Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes.
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La Ley Europea de Accesibilidad (EAA) entró en vigor de forma aplicable el 28 de junio de 2025. Se aplica a las empresas que ofrecen productos o servicios cubiertos a los consumidores dentro de la Unión Europea, independientemente de dónde tenga su sede la empresa. Los sectores afectados incluyen el comercio electrónico, la banca, las telecomunicaciones, los ordenadores, los teléfonos inteligentes, el transporte y los servicios de comunicación audiovisual. Barriano ayuda a las organizaciones a evaluar sus obligaciones de accesibilidad y a cumplir con la EAA mediante auditorías, corrección y soporte de accesibilidad continuo.
Las sanciones por incumplimiento de la Ley Europea de Accesibilidad (EAA) varían según el Estado miembro de la UE y pueden incluir multas, medidas correctoras, retirada de productos o restricciones en la prestación de servicios. Algunos ejemplos son multas de hasta 90 000 € en los Países Bajos, de 75 000 € a 300 000 € por infracción en Francia, de 10 000 € a 100 000 € por infracción en Alemania y hasta 60 000 € en Irlanda. Además de las sanciones económicas, las organizaciones también pueden enfrentarse a acciones legales, daños a su reputación y restricciones de acceso al mercado. Barriano ayuda a las empresas a reducir los riesgos de incumplimiento mediante auditorías de accesibilidad, corrección y supervisión continua de la accesibilidad.
El borrador de la Versión 4.1.1 de la norma EN 301 549 es la próxima revisión de la norma europea de accesibilidad digital. Está previsto que se publique en 2026 e incorporará los requisitos de WCAG 2.2 Nivel AA, además de proporcionar directrices actualizadas para sitios web, aplicaciones móviles, software y otros productos y servicios TIC accesibles. La revisión tiene como objetivo respaldar mejor el cumplimiento de la Ley Europea de Accesibilidad (EAA). Barriano ayuda a las organizaciones a prepararse para estas actualizaciones a través de auditorías de accesibilidad, corrección y soporte de cumplimiento continuo.
Una declaración de conformidad de accesibilidad EN 301 549 es un documento que explica cómo un producto o servicio cumple con los requisitos de accesibilidad. Por lo general, identifica las normas de accesibilidad seguidas, señala cualquier limitación de accesibilidad conocida y ofrece a los usuarios una forma de notificar problemas de accesibilidad o solicitar formatos alternativos. Las declaraciones de accesibilidad suelen ser obligatorias para las organizaciones cubiertas por la Directiva Europea de Accesibilidad Web (WAD) y la Ley Europea de Accesibilidad (EAA). Barriano ayuda a las organizaciones a preparar declaraciones de accesibilidad y a mantener el cumplimiento continuo de la norma EN 301 549 y las normativas relacionadas.
La versión actual de EN 301 549 es la Versión 3.2.1, publicada en marzo de 2021, que incorpora los requisitos de accesibilidad de WCAG 2.1 Nivel AA. Se prevé que la Versión 4.1.1, esperada para 2026, incorpore las WCAG 2.2 Nivel AA y alinee aún más la norma con los requisitos de la Ley Europea de Accesibilidad (EAA). Barriano ayuda a las organizaciones a mantenerse al día con las normas de accesibilidad en constante evolución mediante auditorías de expertos, corrección y soporte de cumplimiento continuo.
EN 301 549 se aplica a una amplia gama de productos y servicios de Tecnología de la Información y la Comunicación (TIC), incluidos sitios web, aplicaciones móviles, software de escritorio, teléfonos inteligentes, ordenadores, documentos electrónicos, servicios de telecomunicaciones y terminales de autoservicio como quioscos y máquinas expendedoras de billetes. Barriano ayuda a las organizaciones a evaluar, corregir y mantener la accesibilidad en estos productos digitales para respaldar el cumplimiento de la norma EN 301 549 y la Ley Europea de Accesibilidad (EAA).
