Politique de confidentialité des services Barriano

Bienvenue dans la politique de confidentialité de Barriano. Tout d’abord : Barriano est une entreprise qui applique le principe de « confidentialité dès la conception » (*Privacy by Design*). La protection de la vie privée est intégrée à tout ce que nous faisons. N’oubliez pas : si vous avez des questions, vous pouvez toujours nous contacter à l’adresse support@Barriano.org. Nous sommes là pour vous aider !

À quoi s’applique exactement cette politique de confidentialité ?

Cette politique de confidentialité des services s’applique aux logiciels, codes, widgets, plugins et/ou services associés de Barriano (ci-après les « Services »), proposés par Barriano (ci-après « Barriano ») et qui sont la propriété de Barriano ou de sa société mère.

Que signifie « Confidentialité dès la conception » (*Privacy by Design*) ?

Barriano est une entreprise qui adopte l’approche « confidentialité dès la conception » pour ses services. Cela signifie que nous veillons tout particulièrement à éviter de collecter, traiter et/ou stocker des informations sur nos utilisateurs, car la protection de la vie privée est notre priorité. Le modèle économique de Barriano ne repose ni sur la collecte d’informations personnellement identifiables ni sur la monétisation de ces informations. Par ailleurs, nous sommes fiers d’être conformes au RGPD et au CCPA. Notre sécurité, notre approche « confidentialité dès la conception » et notre conformité en matière de protection de la vie privée garantissent que tous les secteurs — notamment les administrations publiques, l’éducation, l’hôtellerie, la banque et la finance, la santé, la grande distribution et le commerce de détail, l’informatique et la sécurité, etc. — peuvent offrir à leurs utilisateurs les outils d’accessibilité les plus performants du marché.

Quelles informations Barriano collecte-t-elle lors de l’utilisation des Services ?

1. LES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

Avant tout, il est essentiel pour nous que vous sachiez que Barriano ne collecte aucune information personnellement identifiable concernant les utilisateurs finaux. Cela s’applique aux utilisateurs finaux qui visitent les sites web hébergeant nos services, tels que le widget « Barriano AI-Powered Accessibility Pro ». Ces informations sont invisibles pour Barriano ; elles ne sont donc pas collectées et ne peuvent être partagées par Barriano avec des tiers, même sous contrainte.

Barriano collecte uniquement les informations minimales concernant le propriétaire du site web nécessaires à la fourniture du service. Dans certaines situations et de manière très sélective, elle peut divulguer ces informations à des tiers lorsque cela est absolument nécessaire, et selon les modalités décrites ci-dessous.

 

La présente Politique de confidentialité porte sur deux types d’informations : (1) les Informations personnelles (telles que définies ci-dessous) ; et (2) les Informations anonymes (telles que définies ci-dessous).

Informations personnelles. Des informations personnelles limitées (coordonnées) sont ou peuvent être collectées par Barriano lors de la procédure d’inscription du propriétaire du site web à nos Services, par exemple lors de l’achat du Widget, d’une demande d’accès aux API de Barriano ou lors d’un paiement (les « Informations personnelles du propriétaire »). Ces informations peuvent identifier un propriétaire de site web en tant que particulier ou entreprise et peuvent inclure le prénom, le nom de famille, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone.

Informations anonymes. Barriano collecte des données afin de surveiller et de garantir le bon fonctionnement du service. Ces données sont conçues pour ne pas inclure d’informations personnelles et ne sont pas recoupées avec d’autres informations de navigation web susceptibles de révéler des informations personnelles. Cela inclut des métriques sur le nombre de fois où le widget ou ses fonctionnalités spécifiques ont été activés sur un site web. Pour les propriétaires de sites web qui personnalisent la couleur, la langue, la taille, la position, le type d’icône, etc., du widget pour le compte de leurs utilisateurs finaux, Barriano conserve également ces préférences d’interface utilisateur du widget (les « Informations anonymes »).

2. COMMENT NOUS COLLECTONS LES INFORMATIONS

2.1. Barriano peut collecter des Informations personnelles concernant les propriétaires de sites web qui ont recours au service de Barriano, lors de la procédure d’inscription au service.

2.2. Barriano collecte des informations de facturation et de compte auprès des propriétaires de sites web (telles que les données de cartes de crédit, de cartes de paiement ou d’autres méthodes de paiement) et partage ces informations avec les prestataires chargés de la facturation et du traitement des paiements. Barriano ne conserve pas les numéros de cartes de crédit ou de paiement une fois qu’ils ont été transmis à nos prestataires de facturation et de paiement.

3. COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

Barriano utilise les Informations personnelles et les Informations anonymes en interne pour comprendre les besoins de ses utilisateurs et améliorer son service ainsi que son support, et notamment pour :

3.1. Tenue de registres internes : pour créer et mettre à jour les comptes utilisateurs.

3.2. Réponse aux questions : pour répondre aux demandes qui nous sont adressées.

3.3. Amélioration ou développement du contenu et des offres de Barriano en matière d’accessibilité, y compris les logiciels et les services.

3.4.Promotions : si vous acceptez, nous pourrions vous envoyer périodiquement des e-mails promotionnels concernant les nouveaux produits ou fonctionnalités de Barriano, des offres spéciales ou d’autres informations.

3.5. Barriano analyse les données relatives au chargement et à l’utilisation du widget afin d’améliorer le produit d’accessibilité Barriano et de mieux l’adapter aux besoins des utilisateurs finaux.

4. DESTINATAIRES DE VOS INFORMATIONS

Barriano communique les informations personnelles du Propriétaire ainsi que les informations anonymes comme suit :

4.1. Barriano transmet de manière sécurisée les informations de transaction à un prestataire de services de paiement tiers aux fins du traitement des paiements et de la prévention de la fraude.fins.

4.2. Pour répondre aux demandes des autorités chargées de l’application de la loi ou pour défendre nos droits ou ceux d’autrui.

5. DISPOSITION SPÉCIFIQUE APPLICABLE À FIXMYCODE

5.1. Lors de l’utilisation de FixMyCode, les Utilisateurs s’engagent à ne pas saisir ni fournir d’informations personnellement identifiables (IPI) dans le cadre du service d’IA. Les IPI incluent, sans s’y limiter, les noms, adresses, numéros de sécurité sociale, adresses e-mail, numéros de téléphone ou toute autre information permettant d’identifier une ou plusieurs personnes.

5.2. Vous comprenez que Barriano peut stocker du code ou du contenu sur ses serveurs dans le seul but d’entraîner son modèle et d’améliorer la qualité du service. Barriano ne publiera pas ce code ou ce contenu, quelle qu’en soit la finalité.

6. LOGICIELS ET SERVICES DE TIERS

L’utilisation de Barriano peut impliquer des logiciels et des services fournis par des tiers.

6.1. Partage de vos informations avec des tiers

6.1.1. Barriano peut utiliser et partager les informations personnelles du Propriétaire ainsi que les informations anonymes relatives au Service avec certains tiers qui aident Barriano à exploiter son Service, tels que des fournisseurs de services cloud, des prestataires de services d’analyse (scanning) et d’autres prestataires similaires. Lorsque nous faisons appel à de tels tiers, nous concluons avec eux des contrats imposant des directives strictes en matière de confidentialité et de sécurité, et nous leur interdisons d’utiliser ou de divulguer les informations, sauf si cela est nécessaire pour fournir les services en notre nom ou pour se conformer à des obligations légales.

6.1.2. Barriano peut également partager les informations personnelles du Propriétaire et les informations anonymes avec :

6.1.2.1. les organismes gouvernementaux, les autorités de régulation, les forces de l’ordre, les tribunaux et les assureurs lorsque nous y sommes tenus (a) pour nous conformer à nos obligations légales ; (b) pour exercer nos droits légaux (par exemple, dans le cadre de procédures judiciaires) ; (c) pour la prévention, la détection ou l’enquête sur des infractions pénales, ou pour la poursuite des contrevenants ; et (d) pour la protection de nos employés et de nos clients.

6.1.2.2. Nos sociétés affiliées, nos filiales et notre société mère, y compris, sans s’y limiter, le groupe Level Access. Ce partage nous permet d’améliorer nos offres de services et de vous proposer des solutions et des promotions personnalisées à l’échelle de l’ensemble de notre groupe d’entreprises. Nous veillons à ce que toutes les informations partagées soient traitées conformément aux normes du secteur en matière de sécurité et de confidentialité.

