Explore Digital Accessibility Regulations

ADA-efterlevnad innebär att säkerställa att personer med funktionsnedsättning har lika tillgång till digitalt innehåll. Enligt det amerikanska justitiedepartementets (DOJ) regel från april 2024 måste webbplatser för delstatliga och lokala myndigheter följa WCAG 2.1 nivå AA för att uppfylla ADA Title II. Privata företag utsätts också för ett ökande juridiskt tryck enligt ADA Title III, och varje år lämnas tusentals stämningar om digital tillgänglighet in.

Barriano hjälper organisationer att uppnå ADA-efterlevnad genom tillgänglighetsgranskningar, åtgärder, manuell testning och löpande stöd för regelefterlevnad i linje med WCAG-standarderna.

Viktiga insikter

• Delstatliga och lokala myndigheter som betjänar över 50 000 personer måste följa WCAG 2.1 nivå AA senast 24 april 2026. Mindre enheter har till 26 april 2027.
• Stämningar om webbplatsers tillgänglighet enligt ADA fortsätter att öka i USA.
• Bristande efterlevnad kan leda till rättsliga förlikningar, advokatkostnader, förelägganden och påföljder på delstatsnivå, inklusive skadestånd enligt lagar som Kaliforniens Unruh Act.
• Enbart automatiserad tillgänglighetstestning räcker inte. Manuell testning med hjälpmedelsteknik, inklusive skärmläsare och tangentbordsnavigering, är avgörande.
• AI-drivna verktyg har ökat antalet tillgänglighetsklagomål, vilket gör proaktiv regelefterlevnad viktigare än någonsin.

Vad är ADA-efterlevnad?

ADA-efterlevnad innebär att uppfylla tillgänglighetskraven som fastställs i Americans with Disabilities Act (ADA), en federal medborgarrättslag som förbjuder diskriminering av personer med funktionsnedsättning.

För digitala upplevelser innebär ADA-efterlevnad att webbplatser, mobilappar och elektroniska dokument är tillgängliga för användare med funktionsnedsättning, inklusive personer som använder hjälpmedelsteknik som skärmläsare, tangentbordsnavigering, röstigenkänningsprogram och andra tillgänglighetsverktyg.

Barriano hjälper organisationer att identifiera tillgänglighetshinder, införa WCAG-kompatibla lösningar och upprätthålla långsiktig ADA-efterlevnad.

Vad står ADA för?

Americans with Disabilities Act (ADA) Americans with Disabilities Act (ADA) är en amerikansk federal medborgarrättslag som antogs 1990 för att förbjuda diskriminering av personer med funktionsnedsättning inom arbete, offentliga tjänster, offentliga faciliteter och telekommunikation.

I dag tillämpas ADA:s krav på webbplatstillgänglighet oftast enligt Title III, som gäller många företag som betjänar allmänheten, medan Title II fastställer krav på digital tillgänglighet för delstatliga och lokala myndigheter.

ADA:s fem avdelningar

Title I – Arbete

Förhindrar arbetsgivare med 15 eller fler anställda från att diskriminera kvalificerade personer med funktionsnedsättning vid rekrytering, anställning, utbildning, ersättning och befordran.

Title II – Delstatliga och lokala myndigheter

Kräver att program, tjänster, webbplatser och mobilapplikationer från delstatliga och lokala myndigheter är tillgängliga.

Efter DOJ:s slutliga regel från april 2024måste berörda offentliga enheter uppfylla WCAG 2.1 nivå AA senast:

• 24 april 2026 (större enheter)
• 26 april 2027 (mindre enheter)

Title III – Offentliga faciliteter

Gäller privata företag som betjänar allmänheten, inklusive butiker, restauranger, hotell, vårdgivare, banker och e-handelswebbplatser.

Domstolar och DOJ:s vägledning erkänner i allt högre grad webbplatser och mobilappar som platser för offentliga faciliteter.

Title IV – Telekommunikation

Kräver tillgängliga telekommunikationstjänster för personer med hörsel- och talnedsättningar, inklusive Telecommunications Relay Services (TRS) och krav på textning.

Title V – Övriga bestämmelser

Ger ytterligare rättsligt skydd, inklusive skydd mot repressalier när ADA-rättigheter utövas.