WCAG (Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web) es el estándar global para la accesibilidad web desarrollado por el W3C, mientras que EN 301 549 es la norma de accesibilidad europea para productos y servicios de Tecnología de la Información y la Comunicación (TIC). La norma EN 301 549 incorpora los requisitos de las WCAG y añade criterios de accesibilidad adicionales para áreas como hardware, software, aplicaciones móviles, telecomunicaciones y documentos electrónicos. Barriano ayuda a las organizaciones a cumplir tanto con las WCAG como con la norma EN 301 549 a través de auditorías de accesibilidad, corrección y soporte de cumplimiento continuo.
La mejor manera de determinar si su sitio web cumple con la ADA es mediante una combinación de pruebas de accesibilidad automatizadas y auditorías manuales realizadas por expertos. Las herramientas automatizadas pueden identificar problemas comunes, mientras que las pruebas manuales verifican la accesibilidad utilizando tecnologías de asistencia y evalúan el cumplimiento de las directrices de WCAG 2.2. Las auditorías periódicas y el monitoreo continuo ayudan a mantener el cumplimiento a medida que su sitio web evoluciona. Barriano ofrece evaluaciones integrales de accesibilidad, orientación para la corrección y soporte continuo de cumplimiento para ayudar a garantizar que su sitio web siga siendo accesible para todos los usuarios.
Un sitio web que no cumple con la ADA puede enfrentarse a cartas de requerimiento, demandas, acuerdos legales y posibles sanciones. El incumplimiento también puede dañar la reputación de su marca, limitar su audiencia y aumentar el costo de solucionar los problemas de accesibilidad después del lanzamiento. Al hacer que su sitio web sea accesible, mejora la experiencia para todos los usuarios al tiempo que reduce los riesgos legales y comerciales. Barriano ayuda a las organizaciones a lograr y mantener el cumplimiento de la ADA a través de auditorías de accesibilidad, corrección y monitoreo continuo.
Las demandas por accesibilidad de sitios web según la ADA están aumentando a medida que más empresas ofrecen servicios en línea y la accesibilidad digital se vuelve esencial para las actividades cotidianas. Una mayor conciencia pública, la evolución de las interpretaciones legales y el uso incrementado de tecnologías de asistencia han alentado a las personas a hacer valer sus derechos de accesibilidad. Como resultado, se espera que las organizaciones proporcionen experiencias digitales accesibles que se alineen con los requisitos de WCAG y de la ADA. Barriano ayuda a las empresas a reducir el riesgo legal a través de auditorías de accesibilidad, corrección y soporte de cumplimiento continuo.
Sí. Aunque la Ley para Estadounidenses con Discapacidades (ADA) no menciona específicamente los sitios web, los tribunales de EE. UU. y el Departamento de Justicia reconocen cada vez más que los sitios web y las aplicaciones móviles son lugares que deben ser accesibles para las personas con discapacidad. Seguir WCAG 2.1 Nivel AA está ampliamente aceptado como la mejor práctica para cumplir con las expectativas de accesibilidad de la ADA. Barriano ayuda a las organizaciones a identificar problemas de accesibilidad, implementar correcciones y mantener el cumplimiento continuo de la ADA.
Las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 Nivel AA son el estándar reconocido para la accesibilidad de sitios web según la ADA. Aunque el título III de la ADA no especifica explícitamente los requisitos técnicos para los sitios web, el Departamento de Justicia de EE. UU. (DOJ) hace referencia constantemente a WCAG como el punto de referencia aceptado para crear experiencias digitales accesibles. Barriano ayuda a las organizaciones a evaluar, corregir y mantener sitios web que se alineen con los requisitos de accesibilidad de WCAG y ADA.
Sí. Cada Estado miembro de la UE aplica la Ley Europea de Accesibilidad (AEE) de forma independiente a través de sus propias autoridades. Si sus productos o servicios no cumplen con la normativa en varios países de la UE, podría enfrentarse a medidas de cumplimiento y sanciones en cada jurisdicción. Barriano ayuda a las empresas a identificar problemas de accesibilidad de forma temprana y a mantener el cumplimiento en toda la UE, reduciendo el riesgo de medidas reglamentarias.
