aplikacje mobilne O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, dost\u0119pny kana\u0142 wsparcia Us\u0142ugi bankowe Bankowo\u015b\u0107 konsumencka, kredyty, p\u0142atno\u015bci, inwestycje, pieni\u0105dz elektroniczny O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, dost\u0119pny kana\u0142 obs\u0142ugi Handel elektroniczny Us\u0142ugi B2C online przez strony lub aplikacje, pe\u0142na \u015bcie\u017cka klienta O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, ci\u0105g\u0142a zgodno\u015b\u0107 Us\u0142ugi informacji transportowej Strony, aplikacje mobilne, bilety elektroniczne, informacje podr\u00f3\u017cne w czasie rzeczywistym O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, dost\u0119pne formaty Dost\u0119p do audiowizualnych us\u0142ug medialnych Audiodeskrypcja, t\u0142umaczenie na j\u0119zyk migowy, napisy dla telewizji, transmisji strumieniowych i tre\u015bci na \u017c\u0105danie O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, wiele dost\u0119pnych format\u00f3w E-booki Ksi\u0105\u017cki cyfrowe i dedykowane oprogramowanie O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, obs\u0142uga syntezy mowy Komunikacja alarmowa Po\u0142\u0105czenia z europejskim numerem alarmowym 112 Pe\u0142na dost\u0119pno\u015b\u0107 we wszystkich kana\u0142ach komunikacji<\/p>\nWymagania EAA obejmuj\u0105 kolejnych uczestnik\u00f3w \u0142a\u0144cucha dostaw:<\/p>\n\nProducenci<\/strong> odpowiadaj\u0105 za projekt, ocen\u0119 zgodno\u015bci, oznakowanie CE i dokumentacj\u0119 techniczn\u0105.<\/li>\nImporterzy<\/strong> musz\u0105 sprawdzi\u0107 zgodno\u015b\u0107 przed sprzeda\u017c\u0105 i upewni\u0107 si\u0119, \u017ce oznakowanie CE jest obecne.<\/li>\nDystrybutorzy<\/strong> musz\u0105 sprawdzi\u0107 oznakowanie CE i dokumentacj\u0119 oraz wstrzyma\u0107 sprzeda\u017c produkt\u00f3w niezgodnych.<\/li>\n<\/ul>\nPodmioty gospodarcze musz\u0105 powiadamia\u0107 regulator\u00f3w w ka\u017cdym pa\u0144stwie cz\u0142onkowskim, w kt\u00f3rym dost\u0119pne s\u0105 niezgodne produkty lub us\u0142ugi.<\/p>\nCzy jakiekolwiek organizacje s\u0105 zwolnione z wymaga\u0144 EAA?<\/strong><\/h3>\nMikroprzedsi\u0119biorstwa zatrudniaj\u0105ce mniej ni\u017c 10 pracownik\u00f3w i osi\u0105gaj\u0105ce roczny obr\u00f3t lub sum\u0119 bilansow\u0105 nieprzekraczaj\u0105c\u0105 2 mln EUR s\u0105 zwolnione z wymaga\u0144 dost\u0119pno\u015bci us\u0142ug EAA. Zwolnienie dotyczy wy\u0142\u0105cznie us\u0142ug, nie produkt\u00f3w. Traci ono moc natychmiast po przekroczeniu prog\u00f3w, bez okresu karencji. Nie obowi\u0105zuje tak\u017ce, je\u017celi firma otrzyma\u0142a finansowanie przeznaczone konkretnie na popraw\u0119 dost\u0119pno\u015bci.<\/p>\nObrona oparta na nieproporcjonalnym obci\u0105\u017ceniu<\/strong><\/h4>\nArtyku\u0142 14 EAA pozwala firmom twierdzi\u0107, \u017ce okre\u015blone wymagania dost\u0119pno\u015bci stanowi\u0142yby nieproporcjonalne obci\u0105\u017cenie, czyli koszt i trudno\u015b\u0107 spe\u0142nienia wymaga\u0144 przewy\u017csza\u0142yby potencjalne korzy\u015bci dla os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami. Nie jest to og\u00f3lne zwolnienie ani fundamentalna zmiana obowi\u0105zku dost\u0119pno\u015bci.<\/p>\nFirmy musz\u0105 udokumentowa\u0107 podstawy takiego twierdzenia zgodnie z kryteriami Za\u0142\u0105cznika VI EAA, przekaza\u0107 dokumentacj\u0119 organom egzekwuj\u0105cym na \u017c\u0105danie oraz ponownie ocenia\u0107 sytuacj\u0119 co najmniej co pi\u0119\u0107 lat lub wcze\u015bniej, je\u017celi zmieni\u0105 si\u0119 okoliczno\u015bci.<\/p>\nCzy European Accessibility Act dotyczy firm spoza UE?<\/strong><\/h3>\nEAA dotyczy ka\u017cdego podmiotu gospodarczego, kt\u00f3ry wprowadza obj\u0119te regulacj\u0105 produkty na rynek UE lub \u015bwiadczy obj\u0119te us\u0142ugi konsumentom w UE, niezale\u017cnie od siedziby firmy. Producenci spoza UE musz\u0105 wyznaczy\u0107 upowa\u017cnionego przedstawiciela z siedzib\u0105 w UE do wykonywania zada\u0144 zwi\u0105zanych ze zgodno\u015bci\u0105.<\/p>\nJak\u0105 rol\u0119 odgrywa EN 301 549 w odniesieniu do EAA?<\/strong><\/h3>\nEN 301 549 jest zharmonizowanym europejskim standardem dost\u0119pno\u015bci dla technologii informacyjno-komunikacyjnych (ICT). Spe\u0142nienie tego standardu zapewnia \u201edomniemanie zgodno\u015bci\u201d z EAA zgodnie z artyku\u0142em 15. Standard okre\u015bla techniczne wymagania oparte na tych samych czterech zasadach POUR co WCAG: postrzegalno\u015bci, funkcjonalno\u015bci, zrozumia\u0142o\u015bci i solidno\u015bci.<\/p>\nObecna wersja EN 301 549 v3.2.1 uwzgl\u0119dnia Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA. EN 301 549 wykracza jednak poza WCAG i obejmuje szerszy zakres produkt\u00f3w i us\u0142ug ICT oraz dodatkowe wymagania.<\/p>\nObejmuj\u0105 one wymagania dotycz\u0105ce sprz\u0119tu, aplikacji mobilnych, dokumentacji i okre\u015blonych funkcji, takich jak odtwarzacze wideo.<\/p>\nWCAG 2.2 i aktualizacja EN 301 549 V4.1.1<\/strong><\/h4>\nNowa wersja europejskiego standardu, EN 301 549 V4.1.1, ma zosta\u0107 opublikowana w 2026 roku. W por\u00f3wnaniu z WCAG 2.1, WCAG 2.2 wprowadzi\u0142o dziewi\u0119\u0107 nowych kryteri\u00f3w sukcesu, mi\u0119dzy innymi dotycz\u0105cych widoczno\u015bci fokusu, ruch\u00f3w przeci\u0105gania, dost\u0119pnego uwierzytelniania i redundantnego wprowadzania danych.<\/p>\nAby nad\u0105\u017cy\u0107 za zmieniaj\u0105cymi si\u0119 oczekiwaniami regulacyjnymi, organizacje powinny ju\u017c teraz dostosowywa\u0107 si\u0119 do WCAG 2.2. Standard jest wstecznie zgodny z WCAG 2.1, wi\u0119c wcze\u015bniejsze wdro\u017cenie nie powoduje konfliktu i przygotowuje na przysz\u0142e obowi\u0105zki.<\/p>\nEgzekwowanie EAA: pozwy, audyty i nadz\u00f3r rynku<\/strong><\/h3>\nEgzekwowanie EAA trwa ju\u017c w ca\u0142ej Europie. W drugiej po\u0142owie 2025 roku wi\u0119kszo\u015b\u0107 organ\u00f3w koncentrowa\u0142a si\u0119 na budowaniu zdolno\u015bci egzekucyjnych i przygotowaniu procedur. Niekt\u00f3re rozpocz\u0119\u0142y jednak audyty firm, obs\u0142ug\u0119 skarg i wydawanie powiadomie\u0144.<\/p>\nFrancja: pierwsze pozwy dotycz\u0105ce EAA<\/strong><\/h4>\n7 lipca 2025 roku francuskie organizacje os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami wys\u0142a\u0142y formalne wezwania prawne do Auchan, Carrefour, E.Leclerc i Picard Surgel\u00e9s. Gdy odpowiedzi okaza\u0142y si\u0119 niewystarczaj\u0105ce, 12 listopada 2025 roku z\u0142o\u017cono wnioski o pilne nakazy w francuskim s\u0105dzie handlowym, co stanowi\u0142o pierwsze pozwy zwi\u0105zane z EAA w Europie.<\/p>\nSzwecja: nadz\u00f3r rynku<\/strong><\/h4>\nSwedish Post and Telecom Authority (PTS) rozpocz\u0105\u0142 w pa\u017adzierniku 2025 roku kontrole laptop\u00f3w, smartfon\u00f3w i tablet\u00f3w z u\u017cyciem czytnika ekranu JAWS. PTS wszcz\u0105\u0142 pierwsze post\u0119powania regulacyjne dotycz\u0105ce e-commerce. Maksymalne kary si\u0119gaj\u0105 10 mln SEK, czyli oko\u0142o 900 000 EUR, wraz z mo\u017cliwo\u015bci\u0105 zakazu sprzeda\u017cy.<\/p>\nNiderlandy i inne pa\u0144stwa cz\u0142onkowskie UE<\/strong><\/h4>\nOrgany w Niderlandach i Niemczech potwierdzi\u0142y rozpocz\u0119cie dzia\u0142a\u0144 egzekucyjnych i planuj\u0105 zwi\u0119kszy\u0107 liczb\u0119 audyt\u00f3w w 2026 roku. Wczesne dzia\u0142ania wskazuj\u0105, \u017ce tempo egzekwowania nie b\u0119dzie jednakowe we wszystkich 27 pa\u0144stwach UE i zale\u017cy od gotowo\u015bci oraz priorytet\u00f3w organ\u00f3w krajowych.<\/p>\nCo si\u0119 stanie w przypadku niespe\u0142nienia European Accessibility Act?<\/strong><\/h3>\nEAA wymaga, aby kary by\u0142y \u201eskuteczne, proporcjonalne i odstraszaj\u0105ce\u201d. Ka\u017cde pa\u0144stwo cz\u0142onkowskie ustanawia w\u0142asne organy egzekwuj\u0105ce i struktur\u0119 kar.<\/p>\n\n\n\n\nKraj<\/th>\nMaksymalna kara<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nSzwecja<\/td>\noko\u0142o 900 000 EUR (10 mln SEK)<\/td>\n<\/tr>\n\nHiszpania<\/td>\n600 000 EUR<\/td>\n<\/tr>\n\nFrancja<\/td>\n75 000 EUR za naruszenie lub kara dzienna do 3 000 EUR, maksymalnie 300 000 EUR, w przypadku nakaz\u00f3w; przy powa\u017cnych naruszeniach do 0,1% \u015bwiatowego obrotu dziennie, maksymalnie 5% rocznego obrotu<\/td>\n<\/tr>\n\nNiderlandy<\/td>\n90 000 EUR<\/td>\n<\/tr>\n\nAustria<\/td>\n80 000 EUR za naruszenie<\/td>\n<\/tr>\n\nNiemcy<\/td>\n100 000 EUR za naruszenie<\/td>\n<\/tr>\n\nW\u0142ochy<\/td>\n40 000 EUR za naruszenie oraz do 5% rocznego obrotu dla organizacji obj\u0119tych Stanca Law<\/td>\n<\/tr>\n\nIrlandia<\/td>\n60 000 EUR<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nPoza grzywnami organy mog\u0105 nakaza\u0107 wycofanie produktu, zakaza\u0107 oferowania niezgodnych produkt\u00f3w i us\u0142ug na rynku krajowym, wymaga\u0107 audyt\u00f3w dost\u0119pno\u015bci i publicznie ujawnia\u0107 brak zgodno\u015bci. W niekt\u00f3rych jurysdykcjach konkurenci mog\u0105 dochodzi\u0107 roszcze\u0144 z tytu\u0142u nieuczciwej konkurencji.<\/p>\nEAA i EU AI Act: co zmienia si\u0119 w 2026 roku?<\/strong><\/h3>\nEU AI Act (Rozporz\u0105dzenie 2024\/1689) zacznie w pe\u0142ni obowi\u0105zywa\u0107 2 sierpnia 2026 roku, integruj\u0105c dost\u0119pno\u015b\u0107 z zarz\u0105dzaniem AI. Artyku\u0142 16(1)(l) wymaga, aby dostawcy system\u00f3w AI wysokiego ryzyka przestrzegali obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w UE \u2014 a dla dostawc\u00f3w system\u00f3w AI u\u017cywanych przez konsument\u00f3w w UE obejmuje to EAA.<\/p>\nPonadto artyku\u0142 5(1)(b) zakazuje system\u00f3w AI wykorzystuj\u0105cych podatno\u015b\u0107 os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami. Wzmacnia to rol\u0119 dost\u0119pno\u015bci i projektowania inkluzywnego w rozwoju AI na rynku europejskim.<\/p>\nRozpocznij drog\u0119 do zgodno\u015bci z EAA z Barriano<\/strong><\/h3>\nJe\u017celi zgodno\u015b\u0107 z EAA jest priorytetem dla Twojej organizacji, Barriano<\/strong> mo\u017ce pom\u00f3c wykona\u0107 kolejny krok w kierunku osi\u0105gni\u0119cia i utrzymania zgodno\u015bci. Nasze kompleksowe rozwi\u0105zania pomagaj\u0105 identyfikowa\u0107 bariery, naprawia\u0107 problemy i dostosowywa\u0107 produkty oraz us\u0142ugi cyfrowe do wymaga\u0144 EAA.<\/p>\nZacznij od oceny swojej strony, aplikacji webowych lub mobilnych za pomoc\u0105 test\u00f3w dost\u0119pno\u015bci i eksperckich audyt\u00f3w Barriano. Nasz zesp\u00f3\u0142 przeprowadza szczeg\u00f3\u0142owe oceny WCAG i EN 301 549, aby wykry\u0107 problemy w kodzie i do\u015bwiadczeniu u\u017cytkownika, a nast\u0119pnie przekazuje jasne wskaz\u00f3wki naprawcze.<\/p>\nNiezale\u017cnie od tego, czy przygotowujesz si\u0119 do egzekwowania EAA, poprawiasz u\u017cyteczno\u015b\u0107 dla wszystkich u\u017cytkownik\u00f3w, czy budujesz d\u0142ugoterminow\u0105 strategi\u0119 dost\u0119pno\u015bci, Barriano<\/strong> zapewnia wiedz\u0119, narz\u0119dzia i sta\u0142e wsparcie, aby pomaga\u0107 pewnie tworzy\u0107 i utrzymywa\u0107 dost\u0119pne do\u015bwiadczenia cyfrowe.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>FAQ<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/span>Najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania.<\/span><\/h2><\/span><\/div><\/div><\/div>Nie mo\u017cesz znale\u017a\u0107 odpowiedzi? Skontaktuj si\u0119 z nami \u2014 ch\u0119tnie porozmawiamy.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
2019: <\/strong>Przyj\u0119to European Accessibility Act (Dyrektyw\u0119 (UE) 2019\/882), ustanawiaj\u0105c og\u00f3lnounijne wymagania dost\u0119pno\u015bci dla produkt\u00f3w i us\u0142ug.<\/p>\n2022: <\/strong>Pa\u0144stwa cz\u0142onkowskie UE mia\u0142y czas do 28 czerwca 2022 roku na wdro\u017cenie EAA do prawa krajowego. Wszystkie 27 pa\u0144stw zako\u0144czy\u0142o ju\u017c transpozycj\u0119.<\/p>\n2025: <\/strong>Egzekwowanie rozpocz\u0119\u0142o si\u0119 28 czerwca 2025 roku. Francja wkr\u00f3tce potem wyda\u0142a formalne wezwania prawne wobec du\u017cych detalist\u00f3w. Szwecja rozpocz\u0119\u0142a nadz\u00f3r rynku w pa\u017adzierniku 2025 roku. Pierwsze pozwy zwi\u0105zane z EAA wniesiono we Francji w listopadzie 2025 roku.<\/p>\n2026: <\/strong>Holenderski ACM aktywnie egzekwuje wymagania EAA wobec handlu elektronicznego i us\u0142ug komunikacji elektronicznej. Oczekuje si\u0119, \u017ce WCAG 2.2 stanie si\u0119 nowym poziomem bazowym, a kluczowe obowi\u0105zki EU AI Act dotycz\u0105ce system\u00f3w AI wysokiego ryzyka zaczn\u0105 obowi\u0105zywa\u0107.<\/p>\n2027: <\/strong>Niekt\u00f3re obowi\u0105zki EAA dla okre\u015blonych kategorii produkt\u00f3w zaczynaj\u0105 obowi\u0105zywa\u0107 28 czerwca 2027 roku.<\/p>\n2030: <\/strong>Okres przej\u015bciowy ko\u0144czy si\u0119 28 czerwca 2030 roku dla produkt\u00f3w i us\u0142ug legalnie u\u017cywanych przed czerwcem 2025 roku. Do tego dnia Komisja Europejska opublikuje pierwszy przegl\u0105d EAA.<\/p>\nJakie s\u0105 wymagania EAA?<\/strong><\/h3>\nSzczeg\u00f3\u0142owe wymagania dotycz\u0105ce zgodno\u015bci z EAA opisano w Za\u0142\u0105czniku I<\/strong> dyrektywy. Te wymagania funkcjonalne s\u0105 \u015bci\u015ble zgodne z zasadami POUR<\/strong> wytycznych Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), zapewniaj\u0105c, \u017ce tre\u015bci cyfrowe s\u0105:<\/p>\n\nPostrzegalne<\/strong><\/li>\nFunkcjonalne<\/strong><\/li>\nZrozumia\u0142e<\/strong><\/li>\nSolidne<\/strong><\/li>\n<\/ul>\nZalecanym sposobem spe\u0142nienia wymaga\u0144 funkcjonalnych EAA jest zgodno\u015b\u0107 z EN 301 549<\/strong>, zharmonizowanym europejskim standardem dost\u0119pno\u015bci. Organizacje zgodne z EN 301 549 s\u0105 zazwyczaj uznawane za zgodne z EAA.<\/p>\nZgodno\u015b\u0107 zazwyczaj obejmuje:<\/p>\n\nKompatybilno\u015b\u0107 z technologiami wspomagaj\u0105cymi<\/li>\nPe\u0142n\u0105 obs\u0142ug\u0119 klawiatur\u0105<\/li>\nDost\u0119pne formularze i nawigacj\u0119<\/li>\nKompatybilno\u015b\u0107 z czytnikami ekranu<\/li>\nDost\u0119pno\u015b\u0107 mobiln\u0105 w systemach iOS i Android<\/li>\nDost\u0119pne dokumenty i multimedia<\/li>\n<\/ul>\nPoza dost\u0119pno\u015bci\u0105 cyfrow\u0105 EAA wymaga r\u00f3wnie\u017c od producent\u00f3w:<\/p>\n\nPrzygotowania dokumentacji technicznej<\/li>\nPrzeprowadzania ocen zgodno\u015bci<\/li>\nStosowania oznakowania CE, gdy jest wymagane<\/li>\nPrzechowywania dokumentacji zgodno\u015bci przez co najmniej pi\u0119\u0107 lat<\/li>\n<\/ul>\nUs\u0142ugodawcy musz\u0105:<\/p>\n\nPublikowa\u0107 o\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci<\/li>\nZapewnia\u0107 dost\u0119pn\u0105 obs\u0142ug\u0119 klienta przez co najmniej jeden dost\u0119pny kana\u0142 komunikacji<\/li>\nUstanowi\u0107 ci\u0105g\u0142e zarz\u0105dzanie dost\u0119pno\u015bci\u0105 i procesy zgodno\u015bci<\/li>\n<\/ul>\nBarriano<\/strong> wspiera organizacje w ca\u0142ym tym procesie, oferuj\u0105c audyty dost\u0119pno\u015bci, testy WCAG, eksperck\u0105 napraw\u0119 problem\u00f3w, o\u015bwiadczenia o dost\u0119pno\u015bci, ci\u0105g\u0142e monitorowanie i doradztwo pomagaj\u0105ce utrzyma\u0107 d\u0142ugoterminow\u0105 zgodno\u015b\u0107 z EAA.<\/p>\nPoni\u017csza tabela przedstawia przyk\u0142ady produkt\u00f3w i us\u0142ug obj\u0119tych EAA wraz z reprezentatywnymi wymaganiami dost\u0119pno\u015bci dla ka\u017cdej kategorii.<\/p>\n\n\n\n\nKategoria<\/th>\nPrzyk\u0142ady<\/th>\nWymagania obejmuj\u0105<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nKomputery i systemy operacyjne<\/td>\nKomputery stacjonarne, laptopy, tablety, smartfony<\/td>\nOznakowanie CE, zgodno\u015b\u0107 z technologiami wspomagaj\u0105cymi<\/td>\n<\/tr>\n\nTerminale samoobs\u0142ugowe<\/td>\nBankomaty, terminale p\u0142atnicze, automaty biletowe, urz\u0105dzenia odprawy, kioski interaktywne<\/td>\nOznakowanie CE, nawigacj\u0119 klawiatur\u0105, dost\u0119pno\u015b\u0107 fizyczn\u0105<\/td>\n<\/tr>\n\nSprz\u0119t do komunikacji elektronicznej<\/td>\nRoutery, modemy, telefony VoIP<\/td>\nOznakowanie CE, zgodno\u015b\u0107 z technologiami wspomagaj\u0105cymi<\/td>\n<\/tr>\n\nUrz\u0105dzenia telewizyjne i audiowizualne<\/td>\nTelewizory Smart TV, urz\u0105dzenia strumieniuj\u0105ce, dekodery<\/td>\nOznakowanie CE, obs\u0142ug\u0119 audiodeskrypcji<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nCzytniki e-book\u00f3w Dedykowane urz\u0105dzenia do czytania e-book\u00f3w Oznakowanie CE, zgodno\u015b\u0107 z syntez\u0105 mowy Us\u0142ugi komunikacji elektronicznej Us\u0142ugi telefoniczne i internetowe, aplikacje mobilne O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, dost\u0119pny kana\u0142 wsparcia Us\u0142ugi bankowe Bankowo\u015b\u0107 konsumencka, kredyty, p\u0142atno\u015bci, inwestycje, pieni\u0105dz elektroniczny O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, dost\u0119pny kana\u0142 obs\u0142ugi Handel elektroniczny Us\u0142ugi B2C online przez strony lub aplikacje, pe\u0142na \u015bcie\u017cka klienta O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, ci\u0105g\u0142a zgodno\u015b\u0107 Us\u0142ugi informacji transportowej Strony, aplikacje mobilne, bilety elektroniczne, informacje podr\u00f3\u017cne w czasie rzeczywistym O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, dost\u0119pne formaty Dost\u0119p do audiowizualnych us\u0142ug medialnych Audiodeskrypcja, t\u0142umaczenie na j\u0119zyk migowy, napisy dla telewizji, transmisji strumieniowych i tre\u015bci na \u017c\u0105danie O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, wiele dost\u0119pnych format\u00f3w E-booki Ksi\u0105\u017cki cyfrowe i dedykowane oprogramowanie O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, obs\u0142uga syntezy mowy Komunikacja alarmowa Po\u0142\u0105czenia z europejskim numerem alarmowym 112 Pe\u0142na dost\u0119pno\u015b\u0107 we wszystkich kana\u0142ach komunikacji<\/p>\nWymagania EAA obejmuj\u0105 kolejnych uczestnik\u00f3w \u0142a\u0144cucha dostaw:<\/p>\n\nProducenci<\/strong> odpowiadaj\u0105 za projekt, ocen\u0119 zgodno\u015bci, oznakowanie CE i dokumentacj\u0119 techniczn\u0105.<\/li>\nImporterzy<\/strong> musz\u0105 sprawdzi\u0107 zgodno\u015b\u0107 przed sprzeda\u017c\u0105 i upewni\u0107 si\u0119, \u017ce oznakowanie CE jest obecne.<\/li>\nDystrybutorzy<\/strong> musz\u0105 sprawdzi\u0107 oznakowanie CE i dokumentacj\u0119 oraz wstrzyma\u0107 sprzeda\u017c produkt\u00f3w niezgodnych.<\/li>\n<\/ul>\nPodmioty gospodarcze musz\u0105 powiadamia\u0107 regulator\u00f3w w ka\u017cdym pa\u0144stwie cz\u0142onkowskim, w kt\u00f3rym dost\u0119pne s\u0105 niezgodne produkty lub us\u0142ugi.<\/p>\nCzy jakiekolwiek organizacje s\u0105 zwolnione z wymaga\u0144 EAA?<\/strong><\/h3>\nMikroprzedsi\u0119biorstwa zatrudniaj\u0105ce mniej ni\u017c 10 pracownik\u00f3w i osi\u0105gaj\u0105ce roczny obr\u00f3t lub sum\u0119 bilansow\u0105 nieprzekraczaj\u0105c\u0105 2 mln EUR s\u0105 zwolnione z wymaga\u0144 dost\u0119pno\u015bci us\u0142ug EAA. Zwolnienie dotyczy wy\u0142\u0105cznie us\u0142ug, nie produkt\u00f3w. Traci ono moc natychmiast po przekroczeniu prog\u00f3w, bez okresu karencji. Nie obowi\u0105zuje tak\u017ce, je\u017celi firma otrzyma\u0142a finansowanie przeznaczone konkretnie na popraw\u0119 dost\u0119pno\u015bci.<\/p>\nObrona oparta na nieproporcjonalnym obci\u0105\u017ceniu<\/strong><\/h4>\nArtyku\u0142 14 EAA pozwala firmom twierdzi\u0107, \u017ce okre\u015blone wymagania dost\u0119pno\u015bci stanowi\u0142yby nieproporcjonalne obci\u0105\u017cenie, czyli koszt i trudno\u015b\u0107 spe\u0142nienia wymaga\u0144 przewy\u017csza\u0142yby potencjalne korzy\u015bci dla os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami. Nie jest to og\u00f3lne zwolnienie ani fundamentalna zmiana obowi\u0105zku dost\u0119pno\u015bci.<\/p>\nFirmy musz\u0105 udokumentowa\u0107 podstawy takiego twierdzenia zgodnie z kryteriami Za\u0142\u0105cznika VI EAA, przekaza\u0107 dokumentacj\u0119 organom egzekwuj\u0105cym na \u017c\u0105danie oraz ponownie ocenia\u0107 sytuacj\u0119 co najmniej co pi\u0119\u0107 lat lub wcze\u015bniej, je\u017celi zmieni\u0105 si\u0119 okoliczno\u015bci.<\/p>\nCzy European Accessibility Act dotyczy firm spoza UE?<\/strong><\/h3>\nEAA dotyczy ka\u017cdego podmiotu gospodarczego, kt\u00f3ry wprowadza obj\u0119te regulacj\u0105 produkty na rynek UE lub \u015bwiadczy obj\u0119te us\u0142ugi konsumentom w UE, niezale\u017cnie od siedziby firmy. Producenci spoza UE musz\u0105 wyznaczy\u0107 upowa\u017cnionego przedstawiciela z siedzib\u0105 w UE do wykonywania zada\u0144 zwi\u0105zanych ze zgodno\u015bci\u0105.<\/p>\nJak\u0105 rol\u0119 odgrywa EN 301 549 w odniesieniu do EAA?<\/strong><\/h3>\nEN 301 549 jest zharmonizowanym europejskim standardem dost\u0119pno\u015bci dla technologii informacyjno-komunikacyjnych (ICT). Spe\u0142nienie tego standardu zapewnia \u201edomniemanie zgodno\u015bci\u201d z EAA zgodnie z artyku\u0142em 15. Standard okre\u015bla techniczne wymagania oparte na tych samych czterech zasadach POUR co WCAG: postrzegalno\u015bci, funkcjonalno\u015bci, zrozumia\u0142o\u015bci i solidno\u015bci.<\/p>\nObecna wersja EN 301 549 v3.2.1 uwzgl\u0119dnia Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA. EN 301 549 wykracza jednak poza WCAG i obejmuje szerszy zakres produkt\u00f3w i us\u0142ug ICT oraz dodatkowe wymagania.<\/p>\nObejmuj\u0105 one wymagania dotycz\u0105ce sprz\u0119tu, aplikacji mobilnych, dokumentacji i okre\u015blonych funkcji, takich jak odtwarzacze wideo.<\/p>\nWCAG 2.2 i aktualizacja EN 301 549 V4.1.1<\/strong><\/h4>\nNowa wersja europejskiego standardu, EN 301 549 V4.1.1, ma zosta\u0107 opublikowana w 2026 roku. W por\u00f3wnaniu z WCAG 2.1, WCAG 2.2 wprowadzi\u0142o dziewi\u0119\u0107 nowych kryteri\u00f3w sukcesu, mi\u0119dzy innymi dotycz\u0105cych widoczno\u015bci fokusu, ruch\u00f3w przeci\u0105gania, dost\u0119pnego uwierzytelniania i redundantnego wprowadzania danych.<\/p>\nAby nad\u0105\u017cy\u0107 za zmieniaj\u0105cymi si\u0119 oczekiwaniami regulacyjnymi, organizacje powinny ju\u017c teraz dostosowywa\u0107 si\u0119 do WCAG 2.2. Standard jest wstecznie zgodny z WCAG 2.1, wi\u0119c wcze\u015bniejsze wdro\u017cenie nie powoduje konfliktu i przygotowuje na przysz\u0142e obowi\u0105zki.