Explore Digital Accessibility Regulations

Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) on ülemaailmne standard veebisaitide ja digisisu puuetega inimestele juurdepääsetavaks muutmiseks.

Need töötas välja Web Accessibility Initiative (WAI) organisatsioonis World Wide Web Consortium (W3C), WCAG sisaldab 86 testitavat edukriteeriumi mis aitavad veebisaitide omanikel, veebidisaineritel ja sisuautoritel luua juurdepääsetavaid veebisaite. Kui organisatsioon vastab WCAG-le, on ta täitnud juurdepääsetavusstandardid, mis eemaldavad tõkked väga erinevate puuetega kasutajatele, sealhulgas nägemis-, kuulmis-, liikumis- ja kognitiivsete puuetega inimestele.

WCAG-le vastavust nimetatakse mõnikord „WCAG nõuetele vastavuseks“. WCAG ise ei ole seadus, kuid see on paljude USA ja ülemaailmsete seaduste nõuetele vastavuse de facto standard. Kuna digijuurdepääsetavusega seotud kohtuvaidlused on endiselt laialt levinud, ei ole WCAG-le vastavus enam vabatahtlik — see on õiguslik ja äriline vajadus.

Peamised tähelepanekud

• WCAG nõuetele vastavus tähendab Web Content Accessibility Guidelines suuniste täitmist — see on rahvusvaheline digijuurdepääsetavuse standard, millele viitavad paljud juurdepääsetavusseadused.
• WCAG 2.2 on praegune versioon, mis sisaldab 86 edukriteeriumi; WCAG 2.1 Level AA on seadustes ja määrustes kõige sagedamini viidatud standard.
• WCAG neli põhimõtet on tajutavus, kasutatavus, mõistetavus ja töökindlus (POUR).
• Osariigi- ja kohalikud omavalitsused peavad vastama WCAG 2.1 AA nõuetele hiljemalt 24. aprilliks 2026 vastavalt DOJ ADA Title II lõplikule reeglile.
•  European Accessibility Act jõustus 2025. aasta juunis ning nõuab paljudelt ELi klientidele müüvatelt ettevõtetelt vastavust standardile EN 301 549 — ELi standardile, mis sisaldab WCAG nõudeid.
• Juurdepääsetavuse auditid peaksid ühendama automatiseeritud tööriistad ja abitehnoloogiaga tehtava käsitsi testimise.

Mis on WCAG nõuetele vastavus?

WCAG nõuetele vastavus tähendab, et veebisait vastab Web Content Accessibility Guidelines suunistele — World Wide Web Consortiumi (W3C) väljatöötatud ülemaailmsele veebijuurdepääsetavuse standardile. Mõiste „WCAG nõuetele vastavus“ ei ole tehniliselt päris täpne, sest WCAG on standard, mitte seadus; korrektsem termin on „WCAG-le vastavus“. Praktikas kasutatakse mõlemat väljendit sünonüümidena.

WCAG suunised sisaldavad tehnilisi edukriteeriume, mis aitavad veebisaitide omanikel muuta veebisisu puuetega inimestele juurdepääsetavaks. See hõlmab kasutajaid, kes kasutavad ekraanilugejaid, klaviatuuriga navigeerimist, subtiitreid ja muid abitehnoloogiaid. Kui veebisait vastab WCAG nõuetele, saavad nägemis-, kuulmis-, liikumis-, kognitiivsete või õpiraskustega inimesed veebilehti tajuda, neis navigeerida ja nendega suhelda.

WCAG versioon	Avaldamiskuupäev	Edu kriteeriumid	Olek
WCAG 2.0	Detsember 2008	61 kriteeriumi	Viidatakse endiselt paljudes seadustes
WCAG 2.1	Juuni 2018	78 kriteeriumi (+17 uut)	Praegune õiguslik standard
WCAG 2.2	Oktoober 2023	86 kriteeriumi (+9 uut)	W3C uusim soovitus
WCAG 3.0	Arendamisel	174 tulemust (kavandatud)	Eeldatavasti 2028. aastal või hiljem

Mida WCAG hõlmab?

WCAG töötati algselt välja HTML-sisu jaoks, millele inimesed pääsevad ligi veebibrauseritega. Kuid suuniste tähtsus ulatub palju kaugemale tavapärastest veebilehtedest. WCAG kehtib laialt veebisisule ja -tehnoloogiatele, kui kasutajaagendid, sealhulgas abitehnoloogiad, suudavad neid tõlgendada.