Comience con una auditoría de accesibilidad de sus sitios web, aplicaciones móviles, documentos digitales y otros productos o servicios cubiertos en función de los requisitos de EN 301 549 y WCAG. Identifique las brechas de accesibilidad, prepare la documentación técnica requerida y las declaraciones de accesibilidad, y asegúrese de contar con procesos de cumplimiento continuos. Los fabricantes no comunitarios también deben designar a un representante autorizado con sede en la UE cuando sea necesario. Barriano ayuda a las empresas a evaluar, corregir y mantener el cumplimiento de la accesibilidad con la Ley Europea de Accesibilidad.
Sí. La Ley Europea de Accesibilidad (AEE) se basa en EN 301 549, su norma de accesibilidad armonizada, que actualmente incorpora WCAG 2.1 Nivel AA. Se espera que una futura actualización de EN 301 549 v4.1.1 adopte WCAG 2.2, añadiendo nuevos requisitos de accesibilidad. EN 301 549 también incluye disposiciones adicionales para hardware, aplicaciones móviles, documentación y multimedia que van más allá de WCAG. Barriano ayuda a las organizaciones a lograr el cumplimiento tanto de WCAG como de EN 301 549 a través de auditorías de accesibilidad, corrección y soporte de cumplimiento continuo.
Sí. Si bien la Ley Europea de Accesibilidad (AEE) no regula a las empresas que operan únicamente dentro de los Estados Unidos, sí se aplica a las empresas estadounidenses que venden productos o servicios cubiertos a clientes en la UE. Estas organizaciones deben cumplir con los requisitos de la AEE y, cuando corresponda, designar a un representante autorizado con sede en la UE. Barriano ayuda a las empresas estadounidenses a evaluar la accesibilidad, corregir problemas y lograr el cumplimiento de las normas de la AEE, WCAG y EN 301 549.
La Ley Europea de Accesibilidad (AEE) respalda los objetivos ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) al promover la inclusión, el acceso igualitario y la gobernanza responsable. La accesibilidad fortalece el pilar social (S) al mejorar el acceso para las personas con discapacidad y respalda el pilar de gobernanza (G) a través de un cumplimiento estructurado, documentación y gestión de riesgos. Para las organizaciones que informan bajo la Directiva sobre Informes de Sostenibilidad Corporativa (CSRD), el cumplimiento de la AEE también puede demostrar un compromiso mensurable con la accesibilidad y la responsabilidad social. Barriano ayuda a las organizaciones a integrar la accesibilidad tanto en sus estrategias de cumplimiento como en las ESG.
La Ley Europea de Accesibilidad (AEE) mejora el acceso a productos y servicios para los 87 millones de personas con discapacidad en la UE al exigir que muchas empresas cumplan con las normas de accesibilidad. También simplifica el comercio transfronterizo al armonizar los requisitos de accesibilidad en los 27 Estados miembros de la UE. Barriano ayuda a las organizaciones a lograr el cumplimiento de la AEE mediante pruebas de accesibilidad, corrección y soporte de cumplimiento continuo.
Las microempresas con menos de 10 empleados y un volumen de negocios anual o un total de balance inferior a 2 millones de euros están exentas de los requisitos de accesibilidad de los servicios de la AEE (esta exención no se aplica a los productos).
Las organizaciones también pueden solicitar una exención por carga desproporcionada en virtud del artículo 14 si pueden justificar y documentar que el cumplimiento supondría una carga excesiva. La evaluación debe seguir los criterios del anexo VI y revisarse al menos cada cinco años.
Barriano puede ayudar a determinar si su organización cumple los requisitos para una exención y respaldar su estrategia de cumplimiento de la AEE.
WCAG 2.2 se basa en WCAG 2.1 al introducir criterios de éxito adicionales que mejoran la accesibilidad, en particular para usuarios con discapacidades cognitivas, baja visión y aquellos que utilizan dispositivos móviles o táctiles. Los sitios web que cumplen con WCAG 2.2 también satisfacen los requisitos de WCAG 2.1 y WCAG 2.0. Se anima a las organizaciones a adoptar la versión más reciente de WCAG para respaldar las mejores prácticas actuales de accesibilidad y los futuros esfuerzos de cumplimiento.
No. WCAG y la Ley para Estadounidenses con Discapacidades (ADA) estón estrechamente relacionadas, pero tienen propósitos diferentes. WCAG proporciona directrices técnicas reconocidas internacionalmente para crear experiencias digitales accesibles, mientras que la ADA es una ley de derechos civiles de EE. UU. que exige el acceso igualitario para las personas con discapacidad.