<\/p>\nEgzekwowanie EAA: pozwy, audyty i nadz\u00f3r rynku<\/strong><\/h3>\nEgzekwowanie EAA trwa ju\u017c w ca\u0142ej Europie. W drugiej po\u0142owie 2025 roku wi\u0119kszo\u015b\u0107 organ\u00f3w koncentrowa\u0142a si\u0119 na budowaniu zdolno\u015bci egzekucyjnych i przygotowaniu procedur. Niekt\u00f3re rozpocz\u0119\u0142y jednak audyty firm, obs\u0142ug\u0119 skarg i wydawanie powiadomie\u0144.<\/p>\nFrancja: pierwsze pozwy dotycz\u0105ce EAA<\/strong><\/h4>\n7 lipca 2025 roku francuskie organizacje os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami wys\u0142a\u0142y formalne wezwania prawne do Auchan, Carrefour, E.Leclerc i Picard Surgel\u00e9s. Gdy odpowiedzi okaza\u0142y si\u0119 niewystarczaj\u0105ce, 12 listopada 2025 roku z\u0142o\u017cono wnioski o pilne nakazy w francuskim s\u0105dzie handlowym, co stanowi\u0142o pierwsze pozwy zwi\u0105zane z EAA w Europie.<\/p>\nSzwecja: nadz\u00f3r rynku<\/strong><\/h4>\nSwedish Post and Telecom Authority (PTS) rozpocz\u0105\u0142 w pa\u017adzierniku 2025 roku kontrole laptop\u00f3w, smartfon\u00f3w i tablet\u00f3w z u\u017cyciem czytnika ekranu JAWS. PTS wszcz\u0105\u0142 pierwsze post\u0119powania regulacyjne dotycz\u0105ce e-commerce. Maksymalne kary si\u0119gaj\u0105 10 mln SEK, czyli oko\u0142o 900 000 EUR, wraz z mo\u017cliwo\u015bci\u0105 zakazu sprzeda\u017cy.<\/p>\nNiderlandy i inne pa\u0144stwa cz\u0142onkowskie UE<\/strong><\/h4>\nOrgany w Niderlandach i Niemczech potwierdzi\u0142y rozpocz\u0119cie dzia\u0142a\u0144 egzekucyjnych i planuj\u0105 zwi\u0119kszy\u0107 liczb\u0119 audyt\u00f3w w 2026 roku. Wczesne dzia\u0142ania wskazuj\u0105, \u017ce tempo egzekwowania nie b\u0119dzie jednakowe we wszystkich 27 pa\u0144stwach UE i zale\u017cy od gotowo\u015bci oraz priorytet\u00f3w organ\u00f3w krajowych.<\/p>\nCo si\u0119 stanie w przypadku niespe\u0142nienia European Accessibility Act?<\/strong><\/h3>\nEAA wymaga, aby kary by\u0142y \u201eskuteczne, proporcjonalne i odstraszaj\u0105ce\u201d. Ka\u017cde pa\u0144stwo cz\u0142onkowskie ustanawia w\u0142asne organy egzekwuj\u0105ce i struktur\u0119 kar.<\/p>\n\n\n\n\nKraj<\/th>\nMaksymalna kara<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nSzwecja<\/td>\noko\u0142o 900 000 EUR (10 mln SEK)<\/td>\n<\/tr>\n\nHiszpania<\/td>\n600 000 EUR<\/td>\n<\/tr>\n\nFrancja<\/td>\n75 000 EUR za naruszenie lub kara dzienna do 3 000 EUR, maksymalnie 300 000 EUR, w przypadku nakaz\u00f3w; przy powa\u017cnych naruszeniach do 0,1% \u015bwiatowego obrotu dziennie, maksymalnie 5% rocznego obrotu<\/td>\n<\/tr>\n\nNiderlandy<\/td>\n90 000 EUR<\/td>\n<\/tr>\n\nAustria<\/td>\n80 000 EUR za naruszenie<\/td>\n<\/tr>\n\nNiemcy<\/td>\n100 000 EUR za naruszenie<\/td>\n<\/tr>\n\nW\u0142ochy<\/td>\n40 000 EUR za naruszenie oraz do 5% rocznego obrotu dla organizacji obj\u0119tych Stanca Law<\/td>\n<\/tr>\n\nIrlandia<\/td>\n60 000 EUR<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nPoza grzywnami organy mog\u0105 nakaza\u0107 wycofanie produktu, zakaza\u0107 oferowania niezgodnych produkt\u00f3w i us\u0142ug na rynku krajowym, wymaga\u0107 audyt\u00f3w dost\u0119pno\u015bci i publicznie ujawnia\u0107 brak zgodno\u015bci. W niekt\u00f3rych jurysdykcjach konkurenci mog\u0105 dochodzi\u0107 roszcze\u0144 z tytu\u0142u nieuczciwej konkurencji.<\/p>\nEAA i EU AI Act: co zmienia si\u0119 w 2026 roku?<\/strong><\/h3>\nEU AI Act (Rozporz\u0105dzenie 2024\/1689) zacznie w pe\u0142ni obowi\u0105zywa\u0107 2 sierpnia 2026 roku, integruj\u0105c dost\u0119pno\u015b\u0107 z zarz\u0105dzaniem AI. Artyku\u0142 16(1)(l) wymaga, aby dostawcy system\u00f3w AI wysokiego ryzyka przestrzegali obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w UE \u2014 a dla dostawc\u00f3w system\u00f3w AI u\u017cywanych przez konsument\u00f3w w UE obejmuje to EAA.<\/p>\nPonadto artyku\u0142 5(1)(b) zakazuje system\u00f3w AI wykorzystuj\u0105cych podatno\u015b\u0107 os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami. Wzmacnia to rol\u0119 dost\u0119pno\u015bci i projektowania inkluzywnego w rozwoju AI na rynku europejskim.<\/p>\nRozpocznij drog\u0119 do zgodno\u015bci z EAA z Barriano<\/strong><\/h3>\nJe\u017celi zgodno\u015b\u0107 z EAA jest priorytetem dla Twojej organizacji, Barriano<\/strong> mo\u017ce pom\u00f3c wykona\u0107 kolejny krok w kierunku osi\u0105gni\u0119cia i utrzymania zgodno\u015bci. Nasze kompleksowe rozwi\u0105zania pomagaj\u0105 identyfikowa\u0107 bariery, naprawia\u0107 problemy i dostosowywa\u0107 produkty oraz us\u0142ugi cyfrowe do wymaga\u0144 EAA.<\/p>\nZacznij od oceny swojej strony, aplikacji webowych lub mobilnych za pomoc\u0105 test\u00f3w dost\u0119pno\u015bci i eksperckich audyt\u00f3w Barriano. Nasz zesp\u00f3\u0142 przeprowadza szczeg\u00f3\u0142owe oceny WCAG i EN 301 549, aby wykry\u0107 problemy w kodzie i do\u015bwiadczeniu u\u017cytkownika, a nast\u0119pnie przekazuje jasne wskaz\u00f3wki naprawcze.<\/p>\nNiezale\u017cnie od tego, czy przygotowujesz si\u0119 do egzekwowania EAA, poprawiasz u\u017cyteczno\u015b\u0107 dla wszystkich u\u017cytkownik\u00f3w, czy budujesz d\u0142ugoterminow\u0105 strategi\u0119 dost\u0119pno\u015bci, Barriano<\/strong> zapewnia wiedz\u0119, narz\u0119dzia i sta\u0142e wsparcie, aby pomaga\u0107 pewnie tworzy\u0107 i utrzymywa\u0107 dost\u0119pne do\u015bwiadczenia cyfrowe.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>FAQ<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/span>Najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania.<\/span><\/h2><\/span><\/div><\/div><\/div>Nie mo\u017cesz znale\u017a\u0107 odpowiedzi? Skontaktuj si\u0119 z nami \u2014 ch\u0119tnie porozmawiamy.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
2022: <\/strong>Pa\u0144stwa cz\u0142onkowskie UE mia\u0142y czas do 28 czerwca 2022 roku na wdro\u017cenie EAA do prawa krajowego. Wszystkie 27 pa\u0144stw zako\u0144czy\u0142o ju\u017c transpozycj\u0119.<\/p>\n2025: <\/strong>Egzekwowanie rozpocz\u0119\u0142o si\u0119 28 czerwca 2025 roku. Francja wkr\u00f3tce potem wyda\u0142a formalne wezwania prawne wobec du\u017cych detalist\u00f3w. Szwecja rozpocz\u0119\u0142a nadz\u00f3r rynku w pa\u017adzierniku 2025 roku. Pierwsze pozwy zwi\u0105zane z EAA wniesiono we Francji w listopadzie 2025 roku.<\/p>\n2026: <\/strong>Holenderski ACM aktywnie egzekwuje wymagania EAA wobec handlu elektronicznego i us\u0142ug komunikacji elektronicznej. Oczekuje si\u0119, \u017ce WCAG 2.2 stanie si\u0119 nowym poziomem bazowym, a kluczowe obowi\u0105zki EU AI Act dotycz\u0105ce system\u00f3w AI wysokiego ryzyka zaczn\u0105 obowi\u0105zywa\u0107.<\/p>\n2027: <\/strong>Niekt\u00f3re obowi\u0105zki EAA dla okre\u015blonych kategorii produkt\u00f3w zaczynaj\u0105 obowi\u0105zywa\u0107 28 czerwca 2027 roku.<\/p>\n2030: <\/strong>Okres przej\u015bciowy ko\u0144czy si\u0119 28 czerwca 2030 roku dla produkt\u00f3w i us\u0142ug legalnie u\u017cywanych przed czerwcem 2025 roku. Do tego dnia Komisja Europejska opublikuje pierwszy przegl\u0105d EAA.<\/p>\nJakie s\u0105 wymagania EAA?<\/strong><\/h3>\nSzczeg\u00f3\u0142owe wymagania dotycz\u0105ce zgodno\u015bci z EAA opisano w Za\u0142\u0105czniku I<\/strong> dyrektywy. Te wymagania funkcjonalne s\u0105 \u015bci\u015ble zgodne z zasadami POUR<\/strong> wytycznych Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), zapewniaj\u0105c, \u017ce tre\u015bci cyfrowe s\u0105:<\/p>\n\nPostrzegalne<\/strong><\/li>\nFunkcjonalne<\/strong><\/li>\nZrozumia\u0142e<\/strong><\/li>\nSolidne<\/strong><\/li>\n<\/ul>\nZalecanym sposobem spe\u0142nienia wymaga\u0144 funkcjonalnych EAA jest zgodno\u015b\u0107 z EN 301 549<\/strong>, zharmonizowanym europejskim standardem dost\u0119pno\u015bci. Organizacje zgodne z EN 301 549 s\u0105 zazwyczaj uznawane za zgodne z EAA.<\/p>\nZgodno\u015b\u0107 zazwyczaj obejmuje:<\/p>\n\nKompatybilno\u015b\u0107 z technologiami wspomagaj\u0105cymi<\/li>\nPe\u0142n\u0105 obs\u0142ug\u0119 klawiatur\u0105<\/li>\nDost\u0119pne formularze i nawigacj\u0119<\/li>\nKompatybilno\u015b\u0107 z czytnikami ekranu<\/li>\nDost\u0119pno\u015b\u0107 mobiln\u0105 w systemach iOS i Android<\/li>\nDost\u0119pne dokumenty i multimedia<\/li>\n<\/ul>\nPoza dost\u0119pno\u015bci\u0105 cyfrow\u0105 EAA wymaga r\u00f3wnie\u017c od producent\u00f3w:<\/p>\n\nPrzygotowania dokumentacji technicznej<\/li>\nPrzeprowadzania ocen zgodno\u015bci<\/li>\nStosowania oznakowania CE, gdy jest wymagane<\/li>\nPrzechowywania dokumentacji zgodno\u015bci przez co najmniej pi\u0119\u0107 lat<\/li>\n<\/ul>\nUs\u0142ugodawcy musz\u0105:<\/p>\n\nPublikowa\u0107 o\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci<\/li>\nZapewnia\u0107 dost\u0119pn\u0105 obs\u0142ug\u0119 klienta przez co najmniej jeden dost\u0119pny kana\u0142 komunikacji<\/li>\nUstanowi\u0107 ci\u0105g\u0142e zarz\u0105dzanie dost\u0119pno\u015bci\u0105 i procesy zgodno\u015bci<\/li>\n<\/ul>\nBarriano<\/strong> wspiera organizacje w ca\u0142ym tym procesie, oferuj\u0105c audyty dost\u0119pno\u015bci, testy WCAG, eksperck\u0105 napraw\u0119 problem\u00f3w, o\u015bwiadczenia o dost\u0119pno\u015bci, ci\u0105g\u0142e monitorowanie i doradztwo pomagaj\u0105ce utrzyma\u0107 d\u0142ugoterminow\u0105 zgodno\u015b\u0107 z EAA.<\/p>\nPoni\u017csza tabela przedstawia przyk\u0142ady produkt\u00f3w i us\u0142ug obj\u0119tych EAA wraz z reprezentatywnymi wymaganiami dost\u0119pno\u015bci dla ka\u017cdej kategorii.<\/p>\n\n\n\n\nKategoria<\/th>\nPrzyk\u0142ady<\/th>\nWymagania obejmuj\u0105<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nKomputery i systemy operacyjne<\/td>\nKomputery stacjonarne, laptopy, tablety, smartfony<\/td>\nOznakowanie CE, zgodno\u015b\u0107 z technologiami wspomagaj\u0105cymi<\/td>\n<\/tr>\n\nTerminale samoobs\u0142ugowe<\/td>\nBankomaty, terminale p\u0142atnicze, automaty biletowe, urz\u0105dzenia odprawy, kioski interaktywne<\/td>\nOznakowanie CE, nawigacj\u0119 klawiatur\u0105, dost\u0119pno\u015b\u0107 fizyczn\u0105<\/td>\n<\/tr>\n\nSprz\u0119t do komunikacji elektronicznej<\/td>\nRoutery, modemy, telefony VoIP<\/td>\nOznakowanie CE, zgodno\u015b\u0107 z technologiami wspomagaj\u0105cymi<\/td>\n<\/tr>\n\nUrz\u0105dzenia telewizyjne i audiowizualne<\/td>\nTelewizory Smart TV, urz\u0105dzenia strumieniuj\u0105ce, dekodery<\/td>\nOznakowanie CE, obs\u0142ug\u0119 audiodeskrypcji<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nCzytniki e-book\u00f3w Dedykowane urz\u0105dzenia do czytania e-book\u00f3w Oznakowanie CE, zgodno\u015b\u0107 z syntez\u0105 mowy Us\u0142ugi komunikacji elektronicznej Us\u0142ugi telefoniczne i internetowe, aplikacje mobilne O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, dost\u0119pny kana\u0142 wsparcia Us\u0142ugi bankowe Bankowo\u015b\u0107 konsumencka, kredyty, p\u0142atno\u015bci, inwestycje, pieni\u0105dz elektroniczny O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, dost\u0119pny kana\u0142 obs\u0142ugi Handel elektroniczny Us\u0142ugi B2C online przez strony lub aplikacje, pe\u0142na \u015bcie\u017cka klienta O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, ci\u0105g\u0142a zgodno\u015b\u0107 Us\u0142ugi informacji transportowej Strony, aplikacje mobilne, bilety elektroniczne, informacje podr\u00f3\u017cne w czasie rzeczywistym O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, dost\u0119pne formaty Dost\u0119p do audiowizualnych us\u0142ug medialnych Audiodeskrypcja, t\u0142umaczenie na j\u0119zyk migowy, napisy dla telewizji, transmisji strumieniowych i tre\u015bci na \u017c\u0105danie O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, wiele dost\u0119pnych format\u00f3w E-booki Ksi\u0105\u017cki cyfrowe i dedykowane oprogramowanie O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, obs\u0142uga syntezy mowy Komunikacja alarmowa Po\u0142\u0105czenia z europejskim numerem alarmowym 112 Pe\u0142na dost\u0119pno\u015b\u0107 we wszystkich kana\u0142ach komunikacji<\/p>\nWymagania EAA obejmuj\u0105 kolejnych uczestnik\u00f3w \u0142a\u0144cucha dostaw:<\/p>\n\nProducenci<\/strong> odpowiadaj\u0105 za projekt, ocen\u0119 zgodno\u015bci, oznakowanie CE i dokumentacj\u0119 techniczn\u0105.<\/li>\nImporterzy<\/strong> musz\u0105 sprawdzi\u0107 zgodno\u015b\u0107 przed sprzeda\u017c\u0105 i upewni\u0107 si\u0119, \u017ce oznakowanie CE jest obecne.<\/li>\nDystrybutorzy<\/strong> musz\u0105 sprawdzi\u0107 oznakowanie CE i dokumentacj\u0119 oraz wstrzyma\u0107 sprzeda\u017c produkt\u00f3w niezgodnych.<\/li>\n<\/ul>\nPodmioty gospodarcze musz\u0105 powiadamia\u0107 regulator\u00f3w w ka\u017cdym pa\u0144stwie cz\u0142onkowskim, w kt\u00f3rym dost\u0119pne s\u0105 niezgodne produkty lub us\u0142ugi.<\/p>\nCzy jakiekolwiek organizacje s\u0105 zwolnione z wymaga\u0144 EAA?<\/strong><\/h3>\nMikroprzedsi\u0119biorstwa zatrudniaj\u0105ce mniej ni\u017c 10 pracownik\u00f3w i osi\u0105gaj\u0105ce roczny obr\u00f3t lub sum\u0119 bilansow\u0105 nieprzekraczaj\u0105c\u0105 2 mln EUR s\u0105 zwolnione z wymaga\u0144 dost\u0119pno\u015bci us\u0142ug EAA. Zwolnienie dotyczy wy\u0142\u0105cznie us\u0142ug, nie produkt\u00f3w. Traci ono moc natychmiast po przekroczeniu prog\u00f3w, bez okresu karencji. Nie obowi\u0105zuje tak\u017ce, je\u017celi firma otrzyma\u0142a finansowanie przeznaczone konkretnie na popraw\u0119 dost\u0119pno\u015bci.<\/p>\nObrona oparta na nieproporcjonalnym obci\u0105\u017ceniu<\/strong><\/h4>\nArtyku\u0142 14 EAA pozwala firmom twierdzi\u0107, \u017ce okre\u015blone wymagania dost\u0119pno\u015bci stanowi\u0142yby nieproporcjonalne obci\u0105\u017cenie, czyli koszt i trudno\u015b\u0107 spe\u0142nienia wymaga\u0144 przewy\u017csza\u0142yby potencjalne korzy\u015bci dla os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami. Nie jest to og\u00f3lne zwolnienie ani fundamentalna zmiana obowi\u0105zku dost\u0119pno\u015bci.<\/p>\nFirmy musz\u0105 udokumentowa\u0107 podstawy takiego twierdzenia zgodnie z kryteriami Za\u0142\u0105cznika VI EAA, przekaza\u0107 dokumentacj\u0119 organom egzekwuj\u0105cym na \u017c\u0105danie oraz ponownie ocenia\u0107 sytuacj\u0119 co najmniej co pi\u0119\u0107 lat lub wcze\u015bniej, je\u017celi zmieni\u0105 si\u0119 okoliczno\u015bci.<\/p>\nCzy European Accessibility Act dotyczy firm spoza UE?<\/strong><\/h3>\nEAA dotyczy ka\u017cdego podmiotu gospodarczego, kt\u00f3ry wprowadza obj\u0119te regulacj\u0105 produkty na rynek UE lub \u015bwiadczy obj\u0119te us\u0142ugi konsumentom w UE, niezale\u017cnie od siedziby firmy. Producenci spoza UE musz\u0105 wyznaczy\u0107 upowa\u017cnionego przedstawiciela z siedzib\u0105 w UE do wykonywania zada\u0144 zwi\u0105zanych ze zgodno\u015bci\u0105.<\/p>\nJak\u0105 rol\u0119 odgrywa EN 301 549 w odniesieniu do EAA?<\/strong><\/h3>\nEN 301 549 jest zharmonizowanym europejskim standardem dost\u0119pno\u015bci dla technologii informacyjno-komunikacyjnych (ICT). Spe\u0142nienie tego standardu zapewnia \u201edomniemanie zgodno\u015bci\u201d z EAA zgodnie z artyku\u0142em 15. Standard okre\u015bla techniczne wymagania oparte na tych samych czterech zasadach POUR co WCAG: postrzegalno\u015bci, funkcjonalno\u015bci, zrozumia\u0142o\u015bci i solidno\u015bci.<\/p>\nObecna wersja EN 301 549 v3.2.1 uwzgl\u0119dnia Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA. EN 301 549 wykracza jednak poza WCAG i obejmuje szerszy zakres produkt\u00f3w i us\u0142ug ICT oraz dodatkowe wymagania.<\/p>\nObejmuj\u0105 one wymagania dotycz\u0105ce sprz\u0119tu, aplikacji mobilnych, dokumentacji i okre\u015blonych funkcji, takich jak odtwarzacze wideo.<\/p>\nWCAG 2.2 i aktualizacja EN 301 549 V4.1.1<\/strong><\/h4>\nNowa wersja europejskiego standardu, EN 301 549 V4.1.1, ma zosta\u0107 opublikowana w 2026 roku. W por\u00f3wnaniu z WCAG 2.1, WCAG 2.2 wprowadzi\u0142o dziewi\u0119\u0107 nowych kryteri\u00f3w sukcesu, mi\u0119dzy innymi dotycz\u0105cych widoczno\u015bci fokusu, ruch\u00f3w przeci\u0105gania, dost\u0119pnego uwierzytelniania i redundantnego wprowadzania danych.<\/p>\nAby nad\u0105\u017cy\u0107 za zmieniaj\u0105cymi si\u0119 oczekiwaniami regulacyjnymi, organizacje powinny ju\u017c teraz dostosowywa\u0107 si\u0119 do WCAG 2.2. Standard jest wstecznie zgodny z WCAG 2.1, wi\u0119c wcze\u015bniejsze wdro\u017cenie nie powoduje konfliktu i przygotowuje na przysz\u0142e obowi\u0105zki.<\/p>\nEgzekwowanie EAA: pozwy, audyty i nadz\u00f3r rynku<\/strong><\/h3>\nEgzekwowanie EAA trwa ju\u017c w ca\u0142ej Europie. W drugiej po\u0142owie 2025 roku wi\u0119kszo\u015b\u0107 organ\u00f3w koncentrowa\u0142a si\u0119 na budowaniu zdolno\u015bci egzekucyjnych i przygotowaniu procedur. Niekt\u00f3re rozpocz\u0119\u0142y jednak audyty firm, obs\u0142ug\u0119 skarg i wydawanie powiadomie\u0144.<\/p>\nFrancja: pierwsze pozwy dotycz\u0105ce EAA<\/strong><\/h4>\n7 lipca 2025 roku francuskie organizacje os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami wys\u0142a\u0142y formalne wezwania prawne do Auchan, Carrefour, E.Leclerc i Picard Surgel\u00e9s. Gdy odpowiedzi okaza\u0142y si\u0119 niewystarczaj\u0105ce, 12 listopada 2025 roku z\u0142o\u017cono wnioski o pilne nakazy w francuskim s\u0105dzie handlowym, co stanowi\u0142o pierwsze pozwy zwi\u0105zane z EAA w Europie.<\/p>\nSzwecja: nadz\u00f3r rynku<\/strong><\/h4>\nSwedish Post and Telecom Authority (PTS) rozpocz\u0105\u0142 w pa\u017adzierniku 2025 roku kontrole laptop\u00f3w, smartfon\u00f3w i tablet\u00f3w z u\u017cyciem czytnika ekranu JAWS. PTS wszcz\u0105\u0142 pierwsze post\u0119powania regulacyjne dotycz\u0105ce e-commerce. Maksymalne kary si\u0119gaj\u0105 10 mln SEK, czyli oko\u0142o 900 000 EUR, wraz z mo\u017cliwo\u015bci\u0105 zakazu sprzeda\u017cy.<\/p>\nNiderlandy i inne pa\u0144stwa cz\u0142onkowskie UE<\/strong><\/h4>\nOrgany w Niderlandach i Niemczech potwierdzi\u0142y rozpocz\u0119cie dzia\u0142a\u0144 egzekucyjnych i planuj\u0105 zwi\u0119kszy\u0107 liczb\u0119 audyt\u00f3w w 2026 roku. Wczesne dzia\u0142ania wskazuj\u0105, \u017ce tempo egzekwowania nie b\u0119dzie jednakowe we wszystkich 27 pa\u0144stwach UE i zale\u017cy od gotowo\u015bci oraz priorytet\u00f3w organ\u00f3w krajowych.<\/p>\nCo si\u0119 stanie w przypadku niespe\u0142nienia European Accessibility Act?<\/strong><\/h3>\nEAA wymaga, aby kary by\u0142y \u201eskuteczne, proporcjonalne i odstraszaj\u0105ce\u201d. Ka\u017cde pa\u0144stwo cz\u0142onkowskie ustanawia w\u0142asne organy egzekwuj\u0105ce i struktur\u0119 kar.<\/p>\n\n\n\n\nKraj<\/th>\nMaksymalna kara<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nSzwecja<\/td>\noko\u0142o 900 000 EUR (10 mln SEK)<\/td>\n<\/tr>\n\nHiszpania<\/td>\n600 000 EUR<\/td>\n<\/tr>\n\nFrancja<\/td>\n75 000 EUR za naruszenie lub kara dzienna do 3 000 EUR, maksymalnie 300 000 EUR, w przypadku nakaz\u00f3w; przy powa\u017cnych naruszeniach do 0,1% \u015bwiatowego obrotu dziennie, maksymalnie 5% rocznego obrotu<\/td>\n<\/tr>\n\nNiderlandy<\/td>\n90 000 EUR<\/td>\n<\/tr>\n\nAustria<\/td>\n80 000 EUR za naruszenie<\/td>\n<\/tr>\n\nNiemcy<\/td>\n100 000 EUR za naruszenie<\/td>\n<\/tr>\n\nW\u0142ochy<\/td>\n40 000 EUR za naruszenie oraz do 5% rocznego obrotu dla organizacji obj\u0119tych Stanca Law<\/td>\n<\/tr>\n\nIrlandia<\/td>\n60 000 EUR<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nPoza grzywnami organy mog\u0105 nakaza\u0107 wycofanie produktu, zakaza\u0107 oferowania niezgodnych produkt\u00f3w i us\u0142ug na rynku krajowym, wymaga\u0107 audyt\u00f3w dost\u0119pno\u015bci i publicznie ujawnia\u0107 brak zgodno\u015bci. W niekt\u00f3rych jurysdykcjach konkurenci mog\u0105 dochodzi\u0107 roszcze\u0144 z tytu\u0142u nieuczciwej konkurencji.<\/p>\nEAA i EU AI Act: co zmienia si\u0119 w 2026 roku?<\/strong><\/h3>\nEU AI Act (Rozporz\u0105dzenie 2024\/1689) zacznie w pe\u0142ni obowi\u0105zywa\u0107 2 sierpnia 2026 roku, integruj\u0105c dost\u0119pno\u015b\u0107 z zarz\u0105dzaniem AI. Artyku\u0142 16(1)(l) wymaga, aby dostawcy system\u00f3w AI wysokiego ryzyka przestrzegali obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w UE \u2014 a dla dostawc\u00f3w system\u00f3w AI u\u017cywanych przez konsument\u00f3w w UE obejmuje to EAA.<\/p>\nPonadto artyku\u0142 5(1)(b) zakazuje system\u00f3w AI wykorzystuj\u0105cych podatno\u015b\u0107 os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami. Wzmacnia to rol\u0119 dost\u0119pno\u015bci i projektowania inkluzywnego w rozwoju AI na rynku europejskim.<\/p>\nRozpocznij drog\u0119 do zgodno\u015bci z EAA z Barriano<\/strong><\/h3>\nJe\u017celi zgodno\u015b\u0107 z EAA jest priorytetem dla Twojej organizacji, Barriano<\/strong> mo\u017ce pom\u00f3c wykona\u0107 kolejny krok w kierunku osi\u0105gni\u0119cia i utrzymania zgodno\u015bci. Nasze kompleksowe rozwi\u0105zania pomagaj\u0105 identyfikowa\u0107 bariery, naprawia\u0107 problemy i dostosowywa\u0107 produkty oraz us\u0142ugi cyfrowe do wymaga\u0144 EAA.<\/p>\nZacznij od oceny swojej strony, aplikacji webowych lub mobilnych za pomoc\u0105 test\u00f3w dost\u0119pno\u015bci i eksperckich audyt\u00f3w Barriano. Nasz zesp\u00f3\u0142 przeprowadza szczeg\u00f3\u0142owe oceny WCAG i EN 301 549, aby wykry\u0107 problemy w kodzie i do\u015bwiadczeniu u\u017cytkownika, a nast\u0119pnie przekazuje jasne wskaz\u00f3wki naprawcze.<\/p>\nNiezale\u017cnie od tego, czy przygotowujesz si\u0119 do egzekwowania EAA, poprawiasz u\u017cyteczno\u015b\u0107 dla wszystkich u\u017cytkownik\u00f3w, czy budujesz d\u0142ugoterminow\u0105 strategi\u0119 dost\u0119pno\u015bci, Barriano<\/strong> zapewnia wiedz\u0119, narz\u0119dzia i sta\u0142e wsparcie, aby pomaga\u0107 pewnie tworzy\u0107 i utrzymywa\u0107 dost\u0119pne do\u015bwiadczenia cyfrowe.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>FAQ<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/span>Najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania.<\/span><\/h2><\/span><\/div><\/div><\/div>Nie mo\u017cesz znale\u017a\u0107 odpowiedzi? Skontaktuj si\u0119 z nami \u2014 ch\u0119tnie porozmawiamy.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
