Explore Digital Accessibility Regulations

Zákon Twenty-First Century Communications and Video Accessibility Act (CVAA) je federální zákon USA, který vyžaduje, aby pokročilé komunikační služby a videoprogramy byly přístupné lidem s postižením. Zákon byl přijat v roce 2010 a modernizoval dřívější požadavky na přístupnost s ohledem na současné digitální komunikační technologie, včetně Voice over Internet Protocol (VoIP), elektronických zpráv, videokonferencí a online videoobsahu.

Federal Communications Commission (FCC) odpovídá za vymáhání CVAA a poskytování pokynů organizacím, které vyvíjejí komunikační technologie a videoslužby.

Proč je soulad s CVAA důležitý

CVAA pomáhá zajistit lidem s postižením rovný přístup k moderním komunikačním službám a digitálním médiím. Organizace poskytující komunikační platformy, videoobsah nebo související technologie by měly zohledňovat přístupnost během návrhu, vývoje i poskytování služeb.

Hlava I CVAA: Komunikační služby

Hlava I se zaměřuje na zpřístupnění pokročilých komunikačních služeb (ACS). Patří mezi ně:

• Voice over Internet Protocol (VoIP)
• Elektronické zprávy a e-mail
• Okamžité zprávy a chat
• Videokomunikace a videokonference

Organizace vyvíjející tyto služby by měly zajistit kompatibilitu s asistivními technologiemi a začlenit přístupnost do návrhu produktů a uživatelského prostředí.

Hlava II CVAA: Videoprogramy

Hlava II stanovuje požadavky na přístupnost televizního a online videoprogramování, včetně:

• Skrytých titulků
• Audiopopisů
• Přístupných přehrávačů videa a uživatelských rozhraní
• Nouzových informací v přístupných formátech

Tyto požadavky pomáhají zajistit přístupnost videoobsahu uživatelům, kteří jsou neslyšící, nedoslýchaví, nevidomí nebo slabozrací.

Klíčové požadavky na přístupnost

Organizace, na které se CVAA vztahuje, by měly:

• Poskytovat přesné skryté titulky pro dotčený videoobsah.
• Podporovat audiopopisy tam, kde jsou vyžadovány.
• Zajistit kompatibilitu komunikačních služeb s asistivními technologiemi.
• Navrhovat přístupná uživatelská rozhraní a ovládací prvky.
• Zajistit snadné nalezení a používání funkcí přístupnosti.
• Zohledňovat přístupnost během celého vývoje a testování produktu.

Jak se CVAA liší od WCAG?

Směrnice pro přístupnost webového obsahu (WCAG) poskytují mezinárodně uznávané standardy webové přístupnosti. Zatímco WCAG podporují přístupná digitální prostředí, CVAA obsahuje další požadavky zaměřené konkrétně na komunikační služby a videoprogramy, například přenosové služby, titulkování a přístupnost telekomunikací.

Dodržování WCAG je důležitým krokem k přístupnosti, ale organizace, na které se vztahuje CVAA, by měly také zajistit splnění požadavků zákona specifických pro komunikaci a média.

Výjimky

Některé typy obsahu a služeb mohou být z konkrétních požadavků CVAA vyňaty. Organizace by měly prostudovat příslušné pokyny FCC a ověřit, zda se na jejich produkty nebo služby některá výjimka vztahuje.