Aunque la ADA no especifica una norma técnica concreta, WCAG Nivel AA está ampliamente reconocido como el punto de referencia aceptado para lograr la accesibilidad digital y cumplir con la ADA.
Sí. Los términos conformidad con WCAG 2.2 y cumplimiento de WCAG 2.2 se utilizan a menudo de forma indistinta. WCAG define un conjunto de directrices de accesibilidad y criterios de éxito que las organizaciones siguen para crear experiencias digitales accesibles. Muchas leyes y normativas de accesibilidad hacen referencia a WCAG como el punto de referencia reconocido para evaluar la accesibilidad digital, por lo que la conformidad con WCAG es un paso importante para lograr el cumplimiento.
Lograr el cumplimiento de WCAG 2.2 comienza con una auditoría de accesibilidad exhaustiva para identificar las barreras que afectan a los usuarios con discapacidades. Las organizaciones deben abordar problemas como la accesibilidad por teclado, el contraste de color, el texto alternativo, las etiquetas de los formularios y la estructura semántica, al tiempo que garantizan la compatibilidad con las tecnologías de asistencia.
Para el éxito a largo plazo, combine pruebas de accesibilidad automatizadas con revisiones manuales, monitoreo continuo y mejores prácticas de accesibilidad durante todo el proceso de diseño y desarrollo. Asociarse con profesionales de accesibilidad experimentados y utilizar soluciones de accesibilidad confiables puede ayudar a simplificar el cumplimiento y crear una experiencia digital más inclusiva.
Si bien WCAG 2.2 Nivel AA no es un mandato universal por ley, se reconoce ampliamente como la mejor práctica actual para la accesibilidad digital. Muchas regulaciones de accesibilidad y acuerdos legales hacen referencia a WCAG Nivel AA como el punto de referencia para crear sitios web y experiencias digitales accesibles.
Las organizaciones pueden reducir el riesgo legal, mejorar la usabilidad y proporcionar igualdad de acceso diseñando y manteniendo sitios web que cumplan con WCAG 2.2 Nivel AA siempre que sea práctico.
Las organizaciones deben contar a todos los empleados, incluidos el personal de tiempo completo, de tiempo parcial, temporal y de temporada, al determinar el tamaño de la fuerza laboral para los requisitos de cumplimiento e informes de la AODA. Los contratistas independientes y los voluntarios generalmente no se incluyen a menos que se consideren empleados según las leyes laborales aplicables.
Según la Ley de Accesibilidad para Personas con Discapacidades de Ontario (AODA), un empleado es generalmente una persona en una relación de empleador-empleado. Las organizaciones deben determinar el estado de los empleados en función de las leyes laborales aplicables y la naturaleza de la relación laboral, incluidos factores como la compensación, la supervisión y el nivel de control del empleador sobre el trabajo realizado.
Las organizaciones sujetas a la Ley de Accesibilidad para Personas con Discapacidades de Ontario (AODA) pueden estar obligadas a presentar informes periódicos de cumplimiento de accesibilidad según su tamaño y sector. Los calendarios de presentación de informes varían, por lo que las organizaciones deben revisar los últimos requisitos del Gobierno de Ontario y asegurarse de que los informes se presenten a tiempo para mantener el cumplimiento.
En Ontario, AODA se refiere exclusivamente a la Ley de Accesibilidad para Personas con Discapacidades de Ontario, que se centra en mejorar la accesibilidad y eliminar las barreras para las personas con discapacidades. En algunos contextos de atención médica de EE. UU., AODA también puede significar Abuso de alcohol y otras drogas (Alcohol and Other Drug Abuse), refiriéndose a programas de tratamiento y prevención del consumo de sustancias. Los dos términos no están relacionados y deben interpretarse en función de su contexto.
AODA significa Ley de Accesibilidad para Personas con Discapacidades de Ontario (Accessibility for Ontarians with Disabilities Act), una ley de Ontario promulgada en 2005 para mejorar la accesibilidad para las personas con discapacidades. Requiere que las organizaciones identifiquen, eliminen y prevengan las barreras de accesibilidad al tiempo que establecen estándares para el servicio al cliente, el empleo, el transporte, la información y las comunicaciones, y los espacios públicos.