2025: <\/strong>Egzekwowanie rozpocz\u0119\u0142o si\u0119 28 czerwca 2025 roku. Francja wkr\u00f3tce potem wyda\u0142a formalne wezwania prawne wobec du\u017cych detalist\u00f3w. Szwecja rozpocz\u0119\u0142a nadz\u00f3r rynku w pa\u017adzierniku 2025 roku. Pierwsze pozwy zwi\u0105zane z EAA wniesiono we Francji w listopadzie 2025 roku.<\/p>\n2026: <\/strong>Holenderski ACM aktywnie egzekwuje wymagania EAA wobec handlu elektronicznego i us\u0142ug komunikacji elektronicznej. Oczekuje si\u0119, \u017ce WCAG 2.2 stanie si\u0119 nowym poziomem bazowym, a kluczowe obowi\u0105zki EU AI Act dotycz\u0105ce system\u00f3w AI wysokiego ryzyka zaczn\u0105 obowi\u0105zywa\u0107.<\/p>\n2027: <\/strong>Niekt\u00f3re obowi\u0105zki EAA dla okre\u015blonych kategorii produkt\u00f3w zaczynaj\u0105 obowi\u0105zywa\u0107 28 czerwca 2027 roku.<\/p>\n2030: <\/strong>Okres przej\u015bciowy ko\u0144czy si\u0119 28 czerwca 2030 roku dla produkt\u00f3w i us\u0142ug legalnie u\u017cywanych przed czerwcem 2025 roku. Do tego dnia Komisja Europejska opublikuje pierwszy przegl\u0105d EAA.<\/p>\nJakie s\u0105 wymagania EAA?<\/strong><\/h3>\nSzczeg\u00f3\u0142owe wymagania dotycz\u0105ce zgodno\u015bci z EAA opisano w Za\u0142\u0105czniku I<\/strong> dyrektywy. Te wymagania funkcjonalne s\u0105 \u015bci\u015ble zgodne z zasadami POUR<\/strong> wytycznych Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), zapewniaj\u0105c, \u017ce tre\u015bci cyfrowe s\u0105:<\/p>\n\nPostrzegalne<\/strong><\/li>\nFunkcjonalne<\/strong><\/li>\nZrozumia\u0142e<\/strong><\/li>\nSolidne<\/strong><\/li>\n<\/ul>\nZalecanym sposobem spe\u0142nienia wymaga\u0144 funkcjonalnych EAA jest zgodno\u015b\u0107 z EN 301 549<\/strong>, zharmonizowanym europejskim standardem dost\u0119pno\u015bci. Organizacje zgodne z EN 301 549 s\u0105 zazwyczaj uznawane za zgodne z EAA.<\/p>\nZgodno\u015b\u0107 zazwyczaj obejmuje:<\/p>\n\nKompatybilno\u015b\u0107 z technologiami wspomagaj\u0105cymi<\/li>\nPe\u0142n\u0105 obs\u0142ug\u0119 klawiatur\u0105<\/li>\nDost\u0119pne formularze i nawigacj\u0119<\/li>\nKompatybilno\u015b\u0107 z czytnikami ekranu<\/li>\nDost\u0119pno\u015b\u0107 mobiln\u0105 w systemach iOS i Android<\/li>\nDost\u0119pne dokumenty i multimedia<\/li>\n<\/ul>\nPoza dost\u0119pno\u015bci\u0105 cyfrow\u0105 EAA wymaga r\u00f3wnie\u017c od producent\u00f3w:<\/p>\n\nPrzygotowania dokumentacji technicznej<\/li>\nPrzeprowadzania ocen zgodno\u015bci<\/li>\nStosowania oznakowania CE, gdy jest wymagane<\/li>\nPrzechowywania dokumentacji zgodno\u015bci przez co najmniej pi\u0119\u0107 lat<\/li>\n<\/ul>\nUs\u0142ugodawcy musz\u0105:<\/p>\n\nPublikowa\u0107 o\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci<\/li>\nZapewnia\u0107 dost\u0119pn\u0105 obs\u0142ug\u0119 klienta przez co najmniej jeden dost\u0119pny kana\u0142 komunikacji<\/li>\nUstanowi\u0107 ci\u0105g\u0142e zarz\u0105dzanie dost\u0119pno\u015bci\u0105 i procesy zgodno\u015bci<\/li>\n<\/ul>\nBarriano<\/strong> wspiera organizacje w ca\u0142ym tym procesie, oferuj\u0105c audyty dost\u0119pno\u015bci, testy WCAG, eksperck\u0105 napraw\u0119 problem\u00f3w, o\u015bwiadczenia o dost\u0119pno\u015bci, ci\u0105g\u0142e monitorowanie i doradztwo pomagaj\u0105ce utrzyma\u0107 d\u0142ugoterminow\u0105 zgodno\u015b\u0107 z EAA.<\/p>\nPoni\u017csza tabela przedstawia przyk\u0142ady produkt\u00f3w i us\u0142ug obj\u0119tych EAA wraz z reprezentatywnymi wymaganiami dost\u0119pno\u015bci dla ka\u017cdej kategorii.<\/p>\n\n\n\n\nKategoria<\/th>\nPrzyk\u0142ady<\/th>\nWymagania obejmuj\u0105<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nKomputery i systemy operacyjne<\/td>\nKomputery stacjonarne, laptopy, tablety, smartfony<\/td>\nOznakowanie CE, zgodno\u015b\u0107 z technologiami wspomagaj\u0105cymi<\/td>\n<\/tr>\n\nTerminale samoobs\u0142ugowe<\/td>\nBankomaty, terminale p\u0142atnicze, automaty biletowe, urz\u0105dzenia odprawy, kioski interaktywne<\/td>\nOznakowanie CE, nawigacj\u0119 klawiatur\u0105, dost\u0119pno\u015b\u0107 fizyczn\u0105<\/td>\n<\/tr>\n\nSprz\u0119t do komunikacji elektronicznej<\/td>\nRoutery, modemy, telefony VoIP<\/td>\nOznakowanie CE, zgodno\u015b\u0107 z technologiami wspomagaj\u0105cymi<\/td>\n<\/tr>\n\nUrz\u0105dzenia telewizyjne i audiowizualne<\/td>\nTelewizory Smart TV, urz\u0105dzenia strumieniuj\u0105ce, dekodery<\/td>\nOznakowanie CE, obs\u0142ug\u0119 audiodeskrypcji<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nCzytniki e-book\u00f3w Dedykowane urz\u0105dzenia do czytania e-book\u00f3w Oznakowanie CE, zgodno\u015b\u0107 z syntez\u0105 mowy Us\u0142ugi komunikacji elektronicznej Us\u0142ugi telefoniczne i internetowe, aplikacje mobilne O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, dost\u0119pny kana\u0142 wsparcia Us\u0142ugi bankowe Bankowo\u015b\u0107 konsumencka, kredyty, p\u0142atno\u015bci, inwestycje, pieni\u0105dz elektroniczny O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, dost\u0119pny kana\u0142 obs\u0142ugi Handel elektroniczny Us\u0142ugi B2C online przez strony lub aplikacje, pe\u0142na \u015bcie\u017cka klienta O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, ci\u0105g\u0142a zgodno\u015b\u0107 Us\u0142ugi informacji transportowej Strony, aplikacje mobilne, bilety elektroniczne, informacje podr\u00f3\u017cne w czasie rzeczywistym O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, dost\u0119pne formaty Dost\u0119p do audiowizualnych us\u0142ug medialnych Audiodeskrypcja, t\u0142umaczenie na j\u0119zyk migowy, napisy dla telewizji, transmisji strumieniowych i tre\u015bci na \u017c\u0105danie O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, wiele dost\u0119pnych format\u00f3w E-booki Ksi\u0105\u017cki cyfrowe i dedykowane oprogramowanie O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, obs\u0142uga syntezy mowy Komunikacja alarmowa Po\u0142\u0105czenia z europejskim numerem alarmowym 112 Pe\u0142na dost\u0119pno\u015b\u0107 we wszystkich kana\u0142ach komunikacji<\/p>\nWymagania EAA obejmuj\u0105 kolejnych uczestnik\u00f3w \u0142a\u0144cucha dostaw:<\/p>\n\nProducenci<\/strong> odpowiadaj\u0105 za projekt, ocen\u0119 zgodno\u015bci, oznakowanie CE i dokumentacj\u0119 techniczn\u0105.<\/li>\nImporterzy<\/strong> musz\u0105 sprawdzi\u0107 zgodno\u015b\u0107 przed sprzeda\u017c\u0105 i upewni\u0107 si\u0119, \u017ce oznakowanie CE jest obecne.<\/li>\nDystrybutorzy<\/strong> musz\u0105 sprawdzi\u0107 oznakowanie CE i dokumentacj\u0119 oraz wstrzyma\u0107 sprzeda\u017c produkt\u00f3w niezgodnych.<\/li>\n<\/ul>\nPodmioty gospodarcze musz\u0105 powiadamia\u0107 regulator\u00f3w w ka\u017cdym pa\u0144stwie cz\u0142onkowskim, w kt\u00f3rym dost\u0119pne s\u0105 niezgodne produkty lub us\u0142ugi.<\/p>\nCzy jakiekolwiek organizacje s\u0105 zwolnione z wymaga\u0144 EAA?<\/strong><\/h3>\nMikroprzedsi\u0119biorstwa zatrudniaj\u0105ce mniej ni\u017c 10 pracownik\u00f3w i osi\u0105gaj\u0105ce roczny obr\u00f3t lub sum\u0119 bilansow\u0105 nieprzekraczaj\u0105c\u0105 2 mln EUR s\u0105 zwolnione z wymaga\u0144 dost\u0119pno\u015bci us\u0142ug EAA. Zwolnienie dotyczy wy\u0142\u0105cznie us\u0142ug, nie produkt\u00f3w. Traci ono moc natychmiast po przekroczeniu prog\u00f3w, bez okresu karencji. Nie obowi\u0105zuje tak\u017ce, je\u017celi firma otrzyma\u0142a finansowanie przeznaczone konkretnie na popraw\u0119 dost\u0119pno\u015bci.<\/p>\nObrona oparta na nieproporcjonalnym obci\u0105\u017ceniu<\/strong><\/h4>\nArtyku\u0142 14 EAA pozwala firmom twierdzi\u0107, \u017ce okre\u015blone wymagania dost\u0119pno\u015bci stanowi\u0142yby nieproporcjonalne obci\u0105\u017cenie, czyli koszt i trudno\u015b\u0107 spe\u0142nienia wymaga\u0144 przewy\u017csza\u0142yby potencjalne korzy\u015bci dla os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami. Nie jest to og\u00f3lne zwolnienie ani fundamentalna zmiana obowi\u0105zku dost\u0119pno\u015bci.<\/p>\nFirmy musz\u0105 udokumentowa\u0107 podstawy takiego twierdzenia zgodnie z kryteriami Za\u0142\u0105cznika VI EAA, przekaza\u0107 dokumentacj\u0119 organom egzekwuj\u0105cym na \u017c\u0105danie oraz ponownie ocenia\u0107 sytuacj\u0119 co najmniej co pi\u0119\u0107 lat lub wcze\u015bniej, je\u017celi zmieni\u0105 si\u0119 okoliczno\u015bci.<\/p>\nCzy European Accessibility Act dotyczy firm spoza UE?<\/strong><\/h3>\nEAA dotyczy ka\u017cdego podmiotu gospodarczego, kt\u00f3ry wprowadza obj\u0119te regulacj\u0105 produkty na rynek UE lub \u015bwiadczy obj\u0119te us\u0142ugi konsumentom w UE, niezale\u017cnie od siedziby firmy. Producenci spoza UE musz\u0105 wyznaczy\u0107 upowa\u017cnionego przedstawiciela z siedzib\u0105 w UE do wykonywania zada\u0144 zwi\u0105zanych ze zgodno\u015bci\u0105.<\/p>\nJak\u0105 rol\u0119 odgrywa EN 301 549 w odniesieniu do EAA?<\/strong><\/h3>\nEN 301 549 jest zharmonizowanym europejskim standardem dost\u0119pno\u015bci dla technologii informacyjno-komunikacyjnych (ICT). Spe\u0142nienie tego standardu zapewnia \u201edomniemanie zgodno\u015bci\u201d z EAA zgodnie z artyku\u0142em 15. Standard okre\u015bla techniczne wymagania oparte na tych samych czterech zasadach POUR co WCAG: postrzegalno\u015bci, funkcjonalno\u015bci, zrozumia\u0142o\u015bci i solidno\u015bci.<\/p>\nObecna wersja EN 301 549 v3.2.1 uwzgl\u0119dnia Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA. EN 301 549 wykracza jednak poza WCAG i obejmuje szerszy zakres produkt\u00f3w i us\u0142ug ICT oraz dodatkowe wymagania.<\/p>\nObejmuj\u0105 one wymagania dotycz\u0105ce sprz\u0119tu, aplikacji mobilnych, dokumentacji i okre\u015blonych funkcji, takich jak odtwarzacze wideo.<\/p>\nWCAG 2.2 i aktualizacja EN 301 549 V4.1.1<\/strong><\/h4>\nNowa wersja europejskiego standardu, EN 301 549 V4.1.1, ma zosta\u0107 opublikowana w 2026 roku. W por\u00f3wnaniu z WCAG 2.1, WCAG 2.2 wprowadzi\u0142o dziewi\u0119\u0107 nowych kryteri\u00f3w sukcesu, mi\u0119dzy innymi dotycz\u0105cych widoczno\u015bci fokusu, ruch\u00f3w przeci\u0105gania, dost\u0119pnego uwierzytelniania i redundantnego wprowadzania danych.<\/p>\nAby nad\u0105\u017cy\u0107 za zmieniaj\u0105cymi si\u0119 oczekiwaniami regulacyjnymi, organizacje powinny ju\u017c teraz dostosowywa\u0107 si\u0119 do WCAG 2.2. Standard jest wstecznie zgodny z WCAG 2.1, wi\u0119c wcze\u015bniejsze wdro\u017cenie nie powoduje konfliktu i przygotowuje na przysz\u0142e obowi\u0105zki.<\/p>\nEgzekwowanie EAA: pozwy, audyty i nadz\u00f3r rynku<\/strong><\/h3>\nEgzekwowanie EAA trwa ju\u017c w ca\u0142ej Europie. W drugiej po\u0142owie 2025 roku wi\u0119kszo\u015b\u0107 organ\u00f3w koncentrowa\u0142a si\u0119 na budowaniu zdolno\u015bci egzekucyjnych i przygotowaniu procedur. Niekt\u00f3re rozpocz\u0119\u0142y jednak audyty firm, obs\u0142ug\u0119 skarg i wydawanie powiadomie\u0144.<\/p>\nFrancja: pierwsze pozwy dotycz\u0105ce EAA<\/strong><\/h4>\n7 lipca 2025 roku francuskie organizacje os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami wys\u0142a\u0142y formalne wezwania prawne do Auchan, Carrefour, E.Leclerc i Picard Surgel\u00e9s. Gdy odpowiedzi okaza\u0142y si\u0119 niewystarczaj\u0105ce, 12 listopada 2025 roku z\u0142o\u017cono wnioski o pilne nakazy w francuskim s\u0105dzie handlowym, co stanowi\u0142o pierwsze pozwy zwi\u0105zane z EAA w Europie.<\/p>\nSzwecja: nadz\u00f3r rynku<\/strong><\/h4>\nSwedish Post and Telecom Authority (PTS) rozpocz\u0105\u0142 w pa\u017adzierniku 2025 roku kontrole laptop\u00f3w, smartfon\u00f3w i tablet\u00f3w z u\u017cyciem czytnika ekranu JAWS. PTS wszcz\u0105\u0142 pierwsze post\u0119powania regulacyjne dotycz\u0105ce e-commerce. Maksymalne kary si\u0119gaj\u0105 10 mln SEK, czyli oko\u0142o 900 000 EUR, wraz z mo\u017cliwo\u015bci\u0105 zakazu sprzeda\u017cy.<\/p>\nNiderlandy i inne pa\u0144stwa cz\u0142onkowskie UE<\/strong><\/h4>\nOrgany w Niderlandach i Niemczech potwierdzi\u0142y rozpocz\u0119cie dzia\u0142a\u0144 egzekucyjnych i planuj\u0105 zwi\u0119kszy\u0107 liczb\u0119 audyt\u00f3w w 2026 roku. Wczesne dzia\u0142ania wskazuj\u0105, \u017ce tempo egzekwowania nie b\u0119dzie jednakowe we wszystkich 27 pa\u0144stwach UE i zale\u017cy od gotowo\u015bci oraz priorytet\u00f3w organ\u00f3w krajowych.<\/p>\nCo si\u0119 stanie w przypadku niespe\u0142nienia European Accessibility Act?<\/strong><\/h3>\nEAA wymaga, aby kary by\u0142y \u201eskuteczne, proporcjonalne i odstraszaj\u0105ce\u201d. Ka\u017cde pa\u0144stwo cz\u0142onkowskie ustanawia w\u0142asne organy egzekwuj\u0105ce i struktur\u0119 kar.<\/p>\n\n\n\n\nKraj<\/th>\nMaksymalna kara<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nSzwecja<\/td>\noko\u0142o 900 000 EUR (10 mln SEK)<\/td>\n<\/tr>\n\nHiszpania<\/td>\n600 000 EUR<\/td>\n<\/tr>\n\nFrancja<\/td>\n75 000 EUR za naruszenie lub kara dzienna do 3 000 EUR, maksymalnie 300 000 EUR, w przypadku nakaz\u00f3w; przy powa\u017cnych naruszeniach do 0,1% \u015bwiatowego obrotu dziennie, maksymalnie 5% rocznego obrotu<\/td>\n<\/tr>\n\nNiderlandy<\/td>\n90 000 EUR<\/td>\n<\/tr>\n\nAustria<\/td>\n80 000 EUR za naruszenie<\/td>\n<\/tr>\n\nNiemcy<\/td>\n100 000 EUR za naruszenie<\/td>\n<\/tr>\n\nW\u0142ochy<\/td>\n40 000 EUR za naruszenie oraz do 5% rocznego obrotu dla organizacji obj\u0119tych Stanca Law<\/td>\n<\/tr>\n\nIrlandia<\/td>\n60 000 EUR<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nPoza grzywnami organy mog\u0105 nakaza\u0107 wycofanie produktu, zakaza\u0107 oferowania niezgodnych produkt\u00f3w i us\u0142ug na rynku krajowym, wymaga\u0107 audyt\u00f3w dost\u0119pno\u015bci i publicznie ujawnia\u0107 brak zgodno\u015bci. W niekt\u00f3rych jurysdykcjach konkurenci mog\u0105 dochodzi\u0107 roszcze\u0144 z tytu\u0142u nieuczciwej konkurencji.<\/p>\nEAA i EU AI Act: co zmienia si\u0119 w 2026 roku?<\/strong><\/h3>\nEU AI Act (Rozporz\u0105dzenie 2024\/1689) zacznie w pe\u0142ni obowi\u0105zywa\u0107 2 sierpnia 2026 roku, integruj\u0105c dost\u0119pno\u015b\u0107 z zarz\u0105dzaniem AI. Artyku\u0142 16(1)(l) wymaga, aby dostawcy system\u00f3w AI wysokiego ryzyka przestrzegali obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w UE \u2014 a dla dostawc\u00f3w system\u00f3w AI u\u017cywanych przez konsument\u00f3w w UE obejmuje to EAA.<\/p>\nPonadto artyku\u0142 5(1)(b) zakazuje system\u00f3w AI wykorzystuj\u0105cych podatno\u015b\u0107 os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami. Wzmacnia to rol\u0119 dost\u0119pno\u015bci i projektowania inkluzywnego w rozwoju AI na rynku europejskim.<\/p>\nRozpocznij drog\u0119 do zgodno\u015bci z EAA z Barriano<\/strong><\/h3>\nJe\u017celi zgodno\u015b\u0107 z EAA jest priorytetem dla Twojej organizacji, Barriano<\/strong> mo\u017ce pom\u00f3c wykona\u0107 kolejny krok w kierunku osi\u0105gni\u0119cia i utrzymania zgodno\u015bci. Nasze kompleksowe rozwi\u0105zania pomagaj\u0105 identyfikowa\u0107 bariery, naprawia\u0107 problemy i dostosowywa\u0107 produkty oraz us\u0142ugi cyfrowe do wymaga\u0144 EAA.<\/p>\nZacznij od oceny swojej strony, aplikacji webowych lub mobilnych za pomoc\u0105 test\u00f3w dost\u0119pno\u015bci i eksperckich audyt\u00f3w Barriano. Nasz zesp\u00f3\u0142 przeprowadza szczeg\u00f3\u0142owe oceny WCAG i EN 301 549, aby wykry\u0107 problemy w kodzie i do\u015bwiadczeniu u\u017cytkownika, a nast\u0119pnie przekazuje jasne wskaz\u00f3wki naprawcze.<\/p>\nNiezale\u017cnie od tego, czy przygotowujesz si\u0119 do egzekwowania EAA, poprawiasz u\u017cyteczno\u015b\u0107 dla wszystkich u\u017cytkownik\u00f3w, czy budujesz d\u0142ugoterminow\u0105 strategi\u0119 dost\u0119pno\u015bci, Barriano<\/strong> zapewnia wiedz\u0119, narz\u0119dzia i sta\u0142e wsparcie, aby pomaga\u0107 pewnie tworzy\u0107 i utrzymywa\u0107 dost\u0119pne do\u015bwiadczenia cyfrowe.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>FAQ<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/span>Najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania.<\/span><\/h2><\/span><\/div><\/div><\/div>Nie mo\u017cesz znale\u017a\u0107 odpowiedzi? Skontaktuj si\u0119 z nami \u2014 ch\u0119tnie porozmawiamy.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
2026: <\/strong>Holenderski ACM aktywnie egzekwuje wymagania EAA wobec handlu elektronicznego i us\u0142ug komunikacji elektronicznej. Oczekuje si\u0119, \u017ce WCAG 2.2 stanie si\u0119 nowym poziomem bazowym, a kluczowe obowi\u0105zki EU AI Act dotycz\u0105ce system\u00f3w AI wysokiego ryzyka zaczn\u0105 obowi\u0105zywa\u0107.<\/p>\n2027: <\/strong>Niekt\u00f3re obowi\u0105zki EAA dla okre\u015blonych kategorii produkt\u00f3w zaczynaj\u0105 obowi\u0105zywa\u0107 28 czerwca 2027 roku.<\/p>\n2030: <\/strong>Okres przej\u015bciowy ko\u0144czy si\u0119 28 czerwca 2030 roku dla produkt\u00f3w i us\u0142ug legalnie u\u017cywanych przed czerwcem 2025 roku. Do tego dnia Komisja Europejska opublikuje pierwszy przegl\u0105d EAA.<\/p>\nJakie s\u0105 wymagania EAA?<\/strong><\/h3>\nSzczeg\u00f3\u0142owe wymagania dotycz\u0105ce zgodno\u015bci z EAA opisano w Za\u0142\u0105czniku I<\/strong> dyrektywy. Te wymagania funkcjonalne s\u0105 \u015bci\u015ble zgodne z zasadami POUR<\/strong> wytycznych Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), zapewniaj\u0105c, \u017ce tre\u015bci cyfrowe s\u0105:<\/p>\n\nPostrzegalne<\/strong><\/li>\nFunkcjonalne<\/strong><\/li>\nZrozumia\u0142e<\/strong><\/li>\nSolidne<\/strong><\/li>\n<\/ul>\nZalecanym sposobem spe\u0142nienia wymaga\u0144 funkcjonalnych EAA jest zgodno\u015b\u0107 z EN 301 549<\/strong>, zharmonizowanym europejskim standardem dost\u0119pno\u015bci. Organizacje zgodne z EN 301 549 s\u0105 zazwyczaj uznawane za zgodne z EAA.<\/p>\nZgodno\u015b\u0107 zazwyczaj obejmuje:<\/p>\n\nKompatybilno\u015b\u0107 z technologiami wspomagaj\u0105cymi<\/li>\nPe\u0142n\u0105 obs\u0142ug\u0119 klawiatur\u0105<\/li>\nDost\u0119pne formularze i nawigacj\u0119<\/li>\nKompatybilno\u015b\u0107 z czytnikami ekranu<\/li>\nDost\u0119pno\u015b\u0107 mobiln\u0105 w systemach iOS i Android<\/li>\nDost\u0119pne dokumenty i multimedia<\/li>\n<\/ul>\nPoza dost\u0119pno\u015bci\u0105 cyfrow\u0105 EAA wymaga r\u00f3wnie\u017c od producent\u00f3w:<\/p>\n\nPrzygotowania dokumentacji technicznej<\/li>\nPrzeprowadzania ocen zgodno\u015bci<\/li>\nStosowania oznakowania CE, gdy jest wymagane<\/li>\nPrzechowywania dokumentacji zgodno\u015bci przez co najmniej pi\u0119\u0107 lat<\/li>\n<\/ul>\nUs\u0142ugodawcy musz\u0105:<\/p>\n\nPublikowa\u0107 o\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci<\/li>\nZapewnia\u0107 dost\u0119pn\u0105 obs\u0142ug\u0119 klienta przez co najmniej jeden dost\u0119pny kana\u0142 komunikacji<\/li>\nUstanowi\u0107 ci\u0105g\u0142e zarz\u0105dzanie dost\u0119pno\u015bci\u0105 i procesy zgodno\u015bci<\/li>\n<\/ul>\nBarriano<\/strong> wspiera organizacje w ca\u0142ym tym procesie, oferuj\u0105c audyty dost\u0119pno\u015bci, testy WCAG, eksperck\u0105 napraw\u0119 problem\u00f3w, o\u015bwiadczenia o dost\u0119pno\u015bci, ci\u0105g\u0142e monitorowanie i doradztwo pomagaj\u0105ce utrzyma\u0107 d\u0142ugoterminow\u0105 zgodno\u015b\u0107 z EAA.<\/p>\nPoni\u017csza tabela przedstawia przyk\u0142ady produkt\u00f3w i us\u0142ug obj\u0119tych EAA wraz z reprezentatywnymi wymaganiami dost\u0119pno\u015bci dla ka\u017cdej kategorii.<\/p>\n\n\n\n\nKategoria<\/th>\nPrzyk\u0142ady<\/th>\nWymagania obejmuj\u0105<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nKomputery i systemy operacyjne<\/td>\nKomputery stacjonarne, laptopy, tablety, smartfony<\/td>\nOznakowanie CE, zgodno\u015b\u0107 z technologiami wspomagaj\u0105cymi<\/td>\n<\/tr>\n\nTerminale samoobs\u0142ugowe<\/td>\nBankomaty, terminale p\u0142atnicze, automaty biletowe, urz\u0105dzenia odprawy, kioski interaktywne<\/td>\nOznakowanie CE, nawigacj\u0119 klawiatur\u0105, dost\u0119pno\u015b\u0107 fizyczn\u0105<\/td>\n<\/tr>\n\nSprz\u0119t do komunikacji elektronicznej<\/td>\nRoutery, modemy, telefony VoIP<\/td>\nOznakowanie CE, zgodno\u015b\u0107 z technologiami wspomagaj\u0105cymi<\/td>\n<\/tr>\n\nUrz\u0105dzenia telewizyjne i audiowizualne<\/td>\nTelewizory Smart TV, urz\u0105dzenia strumieniuj\u0105ce, dekodery<\/td>\nOznakowanie CE, obs\u0142ug\u0119 audiodeskrypcji<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nCzytniki e-book\u00f3w Dedykowane urz\u0105dzenia do czytania e-book\u00f3w Oznakowanie CE, zgodno\u015b\u0107 z syntez\u0105 mowy Us\u0142ugi komunikacji elektronicznej Us\u0142ugi telefoniczne i internetowe, aplikacje mobilne O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, dost\u0119pny kana\u0142 wsparcia Us\u0142ugi bankowe Bankowo\u015b\u0107 konsumencka, kredyty, p\u0142atno\u015bci, inwestycje, pieni\u0105dz elektroniczny O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, dost\u0119pny kana\u0142 obs\u0142ugi Handel elektroniczny Us\u0142ugi B2C online przez strony lub aplikacje, pe\u0142na \u015bcie\u017cka klienta O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, ci\u0105g\u0142a zgodno\u015b\u0107 Us\u0142ugi informacji transportowej Strony, aplikacje mobilne, bilety elektroniczne, informacje podr\u00f3\u017cne w czasie rzeczywistym O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, dost\u0119pne formaty Dost\u0119p do audiowizualnych us\u0142ug medialnych Audiodeskrypcja, t\u0142umaczenie na j\u0119zyk migowy, napisy dla telewizji, transmisji strumieniowych i tre\u015bci na \u017c\u0105danie O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, wiele dost\u0119pnych format\u00f3w E-booki Ksi\u0105\u017cki cyfrowe i dedykowane oprogramowanie O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, obs\u0142uga syntezy mowy Komunikacja alarmowa Po\u0142\u0105czenia z europejskim numerem alarmowym 112 Pe\u0142na dost\u0119pno\u015b\u0107 we wszystkich kana\u0142ach komunikacji<\/p>\nWymagania EAA obejmuj\u0105 kolejnych uczestnik\u00f3w \u0142a\u0144cucha dostaw:<\/p>\n\nProducenci<\/strong> odpowiadaj\u0105 za projekt, ocen\u0119 zgodno\u015bci, oznakowanie CE i dokumentacj\u0119 techniczn\u0105.<\/li>\nImporterzy<\/strong> musz\u0105 sprawdzi\u0107 zgodno\u015b\u0107 przed sprzeda\u017c\u0105 i upewni\u0107 si\u0119, \u017ce oznakowanie CE jest obecne.