Tillgänglighetskrav för webbplatser enligt ADA

För att följa ADA bör organisationer säkerställa att deras webbplatser, mobilapplikationer och digitala dokument kan användas av personer med syn-, hörsel-, kognitiva och motoriska funktionsnedsättningar.

Även om ADA antogs före internet erkänner DOJ och federala domstolar konsekvent WCAG 2.1 nivå AA som den accepterade tekniska standarden för digital tillgänglighet.

Barriano hjälper organisationer att utvärdera webbplatser mot WCAG-krav, åtgärda tillgänglighetsproblem och införa hållbara tillgänglighetsrutiner.

WCAG-krav: POUR-principerna

WCAG bygger på fyra grundläggande tillgänglighetsprinciper:

• Möjlig att uppfatta – Tillhandahåll textalternativ, undertexter, tillräcklig färgkontrast och skalbart innehåll.
• Hanterbar – Säkerställ tangentbordstillgänglighet, tydlig navigering och undvik innehåll som kan utlösa anfall.
• Begriplig – Gör innehållet läsbart och förutsägbart och ge hjälpsamma felmeddelanden.
• Robust – Använd tillgänglig HTML, korrekt ARIA-implementering och säkerställ kompatibilitet med hjälpmedelsteknik.

Vanliga WCAG-problem i ADA-stämningar

Några av de vanligaste tillgänglighetshindren är:

• Saknad alternativtext för bilder
• Fel i tangentbordsnavigering
• Dålig färgkontrast
• Saknade formuläretiketter
• Videor utan undertexter eller transkript
• Icke-beskrivande länkar som ”Klicka här” eller ”Läs mer”

Barriano kombinerar automatiserad skanning med manuell experttestning för att identifiera och åtgärda dessa problem innan de blir risker för regelefterlevnaden.

ADA Title II: tidsfrister för digital tillgänglighet

I april 2024utfärdade DOJ en slutlig regel som kräver att webbplatser och mobilapplikationer för delstatliga och lokala myndigheter följer WCAG 2.1 nivå AAoch fastställde därmed den första federala standarden för digital tillgänglighet för offentliga enheter.

Organisationer bör börja planera tillgänglighetsförbättringar nu för att uppfylla tidsfristerna och erbjuda inkluderande digitala upplevelser för alla användare. Barriano erbjuder heltäckande tillgänglighetstjänster, inklusive granskningar, åtgärder, tillgänglighetsredogörelser och kontinuerlig övervakning, för att hjälpa organisationer att upprätthålla ADA-efterlevnad med trygghet.

Typ av enhet	Befolkning	Tidsfrist
Stora offentliga enheter	50 000 eller fler	24 april 2026
Små offentliga enheter	Färre än 50 000	26 april 2027
Särskilda distriktsmyndigheter	Alla storlekar	26 april 2027

Befolkningen fastställs enligt 2020 års tioåriga folkräkning för myndigheter med allmänna uppgifter. För fristående skoldistrikt baseras den på 2022 års Small Area Income and Poverty Estimates.

Vad Title II-regeln omfattar

ADA Title II-regeln gäller mer än bara offentliga webbplatser. Den omfattar även:

• Webbplatser och webbapplikationer
• Mobilapplikationer
• Digitala dokument (PDF-filer, Word-dokument och PowerPoint-presentationer)
• Plattformar för onlineutbildning och kursinnehåll
• Video- och ljudinnehåll (inklusive undertexter och transkript)
• Innehåll från tredje part som används för att tillhandahålla myndighetstjänster
• Innehåll på sociala medier som publiceras av myndigheter

Regeln kräver efterlevnad av WCAG 2.1 nivå AA, vilket går längre än den federala regeringens befintliga Section 508 krav på WCAG 2.0 nivå AA.

Undantag enligt Title II

Regeln innehåller begränsade undantag, bland annat:

• Arkiverat innehåll som inte längre uppdateras och som bevaras för dokumentation eller forskning.
• Elektroniska dokument som skapats före tidsfristen och inte används för aktiva tjänster.
• Innehåll som publicerats av oberoende tredje parter som inte agerar på organisationens uppdrag.
• Individuella, lösenordsskyddade dokument som är avsedda för en viss person.
• Inlägg på sociala medier som publicerades före tidsfristen.