Sí. La Ley de Derechos Civiles Unruh incluye excepciones limitadas para determinadas organizaciones y circunstancias. Sin embargo, la mayoría de las empresas que proporcionan bienes o servicios al público están sujetas a la ley. Las organizaciones deben revisar sus obligaciones legales específicas y buscar orientación profesional si no están seguras de si se aplica alguna exención.
Comience por realizar una auditoría de accesibilidad basada en los estándares de WCAG Nivel AA. Aborde problemas comunes como texto alternativo faltante, accesibilidad por teclado, contraste de color, etiquetas de formularios y barreras de navegación. Las pruebas de accesibilidad regulares, las revisiones manuales y las pruebas de compatibilidad con tecnologías de asistencia pueden ayudar a mantener el cumplimiento. Publicar una declaración de accesibilidad también demuestra su compromiso de proporcionar una experiencia digital inclusiva.
Sí. La Ley de Derechos Civiles Unruh prohíbe a las empresas en California discriminar por motivos de características protegidas, incluido el género. Las empresas deben proporcionar precios e igualdad de acceso a bienes y servicios para todos los clientes para ayudar a garantizar el cumplimiento de la ley.
Abordar los problemas de accesibilidad con prontitud después de ser identificados puede ayudar a reducir el riesgo legal y demostrar un compromiso de buena fe con la accesibilidad. Las organizaciones deben establecer un programa de accesibilidad continuo que incluya pruebas periódicas, corrección oportuna y monitoreo continuo para mantener el cumplimiento y brindar una experiencia de usuario inclusiva.
El incumplimiento de la Ley de Derechos Civiles Unruh puede exponer a las empresas a demandas legales, sanciones financieras, honorarios de abogados y otros costos relacionados con litigios. Las organizaciones pueden ayudar a reducir estos riesgos adoptando estándares de accesibilidad reconocidos, como WCAG Nivel AA, y evaluando regularmente la accesibilidad de sus experiencias digitales.
Sí. Los tribunales de California generalmente han interpretado que la Ley de Derechos Civiles Unruh se aplica a los sitios web y aplicaciones móviles que proporcionan bienes o servicios a los residentes de California. Las organizaciones deben asegurarse de que sus experiencias digitales sean accesibles para las personas con discapacidades siguiendo estándares de accesibilidad reconocidos, como WCAG Nivel AA, para ayudar a reducir el riesgo legal y mejorar la usabilidad para todos los usuarios.
La Ley de Derechos Civiles Unruh es una ley de California que prohíbe la discriminación por parte de las empresas y garantiza la igualdad de acceso a bienes y servicios, incluidas protecciones para las personas con discapacidades. La Ley para Estadounidenses con Discapacidades (ADA) es una ley federal de EE. UU. que ofrece protecciones a nivel nacional contra la discriminación por motivos de discapacidad.
Si bien ambas leyes promueven la accesibilidad y la igualdad de acceso, la Ley Unruh se aplica específicamente en California y puede proporcionar protecciones legales y recursos adicionales más allá de los disponibles según la ADA. Las organizaciones que operan en California deben considerar el cumplimiento de ambas leyes para ayudar a garantizar experiencias accesibles e inclusivas.
- Título I: Cubre los servicios de comunicación avanzada, incluidos VoIP, mensajería electrónica, comunicaciones por video y videoconferencias.
- Título II: Cubre los requisitos de accesibilidad para la programación de video, incluidos los subtítulos ocultos, la audiodescripción y la accesibilidad para la televisión y las plataformas de video en línea.
La Ley de Accesibilidad a las Comunicaciones y los Videos del Siglo XXI (CVAA) es una ley federal de EE. UU. que exige que los servicios de comunicación avanzados y la programación de video sean accesibles para las personas con discapacidad. Abarca tecnologías de comunicación como VoIP, mensajería y videoconferencia, así como funciones de accesibilidad que incluyen subtítulos cerrados y audiodescripciones para contenido en video.