<\/li>\nDystrybutorzy<\/strong> musz\u0105 sprawdzi\u0107 oznakowanie CE i dokumentacj\u0119 oraz wstrzyma\u0107 sprzeda\u017c produkt\u00f3w niezgodnych.<\/li>\n<\/ul>\nPodmioty gospodarcze musz\u0105 powiadamia\u0107 regulator\u00f3w w ka\u017cdym pa\u0144stwie cz\u0142onkowskim, w kt\u00f3rym dost\u0119pne s\u0105 niezgodne produkty lub us\u0142ugi.<\/p>\nCzy jakiekolwiek organizacje s\u0105 zwolnione z wymaga\u0144 EAA?<\/strong><\/h3>\nMikroprzedsi\u0119biorstwa zatrudniaj\u0105ce mniej ni\u017c 10 pracownik\u00f3w i osi\u0105gaj\u0105ce roczny obr\u00f3t lub sum\u0119 bilansow\u0105 nieprzekraczaj\u0105c\u0105 2 mln EUR s\u0105 zwolnione z wymaga\u0144 dost\u0119pno\u015bci us\u0142ug EAA. Zwolnienie dotyczy wy\u0142\u0105cznie us\u0142ug, nie produkt\u00f3w. Traci ono moc natychmiast po przekroczeniu prog\u00f3w, bez okresu karencji. Nie obowi\u0105zuje tak\u017ce, je\u017celi firma otrzyma\u0142a finansowanie przeznaczone konkretnie na popraw\u0119 dost\u0119pno\u015bci.<\/p>\nObrona oparta na nieproporcjonalnym obci\u0105\u017ceniu<\/strong><\/h4>\nArtyku\u0142 14 EAA pozwala firmom twierdzi\u0107, \u017ce okre\u015blone wymagania dost\u0119pno\u015bci stanowi\u0142yby nieproporcjonalne obci\u0105\u017cenie, czyli koszt i trudno\u015b\u0107 spe\u0142nienia wymaga\u0144 przewy\u017csza\u0142yby potencjalne korzy\u015bci dla os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami. Nie jest to og\u00f3lne zwolnienie ani fundamentalna zmiana obowi\u0105zku dost\u0119pno\u015bci.<\/p>\nFirmy musz\u0105 udokumentowa\u0107 podstawy takiego twierdzenia zgodnie z kryteriami Za\u0142\u0105cznika VI EAA, przekaza\u0107 dokumentacj\u0119 organom egzekwuj\u0105cym na \u017c\u0105danie oraz ponownie ocenia\u0107 sytuacj\u0119 co najmniej co pi\u0119\u0107 lat lub wcze\u015bniej, je\u017celi zmieni\u0105 si\u0119 okoliczno\u015bci.<\/p>\nCzy European Accessibility Act dotyczy firm spoza UE?<\/strong><\/h3>\nEAA dotyczy ka\u017cdego podmiotu gospodarczego, kt\u00f3ry wprowadza obj\u0119te regulacj\u0105 produkty na rynek UE lub \u015bwiadczy obj\u0119te us\u0142ugi konsumentom w UE, niezale\u017cnie od siedziby firmy. Producenci spoza UE musz\u0105 wyznaczy\u0107 upowa\u017cnionego przedstawiciela z siedzib\u0105 w UE do wykonywania zada\u0144 zwi\u0105zanych ze zgodno\u015bci\u0105.<\/p>\nJak\u0105 rol\u0119 odgrywa EN 301 549 w odniesieniu do EAA?<\/strong><\/h3>\nEN 301 549 jest zharmonizowanym europejskim standardem dost\u0119pno\u015bci dla technologii informacyjno-komunikacyjnych (ICT). Spe\u0142nienie tego standardu zapewnia \u201edomniemanie zgodno\u015bci\u201d z EAA zgodnie z artyku\u0142em 15. Standard okre\u015bla techniczne wymagania oparte na tych samych czterech zasadach POUR co WCAG: postrzegalno\u015bci, funkcjonalno\u015bci, zrozumia\u0142o\u015bci i solidno\u015bci.<\/p>\nObecna wersja EN 301 549 v3.2.1 uwzgl\u0119dnia Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA. EN 301 549 wykracza jednak poza WCAG i obejmuje szerszy zakres produkt\u00f3w i us\u0142ug ICT oraz dodatkowe wymagania.<\/p>\nObejmuj\u0105 one wymagania dotycz\u0105ce sprz\u0119tu, aplikacji mobilnych, dokumentacji i okre\u015blonych funkcji, takich jak odtwarzacze wideo.<\/p>\nWCAG 2.2 i aktualizacja EN 301 549 V4.1.1<\/strong><\/h4>\nNowa wersja europejskiego standardu, EN 301 549 V4.1.1, ma zosta\u0107 opublikowana w 2026 roku. W por\u00f3wnaniu z WCAG 2.1, WCAG 2.2 wprowadzi\u0142o dziewi\u0119\u0107 nowych kryteri\u00f3w sukcesu, mi\u0119dzy innymi dotycz\u0105cych widoczno\u015bci fokusu, ruch\u00f3w przeci\u0105gania, dost\u0119pnego uwierzytelniania i redundantnego wprowadzania danych.<\/p>\nAby nad\u0105\u017cy\u0107 za zmieniaj\u0105cymi si\u0119 oczekiwaniami regulacyjnymi, organizacje powinny ju\u017c teraz dostosowywa\u0107 si\u0119 do WCAG 2.2. Standard jest wstecznie zgodny z WCAG 2.1, wi\u0119c wcze\u015bniejsze wdro\u017cenie nie powoduje konfliktu i przygotowuje na przysz\u0142e obowi\u0105zki.<\/p>\nEgzekwowanie EAA: pozwy, audyty i nadz\u00f3r rynku<\/strong><\/h3>\nEgzekwowanie EAA trwa ju\u017c w ca\u0142ej Europie. W drugiej po\u0142owie 2025 roku wi\u0119kszo\u015b\u0107 organ\u00f3w koncentrowa\u0142a si\u0119 na budowaniu zdolno\u015bci egzekucyjnych i przygotowaniu procedur. Niekt\u00f3re rozpocz\u0119\u0142y jednak audyty firm, obs\u0142ug\u0119 skarg i wydawanie powiadomie\u0144.<\/p>\nFrancja: pierwsze pozwy dotycz\u0105ce EAA<\/strong><\/h4>\n7 lipca 2025 roku francuskie organizacje os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami wys\u0142a\u0142y formalne wezwania prawne do Auchan, Carrefour, E.Leclerc i Picard Surgel\u00e9s. Gdy odpowiedzi okaza\u0142y si\u0119 niewystarczaj\u0105ce, 12 listopada 2025 roku z\u0142o\u017cono wnioski o pilne nakazy w francuskim s\u0105dzie handlowym, co stanowi\u0142o pierwsze pozwy zwi\u0105zane z EAA w Europie.<\/p>\nSzwecja: nadz\u00f3r rynku<\/strong><\/h4>\nSwedish Post and Telecom Authority (PTS) rozpocz\u0105\u0142 w pa\u017adzierniku 2025 roku kontrole laptop\u00f3w, smartfon\u00f3w i tablet\u00f3w z u\u017cyciem czytnika ekranu JAWS. PTS wszcz\u0105\u0142 pierwsze post\u0119powania regulacyjne dotycz\u0105ce e-commerce. Maksymalne kary si\u0119gaj\u0105 10 mln SEK, czyli oko\u0142o 900 000 EUR, wraz z mo\u017cliwo\u015bci\u0105 zakazu sprzeda\u017cy.<\/p>\nNiderlandy i inne pa\u0144stwa cz\u0142onkowskie UE<\/strong><\/h4>\nOrgany w Niderlandach i Niemczech potwierdzi\u0142y rozpocz\u0119cie dzia\u0142a\u0144 egzekucyjnych i planuj\u0105 zwi\u0119kszy\u0107 liczb\u0119 audyt\u00f3w w 2026 roku. Wczesne dzia\u0142ania wskazuj\u0105, \u017ce tempo egzekwowania nie b\u0119dzie jednakowe we wszystkich 27 pa\u0144stwach UE i zale\u017cy od gotowo\u015bci oraz priorytet\u00f3w organ\u00f3w krajowych.<\/p>\nCo si\u0119 stanie w przypadku niespe\u0142nienia European Accessibility Act?<\/strong><\/h3>\nEAA wymaga, aby kary by\u0142y \u201eskuteczne, proporcjonalne i odstraszaj\u0105ce\u201d. Ka\u017cde pa\u0144stwo cz\u0142onkowskie ustanawia w\u0142asne organy egzekwuj\u0105ce i struktur\u0119 kar.<\/p>\n\n\n\n\nKraj<\/th>\nMaksymalna kara<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nSzwecja<\/td>\noko\u0142o 900 000 EUR (10 mln SEK)<\/td>\n<\/tr>\n\nHiszpania<\/td>\n600 000 EUR<\/td>\n<\/tr>\n\nFrancja<\/td>\n75 000 EUR za naruszenie lub kara dzienna do 3 000 EUR, maksymalnie 300 000 EUR, w przypadku nakaz\u00f3w; przy powa\u017cnych naruszeniach do 0,1% \u015bwiatowego obrotu dziennie, maksymalnie 5% rocznego obrotu<\/td>\n<\/tr>\n\nNiderlandy<\/td>\n90 000 EUR<\/td>\n<\/tr>\n\nAustria<\/td>\n80 000 EUR za naruszenie<\/td>\n<\/tr>\n\nNiemcy<\/td>\n100 000 EUR za naruszenie<\/td>\n<\/tr>\n\nW\u0142ochy<\/td>\n40 000 EUR za naruszenie oraz do 5% rocznego obrotu dla organizacji obj\u0119tych Stanca Law<\/td>\n<\/tr>\n\nIrlandia<\/td>\n60 000 EUR<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nPoza grzywnami organy mog\u0105 nakaza\u0107 wycofanie produktu, zakaza\u0107 oferowania niezgodnych produkt\u00f3w i us\u0142ug na rynku krajowym, wymaga\u0107 audyt\u00f3w dost\u0119pno\u015bci i publicznie ujawnia\u0107 brak zgodno\u015bci. W niekt\u00f3rych jurysdykcjach konkurenci mog\u0105 dochodzi\u0107 roszcze\u0144 z tytu\u0142u nieuczciwej konkurencji.<\/p>\nEAA i EU AI Act: co zmienia si\u0119 w 2026 roku?<\/strong><\/h3>\nEU AI Act (Rozporz\u0105dzenie 2024\/1689) zacznie w pe\u0142ni obowi\u0105zywa\u0107 2 sierpnia 2026 roku, integruj\u0105c dost\u0119pno\u015b\u0107 z zarz\u0105dzaniem AI. Artyku\u0142 16(1)(l) wymaga, aby dostawcy system\u00f3w AI wysokiego ryzyka przestrzegali obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w UE \u2014 a dla dostawc\u00f3w system\u00f3w AI u\u017cywanych przez konsument\u00f3w w UE obejmuje to EAA.<\/p>\nPonadto artyku\u0142 5(1)(b) zakazuje system\u00f3w AI wykorzystuj\u0105cych podatno\u015b\u0107 os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami. Wzmacnia to rol\u0119 dost\u0119pno\u015bci i projektowania inkluzywnego w rozwoju AI na rynku europejskim.<\/p>\nRozpocznij drog\u0119 do zgodno\u015bci z EAA z Barriano<\/strong><\/h3>\nJe\u017celi zgodno\u015b\u0107 z EAA jest priorytetem dla Twojej organizacji, Barriano<\/strong> mo\u017ce pom\u00f3c wykona\u0107 kolejny krok w kierunku osi\u0105gni\u0119cia i utrzymania zgodno\u015bci. Nasze kompleksowe rozwi\u0105zania pomagaj\u0105 identyfikowa\u0107 bariery, naprawia\u0107 problemy i dostosowywa\u0107 produkty oraz us\u0142ugi cyfrowe do wymaga\u0144 EAA.<\/p>\nZacznij od oceny swojej strony, aplikacji webowych lub mobilnych za pomoc\u0105 test\u00f3w dost\u0119pno\u015bci i eksperckich audyt\u00f3w Barriano. Nasz zesp\u00f3\u0142 przeprowadza szczeg\u00f3\u0142owe oceny WCAG i EN 301 549, aby wykry\u0107 problemy w kodzie i do\u015bwiadczeniu u\u017cytkownika, a nast\u0119pnie przekazuje jasne wskaz\u00f3wki naprawcze.<\/p>\nNiezale\u017cnie od tego, czy przygotowujesz si\u0119 do egzekwowania EAA, poprawiasz u\u017cyteczno\u015b\u0107 dla wszystkich u\u017cytkownik\u00f3w, czy budujesz d\u0142ugoterminow\u0105 strategi\u0119 dost\u0119pno\u015bci, Barriano<\/strong> zapewnia wiedz\u0119, narz\u0119dzia i sta\u0142e wsparcie, aby pomaga\u0107 pewnie tworzy\u0107 i utrzymywa\u0107 dost\u0119pne do\u015bwiadczenia cyfrowe.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>FAQ<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/span>Najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania.<\/span><\/h2><\/span><\/div><\/div><\/div>Nie mo\u017cesz znale\u017a\u0107 odpowiedzi? Skontaktuj si\u0119 z nami \u2014 ch\u0119tnie porozmawiamy.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
2027: <\/strong>Niekt\u00f3re obowi\u0105zki EAA dla okre\u015blonych kategorii produkt\u00f3w zaczynaj\u0105 obowi\u0105zywa\u0107 28 czerwca 2027 roku.<\/p>\n2030: <\/strong>Okres przej\u015bciowy ko\u0144czy si\u0119 28 czerwca 2030 roku dla produkt\u00f3w i us\u0142ug legalnie u\u017cywanych przed czerwcem 2025 roku. Do tego dnia Komisja Europejska opublikuje pierwszy przegl\u0105d EAA.<\/p>\nJakie s\u0105 wymagania EAA?<\/strong><\/h3>\nSzczeg\u00f3\u0142owe wymagania dotycz\u0105ce zgodno\u015bci z EAA opisano w Za\u0142\u0105czniku I<\/strong> dyrektywy. Te wymagania funkcjonalne s\u0105 \u015bci\u015ble zgodne z zasadami POUR<\/strong> wytycznych Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), zapewniaj\u0105c, \u017ce tre\u015bci cyfrowe s\u0105:<\/p>\n\nPostrzegalne<\/strong><\/li>\nFunkcjonalne<\/strong><\/li>\nZrozumia\u0142e<\/strong><\/li>\nSolidne<\/strong><\/li>\n<\/ul>\nZalecanym sposobem spe\u0142nienia wymaga\u0144 funkcjonalnych EAA jest zgodno\u015b\u0107 z EN 301 549<\/strong>, zharmonizowanym europejskim standardem dost\u0119pno\u015bci. Organizacje zgodne z EN 301 549 s\u0105 zazwyczaj uznawane za zgodne z EAA.<\/p>\nZgodno\u015b\u0107 zazwyczaj obejmuje:<\/p>\n\nKompatybilno\u015b\u0107 z technologiami wspomagaj\u0105cymi<\/li>\nPe\u0142n\u0105 obs\u0142ug\u0119 klawiatur\u0105<\/li>\nDost\u0119pne formularze i nawigacj\u0119<\/li>\nKompatybilno\u015b\u0107 z czytnikami ekranu<\/li>\nDost\u0119pno\u015b\u0107 mobiln\u0105 w systemach iOS i Android<\/li>\nDost\u0119pne dokumenty i multimedia<\/li>\n<\/ul>\nPoza dost\u0119pno\u015bci\u0105 cyfrow\u0105 EAA wymaga r\u00f3wnie\u017c od producent\u00f3w:<\/p>\n\nPrzygotowania dokumentacji technicznej<\/li>\nPrzeprowadzania ocen zgodno\u015bci<\/li>\nStosowania oznakowania CE, gdy jest wymagane<\/li>\nPrzechowywania dokumentacji zgodno\u015bci przez co najmniej pi\u0119\u0107 lat<\/li>\n<\/ul>\nUs\u0142ugodawcy musz\u0105:<\/p>\n\nPublikowa\u0107 o\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci<\/li>\nZapewnia\u0107 dost\u0119pn\u0105 obs\u0142ug\u0119 klienta przez co najmniej jeden dost\u0119pny kana\u0142 komunikacji<\/li>\nUstanowi\u0107 ci\u0105g\u0142e zarz\u0105dzanie dost\u0119pno\u015bci\u0105 i procesy zgodno\u015bci<\/li>\n<\/ul>\nBarriano<\/strong> wspiera organizacje w ca\u0142ym tym procesie, oferuj\u0105c audyty dost\u0119pno\u015bci, testy WCAG, eksperck\u0105 napraw\u0119 problem\u00f3w, o\u015bwiadczenia o dost\u0119pno\u015bci, ci\u0105g\u0142e monitorowanie i doradztwo pomagaj\u0105ce utrzyma\u0107 d\u0142ugoterminow\u0105 zgodno\u015b\u0107 z EAA.<\/p>\nPoni\u017csza tabela przedstawia przyk\u0142ady produkt\u00f3w i us\u0142ug obj\u0119tych EAA wraz z reprezentatywnymi wymaganiami dost\u0119pno\u015bci dla ka\u017cdej kategorii.<\/p>\n\n\n\n\nKategoria<\/th>\nPrzyk\u0142ady<\/th>\nWymagania obejmuj\u0105<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nKomputery i systemy operacyjne<\/td>\nKomputery stacjonarne, laptopy, tablety, smartfony<\/td>\nOznakowanie CE, zgodno\u015b\u0107 z technologiami wspomagaj\u0105cymi<\/td>\n<\/tr>\n\nTerminale samoobs\u0142ugowe<\/td>\nBankomaty, terminale p\u0142atnicze, automaty biletowe, urz\u0105dzenia odprawy, kioski interaktywne<\/td>\nOznakowanie CE, nawigacj\u0119 klawiatur\u0105, dost\u0119pno\u015b\u0107 fizyczn\u0105<\/td>\n<\/tr>\n\nSprz\u0119t do komunikacji elektronicznej<\/td>\nRoutery, modemy, telefony VoIP<\/td>\nOznakowanie CE, zgodno\u015b\u0107 z technologiami wspomagaj\u0105cymi<\/td>\n<\/tr>\n\nUrz\u0105dzenia telewizyjne i audiowizualne<\/td>\nTelewizory Smart TV, urz\u0105dzenia strumieniuj\u0105ce, dekodery<\/td>\nOznakowanie CE, obs\u0142ug\u0119 audiodeskrypcji<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nCzytniki e-book\u00f3w Dedykowane urz\u0105dzenia do czytania e-book\u00f3w Oznakowanie CE, zgodno\u015b\u0107 z syntez\u0105 mowy Us\u0142ugi komunikacji elektronicznej Us\u0142ugi telefoniczne i internetowe, aplikacje mobilne O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, dost\u0119pny kana\u0142 wsparcia Us\u0142ugi bankowe Bankowo\u015b\u0107 konsumencka, kredyty, p\u0142atno\u015bci, inwestycje, pieni\u0105dz elektroniczny O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, dost\u0119pny kana\u0142 obs\u0142ugi Handel elektroniczny Us\u0142ugi B2C online przez strony lub aplikacje, pe\u0142na \u015bcie\u017cka klienta O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, ci\u0105g\u0142a zgodno\u015b\u0107 Us\u0142ugi informacji transportowej Strony, aplikacje mobilne, bilety elektroniczne, informacje podr\u00f3\u017cne w czasie rzeczywistym O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, dost\u0119pne formaty Dost\u0119p do audiowizualnych us\u0142ug medialnych Audiodeskrypcja, t\u0142umaczenie na j\u0119zyk migowy, napisy dla telewizji, transmisji strumieniowych i tre\u015bci na \u017c\u0105danie O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, wiele dost\u0119pnych format\u00f3w E-booki Ksi\u0105\u017cki cyfrowe i dedykowane oprogramowanie O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, obs\u0142uga syntezy mowy Komunikacja alarmowa Po\u0142\u0105czenia z europejskim numerem alarmowym 112 Pe\u0142na dost\u0119pno\u015b\u0107 we wszystkich kana\u0142ach komunikacji<\/p>\nWymagania EAA obejmuj\u0105 kolejnych uczestnik\u00f3w \u0142a\u0144cucha dostaw:<\/p>\n\nProducenci<\/strong> odpowiadaj\u0105 za projekt, ocen\u0119 zgodno\u015bci, oznakowanie CE i dokumentacj\u0119 techniczn\u0105.<\/li>\nImporterzy<\/strong> musz\u0105 sprawdzi\u0107 zgodno\u015b\u0107 przed sprzeda\u017c\u0105 i upewni\u0107 si\u0119, \u017ce oznakowanie CE jest obecne.<\/li>\nDystrybutorzy<\/strong> musz\u0105 sprawdzi\u0107 oznakowanie CE i dokumentacj\u0119 oraz wstrzyma\u0107 sprzeda\u017c produkt\u00f3w niezgodnych.<\/li>\n<\/ul>\nPodmioty gospodarcze musz\u0105 powiadamia\u0107 regulator\u00f3w w ka\u017cdym pa\u0144stwie cz\u0142onkowskim, w kt\u00f3rym dost\u0119pne s\u0105 niezgodne produkty lub us\u0142ugi.<\/p>\nCzy jakiekolwiek organizacje s\u0105 zwolnione z wymaga\u0144 EAA?<\/strong><\/h3>\nMikroprzedsi\u0119biorstwa zatrudniaj\u0105ce mniej ni\u017c 10 pracownik\u00f3w i osi\u0105gaj\u0105ce roczny obr\u00f3t lub sum\u0119 bilansow\u0105 nieprzekraczaj\u0105c\u0105 2 mln EUR s\u0105 zwolnione z wymaga\u0144 dost\u0119pno\u015bci us\u0142ug EAA. Zwolnienie dotyczy wy\u0142\u0105cznie us\u0142ug, nie produkt\u00f3w. Traci ono moc natychmiast po przekroczeniu prog\u00f3w, bez okresu karencji. Nie obowi\u0105zuje tak\u017ce, je\u017celi firma otrzyma\u0142a finansowanie przeznaczone konkretnie na popraw\u0119 dost\u0119pno\u015bci.<\/p>\nObrona oparta na nieproporcjonalnym obci\u0105\u017ceniu<\/strong><\/h4>\nArtyku\u0142 14 EAA pozwala firmom twierdzi\u0107, \u017ce okre\u015blone wymagania dost\u0119pno\u015bci stanowi\u0142yby nieproporcjonalne obci\u0105\u017cenie, czyli koszt i trudno\u015b\u0107 spe\u0142nienia wymaga\u0144 przewy\u017csza\u0142yby potencjalne korzy\u015bci dla os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami. Nie jest to og\u00f3lne zwolnienie ani fundamentalna zmiana obowi\u0105zku dost\u0119pno\u015bci.<\/p>\nFirmy musz\u0105 udokumentowa\u0107 podstawy takiego twierdzenia zgodnie z kryteriami Za\u0142\u0105cznika VI EAA, przekaza\u0107 dokumentacj\u0119 organom egzekwuj\u0105cym na \u017c\u0105danie oraz ponownie ocenia\u0107 sytuacj\u0119 co najmniej co pi\u0119\u0107 lat lub wcze\u015bniej, je\u017celi zmieni\u0105 si\u0119 okoliczno\u015bci.<\/p>\nCzy European Accessibility Act dotyczy firm spoza UE?<\/strong><\/h3>\nEAA dotyczy ka\u017cdego podmiotu gospodarczego, kt\u00f3ry wprowadza obj\u0119te regulacj\u0105 produkty na rynek UE lub \u015bwiadczy obj\u0119te us\u0142ugi konsumentom w UE, niezale\u017cnie od siedziby firmy. Producenci spoza UE musz\u0105 wyznaczy\u0107 upowa\u017cnionego przedstawiciela z siedzib\u0105 w UE do wykonywania zada\u0144 zwi\u0105zanych ze zgodno\u015bci\u0105.<\/p>\nJak\u0105 rol\u0119 odgrywa EN 301 549 w odniesieniu do EAA?<\/strong><\/h3>\nEN 301 549 jest zharmonizowanym europejskim standardem dost\u0119pno\u015bci dla technologii informacyjno-komunikacyjnych (ICT). Spe\u0142nienie tego standardu zapewnia \u201edomniemanie zgodno\u015bci\u201d z EAA zgodnie z artyku\u0142em 15. Standard okre\u015bla techniczne wymagania oparte na tych samych czterech zasadach POUR co WCAG: postrzegalno\u015bci, funkcjonalno\u015bci, zrozumia\u0142o\u015bci i solidno\u015bci.<\/p>\nObecna wersja EN 301 549 v3.2.1 uwzgl\u0119dnia Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA. EN 301 549 wykracza jednak poza WCAG i obejmuje szerszy zakres produkt\u00f3w i us\u0142ug ICT oraz dodatkowe wymagania.<\/p>\nObejmuj\u0105 one wymagania dotycz\u0105ce sprz\u0119tu, aplikacji mobilnych, dokumentacji i okre\u015blonych funkcji, takich jak odtwarzacze wideo.<\/p>\nWCAG 2.2 i aktualizacja EN 301 549 V4.1.1<\/strong><\/h4>\nNowa wersja europejskiego standardu, EN 301 549 V4.1.1, ma zosta\u0107 opublikowana w 2026 roku. W por\u00f3wnaniu z WCAG 2.1, WCAG 2.2 wprowadzi\u0142o dziewi\u0119\u0107 nowych kryteri\u00f3w sukcesu, mi\u0119dzy innymi dotycz\u0105cych widoczno\u015bci fokusu, ruch\u00f3w przeci\u0105gania, dost\u0119pnego uwierzytelniania i redundantnego wprowadzania danych.<\/p>\nAby nad\u0105\u017cy\u0107 za zmieniaj\u0105cymi si\u0119 oczekiwaniami regulacyjnymi, organizacje powinny ju\u017c teraz dostosowywa\u0107 si\u0119 do WCAG 2.2. Standard jest wstecznie zgodny z WCAG 2.1, wi\u0119c wcze\u015bniejsze wdro\u017cenie nie powoduje konfliktu i przygotowuje na przysz\u0142e obowi\u0105zki.<\/p>\nEgzekwowanie EAA: pozwy, audyty i nadz\u00f3r rynku<\/strong><\/h3>\nEgzekwowanie EAA trwa ju\u017c w ca\u0142ej Europie. W drugiej po\u0142owie 2025 roku wi\u0119kszo\u015b\u0107 organ\u00f3w koncentrowa\u0142a si\u0119 na budowaniu zdolno\u015bci egzekucyjnych i przygotowaniu procedur. Niekt\u00f3re rozpocz\u0119\u0142y jednak audyty firm, obs\u0142ug\u0119 skarg i wydawanie powiadomie\u0144.<\/p>\nFrancja: pierwsze pozwy dotycz\u0105ce EAA<\/strong><\/h4>\n7 lipca 2025 roku francuskie organizacje os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami wys\u0142a\u0142y formalne wezwania prawne do Auchan, Carrefour, E.Leclerc i Picard Surgel\u00e9s. Gdy odpowiedzi okaza\u0142y si\u0119 niewystarczaj\u0105ce, 12 listopada 2025 roku z\u0142o\u017cono wnioski o pilne nakazy w francuskim s\u0105dzie handlowym, co stanowi\u0142o pierwsze pozwy zwi\u0105zane z EAA w Europie.<\/p>\nSzwecja: nadz\u00f3r rynku<\/strong><\/h4>\nSwedish Post and Telecom Authority (PTS) rozpocz\u0105\u0142 w pa\u017adzierniku 2025 roku kontrole laptop\u00f3w, smartfon\u00f3w i tablet\u00f3w z u\u017cyciem czytnika ekranu JAWS. PTS wszcz\u0105\u0142 pierwsze post\u0119powania regulacyjne dotycz\u0105ce e-commerce. Maksymalne kary si\u0119gaj\u0105 10 mln SEK, czyli oko\u0142o 900 000 EUR, wraz z mo\u017cliwo\u015bci\u0105 zakazu sprzeda\u017cy.<\/p>\nNiderlandy i inne pa\u0144stwa cz\u0142onkowskie UE<\/strong><\/h4>\nOrgany w Niderlandach i Niemczech potwierdzi\u0142y rozpocz\u0119cie dzia\u0142a\u0144 egzekucyjnych i planuj\u0105 zwi\u0119kszy\u0107 liczb\u0119 audyt\u00f3w w 2026 roku. Wczesne dzia\u0142ania wskazuj\u0105, \u017ce tempo egzekwowania nie b\u0119dzie jednakowe we wszystkich 27 pa\u0144stwach UE i zale\u017cy od gotowo\u015bci oraz priorytet\u00f3w organ\u00f3w krajowych.<\/p>\nCo si\u0119 stanie w przypadku niespe\u0142nienia European Accessibility Act?<\/strong><\/h3>\nEAA wymaga, aby kary by\u0142y \u201eskuteczne, proporcjonalne i odstraszaj\u0105ce\u201d. Ka\u017cde pa\u0144stwo cz\u0142onkowskie ustanawia w\u0142asne organy egzekwuj\u0105ce i struktur\u0119 kar.<\/p>\n\n\n\n\nKraj<\/th>\nMaksymalna kara<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nSzwecja<\/td>\noko\u0142o 900 000 EUR (10 mln SEK)<\/td>\n<\/tr>\n\nHiszpania<\/td>\n600 000 EUR<\/td>\n<\/tr>\n\nFrancja<\/td>\n75 000 EUR za naruszenie lub kara dzienna do 3 000 EUR, maksymalnie 300 000 EUR, w przypadku nakaz\u00f3w; przy powa\u017cnych naruszeniach do 0,1% \u015bwiatowego obrotu dziennie, maksymalnie 5% rocznego obrotu<\/td>\n<\/tr>\n\nNiderlandy<\/td>\n90 000 EUR<\/td>\n<\/tr>\n\nAustria<\/td>\n80 000 EUR za naruszenie<\/td>\n<\/tr>\n\nNiemcy<\/td>\n100 000 EUR za naruszenie<\/td>\n<\/tr>\n\nW\u0142ochy<\/td>\n40 000 EUR za naruszenie oraz do 5% rocznego obrotu dla organizacji obj\u0119tych Stanca Law<\/td>\n<\/tr>\n\nIrlandia<\/td>\n60 000 EUR<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nPoza grzywnami organy mog\u0105 nakaza\u0107 wycofanie produktu, zakaza\u0107 oferowania niezgodnych produkt\u00f3w i us\u0142ug na rynku krajowym, wymaga\u0107 audyt\u00f3w dost\u0119pno\u015bci i publicznie ujawnia\u0107 brak zgodno\u015bci. W niekt\u00f3rych jurysdykcjach konkurenci mog\u0105 dochodzi\u0107 roszcze\u0144 z tytu\u0142u nieuczciwej konkurencji.<\/p>\nEAA i EU AI Act: co zmienia si\u0119 w 2026 roku?<\/strong><\/h3>\nEU AI Act (Rozporz\u0105dzenie 2024\/1689) zacznie w pe\u0142ni obowi\u0105zywa\u0107 2 sierpnia 2026 roku, integruj\u0105c dost\u0119pno\u015b\u0107 z zarz\u0105dzaniem AI. Artyku\u0142 16(1)(l) wymaga, aby dostawcy system\u00f3w AI wysokiego ryzyka przestrzegali obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w UE \u2014 a dla dostawc\u00f3w system\u00f3w AI u\u017cywanych przez konsument\u00f3w w UE obejmuje to EAA.<\/p>\nPonadto artyku\u0142 5(1)(b) zakazuje system\u00f3w AI wykorzystuj\u0105cych podatno\u015b\u0107 os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami. Wzmacnia to rol\u0119 dost\u0119pno\u015bci i projektowania inkluzywnego w rozwoju AI na rynku europejskim.<\/p>\nRozpocznij drog\u0119 do zgodno\u015bci z EAA z Barriano<\/strong><\/h3>\nJe\u017celi zgodno\u015b\u0107 z EAA jest priorytetem dla Twojej organizacji, Barriano<\/strong> mo\u017ce pom\u00f3c wykona\u0107 kolejny krok w kierunku osi\u0105gni\u0119cia i utrzymania zgodno\u015bci. Nasze kompleksowe rozwi\u0105zania pomagaj\u0105 identyfikowa\u0107 bariery, naprawia\u0107 problemy i dostosowywa\u0107 produkty oraz us\u0142ugi cyfrowe do wymaga\u0144 EAA.<\/p>\nZacznij od oceny swojej strony, aplikacji webowych lub mobilnych za pomoc\u0105 test\u00f3w dost\u0119pno\u015bci i eksperckich audyt\u00f3w Barriano. Nasz zesp\u00f3\u0142 przeprowadza szczeg\u00f3\u0142owe oceny WCAG i EN 301 549, aby wykry\u0107 problemy w kodzie i do\u015bwiadczeniu u\u017cytkownika, a nast\u0119pnie przekazuje jasne wskaz\u00f3wki naprawcze.<\/p>\nNiezale\u017cnie od tego, czy przygotowujesz si\u0119 do egzekwowania EAA, poprawiasz u\u017cyteczno\u015b\u0107 dla wszystkich u\u017cytkownik\u00f3w, czy budujesz d\u0142ugoterminow\u0105 strategi\u0119 dost\u0119pno\u015bci, Barriano<\/strong> zapewnia wiedz\u0119, narz\u0119dzia i sta\u0142e wsparcie, aby pomaga\u0107 pewnie tworzy\u0107 i utrzymywa\u0107 dost\u0119pne do\u015bwiadczenia cyfrowe.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>FAQ<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/span>Najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania.<\/span><\/h2><\/span><\/div><\/div><\/div>Nie mo\u017cesz znale\u017a\u0107 odpowiedzi? Skontaktuj si\u0119 z nami \u2014 ch\u0119tnie porozmawiamy.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
