Explore Digital Accessibility Regulations

Ustawa Ustawa o dostępności usług komunikacyjnych i wideo w XXI wieku (CVAA) to federalne prawo USA wymagające, aby zaawansowane usługi komunikacyjne i programy wideo były dostępne dla osób z niepełnosprawnościami. Ustawa, uchwalona w 2010 roku, zmodernizowała wcześniejsze wymagania dostępności, uwzględniając współczesne technologie komunikacji cyfrowej, w tym Voice over Internet Protocol (VoIP), wiadomości elektroniczne, wideokonferencje i treści wideo online.

Za egzekwowanie CVAA i opracowywanie wytycznych dla organizacji tworzących technologie komunikacyjne oraz usługi wideo odpowiada Federal Communications Commission (FCC).

Dlaczego zgodność z CVAA ma znaczenie

CVAA pomaga zapewnić osobom z niepełnosprawnościami równy dostęp do nowoczesnych usług komunikacyjnych i mediów cyfrowych. Organizacje oferujące platformy komunikacyjne, treści wideo lub powiązane technologie powinny uwzględniać dostępność na każdym etapie projektowania, tworzenia i dostarczania usług.

CVAA Title I: usługi komunikacyjne

Title I koncentruje się na zapewnieniu dostępności Advanced Communication Services (ACS). Usługi te obejmują:

• Voice over Internet Protocol (VoIP)
• Wiadomości elektroniczne i e-mail
• Wiadomości błyskawiczne i czat
• Komunikację wideo i wideokonferencje

Organizacje tworzące te usługi powinny zapewniać zgodność z technologiami wspomagającymi oraz uwzględniać dostępność w projekcie produktu i doświadczeniu użytkownika.

CVAA Title II: programy wideo

Title II ustanawia wymagania dostępności dla programów telewizyjnych i internetowych treści wideo, w tym:

• Napisy dla osób niesłyszących
• Audiodeskrypcję
• Dostępne odtwarzacze wideo i interfejsy użytkownika
• Informacje alarmowe w dostępnych formatach

Wymagania te pomagają zapewnić dostępność treści wideo użytkownikom niesłyszącym, niedosłyszącym, niewidomym i słabowidzącym.

Najważniejsze wymagania dostępności

Organizacje objęte CVAA powinny:

• Zapewniać dokładne napisy dla objętych przepisami treści wideo.
• Obsługiwać audiodeskrypcję, gdy jest wymagana.
• Zapewniać zgodność usług komunikacyjnych z technologiami wspomagającymi.
• Projektować dostępne interfejsy użytkownika i elementy sterujące.
• Zapewniać łatwe odnajdywanie i używanie funkcji dostępności.
• Uwzględniać dostępność w całym procesie tworzenia i testowania produktu.

Czym CVAA różni się od WCAG?

Wytyczne Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) stanowią uznany na świecie standard dostępności internetu. Chociaż WCAG wspiera tworzenie dostępnych doświadczeń cyfrowych, CVAA zawiera dodatkowe wymagania właściwe dla usług komunikacyjnych i programów wideo, takie jak usługi przekazywania połączeń, napisy oraz dostępność telekomunikacyjna.

Przestrzeganie WCAG jest ważnym krokiem w kierunku dostępności, jednak organizacje objęte CVAA powinny również spełniać szczegółowe wymagania ustawy dotyczące komunikacji i mediów.

Wyjątki

Niektóre rodzaje treści i usług mogą być zwolnione z określonych wymagań CVAA. Organizacje powinny zapoznać się z właściwymi wytycznymi FCC, aby ustalić, czy ich produkty lub usługi podlegają zwolnieniu.