CVAA son las siglas en inglés de la Ley de Accesibilidad a las Comunicaciones y los Videos del Siglo XXI (Twenty-First Century Communications and Video Accessibility Act). promulgada en 2010, actualizó las leyes de accesibilidad federales de EE. UU. para abordar las tecnologías de comunicación modernas, incluidos los servicios de banda ancha, digitales y móviles. La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) supervisa y hace cumplir los requisitos de la CVAA para los servicios de comunicación y la programación de video.
No hay actualizaciones importantes previstas para las normas técnicas de la Sección 508 en 2026. Sin embargo, las organizaciones deben mantenerse informadas sobre la evolución de las normativas de accesibilidad, incluidas las actualizaciones de la ADA y otros requisitos de accesibilidad federales, para ayudar a mantener el cumplimiento continuo y mejorar la accesibilidad digital.
Todos los documentos electrónicos creados, utilizados o mantenidos por las agencias federales de EE. UU. deben ser accesibles en virtud de la Sección 508. Esto incluye archivos PDF, documentos de Word, hojas de cálculo, presentaciones y otros archivos digitales.
Los documentos accesibles deben incluir estructuras de encabezados adecuadas, texto alternativo para las imágenes, tablas accesibles y contenido etiquetado correctamente para garantizar la compatibilidad con las tecnologías de asistencia.
La Sección 508 se aplica específicamente a las agencias federales de EE. UU. y a sus contratistas, exigiendo tecnología de la información y la comunicación (TIC) accesible. La Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) se aplica de manera más amplia a los gobiernos estatales y locales, a las instalaciones públicas y a muchas empresas privadas.
Aunque ambas promueven la accesibilidad digital, las organizaciones suelen seguir las directrices de WCAG Nivel AA para ayudar a cumplir con los requisitos de accesibilidad de ambas normas.
Sí. La Sección 508 establece requisitos legales de accesibilidad para las agencias federales de EE. UU. Exige que las agencias garanticen que su tecnología de la información y la comunicación (TIC) sea accesible para los empleados y miembros del público con discapacidad.
Las pruebas de cumplimiento de la Sección 508 evalúan sitios web, aplicaciones, documentos y otros contenidos digitales para garantizar que cumplen con los requisitos de accesibilidad. Ayudan a identificar y resolver barreras que puedan impedir que las personas con discapacidad accedan a la información o a los servicios.
Las pruebas eficaces suelen combinar análisis de accesibilidad automatizados, revisiones manuales de expertos y pruebas con tecnologías de asistencia, como lectores de pantalla y navegación exclusiva por teclado.
Sí. La Sección 508 exige que la tecnología electrónica y de la información utilizada por las agencias federales de EE. UU. sea accesible para las personas con discapacidad. Esto incluye los correos electrónicos utilizados para comunicaciones oficiales del gobierno, así como los correos electrónicos creados por organizaciones y contratistas que trabajan con agencias federales.
La accesibilidad es la práctica más amplia de diseñar productos y servicios digitales que puedan ser utilizados por personas con discapacidad. El cumplimiento de la Sección 508 se refiere específicamente a los requisitos de accesibilidad federales de EE. UU. que se aplican a las agencias federales y a sus contratistas. Si bien la Sección 508 promueve la accesibilidad, también incluye normas legales y técnicas específicas que las organizaciones deben cumplir.
ATAG se centra en la accesibilidad de las herramientas de autoría, mientras que WCAG se centra en la accesibilidad del contenido web que esas herramientas producen. Juntas, ayudan a las organizaciones a crear experiencias digitales accesibles desde la creación hasta la publicación.
ATAG está destinado a los desarrolladores de herramientas de autoría, incluidas plataformas de CMS, creadores de sitios web, editores WYSIWYG, software multimedia y aplicaciones que crean o publican contenido web. Aunque ATAG no es un requisito legal, seguir sus directrices ayuda a las organizaciones a construir productos más inclusivos.
Los ejemplos incluyen indicaciones automatizadas de texto alternativo, validación de la estructura de encabezados, comprobadores de accesibilidad integrados, análisis de contraste de color, pruebas de accesibilidad por teclado, herramientas de edición de subtítulos y recomendaciones de HTML semántico. Estas funciones ayudan a los autores a identificar y resolver problemas de accesibilidad antes de publicar.
