Explore Digital Accessibility Regulations

Съответствието с ADA означава да се гарантира, че хората с увреждания имат равен достъп до цифрово съдържание. Съгласно правилото на Министерството на правосъдието на САЩ (DOJ) от април 2024 г., уебсайтовете на щатските и местните власти трябва да отговарят на WCAG 2.1 ниво AA, за да отговарят на ADA дял II. Частните предприятия също са изправени пред нарастващ правен натиск съгласно ADA Title III, като всяка година се завеждат хиляди съдебни дела за дигитална достъпност.

Barriano помага на организациите да постигнат съответствие с ADA чрез одити за достъпност, отстраняване на проблеми, ръчно тестване и текуща подкрепа за съответствие, съобразена със стандартите на WCAG.

Ключови прозрения

• Държавните и местните власти, обслужващи 50 000+ души, трябва да спазват WCAG 2.1 Ниво AA от 24 април 2026 г.. По-малките организации имат срок до 26 април 2027 г..
• Съдебните дела за достъпност на уебсайтове по Закона за американците с увреждания (ADA) продължават да се увеличават в Съединените щати.
• Неспазването може да доведе до съдебни споразумения, адвокатски хонорари, съдебни забрани и санкции на щатско ниво, включително обезщетения по закони като Закона Unruh на Калифорния.
• Само автоматизираното тестване за достъпност не е достатъчно. Ръчното тестване с помощта на помощни технологии, включително екранни четци и навигация с клавиатура, е от съществено значение.
• Инструментите, задвижвани от изкуствен интелект, увеличиха броя на оплакванията за достъпност, което прави проактивното спазване на изискванията по-важно от всякога.

Какво е съответствие с ADA?

Съответствието с ADA означава спазване на изискванията за достъпност, установени от Закона за американците с увреждания (ADA), федерален закон за гражданските права, който забранява дискриминацията срещу хора с увреждания.

За дигиталните преживявания съответствието с ADA гарантира, че уебсайтовете, Мобилните приложения и електронните документи са достъпни за потребители с увреждания, включително тези, които използват помощни технологии като екранни четци, навигация с клавиатура, софтуер за разпознаване на глас и други инструменти за достъпност.

Barriano помага на организациите да идентифицират бариерите за достъпност, да внедрят решения, съвместими с WCAG, и да поддържат дългосрочно съответствие с ADA.

Какво означава ADA?

Законът за американците с увреждания (ADA) е федерален закон за гражданските права на САЩ, приет през 1990 г. за забрана на дискриминацията срещу хора с увреждания в областта на заетостта, обществените услуги, обществените места за настаняване и телекомуникациите.

Днес достъпността на уебсайтове по Закона за американците с увреждания (ADA) най-често се прилага съгласно Дял III, който се прилага за много фирми, обслужващи обществеността, докато Дял II установява изискванията за цифрова достъпност за щатските и местните власти.

Петте дяла на ADA

Дял I – Заетост

Предотвратява дискриминацията на работодатели с 15 или повече служители срещу квалифицирани лица с увреждания по време на наемане, заетост, обучение, възнаграждение и повишение.

Дял II – Държавно и местно управление

Изисква програмите, услугите, уебсайтовете и мобилните приложения на държавното и местното управление да бъдат достъпни.

Следвайки Окончателното правило от април 2024 г. на Министерството на правосъдието, Обхванатите публични организации трябва да отговарят на WCAG 2.1 Lниво AA от:

• 24 април 2026 г. (по-големи организации)
• 26 април 2027 г. (по-малки организации)

Дял III – Обществени помещения

Прилага се за частни предприятия, които обслужват обществеността, включително магазини за търговия на дребно, ресторанти, хотели, здравни заведения, банки и уебсайтове за електронна търговия.

Съдилищата и насоките на Министерството на правосъдието все по-често признават уебсайтовете и мобилните приложения като места за обществено ползване.

Дял IV – Телекомуникации

Изисква достъпни телекомуникационни услуги за лица с увреждания на слуха и говора, включително телекомуникационни релейни услуги (TRS) и изисквания за субтитри.

Дял V – Разни Разпоредби

Осигурява допълнителна правна защита, включително защита срещу репресии за упражняване на права по Закона за американците с увреждания (ADA).