6.2. Transfert international d’informations

Barriano, une filiale de Level Access, exerce ses activités à l’échelle mondiale et partage occasionnellement des données personnelles au-delà des frontières avec sa société mère et d’autres entités du groupe Level Access. Ce partage international de données est essentiel à nos opérations commerciales intégrées et à l’amélioration de nos services. Tous les transferts de données sont effectués dans le respect des lois applicables en matière de protection des données afin de garantir les niveaux les plus élevés de sécurité et de confidentialité. Level Access et ses filiales, y compris Barriano, ainsi que les prestataires de services tiers impliqués dans nos opérations, sont liés par des accords de confidentialité stricts.

6.3. Services de publicité et d’analyse.

6.3.1. Barriano peut utiliser des outils d’analyse standard tels que Google Analytics, Facebook Business, Chartbeat, etc., pour mieux comprendre comment le ou les propriétaires du site web utilisent notre service et comment nous pouvons améliorer l’expérience utilisateur. Barriano ainsi que ses partenaires et fournisseurs tiers peuvent utiliser des technologies de suivi ou des méthodes d’analyse web et mobile (telles que des pixels, des balises, etc.) pour collecter, suivre et stocker certaines informations vous concernant lorsque vous utilisez nos services, nos communications, nos contenus ou des liens vers des sites web tiers, ou lorsque vous interagissez avec eux. Ces technologies visent à vous proposer des publicités ciblées en fonction de vos centres d’intérêt et de vos activités de navigation sur notre site web, à personnaliser le contenu publicitaire et à vous présenter des publicités pertinentes pour votre situation géographique.

6.3.2. L’adresse IP ou l’identifiant de l’appareil mobile du propriétaire peut être automatiquement partagé avec ces tiers lorsque vous accédez aux services ou aux sites web de ces tiers.

6.3.3. Ces outils appliquent leurs propres pratiques en matière de confidentialité, conformément à leurs politiques de confidentialité respectives, pour fournir leurs services. Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont Google utilise les données lorsque vous utilisez notre service ici.

6.3.4. Si vous (le propriétaire) ne souhaitez pas que nous partagions vos informations personnelles à des fins de marketing et de publicité, vous pouvez vous y opposer conformément aux dispositions ci-dessous ou nous contacter aux coordonnées indiquées plus bas. Veuillez noter que même si vous vous désabonnez, nous sommes susceptibles de continuer à utiliser vos données personnelles et à les partager avec des tiers à des fins autres que le marketing (par exemple, pour traiter vos demandes et vos commandes, communiquer avec vous et répondre à vos questions, etc.). Dans ce cas, les entreprises avec lesquelles nous partageons vos données personnelles sont autorisées à les utiliser uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture de ces services non liés au marketing.

6.3.5. Comment puis-je me désinscrire ?

6.3.5.1. E-mails. Si vous ne souhaitez plus recevoir d’e-mails de notre part, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans l’un de nos e-mails ou en envoyant une demande par e-mail à support@Barriano.org.

6.3.5.2. Veuillez noter que même si vous choisissez de ne plus recevoir de communications marketing par voie postale, nous pourrions continuer à vous envoyer des communications transactionnelles concernant votre abonnement ou vos commandes par ce même canal.

6.3.5.3. Désactivation des technologies de suivi. Vous pouvez choisir de recevoir une alerte de votre ordinateur à chaque fois qu’un cookie persistant ou de session est envoyé, ou décider de désactiver ces cookies via les paramètres de votre navigateur. Chaque navigateur étant différent, veuillez consulter le menu « Aide » de votre navigateur pour savoir comment modifier la gestion des cookies, tel que décrit à la section 2.3 ci-dessus.

6.3.5.4. Vous avez la possibilité de contrôler l’utilisation des cookies sur notre site web grâce à la bannière de cookies qui s’affiche lors de votre première visite. Cette bannière vous permet de refuser certaines catégories de cookies, voire tous les cookies. Veuillez noter que si vous choisissez de refuser certains cookies, il est possible que certaines fonctionnalités de notre site web ne fonctionnent pas correctement.

6.4. Nos fournisseurs de services cloud. Le ou les serveurs sur lesquels notre site web et le Service sont hébergés, et/ou par l’intermédiaire desquels le Service est traité, sont gérés par des tiers, notamment Amazon Web Services (AWS), dont l’adresse postale est : Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109-5210, à l’attention de : AWS Legal. Vous trouverez plus de détails sur la politique de confidentialité d’AWS ici. Nous avons configuré le stockage de nos données dans l’État de l’Oregon (États-Unis).

