Iepazīstieties ar digitālās pieejamības noteikumiem

21. gadsimta sakaru un video pieejamības akts (CVAA) ir ASV federāls likums, kas nosaka, ka modernajiem sakaru pakalpojumiem un video programmām jābūt pieejamām cilvēkiem ar invaliditāti. Likums, kas pieņemts 2010. gadā, atjaunināja iepriekšējās pieejamības prasības, lai tās attiektos uz mūsdienu digitālo sakaru tehnoloģijām, tostarp interneta protokola telefoniju (VoIP), elektronisko ziņojumapmaiņu, videokonferencēm un tiešsaistes video saturu.

Federālā sakaru komisija (FCC) ir atbildīga par CVAA izpildi un norādījumu sniegšanu organizācijām, kas izstrādā sakaru tehnoloģijas un video pakalpojumus.

Kāpēc CVAA atbilstība ir svarīga

CVAA palīdz nodrošināt cilvēkiem ar invaliditāti vienlīdzīgu piekļuvi mūsdienu sakaru pakalpojumiem un digitālajiem medijiem. Organizācijām, kas piedāvā sakaru platformas, video saturu vai saistītās tehnoloģijas, pieejamība jāņem vērā visā projektēšanas, izstrādes un pakalpojumu nodrošināšanas procesā.

CVAA I sadaļa: sakaru pakalpojumi

I sadaļa ir vērsta uz modernu sakaru pakalpojumu (ACS) pieejamības nodrošināšanu. Šie pakalpojumi ietver:

• Interneta protokola telefoniju (VoIP)
• Elektronisko ziņojumapmaiņu un e-pastu
• Tūlītējo ziņojumapmaiņu un tērzēšanu
• Video sakarus un videokonferences

Organizācijām, kas izstrādā šos pakalpojumus, jānodrošina saderība ar palīgtehnoloģijām un jāiekļauj pieejamība produktu dizainā un lietotāju pieredzē.

CVAA II sadaļa: video programmas

II sadaļa nosaka pieejamības prasības televīzijas un tiešsaistes video programmām, tostarp:

• Slēgtos subtitrus
• Audio aprakstus
• Pieejamus video atskaņotājus un lietotāja saskarnes
• Ārkārtas informāciju pieejamos formātos

Šīs prasības palīdz padarīt video saturu pieejamu nedzirdīgiem un vājdzirdīgiem lietotājiem, kā arī neredzīgiem un vājredzīgiem lietotājiem.

Galvenās pieejamības prasības

Organizācijām, uz kurām attiecas CVAA, ir:

• Jānodrošina precīzi slēgtie subtitri attiecīgajam video saturam.
• Jāatbalsta audio apraksti, ja tie ir nepieciešami.
• Jānodrošina sakaru pakalpojumu saderība ar palīgtehnoloģijām.
• Jāizstrādā pieejamas lietotāja saskarnes un vadīklas.
• Jānodrošina, ka pieejamības funkcijas ir viegli atrodamas un lietojamas.
• Jāņem vērā pieejamība visā produktu izstrādes un testēšanas procesā.

Kā CVAA atšķiras no WCAG?

Tīmekļa satura pieejamības vadlīnijas (WCAG) nosaka starptautiski atzītus tīmekļa pieejamības standartus. Lai gan WCAG atbalsta pieejamu digitālo pieredzi, CVAA ietver papildu prasības, kas raksturīgas sakaru pakalpojumiem un video programmām, piemēram, starpniecības pakalpojumiem, subtitrēšanai un telekomunikāciju pieejamībai.

WCAG ievērošana ir svarīgs solis pieejamības virzienā, taču organizācijām, uz kurām attiecas CVAA, jānodrošina arī sakariem un medijiem raksturīgo juridisko prasību izpilde.

Izņēmumi

Daži satura un pakalpojumu veidi var būt atbrīvoti no noteiktām CVAA prasībām. Organizācijām jāpārskata attiecīgie FCC norādījumi, lai noteiktu, vai to produktiem vai pakalpojumiem ir piemērojami izņēmumi.