Vad händer om full överensstämmelse inte kan uppnås?

Organisationer förväntas göra alla rimliga ansträngningar för att uppfylla WCAG 2.1 nivå AA. Mindre avvikelser kan endast godtas om de inte påverkar tillgängligheten för personer med funktionsnedsättning på ett betydande sätt.

Exempelvis kanske ett mindre färgkontrastproblem på en informationssida inte förhindrar åtkomst, medan ett otillgängligt ansökningsformulär eller en betalningsprocess online kan skapa ett betydande tillgänglighetshinder och leda till bristande efterlevnad.

Barriano hjälper organisationer att identifiera kritiska tillgänglighetsproblem, prioritera åtgärder och skapa en praktisk färdplan mot ADA-efterlevnad.

Konsekvenser av bristande efterlevnad

Underlåtenhet att uppfylla ADA:s krav på webbplatstillgänglighet kan leda till:

• Kostsamma rättsliga förlikningar
• Advokatkostnader
• Kostnader för att åtgärda webbplatsen
• Delstatsspecifika lagstadgade skadestånd, exempelvis enligt Kaliforniens Unruh Civil Rights Act
• Skadat anseende
• Ökade driftskostnader på grund av åtgärder under juridiska tidsfrister

Proaktiva tillgänglighetsförbättringar minskar juridiska risker och skapar samtidigt en bättre upplevelse för alla användare.

Trender för ADA-stämningar om webbplatser

Tvister om webbplatstillgänglighet enligt ADA fortsätter att öka i USA, med tusentals stämningar varje år.

De senaste trenderna visar att stämningarna sprids bortom traditionella delstater som New York, Kalifornien och Florida, vilket gör tillgänglighet till en nationell fråga för organisationer med digitala tjänster för allmänheten.

AI-drivna verktyg har också gjort det enklare för personer att identifiera tillgänglighetsproblem och lämna in klagomål, vilket ökar vikten av löpande regelefterlevnad.

Åtta tips för ADA-efterlevnad på webbplatser

1. Stöd tangentbordsnavigering

Säkerställ att alla interaktiva element kan nås och användas enbart med tangentbord, utan tangentbordsfällor.

2. Lägg till meningsfull alternativtext

Ge beskrivande alternativtext för informativa bilder och använd tomma alt-attribut för dekorativa bilder.

3. Skapa tillgängliga formulär

Använd tydliga etiketter, hjälpsamma instruktioner, tillgänglig validering och meningsfulla felmeddelanden.

4. Ge tillräckligt med tid

Ge användarna tillräckligt med tid för att slutföra uppgifter och låt tidsgränser förlängas när det är möjligt.

5. Upprätthåll rätt färgkontrast

Uppfyll WCAG:s kontrastkrav så att texten förblir läsbar för användare med nedsatt syn.

6. Erbjud mediealternativ

Inkludera undertexter för videor, transkript för ljudinnehåll och ytterligare tillgängliga mediealternativ där det är lämpligt.

7. Undvik innehåll som kan utlösa anfall

Inkludera inte blinkande innehåll som överskrider WCAG:s gränsvärden och kan utlösa anfall.

8. Utför manuell tillgänglighetstestning

Automatiserade verktyg kan inte upptäcka alla tillgänglighetsproblem. Kombinera automatiserade skanningar med manuell experttestning med hjälpmedelsteknik som skärmläsare och tangentbordsnavigering.

Uppnå ADA-efterlevnad med Barriano

Oavsett om du påbörjar din tillgänglighetsresa eller stärker ett befintligt program för regelefterlevnad Barriano erbjuder heltäckande tillgänglighetslösningar som hjälper din organisation att uppfylla ADA- och WCAG-kraven.

Våra tjänster omfattar:

• Tillgänglighetsgranskningar
• Manuell WCAG-testning
• Automatiserad tillgänglighetsskanning
• Tillgänglighetsåtgärder
• Tillgänglighetsredogörelser
• Löpande övervakning av regelefterlevnad
• Tillgänglighetsrådgivning och utbildning

Med Barrianokan du identifiera tillgänglighetshinder, förbättra användarupplevelsen för alla och bygga ett hållbart tillgänglighetsprogram som stödjer långsiktig ADA-efterlevnad.