Sisutüüp	Näited	Kas WCAG kehtib?
Veebisaidid	Avalikud saidid, sisevõrgud, veebirakendused	Jah
Mobiilirakendused	iOS-i ja Androidi rakendused	Jah
Dokumendid	PDF-id, Wordi failid, arvutustabelid	Jah
Multimeedia	Videod, taskuhäälingud, helifailid	Jah
E-post	HTML-uudiskirjad, turundusmeilid	Jah
Digikioskid	Iseteenindusterminalid, sularahaautomaadid	Jah
E-õpe	Veebikursused, koolitusmoodulid	Jah

WCAG-le ja seotud standarditele viitavad seadused hõlmavad erinevaid digikogemusi. Näiteks DOJ ADA Title II reegel hõlmab konkreetselt osariigi- ja kohalike omavalitsuste pakutavat veebi- ja mobiilisisu, sealhulgas digidokumente. European Accessibility Act kehtib paljudele tarbekaupadele ja -teenustele, sealhulgas e-kaubandusplatvormidele, pangateenustele ja tarbeelektroonikale. Avalikkust teeniv digisisu peaks järgima WCAG suuniseid, et tagada puuetega inimestele juurdepääs.

WCAG-le ja seotud standarditele viitavad seadused hõlmavad erinevaid digikogemusi. Näiteks DOJ ADA Title II reegel hõlmab konkreetselt osariigi- ja kohalike omavalitsuste pakutavat veebi- ja mobiilisisu, sealhulgas digidokumente. European Accessibility Act kehtib paljudele tarbekaupadele ja -teenustele, sealhulgas e-kaubandusplatvormidele, pangateenustele ja tarbeelektroonikale. Avalikkust teeniv digisisu peaks järgima WCAG suuniseid, et tagada puuetega inimestele juurdepääs.

Kes peab WCAG nõudeid täitma?

Peaaegu iga digitaalse kohaloluga organisatsioon peaks WCAG nõudeid täitma. Õiguslikud nõuded erinevad sektoriti, kuid juurdepääsetavus toob kasu kõigile ettevõtetele.

Organisatsiooni tüüp	Õiguslik nõue	Miks nõudeid täita
Föderaalvalitsuse asutused	Section 508 (kohustuslik)	Seadusega nõutud
Osariigi- ja kohalikud omavalitsused	ADA Title II (kohustuslik)	Tähtaeg aprillis 2026
Eraettevõtted	ADA Title III (kohtute kaudu jõustatav)	Kohtuvaidluste ennetamine
E-kaubanduse veebisaidid	EAA ELis (kohustuslik)	Turulepääs
Tervishoiuteenuse osutajad	ADA + Section 504	Patsientide juurdepääs
Haridusasutused	ADA + Section 504	Õpilaste juurdepääs
Mittetulundusorganisatsioonid	ADA kehtib	Kõigi sihtrühmade teenindamine

 

Isegi konkreetse õigusliku kohustuseta saavad veebisaitide omanikud WCAG nõuetele vastavusest kasu. Juurdepääsetavad veebisaidid jõuavad rohkemate kasutajateni, toimivad otsingutulemustes paremini ja vähendavad õigusriski. Üle 1 miljardi inimese elab maailmas puudega — veebisaitide juurdepääsetavaks muutmine laiendab märkimisväärselt võimalikku publikut.

Kas WCAG on USA-s õiguslik nõue?

Jah, enamiku organisatsioonide jaoks. WCAG 2.1 Level AA on mitme USA seaduse alusel veebijuurdepääsetavuse de facto standard ning kohtud kasutavad WCAG-i järjepidevalt juurdepääsetavusnõuetele vastavuse mõõdupuuna.

DOJ ADA Title II Final Rule võttis ametlikult WCAG 2.1 Level AA kasutusele kõigi osariigi- ja kohalike omavalitsuste jaoks. See hõlmab valitsuse veebisaite, mobiilirakendusi, digidokumente ja veebiteenuseid.

