Ознакомьтесь с правилами обеспечения цифровой доступности.

Закон о доступности средств связи и видео XXI века (CVAA) — это федеральный закон США, который требует обеспечивать доступность современных коммуникационных услуг и видеопрограмм для людей с инвалидностью. Принятый в 2010 году, закон модернизировал ранее действовавшие требования к доступности с учётом современных цифровых коммуникационных технологий, включая передачу голоса по интернет-протоколу (VoIP), электронные сообщения, видеоконференции и онлайн-видеоконтент.

Федеральная комиссия по связи США (FCC) отвечает за соблюдение требований CVAA и предоставляет рекомендации организациям, разрабатывающим коммуникационные технологии и видеосервисы.

Почему соблюдение требований CVAA важно

CVAA помогает обеспечить людям с инвалидностью равный доступ к современным коммуникационным услугам и цифровым медиа. Организациям, предоставляющим коммуникационные платформы, видеоконтент или связанные технологии, следует учитывать доступность на всех этапах проектирования, разработки и предоставления услуг.

Раздел I CVAA: коммуникационные услуги

Раздел I направлен на обеспечение доступности современных коммуникационных услуг (ACS). К ним относятся:

• Передача голоса по интернет-протоколу (VoIP)
• Электронные сообщения и электронная почта
• Мгновенные сообщения и чаты
• Видеосвязь и видеоконференции

Организациям, разрабатывающим эти услуги, следует обеспечивать совместимость со вспомогательными технологиями и учитывать доступность при проектировании продуктов и пользовательского опыта.

Раздел II CVAA: видеопрограммы

Раздел II устанавливает требования к доступности телевизионных и онлайн-видеопрограмм, включая:

• Скрытые субтитры
• Аудиодескрипцию
• Доступные видеоплееры и пользовательские интерфейсы
• Экстренную информацию в доступных форматах

Эти требования помогают обеспечить доступность видеоконтента для глухих, слабослышащих, слепых и слабовидящих пользователей.

Основные требования к доступности

Организациям, на которые распространяется действие CVAA, следует:

• Предоставлять точные скрытые субтитры для видеоконтента, подпадающего под действие закона.
• Поддерживать аудиодескрипцию, когда это требуется.
• Обеспечивать совместимость коммуникационных услуг со вспомогательными технологиями.
• Разрабатывать доступные пользовательские интерфейсы и элементы управления.
• Обеспечивать простоту поиска и использования функций доступности.
• Учитывать доступность на всех этапах разработки и тестирования продукта.

Чем CVAA отличается от WCAG?

Руководство по обеспечению доступности веб-контента (WCAG) содержит международно признанные стандарты веб-доступности. Хотя WCAG помогает создавать доступные цифровые продукты, CVAA включает дополнительные требования, относящиеся непосредственно к коммуникационным услугам и видеопрограммам, например к службам ретрансляции, субтитрам и доступности телекоммуникаций.

Следование WCAG является важным шагом к обеспечению доступности, однако организациям, подпадающим под действие CVAA, также необходимо соблюдать установленные законом требования, относящиеся к коммуникациям и медиаконтенту.

Исключения

Некоторые виды контента и услуг могут быть освобождены от отдельных требований CVAA. Организациям следует ознакомиться с применимыми рекомендациями FCC, чтобы определить, распространяются ли исключения на их продукты или услуги.