Aunque la conformidad con ATAG no es un requisito legal, las plataformas de CMS como WordPress, Drupal, Joomla, Wix y Squarespace se benefician de seguir sus directrices. Las interfaces de autoría accesibles y las funciones de accesibilidad integradas ayudan a los autores a crear contenido que se alinee con las WCAG y apoye experiencias digitales inclusivas.
Comience por revisar la orientación y los recursos de cumplimiento disponibles de la Comisión Federal de Comercio (FTC). Si tiene preguntas específicas sobre las obligaciones de su organización, puede ponerse en contacto con la FTC a través de sus canales oficiales de asistencia de COPPA para obtener ayuda adicional.
Para obtener orientación oficial sobre la COPPA, visita el sitio web de la Comisión Federal de Comercio (FTC). Proporciona información exhaustiva sobre la ley, la aplicación de la ley, los programas aprobados de Safe Harbor, los recursos de cumplimiento y materiales educativos para ayudar a las organizaciones a comprender y cumplir con los requisitos de la COPPA.
La COPPA restringe la publicidad comportamental, el retargeting y la elaboración de perfiles de usuarios en sitios web y servicios en línea dirigidos a menores de 13 años. Las organizaciones no pueden utilizar la información personal recopilada de los niños con fines publicitarios dirigidos.
La COPPA también permite programas aprobados de Safe Harbor (puerto seguro), que son marcos autorreguladores desarrollados por grupos u organizaciones de la industria y aprobados por la FTC. Estos programas deben proporcionar protecciones de privacidad que cumplan o superen los requisitos de la COPPA. Las organizaciones que participan en un programa de Safe Harbor aprobado generalmente se consideran cumplidoras de la COPPA.
No. El script es asíncrono, diferido, pesa menos de 14 KB comprimido con gzipped y se sirve desde una red de distribución de contenidos (CDN) perimetral global. Tiene un impacto nulo en las Core Web Vitals.
Menos de dos minutos. Copia una etiqueta de script en el <head> de tu sitio, guarda y el lanzador aparecerá en cada página automáticamente.
El Widget soluciona problemas en tiempo de ejecución para los visitantes; el Monitor encuentra problemas estructurales en tu código para que tu equipo pueda solucionarlos en la fuente. Juntos te ofrecen tanto acceso inmediato como cumplimiento duradero.
Sí. Cada escaneo abre un panel interactivo con recuentos de gravedad, desgloses por página, fragmentos de código, recomendaciones de corrección y un informe descargable en PDF/CSV.
Ejecuta escaneos manuales bajo demanda cuando lo desees, sin límites de velocidad dentro del límite de páginas de tu plan.
Cada regla de WCAG 2.2 Nivel A y AA que se puede detectar automáticamente: texto alternativo faltante, relaciones de contraste, uso incorrecto de ARIA, estructura de encabezados, etiquetas de formularios, trampas de teclado, orden de enfoque y más.
Cualquier dominio que poseas o tengas permiso para escanear. El Monitor está completamente desacoplado del Widget; puedes auditar un dominio o cientos bajo un solo plan.
Si no incluyes medidas de accesibilidad digital en el diseño de tu sitio web, es posible que sin pretenderlo evites que las personas con discapacidad accedan a tu sitio y lo utilicen de manera eficaz. Crear un sitio web accesible no es solo lo correcto, sino que también ayuda a proporcionar una experiencia más inclusiva para todos los usuarios.
La accesibilidad también puede beneficiar a tu marca al poner tu sitio web a disposición de una audiencia más amplia, mejorar la experiencia del usuario y aumentar el compromiso con los clientes potenciales. Al hacer que tu sitio sea más accesible, creas oportunidades para llegar a más usuarios mientras apoyas las normas de accesibilidad de la ADA y WCAG.
Las soluciones de accesibilidad de Barriano pueden ayudar a mejorar la usabilidad y accesibilidad de tu sitio web para todos los visitantes.
Shopify no cumple con la ADA por defecto. Shopify no revisa automáticamente todos los sitios web para garantizar que cumplan con los requisitos de la ADA o WCAG, y no todos los temas y funciones predeterminados de Shopify son totalmente accesibles.