Üksuse tüüp	Elanike arv	Nõuetele vastavuse tähtaeg
Suured avaliku sektori üksused	50,000+ elanikku	24. aprill 2026
Väikesed avaliku sektori üksused	Alla 50,000 elaniku	26. aprill 2027
Eriotstarbelised piirkondlikud omavalitsused	Mis tahes suurus	26. aprill 2027

Eraettevõtete puhul nõuab Americans with Disabilities Acti Title III veebisaitide juurdepääsetavust kohtulahendite ja DOJ kokkulepete alusel. Section 508 Rehabilitation Actist nõuab föderaalasutustelt ja töövõtjatelt sõnaselgelt WCAG nõuete täitmist.

Digijuurdepääsetavusega seotud kohtuvaidlused on endiselt laialt levinud. Automatiseeritud tööriistad võimaldavad kaebusi suurel hulgal koostada, mistõttu võib iga juurdepääsetavusprobleemidega ettevõte saada sihtmärgiks.

Millised juurdepääsetavusseadused nõuavad WCAG-le vastavust?

Digijuurdepääsetavuse õigusaktid kogu maailmas viitavad WCAG-le kui nõuetele vastavuse tehnilisele standardile. WCAG nõuete täitmine aitab vastata enamikule juurdepääsetavusmäärustest.

Seadus / määrus	Geograafiline kohaldamisala	Nõutav WCAG standard	Nõuetele vastavuse tähtaeg
ADA Title II (DOJ reegel)	USA osariigi- ja kohalikud omavalitsused	WCAG 2.1 AA	Aprill 2026 / 2027
ADA Title III	USA eraettevõtted	WCAG 2.1 AA (kohtute kohaselt de facto standard)	Pidev
Section 508	USA föderaalasutused	WCAG 2.0 AA	Praegu kehtiv
European Accessibility Act	ELi tarbijaid teenindavad ettevõtted	EN 301 549 (sisaldab WCAG 2.1 AA nõudeid)	28. juuni 2025
AODA	Ontario, Kanada	WCAG 2.0 AA	Praegu kehtiv
European Web Accessibility Directive	Euroopa Liidu avalik sektor	EN 301 549 (sisaldab WCAG 2.1 AA nõudeid)	Praegu kehtiv

 European Accessibility Act (EAA) jõustus 28. juunil 2025, nõudes WCAG-le vastavust paljudelt ettevõtetelt, kes müüvad ELi klientidele digitooteid või -teenuseid. Karistused erinevad liikmesriigiti — trahvid ulatuvad €100,000-ni Saksamaal ja €250,000-ni Prantsusmaal. Nõuetele mittevastavad tooted võidakse turult täielikult eemaldada.

Millised on WCAG neli põhimõtet?

WCAG neli põhimõtet — tuntud nime all POUR— on tajutavus, kasutatavus, mõistetavus ja töökindlus. Need põhimõtted juhivad kõiki WCAG edukriteeriume ning määratlevad, mida tähendab veebisisu juurdepääsetavus.

Põhimõte	Mida see tähendab	Nõude näide
Tajutav	Kasutajad peavad saama sisu tajuda vähemalt ühe meelega.	Lisage piltidele tekstilised alternatiivid ja videotele subtiitrid.
Kasutatav	Kasutajad peavad saama liidest kasutada.	Võimaldage klaviatuuriga juurdepääs ja andke sisu lugemiseks piisavalt aega.
Mõistetav	Kasutajad peavad mõistma sisu ja selle kasutamist.	Kasutage selget keelt ja tehke navigeerimine etteaimatavaks.
Töökindel	Sisu peab töötama praeguste ja tulevaste kasutajaagentidega.	Kasutage korrektset koodi ja tagage ühilduvus abitehnoloogiaga.

Millised on WCAG 13 suunist?

WCAG neli põhimõtet sisaldavad 13 suunist mis annavad veebijuurdepääsetavuse jaoks konkreetsed eesmärgid. Igal suunisel on testitavad edukriteeriumid kolmel WCAG vastavustasemel: A, AA ja AAA.

Tajutavuse suunised

1.1 Tekstilised alternatiivid — Lisage mittetekstilisele sisule tekstilised alternatiivid. See hõlmab piltide alternatiivteksti, vormiväljade silte ja ikoonide kirjeldusi. Tekstilised alternatiivid võimaldavad ekraanilugeja kasutajatel mõista sisu, mida nad ei näe.

