Explore Digital Accessibility Regulations

De Twenty-First Century Communications and Video Accessibility Act (CVAA) is een federale Amerikaanse wet die vereist dat geavanceerde communicatiediensten en videoprogrammering toegankelijk zijn voor mensen met een beperking. De wet werd in 2010 aangenomen en moderniseerde eerdere toegankelijkheidsvereisten om rekening te houden met de huidige digitale communicatietechnologieën, waaronder Voice over Internet Protocol (VoIP), elektronische berichten, videoconferenties en online video-inhoud.

De Federal Communications Commission (FCC) is verantwoordelijk voor de handhaving van de CVAA en biedt richtlijnen aan organisaties die communicatietechnologieën en videodiensten ontwikkelen.

Waarom CVAA-naleving belangrijk is

De CVAA helpt ervoor te zorgen dat mensen met een beperking gelijke toegang hebben tot moderne communicatiediensten en digitale media. Organisaties die communicatieplatforms, video-inhoud of gerelateerde technologieën aanbieden, moeten tijdens het gehele ontwerp-, ontwikkel- en leveringsproces rekening houden met toegankelijkheid.

CVAA Titel I: communicatiediensten

Titel I richt zich op het toegankelijk maken van Advanced Communication Services (ACS) . Deze diensten omvatten:

• Voice over Internet Protocol (VoIP)
• Elektronische berichten en e-mail
• Instant messaging en chat
• Videocommunicatie en videoconferenties

Organisaties die deze diensten ontwikkelen, moeten zorgen voor compatibiliteit met ondersteunende technologieën en toegankelijkheid opnemen in productontwerp en gebruikerservaringen.

CVAA Titel II: videoprogrammering

Titel II stelt toegankelijkheidsvereisten vast voor televisie- en online videoprogrammering, waaronder:

• Ondertiteling voor doven en slechthorenden
• Audiodescripties
• Toegankelijke videospelers en gebruikersinterfaces
• Noodinformatie in toegankelijke formaten

Deze vereisten helpen ervoor te zorgen dat video-inhoud toegankelijk is voor gebruikers die doof of slechthorend zijn, blind zijn of beperkt zicht hebben.

Belangrijkste toegankelijkheidsvereisten

Organisaties waarop de CVAA van toepassing is, moeten:

• Nauwkeurige ondertiteling bieden voor video-inhoud die onder de wet valt.
• Waar vereist audiodescripties ondersteunen.
• Ervoor zorgen dat communicatiediensten compatibel zijn met ondersteunende technologieën.
• Toegankelijke gebruikersinterfaces en bedieningselementen ontwerpen.
• Toegankelijkheidsfuncties gemakkelijk vindbaar en bruikbaar maken.
• Tijdens productontwikkeling en tests rekening houden met toegankelijkheid.

Hoe verschilt de CVAA van WCAG?

De Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) bieden internationaal erkende normen voor webtoegankelijkheid. Hoewel WCAG toegankelijke digitale ervaringen ondersteunt, bevat de CVAA aanvullende vereisten die specifiek gelden voor communicatiediensten en videoprogrammering, zoals relaydiensten, ondertiteling en toegankelijkheid van telecommunicatie.

Het volgen van WCAG is een belangrijke stap richting toegankelijkheid, maar organisaties waarop de CVAA van toepassing is, moeten er ook voor zorgen dat zij voldoen aan de communicatie- en mediaspecifieke vereisten van de wet.

Uitzonderingen

Bepaalde soorten inhoud en diensten kunnen zijn vrijgesteld van specifieke CVAA-vereisten. Organisaties moeten de toepasselijke FCC-richtlijnen raadplegen om te bepalen of vrijstellingen gelden voor hun producten of diensten.