2030: <\/strong>Okres przej\u015bciowy ko\u0144czy si\u0119 28 czerwca 2030 roku dla produkt\u00f3w i us\u0142ug legalnie u\u017cywanych przed czerwcem 2025 roku. Do tego dnia Komisja Europejska opublikuje pierwszy przegl\u0105d EAA.<\/p>\nJakie s\u0105 wymagania EAA?<\/strong><\/h3>\nSzczeg\u00f3\u0142owe wymagania dotycz\u0105ce zgodno\u015bci z EAA opisano w Za\u0142\u0105czniku I<\/strong> dyrektywy. Te wymagania funkcjonalne s\u0105 \u015bci\u015ble zgodne z zasadami POUR<\/strong> wytycznych Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), zapewniaj\u0105c, \u017ce tre\u015bci cyfrowe s\u0105:<\/p>\n\nPostrzegalne<\/strong><\/li>\nFunkcjonalne<\/strong><\/li>\nZrozumia\u0142e<\/strong><\/li>\nSolidne<\/strong><\/li>\n<\/ul>\nZalecanym sposobem spe\u0142nienia wymaga\u0144 funkcjonalnych EAA jest zgodno\u015b\u0107 z EN 301 549<\/strong>, zharmonizowanym europejskim standardem dost\u0119pno\u015bci. Organizacje zgodne z EN 301 549 s\u0105 zazwyczaj uznawane za zgodne z EAA.<\/p>\nZgodno\u015b\u0107 zazwyczaj obejmuje:<\/p>\n\nKompatybilno\u015b\u0107 z technologiami wspomagaj\u0105cymi<\/li>\nPe\u0142n\u0105 obs\u0142ug\u0119 klawiatur\u0105<\/li>\nDost\u0119pne formularze i nawigacj\u0119<\/li>\nKompatybilno\u015b\u0107 z czytnikami ekranu<\/li>\nDost\u0119pno\u015b\u0107 mobiln\u0105 w systemach iOS i Android<\/li>\nDost\u0119pne dokumenty i multimedia<\/li>\n<\/ul>\nPoza dost\u0119pno\u015bci\u0105 cyfrow\u0105 EAA wymaga r\u00f3wnie\u017c od producent\u00f3w:<\/p>\n\nPrzygotowania dokumentacji technicznej<\/li>\nPrzeprowadzania ocen zgodno\u015bci<\/li>\nStosowania oznakowania CE, gdy jest wymagane<\/li>\nPrzechowywania dokumentacji zgodno\u015bci przez co najmniej pi\u0119\u0107 lat<\/li>\n<\/ul>\nUs\u0142ugodawcy musz\u0105:<\/p>\n\nPublikowa\u0107 o\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci<\/li>\nZapewnia\u0107 dost\u0119pn\u0105 obs\u0142ug\u0119 klienta przez co najmniej jeden dost\u0119pny kana\u0142 komunikacji<\/li>\nUstanowi\u0107 ci\u0105g\u0142e zarz\u0105dzanie dost\u0119pno\u015bci\u0105 i procesy zgodno\u015bci<\/li>\n<\/ul>\nBarriano<\/strong> wspiera organizacje w ca\u0142ym tym procesie, oferuj\u0105c audyty dost\u0119pno\u015bci, testy WCAG, eksperck\u0105 napraw\u0119 problem\u00f3w, o\u015bwiadczenia o dost\u0119pno\u015bci, ci\u0105g\u0142e monitorowanie i doradztwo pomagaj\u0105ce utrzyma\u0107 d\u0142ugoterminow\u0105 zgodno\u015b\u0107 z EAA.<\/p>\nPoni\u017csza tabela przedstawia przyk\u0142ady produkt\u00f3w i us\u0142ug obj\u0119tych EAA wraz z reprezentatywnymi wymaganiami dost\u0119pno\u015bci dla ka\u017cdej kategorii.<\/p>\n\n\n\n\nKategoria<\/th>\nPrzyk\u0142ady<\/th>\nWymagania obejmuj\u0105<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nKomputery i systemy operacyjne<\/td>\nKomputery stacjonarne, laptopy, tablety, smartfony<\/td>\nOznakowanie CE, zgodno\u015b\u0107 z technologiami wspomagaj\u0105cymi<\/td>\n<\/tr>\n\nTerminale samoobs\u0142ugowe<\/td>\nBankomaty, terminale p\u0142atnicze, automaty biletowe, urz\u0105dzenia odprawy, kioski interaktywne<\/td>\nOznakowanie CE, nawigacj\u0119 klawiatur\u0105, dost\u0119pno\u015b\u0107 fizyczn\u0105<\/td>\n<\/tr>\n\nSprz\u0119t do komunikacji elektronicznej<\/td>\nRoutery, modemy, telefony VoIP<\/td>\nOznakowanie CE, zgodno\u015b\u0107 z technologiami wspomagaj\u0105cymi<\/td>\n<\/tr>\n\nUrz\u0105dzenia telewizyjne i audiowizualne<\/td>\nTelewizory Smart TV, urz\u0105dzenia strumieniuj\u0105ce, dekodery<\/td>\nOznakowanie CE, obs\u0142ug\u0119 audiodeskrypcji<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nCzytniki e-book\u00f3w Dedykowane urz\u0105dzenia do czytania e-book\u00f3w Oznakowanie CE, zgodno\u015b\u0107 z syntez\u0105 mowy Us\u0142ugi komunikacji elektronicznej Us\u0142ugi telefoniczne i internetowe, aplikacje mobilne O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, dost\u0119pny kana\u0142 wsparcia Us\u0142ugi bankowe Bankowo\u015b\u0107 konsumencka, kredyty, p\u0142atno\u015bci, inwestycje, pieni\u0105dz elektroniczny O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, dost\u0119pny kana\u0142 obs\u0142ugi Handel elektroniczny Us\u0142ugi B2C online przez strony lub aplikacje, pe\u0142na \u015bcie\u017cka klienta O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, ci\u0105g\u0142a zgodno\u015b\u0107 Us\u0142ugi informacji transportowej Strony, aplikacje mobilne, bilety elektroniczne, informacje podr\u00f3\u017cne w czasie rzeczywistym O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, dost\u0119pne formaty Dost\u0119p do audiowizualnych us\u0142ug medialnych Audiodeskrypcja, t\u0142umaczenie na j\u0119zyk migowy, napisy dla telewizji, transmisji strumieniowych i tre\u015bci na \u017c\u0105danie O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, wiele dost\u0119pnych format\u00f3w E-booki Ksi\u0105\u017cki cyfrowe i dedykowane oprogramowanie O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, obs\u0142uga syntezy mowy Komunikacja alarmowa Po\u0142\u0105czenia z europejskim numerem alarmowym 112 Pe\u0142na dost\u0119pno\u015b\u0107 we wszystkich kana\u0142ach komunikacji<\/p>\nWymagania EAA obejmuj\u0105 kolejnych uczestnik\u00f3w \u0142a\u0144cucha dostaw:<\/p>\n\nProducenci<\/strong> odpowiadaj\u0105 za projekt, ocen\u0119 zgodno\u015bci, oznakowanie CE i dokumentacj\u0119 techniczn\u0105.<\/li>\nImporterzy<\/strong> musz\u0105 sprawdzi\u0107 zgodno\u015b\u0107 przed sprzeda\u017c\u0105 i upewni\u0107 si\u0119, \u017ce oznakowanie CE jest obecne.<\/li>\nDystrybutorzy<\/strong> musz\u0105 sprawdzi\u0107 oznakowanie CE i dokumentacj\u0119 oraz wstrzyma\u0107 sprzeda\u017c produkt\u00f3w niezgodnych.<\/li>\n<\/ul>\nPodmioty gospodarcze musz\u0105 powiadamia\u0107 regulator\u00f3w w ka\u017cdym pa\u0144stwie cz\u0142onkowskim, w kt\u00f3rym dost\u0119pne s\u0105 niezgodne produkty lub us\u0142ugi.<\/p>\nCzy jakiekolwiek organizacje s\u0105 zwolnione z wymaga\u0144 EAA?<\/strong><\/h3>\nMikroprzedsi\u0119biorstwa zatrudniaj\u0105ce mniej ni\u017c 10 pracownik\u00f3w i osi\u0105gaj\u0105ce roczny obr\u00f3t lub sum\u0119 bilansow\u0105 nieprzekraczaj\u0105c\u0105 2 mln EUR s\u0105 zwolnione z wymaga\u0144 dost\u0119pno\u015bci us\u0142ug EAA. Zwolnienie dotyczy wy\u0142\u0105cznie us\u0142ug, nie produkt\u00f3w. Traci ono moc natychmiast po przekroczeniu prog\u00f3w, bez okresu karencji. Nie obowi\u0105zuje tak\u017ce, je\u017celi firma otrzyma\u0142a finansowanie przeznaczone konkretnie na popraw\u0119 dost\u0119pno\u015bci.<\/p>\nObrona oparta na nieproporcjonalnym obci\u0105\u017ceniu<\/strong><\/h4>\nArtyku\u0142 14 EAA pozwala firmom twierdzi\u0107, \u017ce okre\u015blone wymagania dost\u0119pno\u015bci stanowi\u0142yby nieproporcjonalne obci\u0105\u017cenie, czyli koszt i trudno\u015b\u0107 spe\u0142nienia wymaga\u0144 przewy\u017csza\u0142yby potencjalne korzy\u015bci dla os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami. Nie jest to og\u00f3lne zwolnienie ani fundamentalna zmiana obowi\u0105zku dost\u0119pno\u015bci.<\/p>\nFirmy musz\u0105 udokumentowa\u0107 podstawy takiego twierdzenia zgodnie z kryteriami Za\u0142\u0105cznika VI EAA, przekaza\u0107 dokumentacj\u0119 organom egzekwuj\u0105cym na \u017c\u0105danie oraz ponownie ocenia\u0107 sytuacj\u0119 co najmniej co pi\u0119\u0107 lat lub wcze\u015bniej, je\u017celi zmieni\u0105 si\u0119 okoliczno\u015bci.<\/p>\nCzy European Accessibility Act dotyczy firm spoza UE?<\/strong><\/h3>\nEAA dotyczy ka\u017cdego podmiotu gospodarczego, kt\u00f3ry wprowadza obj\u0119te regulacj\u0105 produkty na rynek UE lub \u015bwiadczy obj\u0119te us\u0142ugi konsumentom w UE, niezale\u017cnie od siedziby firmy. Producenci spoza UE musz\u0105 wyznaczy\u0107 upowa\u017cnionego przedstawiciela z siedzib\u0105 w UE do wykonywania zada\u0144 zwi\u0105zanych ze zgodno\u015bci\u0105.<\/p>\nJak\u0105 rol\u0119 odgrywa EN 301 549 w odniesieniu do EAA?<\/strong><\/h3>\nEN 301 549 jest zharmonizowanym europejskim standardem dost\u0119pno\u015bci dla technologii informacyjno-komunikacyjnych (ICT). Spe\u0142nienie tego standardu zapewnia \u201edomniemanie zgodno\u015bci\u201d z EAA zgodnie z artyku\u0142em 15. Standard okre\u015bla techniczne wymagania oparte na tych samych czterech zasadach POUR co WCAG: postrzegalno\u015bci, funkcjonalno\u015bci, zrozumia\u0142o\u015bci i solidno\u015bci.<\/p>\nObecna wersja EN 301 549 v3.2.1 uwzgl\u0119dnia Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA. EN 301 549 wykracza jednak poza WCAG i obejmuje szerszy zakres produkt\u00f3w i us\u0142ug ICT oraz dodatkowe wymagania.<\/p>\nObejmuj\u0105 one wymagania dotycz\u0105ce sprz\u0119tu, aplikacji mobilnych, dokumentacji i okre\u015blonych funkcji, takich jak odtwarzacze wideo.<\/p>\nWCAG 2.2 i aktualizacja EN 301 549 V4.1.1<\/strong><\/h4>\nNowa wersja europejskiego standardu, EN 301 549 V4.1.1, ma zosta\u0107 opublikowana w 2026 roku. W por\u00f3wnaniu z WCAG 2.1, WCAG 2.2 wprowadzi\u0142o dziewi\u0119\u0107 nowych kryteri\u00f3w sukcesu, mi\u0119dzy innymi dotycz\u0105cych widoczno\u015bci fokusu, ruch\u00f3w przeci\u0105gania, dost\u0119pnego uwierzytelniania i redundantnego wprowadzania danych.<\/p>\nAby nad\u0105\u017cy\u0107 za zmieniaj\u0105cymi si\u0119 oczekiwaniami regulacyjnymi, organizacje powinny ju\u017c teraz dostosowywa\u0107 si\u0119 do WCAG 2.2. Standard jest wstecznie zgodny z WCAG 2.1, wi\u0119c wcze\u015bniejsze wdro\u017cenie nie powoduje konfliktu i przygotowuje na przysz\u0142e obowi\u0105zki.<\/p>\nEgzekwowanie EAA: pozwy, audyty i nadz\u00f3r rynku<\/strong><\/h3>\nEgzekwowanie EAA trwa ju\u017c w ca\u0142ej Europie. W drugiej po\u0142owie 2025 roku wi\u0119kszo\u015b\u0107 organ\u00f3w koncentrowa\u0142a si\u0119 na budowaniu zdolno\u015bci egzekucyjnych i przygotowaniu procedur. Niekt\u00f3re rozpocz\u0119\u0142y jednak audyty firm, obs\u0142ug\u0119 skarg i wydawanie powiadomie\u0144.<\/p>\nFrancja: pierwsze pozwy dotycz\u0105ce EAA<\/strong><\/h4>\n7 lipca 2025 roku francuskie organizacje os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami wys\u0142a\u0142y formalne wezwania prawne do Auchan, Carrefour, E.Leclerc i Picard Surgel\u00e9s. Gdy odpowiedzi okaza\u0142y si\u0119 niewystarczaj\u0105ce, 12 listopada 2025 roku z\u0142o\u017cono wnioski o pilne nakazy w francuskim s\u0105dzie handlowym, co stanowi\u0142o pierwsze pozwy zwi\u0105zane z EAA w Europie.<\/p>\nSzwecja: nadz\u00f3r rynku<\/strong><\/h4>\nSwedish Post and Telecom Authority (PTS) rozpocz\u0105\u0142 w pa\u017adzierniku 2025 roku kontrole laptop\u00f3w, smartfon\u00f3w i tablet\u00f3w z u\u017cyciem czytnika ekranu JAWS. PTS wszcz\u0105\u0142 pierwsze post\u0119powania regulacyjne dotycz\u0105ce e-commerce. Maksymalne kary si\u0119gaj\u0105 10 mln SEK, czyli oko\u0142o 900 000 EUR, wraz z mo\u017cliwo\u015bci\u0105 zakazu sprzeda\u017cy.<\/p>\nNiderlandy i inne pa\u0144stwa cz\u0142onkowskie UE<\/strong><\/h4>\nOrgany w Niderlandach i Niemczech potwierdzi\u0142y rozpocz\u0119cie dzia\u0142a\u0144 egzekucyjnych i planuj\u0105 zwi\u0119kszy\u0107 liczb\u0119 audyt\u00f3w w 2026 roku. Wczesne dzia\u0142ania wskazuj\u0105, \u017ce tempo egzekwowania nie b\u0119dzie jednakowe we wszystkich 27 pa\u0144stwach UE i zale\u017cy od gotowo\u015bci oraz priorytet\u00f3w organ\u00f3w krajowych.<\/p>\nCo si\u0119 stanie w przypadku niespe\u0142nienia European Accessibility Act?<\/strong><\/h3>\nEAA wymaga, aby kary by\u0142y \u201eskuteczne, proporcjonalne i odstraszaj\u0105ce\u201d. Ka\u017cde pa\u0144stwo cz\u0142onkowskie ustanawia w\u0142asne organy egzekwuj\u0105ce i struktur\u0119 kar.<\/p>\n\n\n\n\nKraj<\/th>\nMaksymalna kara<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nSzwecja<\/td>\noko\u0142o 900 000 EUR (10 mln SEK)<\/td>\n<\/tr>\n\nHiszpania<\/td>\n600 000 EUR<\/td>\n<\/tr>\n\nFrancja<\/td>\n75 000 EUR za naruszenie lub kara dzienna do 3 000 EUR, maksymalnie 300 000 EUR, w przypadku nakaz\u00f3w; przy powa\u017cnych naruszeniach do 0,1% \u015bwiatowego obrotu dziennie, maksymalnie 5% rocznego obrotu<\/td>\n<\/tr>\n\nNiderlandy<\/td>\n90 000 EUR<\/td>\n<\/tr>\n\nAustria<\/td>\n80 000 EUR za naruszenie<\/td>\n<\/tr>\n\nNiemcy<\/td>\n100 000 EUR za naruszenie<\/td>\n<\/tr>\n\nW\u0142ochy<\/td>\n40 000 EUR za naruszenie oraz do 5% rocznego obrotu dla organizacji obj\u0119tych Stanca Law<\/td>\n<\/tr>\n\nIrlandia<\/td>\n60 000 EUR<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nPoza grzywnami organy mog\u0105 nakaza\u0107 wycofanie produktu, zakaza\u0107 oferowania niezgodnych produkt\u00f3w i us\u0142ug na rynku krajowym, wymaga\u0107 audyt\u00f3w dost\u0119pno\u015bci i publicznie ujawnia\u0107 brak zgodno\u015bci. W niekt\u00f3rych jurysdykcjach konkurenci mog\u0105 dochodzi\u0107 roszcze\u0144 z tytu\u0142u nieuczciwej konkurencji.<\/p>\nEAA i EU AI Act: co zmienia si\u0119 w 2026 roku?<\/strong><\/h3>\nEU AI Act (Rozporz\u0105dzenie 2024\/1689) zacznie w pe\u0142ni obowi\u0105zywa\u0107 2 sierpnia 2026 roku, integruj\u0105c dost\u0119pno\u015b\u0107 z zarz\u0105dzaniem AI. Artyku\u0142 16(1)(l) wymaga, aby dostawcy system\u00f3w AI wysokiego ryzyka przestrzegali obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w UE \u2014 a dla dostawc\u00f3w system\u00f3w AI u\u017cywanych przez konsument\u00f3w w UE obejmuje to EAA.<\/p>\nPonadto artyku\u0142 5(1)(b) zakazuje system\u00f3w AI wykorzystuj\u0105cych podatno\u015b\u0107 os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami. Wzmacnia to rol\u0119 dost\u0119pno\u015bci i projektowania inkluzywnego w rozwoju AI na rynku europejskim.<\/p>\nRozpocznij drog\u0119 do zgodno\u015bci z EAA z Barriano<\/strong><\/h3>\nJe\u017celi zgodno\u015b\u0107 z EAA jest priorytetem dla Twojej organizacji, Barriano<\/strong> mo\u017ce pom\u00f3c wykona\u0107 kolejny krok w kierunku osi\u0105gni\u0119cia i utrzymania zgodno\u015bci. Nasze kompleksowe rozwi\u0105zania pomagaj\u0105 identyfikowa\u0107 bariery, naprawia\u0107 problemy i dostosowywa\u0107 produkty oraz us\u0142ugi cyfrowe do wymaga\u0144 EAA.<\/p>\nZacznij od oceny swojej strony, aplikacji webowych lub mobilnych za pomoc\u0105 test\u00f3w dost\u0119pno\u015bci i eksperckich audyt\u00f3w Barriano. Nasz zesp\u00f3\u0142 przeprowadza szczeg\u00f3\u0142owe oceny WCAG i EN 301 549, aby wykry\u0107 problemy w kodzie i do\u015bwiadczeniu u\u017cytkownika, a nast\u0119pnie przekazuje jasne wskaz\u00f3wki naprawcze.<\/p>\nNiezale\u017cnie od tego, czy przygotowujesz si\u0119 do egzekwowania EAA, poprawiasz u\u017cyteczno\u015b\u0107 dla wszystkich u\u017cytkownik\u00f3w, czy budujesz d\u0142ugoterminow\u0105 strategi\u0119 dost\u0119pno\u015bci, Barriano<\/strong> zapewnia wiedz\u0119, narz\u0119dzia i sta\u0142e wsparcie, aby pomaga\u0107 pewnie tworzy\u0107 i utrzymywa\u0107 dost\u0119pne do\u015bwiadczenia cyfrowe.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>FAQ<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/span>Najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania.<\/span><\/h2><\/span><\/div><\/div><\/div>Nie mo\u017cesz znale\u017a\u0107 odpowiedzi? Skontaktuj si\u0119 z nami \u2014 ch\u0119tnie porozmawiamy.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
Szczeg\u00f3\u0142owe wymagania dotycz\u0105ce zgodno\u015bci z EAA opisano w Za\u0142\u0105czniku I<\/strong> dyrektywy. Te wymagania funkcjonalne s\u0105 \u015bci\u015ble zgodne z zasadami POUR<\/strong> wytycznych Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), zapewniaj\u0105c, \u017ce tre\u015bci cyfrowe s\u0105:<\/p>\n\nPostrzegalne<\/strong><\/li>\nFunkcjonalne<\/strong><\/li>\nZrozumia\u0142e<\/strong><\/li>\nSolidne<\/strong><\/li>\n<\/ul>\nZalecanym sposobem spe\u0142nienia wymaga\u0144 funkcjonalnych EAA jest zgodno\u015b\u0107 z EN 301 549<\/strong>, zharmonizowanym europejskim standardem dost\u0119pno\u015bci. Organizacje zgodne z EN 301 549 s\u0105 zazwyczaj uznawane za zgodne z EAA.<\/p>\nZgodno\u015b\u0107 zazwyczaj obejmuje:<\/p>\n\nKompatybilno\u015b\u0107 z technologiami wspomagaj\u0105cymi<\/li>\nPe\u0142n\u0105 obs\u0142ug\u0119 klawiatur\u0105<\/li>\nDost\u0119pne formularze i nawigacj\u0119<\/li>\nKompatybilno\u015b\u0107 z czytnikami ekranu<\/li>\nDost\u0119pno\u015b\u0107 mobiln\u0105 w systemach iOS i Android<\/li>\nDost\u0119pne dokumenty i multimedia<\/li>\n<\/ul>\nPoza dost\u0119pno\u015bci\u0105 cyfrow\u0105 EAA wymaga r\u00f3wnie\u017c od producent\u00f3w:<\/p>\n\nPrzygotowania dokumentacji technicznej<\/li>\nPrzeprowadzania ocen zgodno\u015bci<\/li>\nStosowania oznakowania CE, gdy jest wymagane<\/li>\nPrzechowywania dokumentacji zgodno\u015bci przez co najmniej pi\u0119\u0107 lat<\/li>\n<\/ul>\nUs\u0142ugodawcy musz\u0105:<\/p>\n\nPublikowa\u0107 o\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci<\/li>\nZapewnia\u0107 dost\u0119pn\u0105 obs\u0142ug\u0119 klienta przez co najmniej jeden dost\u0119pny kana\u0142 komunikacji<\/li>\nUstanowi\u0107 ci\u0105g\u0142e zarz\u0105dzanie dost\u0119pno\u015bci\u0105 i procesy zgodno\u015bci<\/li>\n<\/ul>\nBarriano<\/strong> wspiera organizacje w ca\u0142ym tym procesie, oferuj\u0105c audyty dost\u0119pno\u015bci, testy WCAG, eksperck\u0105 napraw\u0119 problem\u00f3w, o\u015bwiadczenia o dost\u0119pno\u015bci, ci\u0105g\u0142e monitorowanie i doradztwo pomagaj\u0105ce utrzyma\u0107 d\u0142ugoterminow\u0105 zgodno\u015b\u0107 z EAA.<\/p>\nPoni\u017csza tabela przedstawia przyk\u0142ady produkt\u00f3w i us\u0142ug obj\u0119tych EAA wraz z reprezentatywnymi wymaganiami dost\u0119pno\u015bci dla ka\u017cdej kategorii.<\/p>\n\n\n\n\nKategoria<\/th>\nPrzyk\u0142ady<\/th>\nWymagania obejmuj\u0105<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nKomputery i systemy operacyjne<\/td>\nKomputery stacjonarne, laptopy, tablety, smartfony<\/td>\nOznakowanie CE, zgodno\u015b\u0107 z technologiami wspomagaj\u0105cymi<\/td>\n<\/tr>\n\nTerminale samoobs\u0142ugowe<\/td>\nBankomaty, terminale p\u0142atnicze, automaty biletowe, urz\u0105dzenia odprawy, kioski interaktywne<\/td>\nOznakowanie CE, nawigacj\u0119 klawiatur\u0105, dost\u0119pno\u015b\u0107 fizyczn\u0105<\/td>\n<\/tr>\n\nSprz\u0119t do komunikacji elektronicznej<\/td>\nRoutery, modemy, telefony VoIP<\/td>\nOznakowanie CE, zgodno\u015b\u0107 z technologiami wspomagaj\u0105cymi<\/td>\n<\/tr>\n\nUrz\u0105dzenia telewizyjne i audiowizualne<\/td>\nTelewizory Smart TV, urz\u0105dzenia strumieniuj\u0105ce, dekodery<\/td>\nOznakowanie CE, obs\u0142ug\u0119 audiodeskrypcji<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nCzytniki e-book\u00f3w Dedykowane urz\u0105dzenia do czytania e-book\u00f3w Oznakowanie CE, zgodno\u015b\u0107 z syntez\u0105 mowy Us\u0142ugi komunikacji elektronicznej Us\u0142ugi telefoniczne i internetowe, aplikacje mobilne O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, dost\u0119pny kana\u0142 wsparcia Us\u0142ugi bankowe Bankowo\u015b\u0107 konsumencka, kredyty, p\u0142atno\u015bci, inwestycje, pieni\u0105dz elektroniczny O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, dost\u0119pny kana\u0142 obs\u0142ugi Handel elektroniczny Us\u0142ugi B2C online przez strony lub aplikacje, pe\u0142na \u015bcie\u017cka klienta O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, ci\u0105g\u0142a zgodno\u015b\u0107 Us\u0142ugi informacji transportowej Strony, aplikacje mobilne, bilety elektroniczne, informacje podr\u00f3\u017cne w czasie rzeczywistym O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, dost\u0119pne formaty Dost\u0119p do audiowizualnych us\u0142ug medialnych Audiodeskrypcja, t\u0142umaczenie na j\u0119zyk migowy, napisy dla telewizji, transmisji strumieniowych i tre\u015bci na \u017c\u0105danie O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, wiele dost\u0119pnych format\u00f3w E-booki Ksi\u0105\u017cki cyfrowe i dedykowane oprogramowanie O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, obs\u0142uga syntezy mowy Komunikacja alarmowa Po\u0142\u0105czenia z europejskim numerem alarmowym 112 Pe\u0142na dost\u0119pno\u015b\u0107 we wszystkich kana\u0142ach komunikacji<\/p>\nWymagania EAA obejmuj\u0105 kolejnych uczestnik\u00f3w \u0142a\u0144cucha dostaw:<\/p>\n\nProducenci<\/strong> odpowiadaj\u0105 za projekt, ocen\u0119 zgodno\u015bci, oznakowanie CE i dokumentacj\u0119 techniczn\u0105.