1.2 Ajapõhine meedia — Lisage heli- ja videosisule alternatiivid. See hõlmab videote subtiitreid, helifailide transkriptsioone ja visuaalse sisu helikirjeldusi.

1.3 Kohandatav — Looge sisu, mida saab esitada erineval viisil ilma teavet kaotamata. Veebilehed peaksid säilitama tähenduse, kui kasutajad muudavad kuvaseadeid või kasutavad abitehnoloogiat.

1.4 Eristatav — Muutke sisu hõlpsasti nähtavaks ja kuuldavaks. See hõlmab piisavat värvikontrasti, muudetava suurusega teksti ja helijuhtimist. Vaegnägijad ja kuulmislangusega kasutajad sõltuvad neist funktsioonidest.

Kasutatavuse suunised

2.1 Klaviatuuriga juurdepääsetav — Tehke kogu funktsionaalsus klaviatuurilt kättesaadavaks. Kasutajad, kes ei saa hiirt kasutada, peavad saama veebisisus navigeerida ainult klaviatuuriga.

2.2 Piisavalt aega — Andke kasutajatele sisu lugemiseks ja sellega suhtlemiseks piisavalt aega. Vältige rangeid ajalimiite või võimaldage neid pikendada.

2.3 Krambihood ja füüsilised reaktsioonid — Ärge kujundage sisu, mis põhjustab krampe. Vältige vilkuvat sisu, mis võib vallandada valgustundliku epilepsia.

2.4 Navigeeritav — Aidake kasutajatel navigeerida ja sisu leida. Kasutage selgeid pealkirju, kirjeldavat lingiteksti ja loogilist fookuse järjekorda.

2.5 Sisestusviisid — Toetage lisaks klaviatuurile ja hiirele erinevaid sisestusviise. Kasutajad võivad kasutada puuteekraane, häälkäsklusi või lülititega juhtimist.

Mõistetavuse suunised

3.1 Loetav — Muutke tekst loetavaks ja mõistetavaks. Kasutage selget keelt ning selgitage ebatavalisi termineid või lühendeid.

3.2 Etteaimatav — Muutke veebilehtede välimus ja toimimine etteaimatavaks. Ühtlane navigeerimine ja funktsionaalsus aitavad kõiki kasutajaid.

3.3 Sisestusabi — Aidake kasutajatel vigu vältida ja parandada. Lisage vormidele selged veateated ja juhised.

Töökindluse suunised

4.1 Ühilduv — Maksimeerige ühilduvus praeguste ja tulevaste kasutajaagentidega, sealhulgas abitehnoloogiatega. Kasutage korrektset koodi ja järgige veebistandardeid, et sisu töötaks usaldusväärselt erinevates brauserites ja seadmetes.

Millised on WCAG kolm vastavustaset?

WCAG-l on kolm vastavustaset —Level A, Level AA ja Level AAA— mis määratlevad järjest kõrgema juurdepääsetavuse. Level AA on enamiku juurdepääsetavusnõuete õiguslik standard.

Tase	Kirjeldus	Edu kriteeriumid	Õiguslik staatus
Level A	Minimaalne juurdepääsetavus — käsitleb kõige kriitilisemaid juurdepääsetavustõkkeid.	30 kriteeriumi	Nõuetele vastavuseks vajalik
Level AA	Standardne juurdepääsetavus — eemaldab tõkked enamiku puuetega inimeste jaoks.	20 lisakriteeriumi	Nõutud enamiku seadustega
Level AAA	Kõrgeim juurdepääsetavus — pakub täiustatud juurdepääsu, kuid ei ole alati saavutatav.	28 lisakriteeriumi	Taotluslik; õiguslikult ei ole nõutud

Iga tase põhineb eelmisel. Level AA saavutamiseks tuleb esmalt täita kõik Level A kriteeriumid. Vastavustasemed aitavad veebisaitide omanikel juurdepääsetavustöid prioriseerida ja mõista oma vastavuskohustusi.

Enamiku juurdepääsetavusseaduste alusel WCAG nõuetele vastamiseks peavad organisatsioonid täitma kõik WCAG Level A ja Level AA edukriteeriumid. Level AAA vastavus on vabatahtlik, sest mõnda kriteeriumi ei ole võimalik kõigi sisutüüpide puhul täita.