6.5. Nous nous réservons le droit de divulguer vos informations lorsque la loi l’exige et lorsque nous estimons qu’une telle divulgation est nécessaire pour protéger nos droits et/ou pour nous conformer à une procédure judiciaire ou à une ordonnance d’un tribunal. Par ailleurs, veuillez noter que nous sommes susceptibles de divulguer des informations générales, agrégées, non personnelles et ne permettant pas l’identification de nos utilisateurs, à des partenaires commerciaux potentiels, à des investisseurs ou au public.

7. SÉCURITÉ

Barriano s’engage à garantir la sécurité de toutes les informations qu’elle collecte, comme en témoignent la certification ISO27001 et les audits dont Barriano fait l’objet. Afin de prévenir tout accès ou divulgation non autorisé, Barriano a mis en place des procédures physiques, électroniques et administratives appropriées pour protéger et sécuriser les informations collectées en ligne. Barriano utilise le protocole de chiffrement SSL (Secure Socket Layer), une norme du secteur, pour le transfert d’informations personnelles privées.

Barriano ne peut garantir une sécurité parfaite et absolue, car aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sûre ou invulnérable. Si nous prenons connaissance d’une violation de sécurité, nous en informerons tout utilisateur concerné afin qu’il puisse prendre les mesures de protection appropriées. Cette notification sera effectuée par Barriano conformément aux lois et réglementations (locales) applicables ainsi qu’aux politiques internes de Barriano.

8. QUELS SONT VOS DROITS CONCERNANT VOS INFORMATIONS ?

Vous pouvez exercer les droits légaux qui vous sont reconnus concernant les informations personnelles collectées par Barriano, tels que détaillés dans la présente déclaration de confidentialité. Pour ce faire, veuillez nous contacter à l’adresse support@Barriano.org.

8.1. Le consentement que vous avez donné à Barriano concernant la collecte, l’utilisation et le traitement de vos informations personnelles peut être retiré à tout moment.

8.2. Demander confirmation que vos données personnelles font l’objet d’un traitement.

8.3. Demander à recevoir une copie des informations personnelles que vous avez fournies à Barriano.

8.4.   Demander à Barriano de corriger les informations personnelles spécifiques qu’elle détient.

8.5. Demander à Barriano d’effacer vos informations personnelles.

8.5. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données si vous estimez que vos droits ont été violés.

9. CONFORMITÉ

Si vous estimez que nous n’avons pas respecté notre politique telle qu’elle est exposée ici, veuillez nous en informer par e-mail à support@Barriano.org. Barriano examinera toute demande et déploiera des efforts commercialement raisonnables pour résoudre tout litige existant ou potentiel. Veuillez noter que lorsque vous nous adressez une demande pour exercer vos droits, nous devrons authentifier de manière raisonnable votre identité et votre localisation, et nous pourrons être amenés à poser des questions supplémentaires pour comprendre la nature et la portée de votre demande.

10.

MISES À JOUR
Barriano se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier, de changer, d’ajouter ou de supprimer des parties de la Politique de confidentialité à tout moment (« Mises à jour »). Vous serez réputé avoir accepté toute Mise à jour en continuant à utiliser Barriano.

11. LOI APPLICABLE

La présente Politique de confidentialité doit être interprétée conformément aux lois de fond de l’État du Delaware (États-Unis) et régie par celles-ci à toutes fins utiles, sans égard aux principes de conflit de lois. Vous convenez que toute réclamation ou tout litige que vous pourriez avoir à l’encontre de Barriano et de ses sociétés affiliées, administrateurs, dirigeants, employés et représentants doit être tranché par un tribunal situé dans le Delaware (États-Unis), et vous renoncez à toute objection fondée sur la compétence, le lieu ou le caractère inapproprié du tribunal (forum non conveniens) à l’égard de ces tribunaux.

12. NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant la Politique de confidentialité ou Barriano…concernant la collecte de données en général, veuillez nous envoyer un e-mail à support@Barriano.org ou nous contacter par courrier à l’adresse suivante : Barriano Inc. 1007 N. Orange St., 10th Floor Wilmington, DE 19801 USA.

En utilisant le Service et/ou en acceptant nos Conditions d’utilisation du Service, vous acceptez par la présente la collecte et l’utilisation de vos informations telles que décrites dans la présente Politique de confidentialité.

Les termes commençant par une majuscule qui ne sont pas définis autrement dans le présent document ont la signification qui leur est attribuée dans nos Conditions d’utilisation du Service.

Dernière modification : 1er mai 2024