<\/li>\nImporterzy<\/strong> musz\u0105 sprawdzi\u0107 zgodno\u015b\u0107 przed sprzeda\u017c\u0105 i upewni\u0107 si\u0119, \u017ce oznakowanie CE jest obecne.<\/li>\nDystrybutorzy<\/strong> musz\u0105 sprawdzi\u0107 oznakowanie CE i dokumentacj\u0119 oraz wstrzyma\u0107 sprzeda\u017c produkt\u00f3w niezgodnych.<\/li>\n<\/ul>\nPodmioty gospodarcze musz\u0105 powiadamia\u0107 regulator\u00f3w w ka\u017cdym pa\u0144stwie cz\u0142onkowskim, w kt\u00f3rym dost\u0119pne s\u0105 niezgodne produkty lub us\u0142ugi.<\/p>\nCzy jakiekolwiek organizacje s\u0105 zwolnione z wymaga\u0144 EAA?<\/strong><\/h3>\nMikroprzedsi\u0119biorstwa zatrudniaj\u0105ce mniej ni\u017c 10 pracownik\u00f3w i osi\u0105gaj\u0105ce roczny obr\u00f3t lub sum\u0119 bilansow\u0105 nieprzekraczaj\u0105c\u0105 2 mln EUR s\u0105 zwolnione z wymaga\u0144 dost\u0119pno\u015bci us\u0142ug EAA. Zwolnienie dotyczy wy\u0142\u0105cznie us\u0142ug, nie produkt\u00f3w. Traci ono moc natychmiast po przekroczeniu prog\u00f3w, bez okresu karencji. Nie obowi\u0105zuje tak\u017ce, je\u017celi firma otrzyma\u0142a finansowanie przeznaczone konkretnie na popraw\u0119 dost\u0119pno\u015bci.<\/p>\nObrona oparta na nieproporcjonalnym obci\u0105\u017ceniu<\/strong><\/h4>\nArtyku\u0142 14 EAA pozwala firmom twierdzi\u0107, \u017ce okre\u015blone wymagania dost\u0119pno\u015bci stanowi\u0142yby nieproporcjonalne obci\u0105\u017cenie, czyli koszt i trudno\u015b\u0107 spe\u0142nienia wymaga\u0144 przewy\u017csza\u0142yby potencjalne korzy\u015bci dla os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami. Nie jest to og\u00f3lne zwolnienie ani fundamentalna zmiana obowi\u0105zku dost\u0119pno\u015bci.<\/p>\nFirmy musz\u0105 udokumentowa\u0107 podstawy takiego twierdzenia zgodnie z kryteriami Za\u0142\u0105cznika VI EAA, przekaza\u0107 dokumentacj\u0119 organom egzekwuj\u0105cym na \u017c\u0105danie oraz ponownie ocenia\u0107 sytuacj\u0119 co najmniej co pi\u0119\u0107 lat lub wcze\u015bniej, je\u017celi zmieni\u0105 si\u0119 okoliczno\u015bci.<\/p>\nCzy European Accessibility Act dotyczy firm spoza UE?<\/strong><\/h3>\nEAA dotyczy ka\u017cdego podmiotu gospodarczego, kt\u00f3ry wprowadza obj\u0119te regulacj\u0105 produkty na rynek UE lub \u015bwiadczy obj\u0119te us\u0142ugi konsumentom w UE, niezale\u017cnie od siedziby firmy. Producenci spoza UE musz\u0105 wyznaczy\u0107 upowa\u017cnionego przedstawiciela z siedzib\u0105 w UE do wykonywania zada\u0144 zwi\u0105zanych ze zgodno\u015bci\u0105.<\/p>\nJak\u0105 rol\u0119 odgrywa EN 301 549 w odniesieniu do EAA?<\/strong><\/h3>\nEN 301 549 jest zharmonizowanym europejskim standardem dost\u0119pno\u015bci dla technologii informacyjno-komunikacyjnych (ICT). Spe\u0142nienie tego standardu zapewnia \u201edomniemanie zgodno\u015bci\u201d z EAA zgodnie z artyku\u0142em 15. Standard okre\u015bla techniczne wymagania oparte na tych samych czterech zasadach POUR co WCAG: postrzegalno\u015bci, funkcjonalno\u015bci, zrozumia\u0142o\u015bci i solidno\u015bci.<\/p>\nObecna wersja EN 301 549 v3.2.1 uwzgl\u0119dnia Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA. EN 301 549 wykracza jednak poza WCAG i obejmuje szerszy zakres produkt\u00f3w i us\u0142ug ICT oraz dodatkowe wymagania.<\/p>\nObejmuj\u0105 one wymagania dotycz\u0105ce sprz\u0119tu, aplikacji mobilnych, dokumentacji i okre\u015blonych funkcji, takich jak odtwarzacze wideo.<\/p>\nWCAG 2.2 i aktualizacja EN 301 549 V4.1.1<\/strong><\/h4>\nNowa wersja europejskiego standardu, EN 301 549 V4.1.1, ma zosta\u0107 opublikowana w 2026 roku. W por\u00f3wnaniu z WCAG 2.1, WCAG 2.2 wprowadzi\u0142o dziewi\u0119\u0107 nowych kryteri\u00f3w sukcesu, mi\u0119dzy innymi dotycz\u0105cych widoczno\u015bci fokusu, ruch\u00f3w przeci\u0105gania, dost\u0119pnego uwierzytelniania i redundantnego wprowadzania danych.<\/p>\nAby nad\u0105\u017cy\u0107 za zmieniaj\u0105cymi si\u0119 oczekiwaniami regulacyjnymi, organizacje powinny ju\u017c teraz dostosowywa\u0107 si\u0119 do WCAG 2.2. Standard jest wstecznie zgodny z WCAG 2.1, wi\u0119c wcze\u015bniejsze wdro\u017cenie nie powoduje konfliktu i przygotowuje na przysz\u0142e obowi\u0105zki.<\/p>\nEgzekwowanie EAA: pozwy, audyty i nadz\u00f3r rynku<\/strong><\/h3>\nEgzekwowanie EAA trwa ju\u017c w ca\u0142ej Europie. W drugiej po\u0142owie 2025 roku wi\u0119kszo\u015b\u0107 organ\u00f3w koncentrowa\u0142a si\u0119 na budowaniu zdolno\u015bci egzekucyjnych i przygotowaniu procedur. Niekt\u00f3re rozpocz\u0119\u0142y jednak audyty firm, obs\u0142ug\u0119 skarg i wydawanie powiadomie\u0144.<\/p>\nFrancja: pierwsze pozwy dotycz\u0105ce EAA<\/strong><\/h4>\n7 lipca 2025 roku francuskie organizacje os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami wys\u0142a\u0142y formalne wezwania prawne do Auchan, Carrefour, E.Leclerc i Picard Surgel\u00e9s. Gdy odpowiedzi okaza\u0142y si\u0119 niewystarczaj\u0105ce, 12 listopada 2025 roku z\u0142o\u017cono wnioski o pilne nakazy w francuskim s\u0105dzie handlowym, co stanowi\u0142o pierwsze pozwy zwi\u0105zane z EAA w Europie.<\/p>\nSzwecja: nadz\u00f3r rynku<\/strong><\/h4>\nSwedish Post and Telecom Authority (PTS) rozpocz\u0105\u0142 w pa\u017adzierniku 2025 roku kontrole laptop\u00f3w, smartfon\u00f3w i tablet\u00f3w z u\u017cyciem czytnika ekranu JAWS. PTS wszcz\u0105\u0142 pierwsze post\u0119powania regulacyjne dotycz\u0105ce e-commerce. Maksymalne kary si\u0119gaj\u0105 10 mln SEK, czyli oko\u0142o 900 000 EUR, wraz z mo\u017cliwo\u015bci\u0105 zakazu sprzeda\u017cy.<\/p>\nNiderlandy i inne pa\u0144stwa cz\u0142onkowskie UE<\/strong><\/h4>\nOrgany w Niderlandach i Niemczech potwierdzi\u0142y rozpocz\u0119cie dzia\u0142a\u0144 egzekucyjnych i planuj\u0105 zwi\u0119kszy\u0107 liczb\u0119 audyt\u00f3w w 2026 roku. Wczesne dzia\u0142ania wskazuj\u0105, \u017ce tempo egzekwowania nie b\u0119dzie jednakowe we wszystkich 27 pa\u0144stwach UE i zale\u017cy od gotowo\u015bci oraz priorytet\u00f3w organ\u00f3w krajowych.<\/p>\nCo si\u0119 stanie w przypadku niespe\u0142nienia European Accessibility Act?<\/strong><\/h3>\nEAA wymaga, aby kary by\u0142y \u201eskuteczne, proporcjonalne i odstraszaj\u0105ce\u201d. Ka\u017cde pa\u0144stwo cz\u0142onkowskie ustanawia w\u0142asne organy egzekwuj\u0105ce i struktur\u0119 kar.<\/p>\n\n\n\n\nKraj<\/th>\nMaksymalna kara<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nSzwecja<\/td>\noko\u0142o 900 000 EUR (10 mln SEK)<\/td>\n<\/tr>\n\nHiszpania<\/td>\n600 000 EUR<\/td>\n<\/tr>\n\nFrancja<\/td>\n75 000 EUR za naruszenie lub kara dzienna do 3 000 EUR, maksymalnie 300 000 EUR, w przypadku nakaz\u00f3w; przy powa\u017cnych naruszeniach do 0,1% \u015bwiatowego obrotu dziennie, maksymalnie 5% rocznego obrotu<\/td>\n<\/tr>\n\nNiderlandy<\/td>\n90 000 EUR<\/td>\n<\/tr>\n\nAustria<\/td>\n80 000 EUR za naruszenie<\/td>\n<\/tr>\n\nNiemcy<\/td>\n100 000 EUR za naruszenie<\/td>\n<\/tr>\n\nW\u0142ochy<\/td>\n40 000 EUR za naruszenie oraz do 5% rocznego obrotu dla organizacji obj\u0119tych Stanca Law<\/td>\n<\/tr>\n\nIrlandia<\/td>\n60 000 EUR<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nPoza grzywnami organy mog\u0105 nakaza\u0107 wycofanie produktu, zakaza\u0107 oferowania niezgodnych produkt\u00f3w i us\u0142ug na rynku krajowym, wymaga\u0107 audyt\u00f3w dost\u0119pno\u015bci i publicznie ujawnia\u0107 brak zgodno\u015bci. W niekt\u00f3rych jurysdykcjach konkurenci mog\u0105 dochodzi\u0107 roszcze\u0144 z tytu\u0142u nieuczciwej konkurencji.<\/p>\nEAA i EU AI Act: co zmienia si\u0119 w 2026 roku?<\/strong><\/h3>\nEU AI Act (Rozporz\u0105dzenie 2024\/1689) zacznie w pe\u0142ni obowi\u0105zywa\u0107 2 sierpnia 2026 roku, integruj\u0105c dost\u0119pno\u015b\u0107 z zarz\u0105dzaniem AI. Artyku\u0142 16(1)(l) wymaga, aby dostawcy system\u00f3w AI wysokiego ryzyka przestrzegali obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w UE \u2014 a dla dostawc\u00f3w system\u00f3w AI u\u017cywanych przez konsument\u00f3w w UE obejmuje to EAA.<\/p>\nPonadto artyku\u0142 5(1)(b) zakazuje system\u00f3w AI wykorzystuj\u0105cych podatno\u015b\u0107 os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami. Wzmacnia to rol\u0119 dost\u0119pno\u015bci i projektowania inkluzywnego w rozwoju AI na rynku europejskim.<\/p>\nRozpocznij drog\u0119 do zgodno\u015bci z EAA z Barriano<\/strong><\/h3>\nJe\u017celi zgodno\u015b\u0107 z EAA jest priorytetem dla Twojej organizacji, Barriano<\/strong> mo\u017ce pom\u00f3c wykona\u0107 kolejny krok w kierunku osi\u0105gni\u0119cia i utrzymania zgodno\u015bci. Nasze kompleksowe rozwi\u0105zania pomagaj\u0105 identyfikowa\u0107 bariery, naprawia\u0107 problemy i dostosowywa\u0107 produkty oraz us\u0142ugi cyfrowe do wymaga\u0144 EAA.<\/p>\nZacznij od oceny swojej strony, aplikacji webowych lub mobilnych za pomoc\u0105 test\u00f3w dost\u0119pno\u015bci i eksperckich audyt\u00f3w Barriano. Nasz zesp\u00f3\u0142 przeprowadza szczeg\u00f3\u0142owe oceny WCAG i EN 301 549, aby wykry\u0107 problemy w kodzie i do\u015bwiadczeniu u\u017cytkownika, a nast\u0119pnie przekazuje jasne wskaz\u00f3wki naprawcze.<\/p>\nNiezale\u017cnie od tego, czy przygotowujesz si\u0119 do egzekwowania EAA, poprawiasz u\u017cyteczno\u015b\u0107 dla wszystkich u\u017cytkownik\u00f3w, czy budujesz d\u0142ugoterminow\u0105 strategi\u0119 dost\u0119pno\u015bci, Barriano<\/strong> zapewnia wiedz\u0119, narz\u0119dzia i sta\u0142e wsparcie, aby pomaga\u0107 pewnie tworzy\u0107 i utrzymywa\u0107 dost\u0119pne do\u015bwiadczenia cyfrowe.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>FAQ<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/span>Najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania.<\/span><\/h2><\/span><\/div><\/div><\/div>Nie mo\u017cesz znale\u017a\u0107 odpowiedzi? Skontaktuj si\u0119 z nami \u2014 ch\u0119tnie porozmawiamy.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
Zalecanym sposobem spe\u0142nienia wymaga\u0144 funkcjonalnych EAA jest zgodno\u015b\u0107 z EN 301 549<\/strong>, zharmonizowanym europejskim standardem dost\u0119pno\u015bci. Organizacje zgodne z EN 301 549 s\u0105 zazwyczaj uznawane za zgodne z EAA.<\/p>\nZgodno\u015b\u0107 zazwyczaj obejmuje:<\/p>\n\nKompatybilno\u015b\u0107 z technologiami wspomagaj\u0105cymi<\/li>\nPe\u0142n\u0105 obs\u0142ug\u0119 klawiatur\u0105<\/li>\nDost\u0119pne formularze i nawigacj\u0119<\/li>\nKompatybilno\u015b\u0107 z czytnikami ekranu<\/li>\nDost\u0119pno\u015b\u0107 mobiln\u0105 w systemach iOS i Android<\/li>\nDost\u0119pne dokumenty i multimedia<\/li>\n<\/ul>\nPoza dost\u0119pno\u015bci\u0105 cyfrow\u0105 EAA wymaga r\u00f3wnie\u017c od producent\u00f3w:<\/p>\n\nPrzygotowania dokumentacji technicznej<\/li>\nPrzeprowadzania ocen zgodno\u015bci<\/li>\nStosowania oznakowania CE, gdy jest wymagane<\/li>\nPrzechowywania dokumentacji zgodno\u015bci przez co najmniej pi\u0119\u0107 lat<\/li>\n<\/ul>\nUs\u0142ugodawcy musz\u0105:<\/p>\n\nPublikowa\u0107 o\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci<\/li>\nZapewnia\u0107 dost\u0119pn\u0105 obs\u0142ug\u0119 klienta przez co najmniej jeden dost\u0119pny kana\u0142 komunikacji<\/li>\nUstanowi\u0107 ci\u0105g\u0142e zarz\u0105dzanie dost\u0119pno\u015bci\u0105 i procesy zgodno\u015bci<\/li>\n<\/ul>\nBarriano<\/strong> wspiera organizacje w ca\u0142ym tym procesie, oferuj\u0105c audyty dost\u0119pno\u015bci, testy WCAG, eksperck\u0105 napraw\u0119 problem\u00f3w, o\u015bwiadczenia o dost\u0119pno\u015bci, ci\u0105g\u0142e monitorowanie i doradztwo pomagaj\u0105ce utrzyma\u0107 d\u0142ugoterminow\u0105 zgodno\u015b\u0107 z EAA.<\/p>\nPoni\u017csza tabela przedstawia przyk\u0142ady produkt\u00f3w i us\u0142ug obj\u0119tych EAA wraz z reprezentatywnymi wymaganiami dost\u0119pno\u015bci dla ka\u017cdej kategorii.<\/p>\n\n\n\n\nKategoria<\/th>\nPrzyk\u0142ady<\/th>\nWymagania obejmuj\u0105<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nKomputery i systemy operacyjne<\/td>\nKomputery stacjonarne, laptopy, tablety, smartfony<\/td>\nOznakowanie CE, zgodno\u015b\u0107 z technologiami wspomagaj\u0105cymi<\/td>\n<\/tr>\n\nTerminale samoobs\u0142ugowe<\/td>\nBankomaty, terminale p\u0142atnicze, automaty biletowe, urz\u0105dzenia odprawy, kioski interaktywne<\/td>\nOznakowanie CE, nawigacj\u0119 klawiatur\u0105, dost\u0119pno\u015b\u0107 fizyczn\u0105<\/td>\n<\/tr>\n\nSprz\u0119t do komunikacji elektronicznej<\/td>\nRoutery, modemy, telefony VoIP<\/td>\nOznakowanie CE, zgodno\u015b\u0107 z technologiami wspomagaj\u0105cymi<\/td>\n<\/tr>\n\nUrz\u0105dzenia telewizyjne i audiowizualne<\/td>\nTelewizory Smart TV, urz\u0105dzenia strumieniuj\u0105ce, dekodery<\/td>\nOznakowanie CE, obs\u0142ug\u0119 audiodeskrypcji<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nCzytniki e-book\u00f3w Dedykowane urz\u0105dzenia do czytania e-book\u00f3w Oznakowanie CE, zgodno\u015b\u0107 z syntez\u0105 mowy Us\u0142ugi komunikacji elektronicznej Us\u0142ugi telefoniczne i internetowe, aplikacje mobilne O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, dost\u0119pny kana\u0142 wsparcia Us\u0142ugi bankowe Bankowo\u015b\u0107 konsumencka, kredyty, p\u0142atno\u015bci, inwestycje, pieni\u0105dz elektroniczny O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, dost\u0119pny kana\u0142 obs\u0142ugi Handel elektroniczny Us\u0142ugi B2C online przez strony lub aplikacje, pe\u0142na \u015bcie\u017cka klienta O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, ci\u0105g\u0142a zgodno\u015b\u0107 Us\u0142ugi informacji transportowej Strony, aplikacje mobilne, bilety elektroniczne, informacje podr\u00f3\u017cne w czasie rzeczywistym O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, dost\u0119pne formaty Dost\u0119p do audiowizualnych us\u0142ug medialnych Audiodeskrypcja, t\u0142umaczenie na j\u0119zyk migowy, napisy dla telewizji, transmisji strumieniowych i tre\u015bci na \u017c\u0105danie O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, wiele dost\u0119pnych format\u00f3w E-booki Ksi\u0105\u017cki cyfrowe i dedykowane oprogramowanie O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, obs\u0142uga syntezy mowy Komunikacja alarmowa Po\u0142\u0105czenia z europejskim numerem alarmowym 112 Pe\u0142na dost\u0119pno\u015b\u0107 we wszystkich kana\u0142ach komunikacji<\/p>\nWymagania EAA obejmuj\u0105 kolejnych uczestnik\u00f3w \u0142a\u0144cucha dostaw:<\/p>\n\nProducenci<\/strong> odpowiadaj\u0105 za projekt, ocen\u0119 zgodno\u015bci, oznakowanie CE i dokumentacj\u0119 techniczn\u0105.<\/li>\nImporterzy<\/strong> musz\u0105 sprawdzi\u0107 zgodno\u015b\u0107 przed sprzeda\u017c\u0105 i upewni\u0107 si\u0119, \u017ce oznakowanie CE jest obecne.<\/li>\nDystrybutorzy<\/strong> musz\u0105 sprawdzi\u0107 oznakowanie CE i dokumentacj\u0119 oraz wstrzyma\u0107 sprzeda\u017c produkt\u00f3w niezgodnych.<\/li>\n<\/ul>\nPodmioty gospodarcze musz\u0105 powiadamia\u0107 regulator\u00f3w w ka\u017cdym pa\u0144stwie cz\u0142onkowskim, w kt\u00f3rym dost\u0119pne s\u0105 niezgodne produkty lub us\u0142ugi.<\/p>\nCzy jakiekolwiek organizacje s\u0105 zwolnione z wymaga\u0144 EAA?<\/strong><\/h3>\nMikroprzedsi\u0119biorstwa zatrudniaj\u0105ce mniej ni\u017c 10 pracownik\u00f3w i osi\u0105gaj\u0105ce roczny obr\u00f3t lub sum\u0119 bilansow\u0105 nieprzekraczaj\u0105c\u0105 2 mln EUR s\u0105 zwolnione z wymaga\u0144 dost\u0119pno\u015bci us\u0142ug EAA. Zwolnienie dotyczy wy\u0142\u0105cznie us\u0142ug, nie produkt\u00f3w. Traci ono moc natychmiast po przekroczeniu prog\u00f3w, bez okresu karencji. Nie obowi\u0105zuje tak\u017ce, je\u017celi firma otrzyma\u0142a finansowanie przeznaczone konkretnie na popraw\u0119 dost\u0119pno\u015bci.<\/p>\nObrona oparta na nieproporcjonalnym obci\u0105\u017ceniu<\/strong><\/h4>\nArtyku\u0142 14 EAA pozwala firmom twierdzi\u0107, \u017ce okre\u015blone wymagania dost\u0119pno\u015bci stanowi\u0142yby nieproporcjonalne obci\u0105\u017cenie, czyli koszt i trudno\u015b\u0107 spe\u0142nienia wymaga\u0144 przewy\u017csza\u0142yby potencjalne korzy\u015bci dla os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami. Nie jest to og\u00f3lne zwolnienie ani fundamentalna zmiana obowi\u0105zku dost\u0119pno\u015bci.<\/p>\nFirmy musz\u0105 udokumentowa\u0107 podstawy takiego twierdzenia zgodnie z kryteriami Za\u0142\u0105cznika VI EAA, przekaza\u0107 dokumentacj\u0119 organom egzekwuj\u0105cym na \u017c\u0105danie oraz ponownie ocenia\u0107 sytuacj\u0119 co najmniej co pi\u0119\u0107 lat lub wcze\u015bniej, je\u017celi zmieni\u0105 si\u0119 okoliczno\u015bci.<\/p>\nCzy European Accessibility Act dotyczy firm spoza UE?<\/strong><\/h3>\nEAA dotyczy ka\u017cdego podmiotu gospodarczego, kt\u00f3ry wprowadza obj\u0119te regulacj\u0105 produkty na rynek UE lub \u015bwiadczy obj\u0119te us\u0142ugi konsumentom w UE, niezale\u017cnie od siedziby firmy. Producenci spoza UE musz\u0105 wyznaczy\u0107 upowa\u017cnionego przedstawiciela z siedzib\u0105 w UE do wykonywania zada\u0144 zwi\u0105zanych ze zgodno\u015bci\u0105.<\/p>\nJak\u0105 rol\u0119 odgrywa EN 301 549 w odniesieniu do EAA?<\/strong><\/h3>\nEN 301 549 jest zharmonizowanym europejskim standardem dost\u0119pno\u015bci dla technologii informacyjno-komunikacyjnych (ICT). Spe\u0142nienie tego standardu zapewnia \u201edomniemanie zgodno\u015bci\u201d z EAA zgodnie z artyku\u0142em 15. Standard okre\u015bla techniczne wymagania oparte na tych samych czterech zasadach POUR co WCAG: postrzegalno\u015bci, funkcjonalno\u015bci, zrozumia\u0142o\u015bci i solidno\u015bci.<\/p>\nObecna wersja EN 301 549 v3.2.1 uwzgl\u0119dnia Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA. EN 301 549 wykracza jednak poza WCAG i obejmuje szerszy zakres produkt\u00f3w i us\u0142ug ICT oraz dodatkowe wymagania.<\/p>\nObejmuj\u0105 one wymagania dotycz\u0105ce sprz\u0119tu, aplikacji mobilnych, dokumentacji i okre\u015blonych funkcji, takich jak odtwarzacze wideo.<\/p>\nWCAG 2.2 i aktualizacja EN 301 549 V4.1.1<\/strong><\/h4>\nNowa wersja europejskiego standardu, EN 301 549 V4.1.1, ma zosta\u0107 opublikowana w 2026 roku. W por\u00f3wnaniu z WCAG 2.1, WCAG 2.2 wprowadzi\u0142o dziewi\u0119\u0107 nowych kryteri\u00f3w sukcesu, mi\u0119dzy innymi dotycz\u0105cych widoczno\u015bci fokusu, ruch\u00f3w przeci\u0105gania, dost\u0119pnego uwierzytelniania i redundantnego wprowadzania danych.<\/p>\nAby nad\u0105\u017cy\u0107 za zmieniaj\u0105cymi si\u0119 oczekiwaniami regulacyjnymi, organizacje powinny ju\u017c teraz dostosowywa\u0107 si\u0119 do WCAG 2.2. Standard jest wstecznie zgodny z WCAG 2.1, wi\u0119c wcze\u015bniejsze wdro\u017cenie nie powoduje konfliktu i przygotowuje na przysz\u0142e obowi\u0105zki.<\/p>\nEgzekwowanie EAA: pozwy, audyty i nadz\u00f3r rynku<\/strong><\/h3>\nEgzekwowanie EAA trwa ju\u017c w ca\u0142ej Europie. W drugiej po\u0142owie 2025 roku wi\u0119kszo\u015b\u0107 organ\u00f3w koncentrowa\u0142a si\u0119 na budowaniu zdolno\u015bci egzekucyjnych i przygotowaniu procedur. Niekt\u00f3re rozpocz\u0119\u0142y jednak audyty firm, obs\u0142ug\u0119 skarg i wydawanie powiadomie\u0144.<\/p>\nFrancja: pierwsze pozwy dotycz\u0105ce EAA<\/strong><\/h4>\n7 lipca 2025 roku francuskie organizacje os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami wys\u0142a\u0142y formalne wezwania prawne do Auchan, Carrefour, E.Leclerc i Picard Surgel\u00e9s. Gdy odpowiedzi okaza\u0142y si\u0119 niewystarczaj\u0105ce, 12 listopada 2025 roku z\u0142o\u017cono wnioski o pilne nakazy w francuskim s\u0105dzie handlowym, co stanowi\u0142o pierwsze pozwy zwi\u0105zane z EAA w Europie.<\/p>\nSzwecja: nadz\u00f3r rynku<\/strong><\/h4>\nSwedish Post and Telecom Authority (PTS) rozpocz\u0105\u0142 w pa\u017adzierniku 2025 roku kontrole laptop\u00f3w, smartfon\u00f3w i tablet\u00f3w z u\u017cyciem czytnika ekranu JAWS. PTS wszcz\u0105\u0142 pierwsze post\u0119powania regulacyjne dotycz\u0105ce e-commerce. Maksymalne kary si\u0119gaj\u0105 10 mln SEK, czyli oko\u0142o 900 000 EUR, wraz z mo\u017cliwo\u015bci\u0105 zakazu sprzeda\u017cy.<\/p>\nNiderlandy i inne pa\u0144stwa cz\u0142onkowskie UE<\/strong><\/h4>\nOrgany w Niderlandach i Niemczech potwierdzi\u0142y rozpocz\u0119cie dzia\u0142a\u0144 egzekucyjnych i planuj\u0105 zwi\u0119kszy\u0107 liczb\u0119 audyt\u00f3w w 2026 roku. Wczesne dzia\u0142ania wskazuj\u0105, \u017ce tempo egzekwowania nie b\u0119dzie jednakowe we wszystkich 27 pa\u0144stwach UE i zale\u017cy od gotowo\u015bci oraz priorytet\u00f3w organ\u00f3w krajowych.<\/p>\nCo si\u0119 stanie w przypadku niespe\u0142nienia European Accessibility Act?<\/strong><\/h3>\nEAA wymaga, aby kary by\u0142y \u201eskuteczne, proporcjonalne i odstraszaj\u0105ce\u201d. Ka\u017cde pa\u0144stwo cz\u0142onkowskie ustanawia w\u0142asne organy egzekwuj\u0105ce i struktur\u0119 kar.