Explore Digital Accessibility Regulations

Twenty-First Century Communications and Video Accessibility Act (CVAA) är en amerikansk federal lag som kräver att avancerade kommunikationstjänster och videoprogram är tillgängliga för personer med funktionsnedsättning. Lagen antogs 2010 och moderniserade tidigare tillgänglighetskrav för att omfatta dagens digitala kommunikationsteknik, inklusive Voice over Internet Protocol (VoIP), elektroniska meddelanden, videokonferenser och videoinnehåll online.

Federal Communications Commission (FCC) ansvarar för att tillämpa CVAA och ge vägledning till organisationer som utvecklar kommunikationsteknik och videotjänster.

Varför CVAA-efterlevnad är viktigt

CVAA bidrar till att personer med funktionsnedsättning får lika tillgång till moderna kommunikationstjänster och digitala medier. Organisationer som tillhandahåller kommunikationsplattformar, videoinnehåll eller relaterad teknik bör ta hänsyn till tillgänglighet under hela design-, utvecklings- och leveransprocessen.

CVAA Title I: kommunikationstjänster

Title I fokuserar på att göra Advanced Communication Services (ACS) tillgängliga. Dessa tjänster omfattar:

• Voice over Internet Protocol (VoIP)
• Elektroniska meddelanden och e-post
• Direktmeddelanden och chatt
• Videokommunikation och videokonferenser

Organisationer som utvecklar dessa tjänster bör säkerställa kompatibilitet med hjälpmedelsteknik och integrera tillgänglighet i produktdesign och användarupplevelser.

CVAA Title II: videoprogram

Title II fastställer tillgänglighetskrav för television och videoprogram online, inklusive:

• Textning
• Syntolkning
• Tillgängliga videospelare och användargränssnitt
• Nödinformation i tillgängliga format

Kraven bidrar till att videoinnehåll är tillgängligt för användare som är döva, har nedsatt hörsel, är blinda eller har nedsatt syn.

Viktiga tillgänglighetskrav

Organisationer som omfattas av CVAA bör:

• Erbjuda korrekt textning för videoinnehåll som omfattas.
• Stödja syntolkning där det krävs.
• Säkerställa att kommunikationstjänster är kompatibla med hjälpmedelsteknik.
• Utforma tillgängliga användargränssnitt och kontroller.
• Göra tillgänglighetsfunktioner lätta att hitta och använda.
• Ta hänsyn till tillgänglighet under hela produktutvecklingen och testningen.

Hur skiljer sig CVAA från WCAG?

Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) är internationellt erkända standarder för webbtillgänglighet. WCAG stödjer tillgängliga digitala upplevelser, medan CVAA innehåller ytterligare krav som är specifika för kommunikationstjänster och videoprogram, exempelvis förmedlingstjänster, textning och tillgänglig telekommunikation.

Att följa WCAG är ett viktigt steg mot tillgänglighet, men organisationer som omfattas av CVAA bör också säkerställa att de uppfyller lagens särskilda krav för kommunikation och medier.

Undantag

Vissa typer av innehåll och tjänster kan vara undantagna från särskilda CVAA-krav. Organisationer bör granska tillämplig vägledning från FCC för att avgöra om undantag gäller deras produkter eller tjänster.