Explore Digital Accessibility Regulations

Zakon o pristupačnosti komunikacija i videa dvadeset prvog stoljeća (CVAA) američki je savezni zakon koji zahtijeva da napredne komunikacijske usluge i video programi budu dostupni osobama s invaliditetom. Donesen 2010. godine, zakon je modernizirao ranije zahtjeve za pristupačnost kako bi se riješile današnje digitalne komunikacijske tehnologije, uključujući VoIP (Voice over Internet Protocol), elektroničke poruke, video konferencije i online video sadržaj.

Savezna komisija za komunikacije (FCC) odgovorna je za provedbu CVAA-e i pružanje smjernica organizacijama koje razvijaju komunikacijske tehnologije i video usluge.

Zašto je usklađenost s CVAA-om važna

CVAA pomaže osigurati da osobe s invaliditetom imaju jednak pristup modernim komunikacijskim uslugama i digitalnim medijima. Organizacije koje pružaju komunikacijske platforme, video sadržaj ili srodne tehnologije trebale bi uzeti u obzir pristupačnost tijekom cijelog procesa dizajna, razvoja i isporuke.

CVAA Naslov I: Komunikacijske usluge

Naslov I usmjeren je na to da Napredne komunikacijske usluge (ACS) budu pristupačne. Ove usluge uključuju:

• Glas putem internetskog protokola (VoIP)
• Elektroničke poruke i e-pošta
• Instant poruke i chat
• Video komunikacije i video konferencije

Organizacije koje razvijaju ove usluge trebale bi osigurati kompatibilnost s pomoćnim tehnologijama i uključiti pristupačnost u dizajn proizvoda i korisnička iskustva.

CVAA Naslov II: Video programiranje

Naslov II utvrđuje zahtjeve za pristupačnost televizijskih i online video programa, uključujući:

• Titlovi
• Zvučni opisi
• Pristupačni video playeri i korisnička sučelja
• Informacije za hitne slučajeve u pristupačnim formatima

Ovi zahtjevi pomažu u osiguravanju da video sadržaj je dostupan korisnicima koji su gluhi, nagluhi, slijepi ili slabovidni.

Ključni zahtjevi za pristupačnost

Organizacije koje podliježu CVAA trebaju:

• Omogućiti točne titlove za video sadržaj.
• Podržati audio opise gdje je potrebno.
• Osigurati da su komunikacijske usluge kompatibilne s pomoćnim tehnologijama.
• Dizajnirati pristupačna korisnička sučelja i kontrole.
• Omogućiti jednostavno pronalaženje i korištenje značajki pristupačnosti.
• Razmotriti pristupačnost tijekom razvoja i testiranja proizvoda.

Po čemu se CVAA razlikuje od WCAG-a?

Smjernice za pristupačnost web sadržaja (WCAG) pružaju međunarodno priznate standarde za pristupačnost weba. Iako WCAG podržava pristupačna digitalna iskustva, CVAA uključuje dodatne zahtjeve specifične za komunikacijske usluge i video programe, kao što su usluge prijenosa, titlovi i pristupačnost telekomunikacija.

Slijeđenje WCAG-a važan je korak prema pristupačnosti, ali organizacije obuhvaćene CVAA-om također bi trebale osigurati da ispunjavaju zakonske komunikacijske i medijske zahtjeve.

Iznimke

Određene vrste sadržaja i usluga mogu biti izuzete od specifičnih CVAA zahtjeva. Organizacije bi trebale pregledati primjenjive smjernice FCC-a kako bi utvrdile primjenjuju li se izuzeća na njihove proizvode ili usluge.