<\/p>\n\n\n\n\nKraj<\/th>\nMaksymalna kara<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nSzwecja<\/td>\noko\u0142o 900 000 EUR (10 mln SEK)<\/td>\n<\/tr>\n\nHiszpania<\/td>\n600 000 EUR<\/td>\n<\/tr>\n\nFrancja<\/td>\n75 000 EUR za naruszenie lub kara dzienna do 3 000 EUR, maksymalnie 300 000 EUR, w przypadku nakaz\u00f3w; przy powa\u017cnych naruszeniach do 0,1% \u015bwiatowego obrotu dziennie, maksymalnie 5% rocznego obrotu<\/td>\n<\/tr>\n\nNiderlandy<\/td>\n90 000 EUR<\/td>\n<\/tr>\n\nAustria<\/td>\n80 000 EUR za naruszenie<\/td>\n<\/tr>\n\nNiemcy<\/td>\n100 000 EUR za naruszenie<\/td>\n<\/tr>\n\nW\u0142ochy<\/td>\n40 000 EUR za naruszenie oraz do 5% rocznego obrotu dla organizacji obj\u0119tych Stanca Law<\/td>\n<\/tr>\n\nIrlandia<\/td>\n60 000 EUR<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nPoza grzywnami organy mog\u0105 nakaza\u0107 wycofanie produktu, zakaza\u0107 oferowania niezgodnych produkt\u00f3w i us\u0142ug na rynku krajowym, wymaga\u0107 audyt\u00f3w dost\u0119pno\u015bci i publicznie ujawnia\u0107 brak zgodno\u015bci. W niekt\u00f3rych jurysdykcjach konkurenci mog\u0105 dochodzi\u0107 roszcze\u0144 z tytu\u0142u nieuczciwej konkurencji.<\/p>\nEAA i EU AI Act: co zmienia si\u0119 w 2026 roku?<\/strong><\/h3>\nEU AI Act (Rozporz\u0105dzenie 2024\/1689) zacznie w pe\u0142ni obowi\u0105zywa\u0107 2 sierpnia 2026 roku, integruj\u0105c dost\u0119pno\u015b\u0107 z zarz\u0105dzaniem AI. Artyku\u0142 16(1)(l) wymaga, aby dostawcy system\u00f3w AI wysokiego ryzyka przestrzegali obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w UE \u2014 a dla dostawc\u00f3w system\u00f3w AI u\u017cywanych przez konsument\u00f3w w UE obejmuje to EAA.<\/p>\nPonadto artyku\u0142 5(1)(b) zakazuje system\u00f3w AI wykorzystuj\u0105cych podatno\u015b\u0107 os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami. Wzmacnia to rol\u0119 dost\u0119pno\u015bci i projektowania inkluzywnego w rozwoju AI na rynku europejskim.<\/p>\nRozpocznij drog\u0119 do zgodno\u015bci z EAA z Barriano<\/strong><\/h3>\nJe\u017celi zgodno\u015b\u0107 z EAA jest priorytetem dla Twojej organizacji, Barriano<\/strong> mo\u017ce pom\u00f3c wykona\u0107 kolejny krok w kierunku osi\u0105gni\u0119cia i utrzymania zgodno\u015bci. Nasze kompleksowe rozwi\u0105zania pomagaj\u0105 identyfikowa\u0107 bariery, naprawia\u0107 problemy i dostosowywa\u0107 produkty oraz us\u0142ugi cyfrowe do wymaga\u0144 EAA.<\/p>\nZacznij od oceny swojej strony, aplikacji webowych lub mobilnych za pomoc\u0105 test\u00f3w dost\u0119pno\u015bci i eksperckich audyt\u00f3w Barriano. Nasz zesp\u00f3\u0142 przeprowadza szczeg\u00f3\u0142owe oceny WCAG i EN 301 549, aby wykry\u0107 problemy w kodzie i do\u015bwiadczeniu u\u017cytkownika, a nast\u0119pnie przekazuje jasne wskaz\u00f3wki naprawcze.<\/p>\nNiezale\u017cnie od tego, czy przygotowujesz si\u0119 do egzekwowania EAA, poprawiasz u\u017cyteczno\u015b\u0107 dla wszystkich u\u017cytkownik\u00f3w, czy budujesz d\u0142ugoterminow\u0105 strategi\u0119 dost\u0119pno\u015bci, Barriano<\/strong> zapewnia wiedz\u0119, narz\u0119dzia i sta\u0142e wsparcie, aby pomaga\u0107 pewnie tworzy\u0107 i utrzymywa\u0107 dost\u0119pne do\u015bwiadczenia cyfrowe.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>FAQ<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/span>Najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania.<\/span><\/h2><\/span><\/div><\/div><\/div>Nie mo\u017cesz znale\u017a\u0107 odpowiedzi? Skontaktuj si\u0119 z nami \u2014 ch\u0119tnie porozmawiamy.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
Zgodno\u015b\u0107 zazwyczaj obejmuje:<\/p>\n
Poza dost\u0119pno\u015bci\u0105 cyfrow\u0105 EAA wymaga r\u00f3wnie\u017c od producent\u00f3w:<\/p>\n
Us\u0142ugodawcy musz\u0105:<\/p>\n
Barriano<\/strong> wspiera organizacje w ca\u0142ym tym procesie, oferuj\u0105c audyty dost\u0119pno\u015bci, testy WCAG, eksperck\u0105 napraw\u0119 problem\u00f3w, o\u015bwiadczenia o dost\u0119pno\u015bci, ci\u0105g\u0142e monitorowanie i doradztwo pomagaj\u0105ce utrzyma\u0107 d\u0142ugoterminow\u0105 zgodno\u015b\u0107 z EAA.<\/p>\nPoni\u017csza tabela przedstawia przyk\u0142ady produkt\u00f3w i us\u0142ug obj\u0119tych EAA wraz z reprezentatywnymi wymaganiami dost\u0119pno\u015bci dla ka\u017cdej kategorii.<\/p>\n\n\n\n\nKategoria<\/th>\nPrzyk\u0142ady<\/th>\nWymagania obejmuj\u0105<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nKomputery i systemy operacyjne<\/td>\nKomputery stacjonarne, laptopy, tablety, smartfony<\/td>\nOznakowanie CE, zgodno\u015b\u0107 z technologiami wspomagaj\u0105cymi<\/td>\n<\/tr>\n\nTerminale samoobs\u0142ugowe<\/td>\nBankomaty, terminale p\u0142atnicze, automaty biletowe, urz\u0105dzenia odprawy, kioski interaktywne<\/td>\nOznakowanie CE, nawigacj\u0119 klawiatur\u0105, dost\u0119pno\u015b\u0107 fizyczn\u0105<\/td>\n<\/tr>\n\nSprz\u0119t do komunikacji elektronicznej<\/td>\nRoutery, modemy, telefony VoIP<\/td>\nOznakowanie CE, zgodno\u015b\u0107 z technologiami wspomagaj\u0105cymi<\/td>\n<\/tr>\n\nUrz\u0105dzenia telewizyjne i audiowizualne<\/td>\nTelewizory Smart TV, urz\u0105dzenia strumieniuj\u0105ce, dekodery<\/td>\nOznakowanie CE, obs\u0142ug\u0119 audiodeskrypcji<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nCzytniki e-book\u00f3w Dedykowane urz\u0105dzenia do czytania e-book\u00f3w Oznakowanie CE, zgodno\u015b\u0107 z syntez\u0105 mowy Us\u0142ugi komunikacji elektronicznej Us\u0142ugi telefoniczne i internetowe, aplikacje mobilne O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, dost\u0119pny kana\u0142 wsparcia Us\u0142ugi bankowe Bankowo\u015b\u0107 konsumencka, kredyty, p\u0142atno\u015bci, inwestycje, pieni\u0105dz elektroniczny O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, dost\u0119pny kana\u0142 obs\u0142ugi Handel elektroniczny Us\u0142ugi B2C online przez strony lub aplikacje, pe\u0142na \u015bcie\u017cka klienta O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, ci\u0105g\u0142a zgodno\u015b\u0107 Us\u0142ugi informacji transportowej Strony, aplikacje mobilne, bilety elektroniczne, informacje podr\u00f3\u017cne w czasie rzeczywistym O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, dost\u0119pne formaty Dost\u0119p do audiowizualnych us\u0142ug medialnych Audiodeskrypcja, t\u0142umaczenie na j\u0119zyk migowy, napisy dla telewizji, transmisji strumieniowych i tre\u015bci na \u017c\u0105danie O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, wiele dost\u0119pnych format\u00f3w E-booki Ksi\u0105\u017cki cyfrowe i dedykowane oprogramowanie O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, obs\u0142uga syntezy mowy Komunikacja alarmowa Po\u0142\u0105czenia z europejskim numerem alarmowym 112 Pe\u0142na dost\u0119pno\u015b\u0107 we wszystkich kana\u0142ach komunikacji<\/p>\nWymagania EAA obejmuj\u0105 kolejnych uczestnik\u00f3w \u0142a\u0144cucha dostaw:<\/p>\n\nProducenci<\/strong> odpowiadaj\u0105 za projekt, ocen\u0119 zgodno\u015bci, oznakowanie CE i dokumentacj\u0119 techniczn\u0105.<\/li>\nImporterzy<\/strong> musz\u0105 sprawdzi\u0107 zgodno\u015b\u0107 przed sprzeda\u017c\u0105 i upewni\u0107 si\u0119, \u017ce oznakowanie CE jest obecne.<\/li>\nDystrybutorzy<\/strong> musz\u0105 sprawdzi\u0107 oznakowanie CE i dokumentacj\u0119 oraz wstrzyma\u0107 sprzeda\u017c produkt\u00f3w niezgodnych.<\/li>\n<\/ul>\nPodmioty gospodarcze musz\u0105 powiadamia\u0107 regulator\u00f3w w ka\u017cdym pa\u0144stwie cz\u0142onkowskim, w kt\u00f3rym dost\u0119pne s\u0105 niezgodne produkty lub us\u0142ugi.<\/p>\nCzy jakiekolwiek organizacje s\u0105 zwolnione z wymaga\u0144 EAA?<\/strong><\/h3>\nMikroprzedsi\u0119biorstwa zatrudniaj\u0105ce mniej ni\u017c 10 pracownik\u00f3w i osi\u0105gaj\u0105ce roczny obr\u00f3t lub sum\u0119 bilansow\u0105 nieprzekraczaj\u0105c\u0105 2 mln EUR s\u0105 zwolnione z wymaga\u0144 dost\u0119pno\u015bci us\u0142ug EAA. Zwolnienie dotyczy wy\u0142\u0105cznie us\u0142ug, nie produkt\u00f3w. Traci ono moc natychmiast po przekroczeniu prog\u00f3w, bez okresu karencji. Nie obowi\u0105zuje tak\u017ce, je\u017celi firma otrzyma\u0142a finansowanie przeznaczone konkretnie na popraw\u0119 dost\u0119pno\u015bci.<\/p>\nObrona oparta na nieproporcjonalnym obci\u0105\u017ceniu<\/strong><\/h4>\nArtyku\u0142 14 EAA pozwala firmom twierdzi\u0107, \u017ce okre\u015blone wymagania dost\u0119pno\u015bci stanowi\u0142yby nieproporcjonalne obci\u0105\u017cenie, czyli koszt i trudno\u015b\u0107 spe\u0142nienia wymaga\u0144 przewy\u017csza\u0142yby potencjalne korzy\u015bci dla os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami. Nie jest to og\u00f3lne zwolnienie ani fundamentalna zmiana obowi\u0105zku dost\u0119pno\u015bci.<\/p>\nFirmy musz\u0105 udokumentowa\u0107 podstawy takiego twierdzenia zgodnie z kryteriami Za\u0142\u0105cznika VI EAA, przekaza\u0107 dokumentacj\u0119 organom egzekwuj\u0105cym na \u017c\u0105danie oraz ponownie ocenia\u0107 sytuacj\u0119 co najmniej co pi\u0119\u0107 lat lub wcze\u015bniej, je\u017celi zmieni\u0105 si\u0119 okoliczno\u015bci.<\/p>\nCzy European Accessibility Act dotyczy firm spoza UE?<\/strong><\/h3>\nEAA dotyczy ka\u017cdego podmiotu gospodarczego, kt\u00f3ry wprowadza obj\u0119te regulacj\u0105 produkty na rynek UE lub \u015bwiadczy obj\u0119te us\u0142ugi konsumentom w UE, niezale\u017cnie od siedziby firmy. Producenci spoza UE musz\u0105 wyznaczy\u0107 upowa\u017cnionego przedstawiciela z siedzib\u0105 w UE do wykonywania zada\u0144 zwi\u0105zanych ze zgodno\u015bci\u0105.<\/p>\nJak\u0105 rol\u0119 odgrywa EN 301 549 w odniesieniu do EAA?<\/strong><\/h3>\nEN 301 549 jest zharmonizowanym europejskim standardem dost\u0119pno\u015bci dla technologii informacyjno-komunikacyjnych (ICT). Spe\u0142nienie tego standardu zapewnia \u201edomniemanie zgodno\u015bci\u201d z EAA zgodnie z artyku\u0142em 15. Standard okre\u015bla techniczne wymagania oparte na tych samych czterech zasadach POUR co WCAG: postrzegalno\u015bci, funkcjonalno\u015bci, zrozumia\u0142o\u015bci i solidno\u015bci.<\/p>\nObecna wersja EN 301 549 v3.2.1 uwzgl\u0119dnia Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA. EN 301 549 wykracza jednak poza WCAG i obejmuje szerszy zakres produkt\u00f3w i us\u0142ug ICT oraz dodatkowe wymagania.<\/p>\nObejmuj\u0105 one wymagania dotycz\u0105ce sprz\u0119tu, aplikacji mobilnych, dokumentacji i okre\u015blonych funkcji, takich jak odtwarzacze wideo.<\/p>\nWCAG 2.2 i aktualizacja EN 301 549 V4.1.1<\/strong><\/h4>\nNowa wersja europejskiego standardu, EN 301 549 V4.1.1, ma zosta\u0107 opublikowana w 2026 roku. W por\u00f3wnaniu z WCAG 2.1, WCAG 2.2 wprowadzi\u0142o dziewi\u0119\u0107 nowych kryteri\u00f3w sukcesu, mi\u0119dzy innymi dotycz\u0105cych widoczno\u015bci fokusu, ruch\u00f3w przeci\u0105gania, dost\u0119pnego uwierzytelniania i redundantnego wprowadzania danych.<\/p>\nAby nad\u0105\u017cy\u0107 za zmieniaj\u0105cymi si\u0119 oczekiwaniami regulacyjnymi, organizacje powinny ju\u017c teraz dostosowywa\u0107 si\u0119 do WCAG 2.2. Standard jest wstecznie zgodny z WCAG 2.1, wi\u0119c wcze\u015bniejsze wdro\u017cenie nie powoduje konfliktu i przygotowuje na przysz\u0142e obowi\u0105zki.<\/p>\nEgzekwowanie EAA: pozwy, audyty i nadz\u00f3r rynku<\/strong><\/h3>\nEgzekwowanie EAA trwa ju\u017c w ca\u0142ej Europie. W drugiej po\u0142owie 2025 roku wi\u0119kszo\u015b\u0107 organ\u00f3w koncentrowa\u0142a si\u0119 na budowaniu zdolno\u015bci egzekucyjnych i przygotowaniu procedur. Niekt\u00f3re rozpocz\u0119\u0142y jednak audyty firm, obs\u0142ug\u0119 skarg i wydawanie powiadomie\u0144.<\/p>\nFrancja: pierwsze pozwy dotycz\u0105ce EAA<\/strong><\/h4>\n7 lipca 2025 roku francuskie organizacje os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami wys\u0142a\u0142y formalne wezwania prawne do Auchan, Carrefour, E.Leclerc i Picard Surgel\u00e9s. Gdy odpowiedzi okaza\u0142y si\u0119 niewystarczaj\u0105ce, 12 listopada 2025 roku z\u0142o\u017cono wnioski o pilne nakazy w francuskim s\u0105dzie handlowym, co stanowi\u0142o pierwsze pozwy zwi\u0105zane z EAA w Europie.<\/p>\nSzwecja: nadz\u00f3r rynku<\/strong><\/h4>\nSwedish Post and Telecom Authority (PTS) rozpocz\u0105\u0142 w pa\u017adzierniku 2025 roku kontrole laptop\u00f3w, smartfon\u00f3w i tablet\u00f3w z u\u017cyciem czytnika ekranu JAWS. PTS wszcz\u0105\u0142 pierwsze post\u0119powania regulacyjne dotycz\u0105ce e-commerce. Maksymalne kary si\u0119gaj\u0105 10 mln SEK, czyli oko\u0142o 900 000 EUR, wraz z mo\u017cliwo\u015bci\u0105 zakazu sprzeda\u017cy.<\/p>\nNiderlandy i inne pa\u0144stwa cz\u0142onkowskie UE<\/strong><\/h4>\nOrgany w Niderlandach i Niemczech potwierdzi\u0142y rozpocz\u0119cie dzia\u0142a\u0144 egzekucyjnych i planuj\u0105 zwi\u0119kszy\u0107 liczb\u0119 audyt\u00f3w w 2026 roku. Wczesne dzia\u0142ania wskazuj\u0105, \u017ce tempo egzekwowania nie b\u0119dzie jednakowe we wszystkich 27 pa\u0144stwach UE i zale\u017cy od gotowo\u015bci oraz priorytet\u00f3w organ\u00f3w krajowych.<\/p>\nCo si\u0119 stanie w przypadku niespe\u0142nienia European Accessibility Act?<\/strong><\/h3>\nEAA wymaga, aby kary by\u0142y \u201eskuteczne, proporcjonalne i odstraszaj\u0105ce\u201d. Ka\u017cde pa\u0144stwo cz\u0142onkowskie ustanawia w\u0142asne organy egzekwuj\u0105ce i struktur\u0119 kar.<\/p>\n\n\n\n\nKraj<\/th>\nMaksymalna kara<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nSzwecja<\/td>\noko\u0142o 900 000 EUR (10 mln SEK)<\/td>\n<\/tr>\n\nHiszpania<\/td>\n600 000 EUR<\/td>\n<\/tr>\n\nFrancja<\/td>\n75 000 EUR za naruszenie lub kara dzienna do 3 000 EUR, maksymalnie 300 000 EUR, w przypadku nakaz\u00f3w; przy powa\u017cnych naruszeniach do 0,1% \u015bwiatowego obrotu dziennie, maksymalnie 5% rocznego obrotu<\/td>\n<\/tr>\n\nNiderlandy<\/td>\n90 000 EUR<\/td>\n<\/tr>\n\nAustria<\/td>\n80 000 EUR za naruszenie<\/td>\n<\/tr>\n\nNiemcy<\/td>\n100 000 EUR za naruszenie<\/td>\n<\/tr>\n\nW\u0142ochy<\/td>\n40 000 EUR za naruszenie oraz do 5% rocznego obrotu dla organizacji obj\u0119tych Stanca Law<\/td>\n<\/tr>\n\nIrlandia<\/td>\n60 000 EUR<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nPoza grzywnami organy mog\u0105 nakaza\u0107 wycofanie produktu, zakaza\u0107 oferowania niezgodnych produkt\u00f3w i us\u0142ug na rynku krajowym, wymaga\u0107 audyt\u00f3w dost\u0119pno\u015bci i publicznie ujawnia\u0107 brak zgodno\u015bci. W niekt\u00f3rych jurysdykcjach konkurenci mog\u0105 dochodzi\u0107 roszcze\u0144 z tytu\u0142u nieuczciwej konkurencji.<\/p>\nEAA i EU AI Act: co zmienia si\u0119 w 2026 roku?<\/strong><\/h3>\nEU AI Act (Rozporz\u0105dzenie 2024\/1689) zacznie w pe\u0142ni obowi\u0105zywa\u0107 2 sierpnia 2026 roku, integruj\u0105c dost\u0119pno\u015b\u0107 z zarz\u0105dzaniem AI. Artyku\u0142 16(1)(l) wymaga, aby dostawcy system\u00f3w AI wysokiego ryzyka przestrzegali obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w UE \u2014 a dla dostawc\u00f3w system\u00f3w AI u\u017cywanych przez konsument\u00f3w w UE obejmuje to EAA.<\/p>\nPonadto artyku\u0142 5(1)(b) zakazuje system\u00f3w AI wykorzystuj\u0105cych podatno\u015b\u0107 os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami. Wzmacnia to rol\u0119 dost\u0119pno\u015bci i projektowania inkluzywnego w rozwoju AI na rynku europejskim.<\/p>\nRozpocznij drog\u0119 do zgodno\u015bci z EAA z Barriano<\/strong><\/h3>\nJe\u017celi zgodno\u015b\u0107 z EAA jest priorytetem dla Twojej organizacji, Barriano<\/strong> mo\u017ce pom\u00f3c wykona\u0107 kolejny krok w kierunku osi\u0105gni\u0119cia i utrzymania zgodno\u015bci. Nasze kompleksowe rozwi\u0105zania pomagaj\u0105 identyfikowa\u0107 bariery, naprawia\u0107 problemy i dostosowywa\u0107 produkty oraz us\u0142ugi cyfrowe do wymaga\u0144 EAA.<\/p>\nZacznij od oceny swojej strony, aplikacji webowych lub mobilnych za pomoc\u0105 test\u00f3w dost\u0119pno\u015bci i eksperckich audyt\u00f3w Barriano. Nasz zesp\u00f3\u0142 przeprowadza szczeg\u00f3\u0142owe oceny WCAG i EN 301 549, aby wykry\u0107 problemy w kodzie i do\u015bwiadczeniu u\u017cytkownika, a nast\u0119pnie przekazuje jasne wskaz\u00f3wki naprawcze.<\/p>\nNiezale\u017cnie od tego, czy przygotowujesz si\u0119 do egzekwowania EAA, poprawiasz u\u017cyteczno\u015b\u0107 dla wszystkich u\u017cytkownik\u00f3w, czy budujesz d\u0142ugoterminow\u0105 strategi\u0119 dost\u0119pno\u015bci, Barriano<\/strong> zapewnia wiedz\u0119, narz\u0119dzia i sta\u0142e wsparcie, aby pomaga\u0107 pewnie tworzy\u0107 i utrzymywa\u0107 dost\u0119pne do\u015bwiadczenia cyfrowe.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>FAQ<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/span>Najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania.<\/span><\/h2><\/span><\/div><\/div><\/div>Nie mo\u017cesz znale\u017a\u0107 odpowiedzi? Skontaktuj si\u0119 z nami \u2014 ch\u0119tnie porozmawiamy.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
Poni\u017csza tabela przedstawia przyk\u0142ady produkt\u00f3w i us\u0142ug obj\u0119tych EAA wraz z reprezentatywnymi wymaganiami dost\u0119pno\u015bci dla ka\u017cdej kategorii.<\/p>\n\n\n\n\nKategoria<\/th>\nPrzyk\u0142ady<\/th>\nWymagania obejmuj\u0105<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nKomputery i systemy operacyjne<\/td>\nKomputery stacjonarne, laptopy, tablety, smartfony<\/td>\nOznakowanie CE, zgodno\u015b\u0107 z technologiami wspomagaj\u0105cymi<\/td>\n<\/tr>\n\nTerminale samoobs\u0142ugowe<\/td>\nBankomaty, terminale p\u0142atnicze, automaty biletowe, urz\u0105dzenia odprawy, kioski interaktywne<\/td>\nOznakowanie CE, nawigacj\u0119 klawiatur\u0105, dost\u0119pno\u015b\u0107 fizyczn\u0105<\/td>\n<\/tr>\n\nSprz\u0119t do komunikacji elektronicznej<\/td>\nRoutery, modemy, telefony VoIP<\/td>\nOznakowanie CE, zgodno\u015b\u0107 z technologiami wspomagaj\u0105cymi<\/td>\n<\/tr>\n\nUrz\u0105dzenia telewizyjne i audiowizualne<\/td>\nTelewizory Smart TV, urz\u0105dzenia strumieniuj\u0105ce, dekodery<\/td>\nOznakowanie CE, obs\u0142ug\u0119 audiodeskrypcji<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nCzytniki e-book\u00f3w Dedykowane urz\u0105dzenia do czytania e-book\u00f3w Oznakowanie CE, zgodno\u015b\u0107 z syntez\u0105 mowy Us\u0142ugi komunikacji elektronicznej Us\u0142ugi telefoniczne i internetowe, aplikacje mobilne O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, dost\u0119pny kana\u0142 wsparcia Us\u0142ugi bankowe Bankowo\u015b\u0107 konsumencka, kredyty, p\u0142atno\u015bci, inwestycje, pieni\u0105dz elektroniczny O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, dost\u0119pny kana\u0142 obs\u0142ugi Handel elektroniczny Us\u0142ugi B2C online przez strony lub aplikacje, pe\u0142na \u015bcie\u017cka klienta O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, ci\u0105g\u0142a zgodno\u015b\u0107 Us\u0142ugi informacji transportowej Strony, aplikacje mobilne, bilety elektroniczne, informacje podr\u00f3\u017cne w czasie rzeczywistym O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, dost\u0119pne formaty Dost\u0119p do audiowizualnych us\u0142ug medialnych Audiodeskrypcja, t\u0142umaczenie na j\u0119zyk migowy, napisy dla telewizji, transmisji strumieniowych i tre\u015bci na \u017c\u0105danie O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, wiele dost\u0119pnych format\u00f3w E-booki Ksi\u0105\u017cki cyfrowe i dedykowane oprogramowanie O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, obs\u0142uga syntezy mowy Komunikacja alarmowa Po\u0142\u0105czenia z europejskim numerem alarmowym 112 Pe\u0142na dost\u0119pno\u015b\u0107 we wszystkich kana\u0142ach komunikacji<\/p>\nWymagania EAA obejmuj\u0105 kolejnych uczestnik\u00f3w \u0142a\u0144cucha dostaw:<\/p>\n\nProducenci<\/strong> odpowiadaj\u0105 za projekt, ocen\u0119 zgodno\u015bci, oznakowanie CE i dokumentacj\u0119 techniczn\u0105.<\/li>\nImporterzy<\/strong> musz\u0105 sprawdzi\u0107 zgodno\u015b\u0107 przed sprzeda\u017c\u0105 i upewni\u0107 si\u0119, \u017ce oznakowanie CE jest obecne.<\/li>\nDystrybutorzy<\/strong> musz\u0105 sprawdzi\u0107 oznakowanie CE i dokumentacj\u0119 oraz wstrzyma\u0107 sprzeda\u017c produkt\u00f3w niezgodnych.<\/li>\n<\/ul>\nPodmioty gospodarcze musz\u0105 powiadamia\u0107 regulator\u00f3w w ka\u017cdym pa\u0144stwie cz\u0142onkowskim, w kt\u00f3rym dost\u0119pne s\u0105 niezgodne produkty lub us\u0142ugi.<\/p>\nCzy jakiekolwiek organizacje s\u0105 zwolnione z wymaga\u0144 EAA?<\/strong><\/h3>\nMikroprzedsi\u0119biorstwa zatrudniaj\u0105ce mniej ni\u017c 10 pracownik\u00f3w i osi\u0105gaj\u0105ce roczny obr\u00f3t lub sum\u0119 bilansow\u0105 nieprzekraczaj\u0105c\u0105 2 mln EUR s\u0105 zwolnione z wymaga\u0144 dost\u0119pno\u015bci us\u0142ug EAA. Zwolnienie dotyczy wy\u0142\u0105cznie us\u0142ug, nie produkt\u00f3w. Traci ono moc natychmiast po przekroczeniu prog\u00f3w, bez okresu karencji. Nie obowi\u0105zuje tak\u017ce, je\u017celi firma otrzyma\u0142a finansowanie przeznaczone konkretnie na popraw\u0119 dost\u0119pno\u015bci.<\/p>\nObrona oparta na nieproporcjonalnym obci\u0105\u017ceniu<\/strong><\/h4>\nArtyku\u0142 14 EAA pozwala firmom twierdzi\u0107, \u017ce okre\u015blone wymagania dost\u0119pno\u015bci stanowi\u0142yby nieproporcjonalne obci\u0105\u017cenie, czyli koszt i trudno\u015b\u0107 spe\u0142nienia wymaga\u0144 przewy\u017csza\u0142yby potencjalne korzy\u015bci dla os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami. Nie jest to og\u00f3lne zwolnienie ani fundamentalna zmiana obowi\u0105zku dost\u0119pno\u015bci.<\/p>\nFirmy musz\u0105 udokumentowa\u0107 podstawy takiego twierdzenia zgodnie z kryteriami Za\u0142\u0105cznika VI EAA, przekaza\u0107 dokumentacj\u0119 organom egzekwuj\u0105cym na \u017c\u0105danie oraz ponownie ocenia\u0107 sytuacj\u0119 co najmniej co pi\u0119\u0107 lat lub wcze\u015bniej, je\u017celi zmieni\u0105 si\u0119 okoliczno\u015bci.<\/p>\nCzy European Accessibility Act dotyczy firm spoza UE?<\/strong><\/h3>\nEAA dotyczy ka\u017cdego podmiotu gospodarczego, kt\u00f3ry wprowadza obj\u0119te regulacj\u0105 produkty na rynek UE lub \u015bwiadczy obj\u0119te us\u0142ugi konsumentom w UE, niezale\u017cnie od siedziby firmy. Producenci spoza UE musz\u0105 wyznaczy\u0107 upowa\u017cnionego przedstawiciela z siedzib\u0105 w UE do wykonywania zada\u0144 zwi\u0105zanych ze zgodno\u015bci\u0105.