Изисквания за достъпност на уебсайтове по ADA

За да отговарят на изискванията на ADA, организациите трябва да гарантират, че техните уебсайтове, мобилни приложения и цифрови документи са използваеми от хора със зрителни, слухови, когнитивни и двигателни увреждания.

Въпреки че ADA предшества интернет, Министерството на правосъдието и федералните съдилища последователно признават WCAG 2.1 Ниво AA като приет технически стандарт за цифрова достъпност.

Barriano помага на организациите да оценяват уебсайтове спрямо изискванията на WCAG, да отстраняват проблеми с достъпността и да прилагат устойчиви практики за достъпност.

Изисквания на WCAG: Принципите на POUR

WCAG е изграден около четири основни принципа за достъпност:

• Възприемаемост – Осигурете текстови алтернативи, надписи, достатъчно цветен контраст и мащабируемо съдържание.
• Работеща – Осигурете достъпност от клавиатурата, ясна навигация и избягвайте съдържание, което може да предизвика припадъци.
• Разбираема – Направете съдържанието четливо, предвидимо и предоставяйте полезни съобщения за грешки.
• Надеждна – Използвайте достъпен HTML, правилно внедряване на ARIA и осигурете съвместимост с помощни средства технологии.

Често срещани проблеми с WCAG, открити в съдебни дела по ADA

Някои от най-често срещаните бариери за достъпност включват:

• Липсващ алтернативен текст за изображения
• Грешки в навигацията с клавиатурата
• Лош цветен контраст
• Липсващи етикети на формуляри
• Видеоклипове без субтитри или преписи
• Неописателни връзки като „Кликнете тук“ или „Прочетете още“

Barriano комбинира автоматизирано сканиране с експертно ръчно тестване, за да идентифицира и разреши тези проблеми, преди да се превърнат в рискове за съответствие.

ADA Дял II: Крайни срокове за дигитална достъпност

През април 2024 г. Министерството на правосъдието издаде окончателно правило, изискващо уебсайтовете и мобилните приложения на щатските и местните власти да отговарят на WCAG 2.1Ниво AA, установяващо първия федерален стандарт за дигитална достъпност за публични организации.

Организациите трябва да започнат да планират подобрения в достъпността сега, за да спазят сроковете за съответствие и да осигурят приобщаващи дигитални изживявания за всички потребители. Barriano предлага цялостни услуги за достъпност, включително одити, отстраняване на проблеми, декларации за достъпност и непрекъснато наблюдение, за да помогне на организациите да поддържат съответствие с ADA с увереност.

Тип обект	Население	Краен срок
Големи публични организации	50 000 или повече	24 април 2026 г.
Малки публични организации	По-малко от 50 000	26 април 2027 г.
Специални районни управления	Всички размери	26 април 2027 г.

Населението се определя от десетгодишното преброяване от 2020 г. за общите управления. За независимите училищни райони то се основава на оценките за доходите и бедността в малките райони от 2022 г.

Какво обхваща правилото от дял II

Правилото от дял II на ADA се прилага не само за публично достъпни уебсайтове. Обхваща също:

• Уебсайтове и уеб приложения
• Мобилни приложения
• Цифрови документи (PDF файлове, Word документи, PowerPoint презентации)
• Онлайн платформи за обучение и съдържание на курсове
• Видео и аудио съдържание (включително надписи и преписи)
• Съдържание на трети страни, използвано за предоставяне на правителствени услуги
• Съдържание в социалните медии, публикувано от правителствени организации

Правилото изисква спазване на WCAG 2.1 Ниво AA, което надвишава съществуващото изискване на федералното правителство по Раздел 508 за WCAG 2.0 Ниво AA.

Изключения съгласно дял II

Правилото включва ограничени изключения, включително:

• Архивирано съдържание, което вече не се актуализира и поддържа за водене на записи или изследвания.
• Електронни документи, създадени преди крайния срок за съответствие, които не се използват за активни услуги.
• Съдържание, публикувано от независими трети страни, които не действат от името на организацията.
• Индивидуализирани, защитени с парола документи предназначени за конкретно лице.
• Публикации в социалните медии, публикувани преди крайния срок за съответствие.