Kuidas edukriteeriumid tasemeti erinevad

Sama suunis võib sisaldada eri tasemete edukriteeriume. Siin on näide video juurdepääsetavusnõuete kohta:

Edukriteerium	Tase	Nõue
1.2.3 Helikirjeldus või meediaalternatiiv	A	Lisage videole helikirjeldus või tekstiline alternatiiv.
1.2.5 Helikirjeldus (eelsalvestatud)	AA	Lisage kõigile eelsalvestatud videotele helikirjeldus.
1.2.8 Meediaalternatiiv (eelsalvestatud)	AAA	Lisage täielik tekstiline transkriptsioon, mis sisaldab helikirjeldusi.

Taseme tõustes muutuvad nõuded põhjalikumaks. Level A võimaldab paindlikkust (helikirjeldus VÕI tekst), Level AA nõuab konkreetselt helikirjeldust ning Level AAA nõuab nii heli- kui ka tekstialternatiive.

Mis on WCAG rikkumised?

WCAG rikkumised tekivad siis, kui veebisisu ei täida üht või mitut edukriteeriumi. Iga rikkumine loob juurdepääsetavustõkke, mis takistab puuetega inimestel teie veebisaiti kasutamast.

Levinud WCAG rikkumised:

Rikkumine	WCAG kriteerium	Mõju
Piltidel puudub alternatiivtekst	1.1.1 Mittetekstiline sisu	Ekraanilugeja kasutajad ei saa piltidest aru.
Ebapiisav värvikontrast	1.4.3 Kontrast (miinimum)	Vaegnägijad ei saa teksti lugeda.
Klaviatuuriga juurdepääs puudub	2.1.1 Klaviatuur	Kasutajad, kes ei saa hiirt kasutada, jäävad tõkestatuks.
Vormiväljade sildid puuduvad	1.3.1 Teave ja seosed	Ekraanilugeja kasutajad ei saa vorme täita.
Automaatselt käivituv meedia	1.4.2 Helijuhtimine	Segab ekraanilugejate kasutamist.
Videotel puuduvad subtiitrid	1.2.2 Subtiitrid (eelsalvestatud)	Kurdid ja vaegkuuljad jäävad sisust ilma.
Lehe pealkirjad puuduvad	2.4.2 Lehel on pealkiri	Kasutajad ei saa veebilehti tuvastada ega neis navigeerida.

Iga juurdepääsetavusprobleem, mis takistab kasutajatel veebisisu tajuda, kasutada või mõista, on võimalik WCAG rikkumine — ja võimalik õiguslik vastutus.

Kuidas muuta oma veebisait WCAG nõuetele vastavaks?

Veebisaitide juurdepääsetavaks muutmine nõuab automatiseeritud tööriistade, käsitsi testimise ja pidevate juurdepääsetavustööde kombinatsiooni. Ükski tööriist ei tuvasta kõiki juurdepääsetavusprobleeme.

1. samm: tehke juurdepääsetavuse audit

Alustage juurdepääsetavuse auditist, mis ühendab automatiseeritud skannimise ekspertide ja puuetega inimeste tehtava käsitsi testimisega. Automatiseeritud tööriistad ei tuvasta kõiki juurdepääsetavusprobleeme — ülejäänud vajavad inimeste ülevaatust abitehnoloogiate, näiteks ekraanilugejate abil.

Testimismeetod	Mida see tuvastab	Piirangud
Automatiseeritud tööriistad	Levinud juurdepääsetavusprobleemid, näiteks värvikontrasti vead, puuduv alternatiivtekst ja puuduvad vormiväljade sildid.	Ei suuda tuvastada kõiki juurdepääsetavusprobleeme.
Eksperdi käsitsi ülevaatus	Põhjalikud juurdepääsetavusrikkumised, sealhulgas klaviatuuriga navigeerimine, fookuse järjekord, lehe struktuur ja semantiline märgistus.	Eksperdid ei pruugi kogeda saiti samamoodi nagu tegelikud puuetega kasutajad.
Funktsionaalne abitehnoloogia (AT) testimine	Tõkked, millega abitehnoloogia kasutajad puutuvad kokku kriitilistes kasutajateekondades, näiteks registreerimisel või kassas.	Tavaliselt teeb seda üks abitehnoloogia ekspert ning see ei esinda kõiki puudeid ega kasutajavajadusi.
Puuetega inimeste kasutajatestimine	Tegeliku maailma kasutatavusprobleemid, sealhulgas segased paigutused, navigeerimisraskused ja ülesannete frustreeriv täitmine.	Võib nõuda täiendavat planeerimist, koordineerimist ja ressursse.