Los propietarios y administradores de tiendas Shopify son responsables de garantizar que el contenido, el diseño de página, la navegación y la funcionalidad de su sitio web sigan las normas de accesibilidad de la ADA y WCAG. Esto incluye hacer que el sitio sea utilizable para personas con discapacidades visuales, auditivas, motoras y cognitivas.
El uso del widget de accesibilidad de Barriano puede ayudar a mejorar la accesibilidad de tu tienda Shopify y respaldar tus esfuerzos hacia un mejor cumplimiento de la ADA y WCAG.
Una de las formas más sencillas de hacer que tu tienda de Shopify sea más accesible es asegurarte de que haya un alto contraste entre el color de fondo y el color del texto. Por ejemplo, el texto gris sobre un fondo blanco puede ser difícil de leer para las personas con baja visión. Una buena práctica es utilizar un fuerte contraste de color, como texto negro sobre fondo blanco, para mejorar la legibilidad en todo tu sitio web.
A continuación, es importante asegurarte de que tu sitio de Shopify sea compatible con lectores de pantalla. Los lectores de pantalla anuncian el contenido de las páginas web en voz alta para los usuarios ciegos o con discapacidad visual. Hacer que tu sitio web sea compatible con esta tecnología de uso común ayuda a los visitantes a navegar por tus páginas más fácilmente y mejora la accesibilidad general de tu sitio.
Instalar el widget de accesibilidad de Barriano puede ayudarte a que tu sitio web sea más accesible y respaldar tus esfuerzos hacia el cumplimiento de las normativas WCAG y ADA.
Si necesitas ayuda para desinstalar la aplicación de Shopify de Barriano, nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarte. Puedes ponerte en contacto con nosotros directamente a través de la función de chat de Shopify.
Si deseas desinstalar el widget de Shopify de Barriano por ti mismo, sigue estos pasos:
Paso 1
En el menú izquierdo de tu página de administración de Shopify, selecciona “Apps”.
Paso 2
Busca “Barriano Website Accessibility” en la sección de búsqueda en el centro de la página y luego haz clic en “Eliminar”.
Paso 3
Agradecemos tus comentarios. Para proporcionarlos, selecciona una de las opciones del menú desplegable y luego haz clic en “Eliminar de nuevo”.
Sí — cada plan de pago comienza con una prueba gratuita de 14 días. No se requiere tarjeta de crédito para empezar.
Sí. Puedes actualizar o cambiar a un plan inferior en cualquier momento desde tu panel de control, y calculamos la diferencia de forma proporcional automáticamente.
No. La cuota de páginas se reinicia al comienzo de cada ciclo de facturación y las páginas no utilizadas no se transfieren.
Cada URL única rastreable cuenta como una página. Las URL que se resuelven en la misma dirección canónica se desduplican automáticamente.
No. Las páginas son totalmente flexibles. Puedes escanear tantos dominios como desees; simplemente gasta tu cuota mensual de páginas como prefieras entre ellos. No hay restricciones por dominio en el Escáner.
Cada dominio de nivel superior en el que actives el widget cuenta como un espacio de dominio. Los subdominios (por ejemplo, shop.example.com) se tratan como dominios separados.
El Complemento es un widget de accesibilidad en vivo con el que interactúan tus visitantes; agrega herramientas visuales, de navegación y de lectura a tu sitio en tiempo real. El Escáner es una herramienta de auditoría automatizada que rastrea tus páginas y señala los problemas de WCAG para que tu equipo los resuelva. Resuelven problemas diferentes y funcionan muy bien juntos.
14 días gratis, sin necesidad de tarjeta de crédito. Cancela en cualquier momento.
Somos compatibles con el RGPD: no se recopila información de identificación personal (PII) y las preferencias de los visitantes se almacenan localmente en su navegador.
Sí — los colores, la posición, el idioma, la forma del botón y qué herramientas aparecen son totalmente configurables.
No. El widget se carga de forma asíncrona y pesa menos de 30 KB comprimido con gzip.
Nuestras herramientas están alineadas con los criterios de éxito de WCAG 2.2. El cumplimiento total depende de la estructura subyacente y el contenido de tu sitio.
Menos de un minuto. Agrega una etiqueta de script a tu sitio y el widget estará activo para cada visitante.
