Explore Digital Accessibility Regulations

Legea privind accesibilitatea comunicațiilor și a materialelor video în secolul XXI (CVAA) este o lege federală a SUA care impune ca serviciile avansate de comunicații și programele video să fie accesibile persoanelor cu dizabilități. Adoptată în 2010, legea a modernizat cerințele anterioare de accesibilitate pentru a acoperi tehnologiile actuale de comunicații digitale, inclusiv Voice over Internet Protocol (VoIP), mesageria electronică, videoconferințele și conținutul video online.

Comisia Federală pentru Comunicații (FCC) este responsabilă de aplicarea CVAA și de furnizarea de îndrumări organizațiilor care dezvoltă tehnologii de comunicații și servicii video.

De ce contează conformitatea cu CVAA

CVAA contribuie la asigurarea accesului egal al persoanelor cu dizabilități la serviciile moderne de comunicații și la media digitală. Organizațiile care furnizează platforme de comunicații, conținut video sau tehnologii conexe ar trebui să aibă în vedere accesibilitatea pe parcursul proiectării, dezvoltării și furnizării.

Titlul I al CVAA: servicii de comunicații

Titlul I se concentrează pe accesibilizarea serviciilor avansate de comunicații (ACS). Aceste servicii includ:

• Voice over Internet Protocol (VoIP)
• Mesagerie electronică și e-mail
• Mesagerie instantanee și chat
• Comunicații video și videoconferințe

Organizațiile care dezvoltă aceste servicii ar trebui să asigure compatibilitatea cu tehnologiile asistive și să integreze accesibilitatea în proiectarea produselor și în experiențele utilizatorilor.

Titlul II al CVAA: programe video

Titlul II stabilește cerințe de accesibilitate pentru programele de televiziune și video online, inclusiv:

• Subtitrări pentru persoanele surde sau cu deficiențe de auz
• Descrieri audio
• Playere video și interfețe de utilizator accesibile
• Informații de urgență în formate accesibile

Aceste cerințe contribuie la accesibilitatea conținutului video pentru utilizatorii surzi, cu deficiențe de auz, nevăzători sau cu vedere slabă.

Cerințe esențiale de accesibilitate

Organizațiile care intră sub incidența CVAA ar trebui să:

• Furnizeze subtitrări exacte pentru conținutul video vizat.
• Asigure descrieri audio atunci când sunt necesare.
• Se asigure că serviciile de comunicații sunt compatibile cu tehnologiile asistive.
• Proiecteze interfețe și comenzi accesibile.
• Facă funcțiile de accesibilitate ușor de găsit și utilizat.
• Ia în considerare accesibilitatea pe tot parcursul dezvoltării și testării produsului.

Prin ce diferă CVAA de WCAG?

Ghidurile de accesibilitate pentru conținutul web (WCAG) oferă standarde recunoscute internațional pentru accesibilitatea web. Deși WCAG sprijină experiențele digitale accesibile, CVAA include cerințe suplimentare specifice serviciilor de comunicații și programelor video, precum serviciile de retransmisie, subtitrarea și accesibilitatea telecomunicațiilor.

Respectarea WCAG este un pas important către accesibilitate, însă organizațiile vizate de CVAA ar trebui să se asigure și că îndeplinesc cerințele specifice comunicațiilor și materialelor media prevăzute de lege.

Excepții

Anumite tipuri de conținut și servicii pot fi exceptate de la cerințe CVAA specifice. Organizațiile ar trebui să consulte îndrumările FCC aplicabile pentru a stabili dacă excepțiile se aplică produselor sau serviciilor lor.