Какво ще стане, ако пълното съответствие не е постижимо?

От организациите се очаква да положат всички разумни усилия, за да отговорят на WCAG 2.1 ниво AA. Незначителни отклонения могат да бъдат приемливи само ако не оказват значително влияние върху достъпността за хора с увреждания.

Например, малък проблем с цветовия контраст наИнформационна страница може да не попречи на достъпа, докато недостъпен онлайн формуляр за кандидатстване или процес на плащане може да създаде значителна бариера за достъпността и да доведе до несъответствие.

Barriano помага на организациите да идентифицират критични проблеми с достъпността, да приоритизират отстраняването им и да изградят практическа пътна карта за съответствие с ADA.

Последици от несъответствието

Неспазването на изискванията за достъпност на уебсайтове на ADA може да доведе до:

• Скъпи съдебни споразумения
• Адвокатски хонорари
• Разходи за отстраняване на проблеми с уебсайтове
• Законоустановени обезщетения по щатите (като например Закона за гражданските права на Унру в Калифорния)
• Увреждане на репутацията
• Увеличени оперативни разходи поради отстраняване на проблеми по съдебни производства крайни срокове

Проактивното подобряване на достъпността помага за намаляване на правния риск, като същевременно създава по-добро изживяване за всички потребители.

Тенденции в съдебните дела за уебсайтове по Закона за американците с увреждания

Съдебните дела за достъпност на уебсайтове по Закона за американците с увреждания продължават да се увеличават в Съединените щати, като всяка година се завеждат хиляди съдебни дела.

Последните тенденции показват, че съдебните дела се разширяват отвъд традиционните щати като Ню Йорк, Калифорния и Флорида, което прави достъпността национален проблем за организациите с цифрови услуги, насочени към обществеността.

Инструментите, задвижвани от изкуствен интелект, също така улесниха хората да идентифицират проблеми с достъпността и да подават документи оплаквания, което увеличава значението на текущото спазване на изискванията за достъпност.

Осем съвета за съответствие на уебсайтове с ADA

1. Поддръжка на навигация с клавиатура

Уверете се, че всеки интерактивен елемент е достъпен и управляван само с помощта на клавиатура, без клавиатурни капани.

2. Добавете смислен алтернативен текст

Предоставете описателен алтернативен текст за информативни изображения и използвайте празни атрибути alt за декоративни изображения.

3. Създайте достъпни формуляри

Използвайте ясни етикети, полезни инструкции, достъпна проверка и смислени съобщения за грешки.

4. Осигурете достатъчно време

Осигурете на потребителите достатъчно време за изпълнение на задачи и удължете сроковете, когато е възможно.

5. Поддържайте правилния цветен контраст

Спазвайте изискванията за контраст на WCAG, за да гарантирате, че текстът остава четлив за потребители с ниско зрение.

6. Осигурете алтернативи на медийното съдържание

Включете надписи за видеоклипове, преписи за аудио съдържание и допълнителни достъпни медийни файлове, където е уместно.

7. Избягвайте съдържание, предизвикващо припадъци

Не включвайте мигащо съдържание, което надвишава праговете на WCAG и може да предизвика припадъци.

8. Извършете ръчно тестване за достъпност

Автоматизираните инструменти не могат да открият всеки проблем с достъпността. Комбинирайте автоматизирани сканирания с експертно ръчно тестване, използвайки помощни технологии, като екранни четци и навигация с клавиатура.

Постигнете съответствие с ADA с Barriano

Независимо дали започвате своето пътешествие към достъпност или укрепвате съществуваща програма за съответствие, Barriano предоставя цялостни решения за достъпност, за да помогне на вашата организация да отговори на изискванията на ADA и WCAG.

Нашите услуги включват:

• Одити за достъпност
• Ръчно WCAG тестване
• Автоматизирано сканиране за достъпност
• Коректор за достъпност
• Достъпност Изявления
• Текущ мониторинг на съответствието
• Консултации и обучение за достъпност

С Barriano можете да идентифицирате бариерите пред достъпността, да подобрите потребителското изживяване за всички и да изградите устойчива програма за достъпност, която поддържа дългосрочно съответствие с ADA.