<\/p>\nJak\u0105 rol\u0119 odgrywa EN 301 549 w odniesieniu do EAA?<\/strong><\/h3>\nEN 301 549 jest zharmonizowanym europejskim standardem dost\u0119pno\u015bci dla technologii informacyjno-komunikacyjnych (ICT). Spe\u0142nienie tego standardu zapewnia \u201edomniemanie zgodno\u015bci\u201d z EAA zgodnie z artyku\u0142em 15. Standard okre\u015bla techniczne wymagania oparte na tych samych czterech zasadach POUR co WCAG: postrzegalno\u015bci, funkcjonalno\u015bci, zrozumia\u0142o\u015bci i solidno\u015bci.<\/p>\nObecna wersja EN 301 549 v3.2.1 uwzgl\u0119dnia Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA. EN 301 549 wykracza jednak poza WCAG i obejmuje szerszy zakres produkt\u00f3w i us\u0142ug ICT oraz dodatkowe wymagania.<\/p>\nObejmuj\u0105 one wymagania dotycz\u0105ce sprz\u0119tu, aplikacji mobilnych, dokumentacji i okre\u015blonych funkcji, takich jak odtwarzacze wideo.<\/p>\nWCAG 2.2 i aktualizacja EN 301 549 V4.1.1<\/strong><\/h4>\nNowa wersja europejskiego standardu, EN 301 549 V4.1.1, ma zosta\u0107 opublikowana w 2026 roku. W por\u00f3wnaniu z WCAG 2.1, WCAG 2.2 wprowadzi\u0142o dziewi\u0119\u0107 nowych kryteri\u00f3w sukcesu, mi\u0119dzy innymi dotycz\u0105cych widoczno\u015bci fokusu, ruch\u00f3w przeci\u0105gania, dost\u0119pnego uwierzytelniania i redundantnego wprowadzania danych.<\/p>\nAby nad\u0105\u017cy\u0107 za zmieniaj\u0105cymi si\u0119 oczekiwaniami regulacyjnymi, organizacje powinny ju\u017c teraz dostosowywa\u0107 si\u0119 do WCAG 2.2. Standard jest wstecznie zgodny z WCAG 2.1, wi\u0119c wcze\u015bniejsze wdro\u017cenie nie powoduje konfliktu i przygotowuje na przysz\u0142e obowi\u0105zki.<\/p>\nEgzekwowanie EAA: pozwy, audyty i nadz\u00f3r rynku<\/strong><\/h3>\nEgzekwowanie EAA trwa ju\u017c w ca\u0142ej Europie. W drugiej po\u0142owie 2025 roku wi\u0119kszo\u015b\u0107 organ\u00f3w koncentrowa\u0142a si\u0119 na budowaniu zdolno\u015bci egzekucyjnych i przygotowaniu procedur. Niekt\u00f3re rozpocz\u0119\u0142y jednak audyty firm, obs\u0142ug\u0119 skarg i wydawanie powiadomie\u0144.<\/p>\nFrancja: pierwsze pozwy dotycz\u0105ce EAA<\/strong><\/h4>\n7 lipca 2025 roku francuskie organizacje os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami wys\u0142a\u0142y formalne wezwania prawne do Auchan, Carrefour, E.Leclerc i Picard Surgel\u00e9s. Gdy odpowiedzi okaza\u0142y si\u0119 niewystarczaj\u0105ce, 12 listopada 2025 roku z\u0142o\u017cono wnioski o pilne nakazy w francuskim s\u0105dzie handlowym, co stanowi\u0142o pierwsze pozwy zwi\u0105zane z EAA w Europie.<\/p>\nSzwecja: nadz\u00f3r rynku<\/strong><\/h4>\nSwedish Post and Telecom Authority (PTS) rozpocz\u0105\u0142 w pa\u017adzierniku 2025 roku kontrole laptop\u00f3w, smartfon\u00f3w i tablet\u00f3w z u\u017cyciem czytnika ekranu JAWS. PTS wszcz\u0105\u0142 pierwsze post\u0119powania regulacyjne dotycz\u0105ce e-commerce. Maksymalne kary si\u0119gaj\u0105 10 mln SEK, czyli oko\u0142o 900 000 EUR, wraz z mo\u017cliwo\u015bci\u0105 zakazu sprzeda\u017cy.<\/p>\nNiderlandy i inne pa\u0144stwa cz\u0142onkowskie UE<\/strong><\/h4>\nOrgany w Niderlandach i Niemczech potwierdzi\u0142y rozpocz\u0119cie dzia\u0142a\u0144 egzekucyjnych i planuj\u0105 zwi\u0119kszy\u0107 liczb\u0119 audyt\u00f3w w 2026 roku. Wczesne dzia\u0142ania wskazuj\u0105, \u017ce tempo egzekwowania nie b\u0119dzie jednakowe we wszystkich 27 pa\u0144stwach UE i zale\u017cy od gotowo\u015bci oraz priorytet\u00f3w organ\u00f3w krajowych.<\/p>\nCo si\u0119 stanie w przypadku niespe\u0142nienia European Accessibility Act?<\/strong><\/h3>\nEAA wymaga, aby kary by\u0142y \u201eskuteczne, proporcjonalne i odstraszaj\u0105ce\u201d. Ka\u017cde pa\u0144stwo cz\u0142onkowskie ustanawia w\u0142asne organy egzekwuj\u0105ce i struktur\u0119 kar.<\/p>\n\n\n\n\nKraj<\/th>\nMaksymalna kara<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nSzwecja<\/td>\noko\u0142o 900 000 EUR (10 mln SEK)<\/td>\n<\/tr>\n\nHiszpania<\/td>\n600 000 EUR<\/td>\n<\/tr>\n\nFrancja<\/td>\n75 000 EUR za naruszenie lub kara dzienna do 3 000 EUR, maksymalnie 300 000 EUR, w przypadku nakaz\u00f3w; przy powa\u017cnych naruszeniach do 0,1% \u015bwiatowego obrotu dziennie, maksymalnie 5% rocznego obrotu<\/td>\n<\/tr>\n\nNiderlandy<\/td>\n90 000 EUR<\/td>\n<\/tr>\n\nAustria<\/td>\n80 000 EUR za naruszenie<\/td>\n<\/tr>\n\nNiemcy<\/td>\n100 000 EUR za naruszenie<\/td>\n<\/tr>\n\nW\u0142ochy<\/td>\n40 000 EUR za naruszenie oraz do 5% rocznego obrotu dla organizacji obj\u0119tych Stanca Law<\/td>\n<\/tr>\n\nIrlandia<\/td>\n60 000 EUR<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nPoza grzywnami organy mog\u0105 nakaza\u0107 wycofanie produktu, zakaza\u0107 oferowania niezgodnych produkt\u00f3w i us\u0142ug na rynku krajowym, wymaga\u0107 audyt\u00f3w dost\u0119pno\u015bci i publicznie ujawnia\u0107 brak zgodno\u015bci. W niekt\u00f3rych jurysdykcjach konkurenci mog\u0105 dochodzi\u0107 roszcze\u0144 z tytu\u0142u nieuczciwej konkurencji.<\/p>\nEAA i EU AI Act: co zmienia si\u0119 w 2026 roku?<\/strong><\/h3>\nEU AI Act (Rozporz\u0105dzenie 2024\/1689) zacznie w pe\u0142ni obowi\u0105zywa\u0107 2 sierpnia 2026 roku, integruj\u0105c dost\u0119pno\u015b\u0107 z zarz\u0105dzaniem AI. Artyku\u0142 16(1)(l) wymaga, aby dostawcy system\u00f3w AI wysokiego ryzyka przestrzegali obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w UE \u2014 a dla dostawc\u00f3w system\u00f3w AI u\u017cywanych przez konsument\u00f3w w UE obejmuje to EAA.<\/p>\nPonadto artyku\u0142 5(1)(b) zakazuje system\u00f3w AI wykorzystuj\u0105cych podatno\u015b\u0107 os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami. Wzmacnia to rol\u0119 dost\u0119pno\u015bci i projektowania inkluzywnego w rozwoju AI na rynku europejskim.<\/p>\nRozpocznij drog\u0119 do zgodno\u015bci z EAA z Barriano<\/strong><\/h3>\nJe\u017celi zgodno\u015b\u0107 z EAA jest priorytetem dla Twojej organizacji, Barriano<\/strong> mo\u017ce pom\u00f3c wykona\u0107 kolejny krok w kierunku osi\u0105gni\u0119cia i utrzymania zgodno\u015bci. Nasze kompleksowe rozwi\u0105zania pomagaj\u0105 identyfikowa\u0107 bariery, naprawia\u0107 problemy i dostosowywa\u0107 produkty oraz us\u0142ugi cyfrowe do wymaga\u0144 EAA.<\/p>\nZacznij od oceny swojej strony, aplikacji webowych lub mobilnych za pomoc\u0105 test\u00f3w dost\u0119pno\u015bci i eksperckich audyt\u00f3w Barriano. Nasz zesp\u00f3\u0142 przeprowadza szczeg\u00f3\u0142owe oceny WCAG i EN 301 549, aby wykry\u0107 problemy w kodzie i do\u015bwiadczeniu u\u017cytkownika, a nast\u0119pnie przekazuje jasne wskaz\u00f3wki naprawcze.<\/p>\nNiezale\u017cnie od tego, czy przygotowujesz si\u0119 do egzekwowania EAA, poprawiasz u\u017cyteczno\u015b\u0107 dla wszystkich u\u017cytkownik\u00f3w, czy budujesz d\u0142ugoterminow\u0105 strategi\u0119 dost\u0119pno\u015bci, Barriano<\/strong> zapewnia wiedz\u0119, narz\u0119dzia i sta\u0142e wsparcie, aby pomaga\u0107 pewnie tworzy\u0107 i utrzymywa\u0107 dost\u0119pne do\u015bwiadczenia cyfrowe.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>FAQ<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/span>Najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania.<\/span><\/h2><\/span><\/div><\/div><\/div>Nie mo\u017cesz znale\u017a\u0107 odpowiedzi? Skontaktuj si\u0119 z nami \u2014 ch\u0119tnie porozmawiamy.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
Czytniki e-book\u00f3w Dedykowane urz\u0105dzenia do czytania e-book\u00f3w Oznakowanie CE, zgodno\u015b\u0107 z syntez\u0105 mowy Us\u0142ugi komunikacji elektronicznej Us\u0142ugi telefoniczne i internetowe, aplikacje mobilne O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, dost\u0119pny kana\u0142 wsparcia Us\u0142ugi bankowe Bankowo\u015b\u0107 konsumencka, kredyty, p\u0142atno\u015bci, inwestycje, pieni\u0105dz elektroniczny O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, dost\u0119pny kana\u0142 obs\u0142ugi Handel elektroniczny Us\u0142ugi B2C online przez strony lub aplikacje, pe\u0142na \u015bcie\u017cka klienta O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, ci\u0105g\u0142a zgodno\u015b\u0107 Us\u0142ugi informacji transportowej Strony, aplikacje mobilne, bilety elektroniczne, informacje podr\u00f3\u017cne w czasie rzeczywistym O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, dost\u0119pne formaty Dost\u0119p do audiowizualnych us\u0142ug medialnych Audiodeskrypcja, t\u0142umaczenie na j\u0119zyk migowy, napisy dla telewizji, transmisji strumieniowych i tre\u015bci na \u017c\u0105danie O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, wiele dost\u0119pnych format\u00f3w E-booki Ksi\u0105\u017cki cyfrowe i dedykowane oprogramowanie O\u015bwiadczenie o dost\u0119pno\u015bci, obs\u0142uga syntezy mowy Komunikacja alarmowa Po\u0142\u0105czenia z europejskim numerem alarmowym 112 Pe\u0142na dost\u0119pno\u015b\u0107 we wszystkich kana\u0142ach komunikacji<\/p>\n
Wymagania EAA obejmuj\u0105 kolejnych uczestnik\u00f3w \u0142a\u0144cucha dostaw:<\/p>\n
Podmioty gospodarcze musz\u0105 powiadamia\u0107 regulator\u00f3w w ka\u017cdym pa\u0144stwie cz\u0142onkowskim, w kt\u00f3rym dost\u0119pne s\u0105 niezgodne produkty lub us\u0142ugi.<\/p>\n
Mikroprzedsi\u0119biorstwa zatrudniaj\u0105ce mniej ni\u017c 10 pracownik\u00f3w i osi\u0105gaj\u0105ce roczny obr\u00f3t lub sum\u0119 bilansow\u0105 nieprzekraczaj\u0105c\u0105 2 mln EUR s\u0105 zwolnione z wymaga\u0144 dost\u0119pno\u015bci us\u0142ug EAA. Zwolnienie dotyczy wy\u0142\u0105cznie us\u0142ug, nie produkt\u00f3w. Traci ono moc natychmiast po przekroczeniu prog\u00f3w, bez okresu karencji. Nie obowi\u0105zuje tak\u017ce, je\u017celi firma otrzyma\u0142a finansowanie przeznaczone konkretnie na popraw\u0119 dost\u0119pno\u015bci.<\/p>\n
Artyku\u0142 14 EAA pozwala firmom twierdzi\u0107, \u017ce okre\u015blone wymagania dost\u0119pno\u015bci stanowi\u0142yby nieproporcjonalne obci\u0105\u017cenie, czyli koszt i trudno\u015b\u0107 spe\u0142nienia wymaga\u0144 przewy\u017csza\u0142yby potencjalne korzy\u015bci dla os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami. Nie jest to og\u00f3lne zwolnienie ani fundamentalna zmiana obowi\u0105zku dost\u0119pno\u015bci.<\/p>\n
Firmy musz\u0105 udokumentowa\u0107 podstawy takiego twierdzenia zgodnie z kryteriami Za\u0142\u0105cznika VI EAA, przekaza\u0107 dokumentacj\u0119 organom egzekwuj\u0105cym na \u017c\u0105danie oraz ponownie ocenia\u0107 sytuacj\u0119 co najmniej co pi\u0119\u0107 lat lub wcze\u015bniej, je\u017celi zmieni\u0105 si\u0119 okoliczno\u015bci.<\/p>\n
EAA dotyczy ka\u017cdego podmiotu gospodarczego, kt\u00f3ry wprowadza obj\u0119te regulacj\u0105 produkty na rynek UE lub \u015bwiadczy obj\u0119te us\u0142ugi konsumentom w UE, niezale\u017cnie od siedziby firmy. Producenci spoza UE musz\u0105 wyznaczy\u0107 upowa\u017cnionego przedstawiciela z siedzib\u0105 w UE do wykonywania zada\u0144 zwi\u0105zanych ze zgodno\u015bci\u0105.<\/p>\n
EN 301 549 jest zharmonizowanym europejskim standardem dost\u0119pno\u015bci dla technologii informacyjno-komunikacyjnych (ICT). Spe\u0142nienie tego standardu zapewnia \u201edomniemanie zgodno\u015bci\u201d z EAA zgodnie z artyku\u0142em 15. Standard okre\u015bla techniczne wymagania oparte na tych samych czterech zasadach POUR co WCAG: postrzegalno\u015bci, funkcjonalno\u015bci, zrozumia\u0142o\u015bci i solidno\u015bci.<\/p>\n
Obecna wersja EN 301 549 v3.2.1 uwzgl\u0119dnia Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA. EN 301 549 wykracza jednak poza WCAG i obejmuje szerszy zakres produkt\u00f3w i us\u0142ug ICT oraz dodatkowe wymagania.<\/p>\n
Obejmuj\u0105 one wymagania dotycz\u0105ce sprz\u0119tu, aplikacji mobilnych, dokumentacji i okre\u015blonych funkcji, takich jak odtwarzacze wideo.<\/p>\n
Nowa wersja europejskiego standardu, EN 301 549 V4.1.1, ma zosta\u0107 opublikowana w 2026 roku. W por\u00f3wnaniu z WCAG 2.1, WCAG 2.2 wprowadzi\u0142o dziewi\u0119\u0107 nowych kryteri\u00f3w sukcesu, mi\u0119dzy innymi dotycz\u0105cych widoczno\u015bci fokusu, ruch\u00f3w przeci\u0105gania, dost\u0119pnego uwierzytelniania i redundantnego wprowadzania danych.<\/p>\n
Aby nad\u0105\u017cy\u0107 za zmieniaj\u0105cymi si\u0119 oczekiwaniami regulacyjnymi, organizacje powinny ju\u017c teraz dostosowywa\u0107 si\u0119 do WCAG 2.2. Standard jest wstecznie zgodny z WCAG 2.1, wi\u0119c wcze\u015bniejsze wdro\u017cenie nie powoduje konfliktu i przygotowuje na przysz\u0142e obowi\u0105zki.<\/p>\n
Egzekwowanie EAA trwa ju\u017c w ca\u0142ej Europie. W drugiej po\u0142owie 2025 roku wi\u0119kszo\u015b\u0107 organ\u00f3w koncentrowa\u0142a si\u0119 na budowaniu zdolno\u015bci egzekucyjnych i przygotowaniu procedur. Niekt\u00f3re rozpocz\u0119\u0142y jednak audyty firm, obs\u0142ug\u0119 skarg i wydawanie powiadomie\u0144.<\/p>\n
7 lipca 2025 roku francuskie organizacje os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami wys\u0142a\u0142y formalne wezwania prawne do Auchan, Carrefour, E.Leclerc i Picard Surgel\u00e9s. Gdy odpowiedzi okaza\u0142y si\u0119 niewystarczaj\u0105ce, 12 listopada 2025 roku z\u0142o\u017cono wnioski o pilne nakazy w francuskim s\u0105dzie handlowym, co stanowi\u0142o pierwsze pozwy zwi\u0105zane z EAA w Europie.<\/p>\n
Swedish Post and Telecom Authority (PTS) rozpocz\u0105\u0142 w pa\u017adzierniku 2025 roku kontrole laptop\u00f3w, smartfon\u00f3w i tablet\u00f3w z u\u017cyciem czytnika ekranu JAWS. PTS wszcz\u0105\u0142 pierwsze post\u0119powania regulacyjne dotycz\u0105ce e-commerce. Maksymalne kary si\u0119gaj\u0105 10 mln SEK, czyli oko\u0142o 900 000 EUR, wraz z mo\u017cliwo\u015bci\u0105 zakazu sprzeda\u017cy.<\/p>\n
Organy w Niderlandach i Niemczech potwierdzi\u0142y rozpocz\u0119cie dzia\u0142a\u0144 egzekucyjnych i planuj\u0105 zwi\u0119kszy\u0107 liczb\u0119 audyt\u00f3w w 2026 roku. Wczesne dzia\u0142ania wskazuj\u0105, \u017ce tempo egzekwowania nie b\u0119dzie jednakowe we wszystkich 27 pa\u0144stwach UE i zale\u017cy od gotowo\u015bci oraz priorytet\u00f3w organ\u00f3w krajowych.<\/p>\n
EAA wymaga, aby kary by\u0142y \u201eskuteczne, proporcjonalne i odstraszaj\u0105ce\u201d. Ka\u017cde pa\u0144stwo cz\u0142onkowskie ustanawia w\u0142asne organy egzekwuj\u0105ce i struktur\u0119 kar.<\/p>\n\n\n\n\nKraj<\/th>\nMaksymalna kara<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n\n\nSzwecja<\/td>\noko\u0142o 900 000 EUR (10 mln SEK)<\/td>\n<\/tr>\n\nHiszpania<\/td>\n600 000 EUR<\/td>\n<\/tr>\n\nFrancja<\/td>\n75 000 EUR za naruszenie lub kara dzienna do 3 000 EUR, maksymalnie 300 000 EUR, w przypadku nakaz\u00f3w; przy powa\u017cnych naruszeniach do 0,1% \u015bwiatowego obrotu dziennie, maksymalnie 5% rocznego obrotu<\/td>\n<\/tr>\n\nNiderlandy<\/td>\n90 000 EUR<\/td>\n<\/tr>\n\nAustria<\/td>\n80 000 EUR za naruszenie<\/td>\n<\/tr>\n\nNiemcy<\/td>\n100 000 EUR za naruszenie<\/td>\n<\/tr>\n\nW\u0142ochy<\/td>\n40 000 EUR za naruszenie oraz do 5% rocznego obrotu dla organizacji obj\u0119tych Stanca Law<\/td>\n<\/tr>\n\nIrlandia<\/td>\n60 000 EUR<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\nPoza grzywnami organy mog\u0105 nakaza\u0107 wycofanie produktu, zakaza\u0107 oferowania niezgodnych produkt\u00f3w i us\u0142ug na rynku krajowym, wymaga\u0107 audyt\u00f3w dost\u0119pno\u015bci i publicznie ujawnia\u0107 brak zgodno\u015bci. W niekt\u00f3rych jurysdykcjach konkurenci mog\u0105 dochodzi\u0107 roszcze\u0144 z tytu\u0142u nieuczciwej konkurencji.<\/p>\nEAA i EU AI Act: co zmienia si\u0119 w 2026 roku?<\/strong><\/h3>\nEU AI Act (Rozporz\u0105dzenie 2024\/1689) zacznie w pe\u0142ni obowi\u0105zywa\u0107 2 sierpnia 2026 roku, integruj\u0105c dost\u0119pno\u015b\u0107 z zarz\u0105dzaniem AI. Artyku\u0142 16(1)(l) wymaga, aby dostawcy system\u00f3w AI wysokiego ryzyka przestrzegali obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w UE \u2014 a dla dostawc\u00f3w system\u00f3w AI u\u017cywanych przez konsument\u00f3w w UE obejmuje to EAA.<\/p>\nPonadto artyku\u0142 5(1)(b) zakazuje system\u00f3w AI wykorzystuj\u0105cych podatno\u015b\u0107 os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami. Wzmacnia to rol\u0119 dost\u0119pno\u015bci i projektowania inkluzywnego w rozwoju AI na rynku europejskim.<\/p>\nRozpocznij drog\u0119 do zgodno\u015bci z EAA z Barriano<\/strong><\/h3>\nJe\u017celi zgodno\u015b\u0107 z EAA jest priorytetem dla Twojej organizacji, Barriano<\/strong> mo\u017ce pom\u00f3c wykona\u0107 kolejny krok w kierunku osi\u0105gni\u0119cia i utrzymania zgodno\u015bci. Nasze kompleksowe rozwi\u0105zania pomagaj\u0105 identyfikowa\u0107 bariery, naprawia\u0107 problemy i dostosowywa\u0107 produkty oraz us\u0142ugi cyfrowe do wymaga\u0144 EAA.<\/p>\nZacznij od oceny swojej strony, aplikacji webowych lub mobilnych za pomoc\u0105 test\u00f3w dost\u0119pno\u015bci i eksperckich audyt\u00f3w Barriano. Nasz zesp\u00f3\u0142 przeprowadza szczeg\u00f3\u0142owe oceny WCAG i EN 301 549, aby wykry\u0107 problemy w kodzie i do\u015bwiadczeniu u\u017cytkownika, a nast\u0119pnie przekazuje jasne wskaz\u00f3wki naprawcze.<\/p>\nNiezale\u017cnie od tego, czy przygotowujesz si\u0119 do egzekwowania EAA, poprawiasz u\u017cyteczno\u015b\u0107 dla wszystkich u\u017cytkownik\u00f3w, czy budujesz d\u0142ugoterminow\u0105 strategi\u0119 dost\u0119pno\u015bci, Barriano<\/strong> zapewnia wiedz\u0119, narz\u0119dzia i sta\u0142e wsparcie, aby pomaga\u0107 pewnie tworzy\u0107 i utrzymywa\u0107 dost\u0119pne do\u015bwiadczenia cyfrowe.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>FAQ<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/span>Najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania.<\/span><\/h2><\/span><\/div><\/div><\/div>Nie mo\u017cesz znale\u017a\u0107 odpowiedzi? Skontaktuj si\u0119 z nami \u2014 ch\u0119tnie porozmawiamy.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
Poza grzywnami organy mog\u0105 nakaza\u0107 wycofanie produktu, zakaza\u0107 oferowania niezgodnych produkt\u00f3w i us\u0142ug na rynku krajowym, wymaga\u0107 audyt\u00f3w dost\u0119pno\u015bci i publicznie ujawnia\u0107 brak zgodno\u015bci. W niekt\u00f3rych jurysdykcjach konkurenci mog\u0105 dochodzi\u0107 roszcze\u0144 z tytu\u0142u nieuczciwej konkurencji.<\/p>\n
EU AI Act (Rozporz\u0105dzenie 2024\/1689) zacznie w pe\u0142ni obowi\u0105zywa\u0107 2 sierpnia 2026 roku, integruj\u0105c dost\u0119pno\u015b\u0107 z zarz\u0105dzaniem AI. Artyku\u0142 16(1)(l) wymaga, aby dostawcy system\u00f3w AI wysokiego ryzyka przestrzegali obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w UE \u2014 a dla dostawc\u00f3w system\u00f3w AI u\u017cywanych przez konsument\u00f3w w UE obejmuje to EAA.<\/p>\n
Ponadto artyku\u0142 5(1)(b) zakazuje system\u00f3w AI wykorzystuj\u0105cych podatno\u015b\u0107 os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami. Wzmacnia to rol\u0119 dost\u0119pno\u015bci i projektowania inkluzywnego w rozwoju AI na rynku europejskim.<\/p>\n
Je\u017celi zgodno\u015b\u0107 z EAA jest priorytetem dla Twojej organizacji, Barriano<\/strong> mo\u017ce pom\u00f3c wykona\u0107 kolejny krok w kierunku osi\u0105gni\u0119cia i utrzymania zgodno\u015bci. Nasze kompleksowe rozwi\u0105zania pomagaj\u0105 identyfikowa\u0107 bariery, naprawia\u0107 problemy i dostosowywa\u0107 produkty oraz us\u0142ugi cyfrowe do wymaga\u0144 EAA.<\/p>\nZacznij od oceny swojej strony, aplikacji webowych lub mobilnych za pomoc\u0105 test\u00f3w dost\u0119pno\u015bci i eksperckich audyt\u00f3w Barriano. Nasz zesp\u00f3\u0142 przeprowadza szczeg\u00f3\u0142owe oceny WCAG i EN 301 549, aby wykry\u0107 problemy w kodzie i do\u015bwiadczeniu u\u017cytkownika, a nast\u0119pnie przekazuje jasne wskaz\u00f3wki naprawcze.<\/p>\nNiezale\u017cnie od tego, czy przygotowujesz si\u0119 do egzekwowania EAA, poprawiasz u\u017cyteczno\u015b\u0107 dla wszystkich u\u017cytkownik\u00f3w, czy budujesz d\u0142ugoterminow\u0105 strategi\u0119 dost\u0119pno\u015bci, Barriano<\/strong> zapewnia wiedz\u0119, narz\u0119dzia i sta\u0142e wsparcie, aby pomaga\u0107 pewnie tworzy\u0107 i utrzymywa\u0107 dost\u0119pne do\u015bwiadczenia cyfrowe.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>FAQ<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/span>Najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania.<\/span><\/h2><\/span><\/div><\/div><\/div>Nie mo\u017cesz znale\u017a\u0107 odpowiedzi? Skontaktuj si\u0119 z nami \u2014 ch\u0119tnie porozmawiamy.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
Zacznij od oceny swojej strony, aplikacji webowych lub mobilnych za pomoc\u0105 test\u00f3w dost\u0119pno\u015bci i eksperckich audyt\u00f3w Barriano. Nasz zesp\u00f3\u0142 przeprowadza szczeg\u00f3\u0142owe oceny WCAG i EN 301 549, aby wykry\u0107 problemy w kodzie i do\u015bwiadczeniu u\u017cytkownika, a nast\u0119pnie przekazuje jasne wskaz\u00f3wki naprawcze.<\/p>\n
Niezale\u017cnie od tego, czy przygotowujesz si\u0119 do egzekwowania EAA, poprawiasz u\u017cyteczno\u015b\u0107 dla wszystkich u\u017cytkownik\u00f3w, czy budujesz d\u0142ugoterminow\u0105 strategi\u0119 dost\u0119pno\u015bci, Barriano<\/strong> zapewnia wiedz\u0119, narz\u0119dzia i sta\u0142e wsparcie, aby pomaga\u0107 pewnie tworzy\u0107 i utrzymywa\u0107 dost\u0119pne do\u015bwiadczenia cyfrowe.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>FAQ<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/span>Najcz\u0119\u015bciej zadawane pytania.<\/span><\/h2><\/span><\/div><\/div><\/div>Nie mo\u017cesz znale\u017a\u0107 odpowiedzi? Skontaktuj si\u0119 z nami \u2014 ch\u0119tnie porozmawiamy.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
FAQ<\/p>\n<\/div>
Nie mo\u017cesz znale\u017a\u0107 odpowiedzi? Skontaktuj si\u0119 z nami \u2014 ch\u0119tnie porozmawiamy.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>
![\"Search\"](\"https:\/\/stage-barriano.projectbeta.biz\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/search.svg\" "\\"search\\"")
<\/span><\/div><\/div><\/div>