2. samm: parandage juurdepääsetavusprobleemid prioriteetsuse järgi

Keskenduge probleemidele, mis loovad kasutajatele suurimad juurdepääsetavustõkked. Need põhjustavad tõenäoliselt ka suurimat õigusriski.

3. samm: koolitage oma meeskonda

Veebidisaineritel, arendajatel ja sisuloojatel on kõigil juurdepääsetavuses oma roll. Koolitage kõiki digisisu loomisega seotud inimesi WCAG nõuete ja juurdepääsetavusstandardite teemal.

4. samm: lisage juurdepääsetavus oma protsessi

Ärge lisage juurdepääsetavust tagantjärele — ehitage see sisse algusest peale. Lisage juurdepääsetavusnõuded disainispetsifikatsioonidesse, koodiülevaatustesse ja sisusuunistesse. See lähenemine maksab vähem ja annab paremaid tulemusi kui probleemide parandamine pärast avaldamist.

5. samm: dokumenteerige oma juurdepääsetavustööd

Avaldage veebisaidil juurdepääsetavuse avaldus. Dokumenteerige oma vastavusväited, teadaolevad probleemid ja parandamise ajakava. See näitab head tahet ja võib probleemide tekkimisel vähendada karistusi.

Mis vahe on WCAG 2.1-l ja WCAG 2.2-l?

WCAG 2.2 põhineb WCAG 2.1-l ja on täielikult tagasiühilduv. WCAG 2.2-le vastav sisu vastab ka WCAG 2.1-le ja WCAG 2.0-le.

Omadus	WCAG 2.1	WCAG 2.2
Avaldamiskuupäev	Juuni 2018	Oktoober 2023
Edu kriteeriumide koguarv	78	86
Uued edukriteeriumid	17 (lisati WCAG 2.0-le)	9 (lisati WCAG 2.1-le; üks varasem kriteerium eemaldati)
Fookusvaldkonnad	Mobiilne juurdepääsetavus, vaegnägemine ja kognitiivne juurdepääsetavus.	Kognitiivsed puuded, vaegnägemine ja mobiilne juurdepääsetavus.
Õiguslik staatus	Praegune standard enamiku juurdepääsetavusseaduste jaoks.	Soovitatud standard, millest saab üha enam õiguslik nõue.

WCAG 2.2 lisas üheksa uut edukriteeriumi mis keskenduvad kognitiivsete või õpiraskustega kasutajatele, vaegnägijatele ja mobiilseadmete kasutajatele. Peamised täiendused hõlmavad fookuse välimuse, lohistamise ja juurdepääsetava autentimise nõudeid.

Enamik juurdepääsetavusmäärusi viitab praegu WCAG 2.1-le, kuid organisatsioonid peaksid sihtima WCAG 2.2, et muuta vastavus tulevikukindlaks. WCAG 2.1 olemasolevad edukriteeriumid jäid versioonis 2.2 muutmata, välja arvatud üks eemaldatud kriteerium.

Mis saab WCAG 3.0-st?

WCAG 3.0 on juurdepääsetavussuuniste järgmine suur versioon. Accessibility Guidelines Working Group jätkab standardi arendamist, kuid ametlikku avaldamiskuupäeva ei ole määratud.

WCAG 3.0 toob kaasa olulisi muudatusi, sealhulgas uue punktisüsteemi (0–4 skaala senise läbitud/läbimata asemel), uued vastavustasemed (A / AA / AAA asemel pronks / hõbe / kuld) ning laiema kohaldamisala, mis hõlmab uusi tehnoloogiaid, näiteks häälkäsklustega liideseid ja kantavaid seadmeid.

Organisatsioonid peaksid jätkuvalt sihtima WCAG 2.2 AA nõudeid kui kehtivat standardit. WCAG 3.0 ei mõjuta õiguslikke nõudeid veel aastaid, kuid selle põhimõtteid — näiteks kasutajatestimist abitehnoloogiaga — tasub rakendada juba praegu.